Курсовая работа: Технологии социальной работы в железнодорожной отрасли

СОДЕРЖАНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ. 2

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С СОТРУДНИКАМИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ КОМПАНИЙ.. 6

1.1Технологии социальной работы в железнодорожной отрасли в Росси и за рубежом 6

1.2Инновационные практики по работе с сотрудниками железнодорожных компаний 11

ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА АО «ФПК» . 24

2.1 Использование социальных технологий в АО «ФПК» . 24

2.2 Предложения для совершенствования социальной работы в рамках АО «ФПК» 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 47

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. 50

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. 51

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования связана с социальной значимостью отрасли железнодорожного транспорта, которая в свою очередь играет важную роль в экономике страны, обеспечивая перевозку грузов и пассажиров. Сотрудники являются основой функционирования этой системы, и их благополучие напрямую влияет на эффективность работы всей отрасли. Исследование социальной работы с ними позволяет выявить проблемы и потребности, что может способствовать улучшению условий труда и повышению производительности. Актуальность исследования заключается в необходимости разработки эффективных программ социальной поддержки, направленных на улучшение психоэмоционального состояния работников, что, в свою очередь, может снизить уровень текучести кадров и повысить удовлетворенность работой.

В последние годы в России наблюдаются изменения в законодательстве, касающемся трудовых отношений и социальной защиты работников, а также в условиях быстро меняющейся экономической ситуации и внедрения новых технологий сотрудники сталкиваются с необходимостью адаптации к изменениям. Исследование социальных программ, направленных на поддержку сотрудников в процессе адаптации, является актуальным для повышения их профессиональной компетентности и готовности к новым вызовам, поможет оценить влияние этих изменений на условия труда и социальное обеспечение работников,[1]

Эффективная социальная работа может стать важным инструментом для повышения общей эффективности работы компании, что позволит выявить успешные практики и разработать