Диссертация (Психологическое обеспечение дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей), страница 2

П. Двинин и В. Н. Чернышев изучали психологические факторы эффективности труда специалистов-энергетиков. О. М. Кудрешова и А. Л. Меньщикова занимались проблемой оценки индивидуальных особенностей персонала в связи с электротравматизмом в электросетевом комплексе. Л. Ф. Ипатова рассматривала внутрифирменное обучение персонала как фактор повы-6шения надежности трудовой деятельности сотрудников энергокомпаний. Вопросам совершенствования профессионализма специалистов-энергетиков всистеме дополнительного профессионального образования посвящено исследование Л.

И. Клениной. Психологические основы формирования и развитияпрофессиональных знаний, умений и навыков при обучении оперативногоперсонала с использованием компьютерных технологий рассматриваются вработах Г. В. Новиковой.Вопросам психологического обеспечения дистанционного профессионального обучения посвящены работы Б. Б. Айсмонтаса, Л. В. Куликова, Е.С. Полат, И. А.

Тавгеня, А. Уддина, Т. Уонгсоторна. Исследования, показавшие необходимость учета индивидуальных особенностей пользователей дистанционного обучения, проводились Е. С. Полат, С. В. Солодниковой, А. Г.Каменской. Решению социально-психологических проблем, а также преодолению коммуникативных барьеров в процессе дистанционного повышенияквалификации, посвящены работы Т. А. Воробьевой и Д. В. Гулякина. Дистанционное обучение рассматривается в качестве одной из перспективныхтехнологий для непрерывного профессионального развития в работах Н. В.Бордовской, Е.

Г. Гаевской, Б. С. Гершунского, Н. Ф. Головановой, С. Н. Костроминой.Вопросыпримененияинформационно-коммуникационныхсредств в дистанционном обучении поднимались в работах С. В. Агапонова,А. М. Анисимова, А. А. Ахаяна, С. Л. Лобачева и В. П. Тихомирова. Психологические проблемы информатизации обучения решаются в связи с развитием новых подходов к созданию иммерсивных образовательных сред, представленных С. Ф.

Сергеевым. Дистанционное обучение также рассматривается в эргономических и инженерно-психологических исследованиях человекокомпьютерного взаимодействия (В. Н. Андреевым, В. Д. Магазанником, М.А. Михеевым, П. И. Падерно), считающееся частным случаем системы «человек – техника», исследования которой проводились Ю. М. Забродиным, Г.М. Зараковским, В.

П. Зинченко, А. А. Крыловым, В. М. Львовым, Б. Ф. Ломовым; В. М. Муниповым; А. И. Нафтульевым; С. Ф. Сергеевым, Г. В. Сухо-7дольским, П. Я. Шлаеном. Изучением психологических аспектов передачизнаний в организации занимались П. К. Власов, М. И. Магура, М. Б. Курбатова, С. А. Маничев, Г. С. Никифоров, К. Р. Червинская.Тем не менее, на сегодняшний день не так много исследований, показывающих, что в таких предметных областях, как энергетика, скорость обновления профессиональных знаний настолько высока, что дистанционноепрофессиональное обучение становится незаменимым способом поддержания высокой квалификации персонала энергопредприятий, которая являетсяобязательным условием надежности профессиональной деятельности.

Попрежнему недостаточно разработанной остается проблема психологическогообеспечения дистанционной передачи знаний, выявлена неполнота изученности индивидуальных характеристик мастеров электрических сетей, требующих учета при дистанционном профессиональном обучении. Все это предопределило цель, задачи, объект и предмет исследования.Цель исследования: совершенствование психологического обеспечения дистанционного профессионального обучения мастеров электрическихсетей на основе учета их индивидуальных особенностей.Объект исследования: мастера электрических сетей ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северо-Запада» в процесседистанционного профессионального обучения.Предмет исследования: индивидуальные особенности мастеров электрических сетей, требующие учета при психологическом обеспечении дистанционного профессионального обучения.В соответствии с целью сформулированы задачи исследования:1.

Разработать метод для изучения субъективных представлений мастеров электрических сетей о характеристиках профессиональных знаний.2. Выявить взаимосвязи психологических особенностей мастеров электрических сетей и их субъективных представлений о характеристиках профессиональных знаний.3. Учесть результаты исследования взаимосвязей психологических8особенностей мастеров электрических сетей и их субъективных представлений о профессиональных знаниях при разработке интерфейса дистанционного профессионального портала.4. Выявить взаимосвязи психологических особенностей мастеров электрических сетей и запрашиваемых характеристик контента дистанционногопрофессионального портала.5.

