Курсовая работа: Исследование форм и методов управления персоналом

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине:

«Управление человеческими ресурсами и этика в международном бизнесе»

Тема: Исследование форм и методов управления персоналом

Оглавление

Введение. 2

Глава 1. Теоретический аспект форм и методов управления персоналом. 4

1.1. Современное положение управления персоналом. 4

1.2. Сущность управления персоналом. 6

1.2.1. Цели и задачи управления персоналом. 7

1.2.2. Функции управления персоналом. 9

1.3. Методы управления персоналом. 15

Глава 2. Практический аспект реализации политики управления персоналом. 20

2.1. Последние тенденции в управлении персоналом. 20

2.2. Инновации в формах и методах управления персоналом в контексте цифровизации23

2.2.1. Отбор талантов. 23

2.2.2. Обучение и развитие. 24

2.2.3. Децентрализация HR.. 25

2.2.4. Общие проблемы.. 26

Глава 3. Кейс Patagonia: управление персоналом в бирюзовой организации. 27

Заключение. 31

Список литературы.. 32

Приложение 1. Выражение функций управления персоналом в виде подсистем. 37

Введение

Настоящее развитие экономики и изменение внешних условий функционирования организаций ставят перед руководством предприятиями серьёзные задачи, ключевой из которых является эффективное управление персоналом. Успешное развитие любой компании во многом зависит от объективного изучения, анализа и выбора наиболее оптимальных форм и методов управления персоналом. В условиях жёсткой рыночной конкуренции актуальность рационального использования и развития человеческих ресурсов в целях достижения конкурентных преимуществ неоспорима.

Цель данной курсовой работы заключается в исследовании структуры, основных форм и методов управления персоналом, а также их влияние на эффективность организации и рост бизнеса. Для достижения поставленной цели предполагается выполнить следующие задачи:

1. Изучить сущность и основные характеристики процесса управления персоналом, а также современные подходы к его организации.

2. Проанализировать различные формы управления персоналом с их спецификой и особенностями, выявить основные тенденции использования данных форм как в России, так и за рубежом.

3. Рассмотреть методы управления персоналом, включая: процесс найма, обучение и развитие, определение карьерных перспектив, оценку производительности и динамики повышения эффективности работы.

4. Оценить влияние выбранной организацией формы и методов управления персоналом на результативность бизнес-процессов.

Объект исследования: управление персоналом как наука.

Предмет исследования: формы и методы управления персоналом, их эффективность, а также пути развития данного вида управления.

Методы исследования:

• обобщение;
• сравнительный анализ;
• классификация;
• изучение и анализ научной тематической литературы;
• описание;
• приведение аналогий.

Глава 1. Теоретический аспект форм и методов управления персоналом

1.1. Современное положение управления персоналом

В настоящее время управление персоналом рассматривается как одно из стратегических направлений развития организации, целью которого является обеспечение каждого сектора компании высококвалифицированными и мотивированными сотрудниками, формирование творчески активного трудового коллектива, позитивно реагирующего на изменения, способного к развитию и обновлению.

Для достижения нужных показателей владельцы бизнеса должны: сформулировать миссию и стратегию фирмы и довести их содержание до каждого подчинённого; разработать организационную структуру в соответствии с поставленными целями; внедрить наиболее прогрессивные методы управления человеческими ресурсами.

Эффективность работы организации во многом зависит от человеческих ресурсов. Профессиональные решения, принимаемые служащими на любом рабочем месте, определяют результативность выполнения производственных задач и общую успешность деятельности компании.

Отсюда следует важность контроля и мотивации персонала для создания условий, позволяющих им, с одной стороны, полностью реализовать свой потенциал, а с другой — сформировать желание работать качественно и продуктивно.

Краткая схема, отражающая суть вышенаписанного, представлена на рис. 1 [1, c. 14].

Рисунок 1. Два глобальных направления управления персоналом

Для более подробного освещения темы стоит подчеркнуть, что в отечественной и зарубежной практике управления в последние годы широко используются такие понятия, как «кадры» и «персонал» [2, 3, 4].

Так, под «кадрами» принято понимать основной состав работников предприятия. Эта категория не отражает качественные характеристики отдельного человека, а представляет собой совокупность людей, объединённых в коллектив для совместного достижения общих целей фирмы. Как правило, в «кадры» не включают временных и/или внештатных работников, совместителей.

«Кадры» обозначают весь штат работников (в том числе постоянных и временных), состоящий в организации как юридическом лице в отношениях, регулируемых трудовым договором.

Из актуального толкования понятия «персонал» вытекают подходы к его оценке, измерению и управлению.

Для оценки персонала используются качественные и количественные характеристики. Необходимая численность работников — пример количественных показателей. Современные организации стремятся оптимизировать состав и численность служащих, уделяя больше внимания уже качественным характеристикам, которые отражают конкретные свойства и возможности человеческих ресурсов. Они определяются особенностями сотрудников как личностей, которые отличаются индивидуальными способностями и возможностями, мотивацией, навыками и опытом [5, c. 44–45].