Курсовая работа: Процесс обучения сотрудников на примере зарубежных компаний

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине:

«Управление человеческими ресурсами и этика в международном бизнесе»

Тема: Процесс обучения сотрудников на примере зарубежных компаний

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................... 2

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЦЕССОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЯХ......................................................................... 3

1.1. Классификация курсов обучения сотрудников....................................... 3

1.2. методы обучения сотрудников................................................................. 3

1.3. Роль обучения сотрудников..................................................................... 7

1.4. Организовать эффективное обучение сотрудников............................... 10

ГЛАВА 2. ПРОВЕДЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ СОТРУДНИКОВ В ЗАРУБЕЖНЫХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ КОМПАНИЯХ............................................................. 12

2.1. Новая система обучения сотрудников Tencent...................................... 12

2.2. Четыре части системы обучения Alibaba Group.................................... 13

2.3.Система обучения сотрудников Netease Youdao.................................... 17

2.4. Обучение и развитие сотрудников Huawei............................................ 21

2.5. Обучение сотрудников в Xiaomi............................................................ 24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................. 27

СПИСОКЛИТЕРАТУРЫ................................................................................. 27

ВВЕДЕНИЕ

В современном динамичном деловом мире и меняющемся рынке труда процесс обучения и повышения квалификации сотрудников является одним из ключевых факторов, влияющих на производительность, эффективность и конкурентоспособность компании. В связи со значительным ростом современных технологий, изменениями в экономических отношениях и глобализацией рынков обучение приобретает все большее значение. По этим причинам все больше и больше организаций осознают необходимость систематического обучения своих сотрудников и выделяют на этот процесс значительные ресурсы.

Цель данного курса – на примере иностранной компании изучить процесс, методы и принципы обучения сотрудников. Я исследовал эту тему в процессе обучения сотрудников нескольких компаний в Китае.

ГЛАВА 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЦЕССОВ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЯХ

1.1. Классификация курсов обучения сотрудников

Обучение персонала можно разделить на два вида по содержанию: обучение навыкам персонала и обучение качеству персонала.

1. Обучение навыкам персонала: это обучение сотрудников навыкам работы в соответствии с потребностями работы.

2. Качественное обучение персонала: это требования компании к качеству персонала, в основном включающие качественное обучение психологическим качествам, личному отношению к работе, рабочим привычкам и т. д.

1.2. методы обучения сотрудников

Метод обучения

Он относится к традиционному методу обучения, и его преимущество в том, что он удобен в использовании и тренеру удобно контролировать весь процесс. Недостатком является односторонняя передача информации и слабый эффект обратной связи. Он часто используется для обучения некоторым концептуальным знаниям.

Закон об аудиовизуальных технологиях

Обучайте сотрудников современным аудиовизуальным технологиям (таким как проекторы, DVD, видеомагнитофоны и т. д.). Преимущество в том, что он использует визуальные и слуховые методы восприятия, которые интуитивно понятны и понятны. Однако отзывы и практика студентов плохие, а стоимость производства и покупки высока, а содержание быстро устаревает. Он в основном используется для учебного контента, такого как обзор предприятия и передача навыков, а также может использоваться для обучения концептуальным знаниям.

метод обсуждения