Оглавление
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ.. 4
ТЕМА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 5
1.1. Сущность и специфика организационного поведения субъекта. 5
1.2. Система основных понятий (тезаурус) учебной дисциплины.. 6
ТЕМА 2. ТЕОРИИ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ.. 10
2.1. Генезис и эволюция науки об организационном поведении. 10
2.2. Общая характеристика ОП: место в системе научного знания, объект, предмет, функции и концептуальные подходы 14
2.3. Особенности менталитета и организационного поведения россиян. 16
Рекомендуемые материалы
ТЕМА 3. ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 21
3.1. Личность в системе общественных отношений. 21
3.2. Типология личности. 21
3.3. Современные концепции и модели поведения личности в организации. 31
ТЕМА 4. МОТИВАЦИЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 38
4.1. Сущность и специфика трудовой мотивации. 38
4.2. Прикладное значение содержательных и процессуальных теорий мотивации в современных условиях. 41
4.3. Диалектика финансово-экономического, административно-правового и социально-психологического стимулирования персонала организации. 52
ТЕМА 5. ФОРМИРОВАНИЕ ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ.. 56
5.1. Природа группового поведения. 56
5.2. Основные этапы и проблемы формирования группы.. 59
5.3. Методы оптимизации профессиональной деятельности групп. 61
ТЕМА 6. ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ.. 68
6.1. Понятия «лидер», «лидерство», «лидерский потенциал». 68
6.2. Основные теории и концепции лидерства. 70
6.3. Лидерство как внутригрупповой феномен. 77
6.4. Власть и организационная политика в группе. 79
ТЕМА 7. КОММУНИКАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 83
7.1. Сущность и структура коммуникации. 83
7.2. Классификация и общая характеристика коммуникаций. 85
7.3. Коммуникативные барьеры и средства их преодоления. 94
ТЕМА 8. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ.. 96
8.1. Особенности управления организацией на основных этапах жизненного цикла. 96
8.2. Репутация организации: сущность, содержание, механизм формирования. 103
ТЕМА 9. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ И НОВОВВЕДЕНИЯМИ В ОРГАНИЗАЦИИ 107
9.1. Сущность и классификация организационных изменений. 107
9.2. Модели управления организационными изменениями. 108
9.3. Методы преодоления сопротивления организационным инновациям.. 111
ТЕМА 10. ПЕРСОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 114
10.1. Сущность и содержание персонального менеджмента. 114
10.2. Методы персонального и профессионального саморазвития менеджера. 116
ТЕМА 11. ПОВЕДЕНЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ. 135
11.1. Сущность поведенческого маркетинга. 135
11.2. Модель покупательского поведения и типы клиентурных отношений. 136
11.3. Основные модели и механизм формирования организационного поведения. 138
ТЕМА 12. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ.. 142
11.1.Сущность международного бизнеса и международного менеджмента. 142
11.2. Специфика формирования организационной культуры многонациональной компании (МНК) 142
11.3. Особенности отбора и мотивации персонала МНК.. 147
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 152
ЛИТЕРАТУРА.. 154
1. Основные концепции и школы менеджмента. 155
Лекция "11 Диаграммы деятельности" также может быть Вам полезна.
2. Основные черты российской системы управления. 156
3. Модели финансово-трудовых отношений в современной России. 159
4. Методика оценки типа личности (по К.-Г. Юнгу) 160
5. Основные типы личности (по К.-Г, Юнгу) и стили решения проблем.. 162
6. Основные теории мотивации персонала. 163
7. Способы мотивации деловой карьеры сотрудников МНК.. 164
