Диссертация (Групповые и личностные детерминанты доверия (на примере экипажей судов обеспечения Военно-Морского Флота), страница 10

Агеев, Н.Н. Обозов, А.У. Хараш. Выделяя формирующуюфункцию доверия, они отводят доверию значительную роль в формированиимежличностных отношений [108].Проблемы субъектности и субъективности в психике и поведениичеловека, их влияние на функции доверия исследовали Е. АбульхановаСлавская, Е. Артемьева, Б.

Братусь, Ф. Василюк, В. Вилюнас, В. Зинченко, В.Мухина, В. Петренко, А. Шмелев и др. [16; 21; 54].В.П. Зинченко среди множества функций доверия важное местоотводит функции саморазвития. О том, что доверие выполняет рольсамовоспитания и тесно связано с доверием к себе говорит Ф. Василюк.Взарубежныхпсихологическихисследованияхпроблематикасоциально-психологических функций доверия также занимает значительноеместо.В рамках «трансактного анализа» коммуникативную функцию доверияисследовали Д. Барло, А.

Барнланд, Д. Саут и др. [208].Представителиэкзистенциально-гуманистическогонаправленияизучали функцию самораскрытия (С. Джурард, А. Маслоу, К. Роджерс) [205].53Э. Гидденс отмечал, что доверие по своим функциям может иметьперсофиницированный характер, когда воспроизводство отношений зависитот выполнения личных обязательств и абстрактный характер, которымявляется доверие, оказываемое ценностям, нормам и институтам. По Э.Гидденсу, доверие абстрактным системам носит также символический иинституциональный (экспертный) характер.

[199].Социально-психологическиефункциидоверияисследовалиЖ.Маклайн, М. Тош (1967 г.), Д. Смит (1972), К. Гиффин, Б. Р. Паттон (1974),М. Вудкок, Д. Фрэнсис (1991), П. Гиер (1992).Наибольшее количество работ по изучению функций доверияпредставлено в теориях обмена (А. Голднер, К. Джифин, А. Тейлор, М. Уорс,Г. Хан, Г. Хоманс). Авторы выделяли главную функцию доверия – функциюобмена информацией [31, с. 77-83].Проведенное теоретическое исследование позволяет утверждать, чтодоверие,являясьсоциально-психологическимфеноменом,выполняетбольшой спектр фундаментальных функций в жизнедеятельности человека.Позитивная роль доверия состоит в интеграции и гармонизации отношенийчеловека, в регуляции межличностных, внутригрупповых и межгрупповыхотношений.1.3.

Исследование личностных детерминант доверияОпределению личностных детерминант доверия посвящено множестворабот зарубежных и отечественных исследователей. (Kramter, Rotter, П.А.Бычков, А.Б. Купрейченко, Т.П. Скрипкина др.).Так, Ямагиши [215], полагал, что, поскольку у людей в разной степенипроявляется склонность доверять друг другу в похожих ситуацияхвзаимодействия, то их можно дифференцировать по уровням проявлениядоверия на «низко доверяющих» и «высоко доверяющих».Проведенные Г.С. Ромашкиным исследования показали, что довериеимеет высококорреляционную структуру личностных черт.

Доверчивым54людям свойственна установка доверять социальным институтам и другимлюдям. [129].И.В. Антоненко (2004) считает, что если у индивида проявляетсявысокий уровень доверия, то можно говорить о доверчивости как чертеличности. И. Бернгейм (1916) полагает, что в таком случае следует говоритьне только о доверчивости, а о ее разновидности – крайнем проявлениидоверчивости – легковерии, которое является недостатком человека [6; 7].Дж. Роттер (1971) доверчивость личности связывал с индивидуальнойвыраженностью интернального и экстернального локуса контроля.

Онсчитал, что опыт доверительных отношений, основывающийся на стабильнойпсихологической характеристике – индивидуальной установки к доверию,влияет на степень готовности индивида оказывать доверие.В публикациях многих психологов уделяется большое вниманиеценностным ориентациям личности, оказывающим значительное влияние наформирование отношения к другому человеку. Г.М. Андреева пишет осистеме ценностей индивидов, которые могут иметь разный уровеньвыраженности:глобальные(добро,красота,свободаипр.)илиприближенные к обыденной жизни (благополучие, дети, хорошая семья ипр.).

При их стабильности новая информация отбирается таким образом,чтобы подтвердить структуру ценностно нагруженных категорий [5].Проведенные П.А. Бычковым (2010) исследования показали, что удоверчивых людей преобладают такиеценности как духовная жизнь,следование традициям, уважение их, ведущими личностными чертамиявляютсяскромность,развитыесамоконтрольоткрытость,иобщительность,самодисциплина,добросердечность,склонностькточностивыполнения социальных требований. [29].Исследования,проведенныеА.Б.Купрейченко,подтверждаютнаибольшее количество взаимосвязей доверия личности с такими ееценностями как активная деятельная жизнь, широта взглядов, интереснаяработа, красота природы и искусства, познание, рационализм, общественное55признание, продуктивная жизнь, эффективность в делах, счастье других,любовь,счастливаясемейнаяжизнь,твердаяволя,независимость,исполнительность, воспитанность, уверенность в себе, терпимость, чуткость.[82; 83].Психологическими исследованиями выявлены значимые корреляциивысокого уровня доверчивости с ведущими личностными чертами –внушаемостью, наивностью, инфантильностью, склонностью к догматизму,конформностью.