На основе выявленных взаимосвязей сформулировать рекомендациипо психологическому обеспечению дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей.6. Проверить эффективность дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей, сопровождающегося психологическимобеспечением.Общая гипотеза исследования: Психологическое обеспечение дистанционного профессионального обучения мастеров электрических сетей позволяет оптимизировать индивидуальные траектории дистанционного повышения квалификации этих специалистов.Частные гипотезы исследования:1. Выбор количества электронных курсов и тематики индивидуальнойпрофессиональной траектории на дистанционном портале обусловлен выраженностью интеллектуальных способностей, уровнем мотивации достиженияи направленностью субъективного контроля мастеров электрических сетей.2.

Выбор уровня сложности электронных курсов на дистанционномпрофессиональном портале обусловлен уровнем мотивации достижения, направленностью субъективного контроля, уровнем эмоциональной устойчивости и степенью регламентированности подхода к работе мастеров электрических сетей.3. Выбор форм дистанционных занятий и электронных средств предъявления материалов на дистанционном профессиональном портале обусловлен такими характеристиками когнитивно-деятельностного стиля мастеровэлектрических сетей, как ведущий канал восприятия, тип мышления, стиль9оперирования идеями и степень регламентированности подхода к работе, атакже уровнем экстраверсии, степенью нормативности поведения, уровнемпрактичности и уровнем самоконтроля мастеров электрических сетей.4. Эффективность дистанционного повышения квалификации обусловлена наличием возможности построения индивидуальных профессиональныхтраекторий, учитывающих психологические особенности мастеров электрических сетей.Теоретико-методологической основой исследования стали: комплексный подход Б.

Г. Ананьева; научные идеи Б. Ф. Ломова и В. А. Ганзена,обосновывающие необходимость системного подхода к анализу психологических феноменов; положения деятельностного подхода, разработанные отечественными психологами Л. С. Выготским, С. Л. Рубинштейном, А.

Н. Леонтьевым, Б. Ф. Ломовым, Г. В. Суходольским, Г. С. Никифоровым; идеи озакономерностях сознательной деятельности, разрабатываемые В. М. Аллахвердовым; подходы к разработке проблемы профессионального развития иформирования субъекта деятельности В.

А. Губина, А. Г. Маклакова; принципы личностно-ориентированного подхода к обучению, представленные вработах П. П. Блонского, Л. С. Выготского, П. Я. Гальперина, Н. В. Бордовской, Н. Ф. Головановой, А. А. Реана, С. Н. Костроминой; результаты исследований психологических аспектов дистанционного обучения А. А. Андреева, М. В.

Бухаркиной, Л. В. Куликова, М. В. Моисеевой, Е. С. Полат, А. В.Хуторского, М. Мура.Методы и методики исследования. Для достижения поставленныхцелей и задач использовались следующие методы: теоретический анализ литературных источников, метод интервью, анализ документов, анкетирование,тестирование, метод экспертных оценок, эксперимент.

Методы математикостатистической обработки данных: первичные описательные статистики,частотный анализ, корреляционный анализ по r-Пирсона, непараметрическийкритерий U-Манна-Уитни. Математическая обработка данных исследованияпроводилась с использованием приложений IBM SPSS Statistics 21, MS Excel102007, а также программного пакета «Автоматизированная система психологического сопровождения деятельности» Т. П. Зинченко и А.

А. Фрумкина.Для пилотажного исследования разработана анкета «Определение условий дистанционного обучения на рабочем месте», определяющая наличиеусловий на энергопредприятии проведения дистанционного повышения квалификации. Для основного исследования разработана «Анкета пользовательского контента портала дистанционного обучения», позволяющая определитьсубъективные представления мастеров электрических сетей о содержании ихтрудовой деятельности и о характеристиках профессиональных знаний. С целью выявления профессионально важных психологических качеств мастераэлектрических сетей применен «Опросник для выявления ПВК специалистов» Т.

П. Зинченко и А. А. Фрумкина. Комплекс методик, отобранных дляисследования психологических особенностей мастеров электрических сетейвключил:1) Личностный опросник Г. Ю. Айзенка (EPI) в адаптации А. Г. Шмелева;2) Тест структуры интеллекта Р. Амтхауэра в адаптации Л. А. Ясюковой;3) Методика «Локус контроля» Дж. Роттера;4) 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла (форма С) в адаптации А.Н. Капустиной, Л. В. Мургулец, Н. Г.