Так, обнаружено, что наивные люди склонны не столькоанализировать ситуацию, сколько в нее верить. По данным Ф. Зимбардо(1977) застенчивые люди, обладающие низкой самооценкой, легче поддаютсявнушению [55]. Причину этого явления он видит в том, что такие людинедостаточно уважают свои установки и мнения, и как следствие этого,обладают слабой способностью защищать собственные убеждения.Н.Н. Обозов отмечает, что внушаемость человека зависит как отситуативных состояний, так и от стабильных свойств человека (например,высокого уровня нейротизма, слабости нервной системы).

Внушаемостьчеловека тесно взаимосвязана с некритичностью мышления, неустойчивымиубеждениями, а также с такими личностными свойствами как заниженнаясамооценка,чувствоэмоциональность,неполноценности,доверчивость,застенчивость,склонностькробость,мечтательности,фантазированию [108].По мнению многих исследователей, доверие и конформность, являясьнезависимыми свойствами личности, нередко имеют область совпадения ипересечения. И.В.

Антоненко, предпринявшая теоретический анализ доверияи конформности личности, объясняет, что функция доверия реализуется вспецифической ситуации взаимодействия, требующей проявление доверия кнекоторому условию среды [6, с. 360-362]. Автор пишет, что из реальногодоверия группе может следовать как внутренняя конформность (доверяюгруппе, поэтому принимаю ее нормы, ценности, решения), так исамостоятельность и независимость (доверяю группе настолько, что не56опасаюсь иметь собственные убеждения и выражать их открыто, уверен впонимании).

Конформность может быть доверяющей (основанной надоверии) и безличной к доверию (основанной на других причинах). И.В.Антоненко заключает: «Доверие может быть конформным (обусловленнымконформностью) и неконформным (определяемым другими факторами)» [6.с.366]Результаты исследований, проведенные Л. Левенфельдом и В.А.Петриком (1977) показали, что уровень внушаемости у женщин выше, чем умужчин. А. Сопиков (1958), Т.С. Валецкая (2005) в своих работахподтверждают наличие высокого уровня конформности у женщин посравнению с мужчинами. Р. Нурми (1970) полагает, что конформным людямсвойственны слабая нервная система и ригидность.Канадские социологи Н. Картер, М. Уэберу обнаружили связьустановки личности на доверие к людям с наличием у нее высокого уровняинтеллекта.По данным проведенного В.Н.

Куницыной (1991) исследования, былсоставлен психологический портрет личности, склонной доверять людям.Доверяющий другим людям человек немногословен, самодостаточен,независим в суждениях, владеет различными средствами влияния на людей,склонен к проявлению эмпатии в общении, не испытывает чувстваодиночества, у него неплохо развит партнерский стиль взаимодействия,властность, авторитарность, агрессивность, отчужденность в общенииотсутствуют.

Помимо перечисленных свойств такие люди обладают высокимсоциальным интеллектом, склонны к лидерству. По данным опросника Р.Кеттелла,ведущимистабильность,личностнымипрактичность,чертамиявляютсяреалистичность,эмоциональнаясниженныйуровеньтревожности, либеральный стиль мышления. Перечисленные особенностипсихотипа позволяют говорить о признаках «истинного доверия, а не доверияот отчаяния и страха» [81. с.

281].Психологический портрет человека с низким уровнем доверия57характеризуетсятакимиподозрительности,ведущимичертамиавторитарности,каквысокийагрессивности,уровеньскованности,застенчивости, замкнутости. Такие люди зачастую имеют трудности всоциальной адаптации, невротизированы, неуступчивы, имеют невысокийуровень социального интеллекта и коммуникативных умений. В.Н. Куницынаобнаружила также, что авторитарность и способность проявлять высокийуровень доверия являются взаимоисключающими свойствами личности.Т.П.Скрипкинаописываетличностныесвойствачеловека,свыраженной склонностью к проявлению доверия, среди которых называетнезависимость, уверенность в себе, ориентацию на достижения, способностьк самопринятию, высокий уровень самоуважением, развитую способностьизвлекать пользу из прошлого опыта, умение управлять собой, веру в себя.Такомучеловекунесвойственныпереживаниявнутриличностныхконфликтов, рефлексивное самокопание, самоанализ. Однако чрезмернаявыраженность перечисленных личностных свойств может привести кдеформацииповеденияиличностногоразвития,клживости,подозрительности, поскольку человек, ориентированный на реализациюсобственных амбиций и личных достижений, готов использовать для этогодругих людей [148, с.