Автореферат (Взаимопонимание как феномен межличностных отношений (на материале психологического консультирования)), страница 6

Рассматриваютсявозможности фокусных моделей межличностного взаимодействия и егоизучения в контексте направленной на исследование «паттернов смысла»парадигмы сложных систем (Бейтсон Г., 1999; Делез Ж., 1996; 1998; КристеваЮ., 2000; Харре Р., 2009; White M. & Epston D., 1990). Отмечается сходстводанных исследований с отечественной традицией изучения сложных систем,включая деятельностно-смысловой подход (Асмолов А.Г., Брушлинский A.B.,Бодалев A.A., 2001; Божович Л.И., Неймарк М.З., 1972; Выготский Л.С., 1984;Леонтьев А.Н., 1975; Леонтьев Д.А., 2007; Петровский А.В., 1987). Раскрываетсяспецифика взаимопонимания как сложной системы, функционирующей иразвивающейся по принципам равновесия и цикличности, синергии и синхронии(Левин К., 2001; Пригожин И., Стенгерс И., 1986; Торсвик Г., 2004; Юнг К.,2005; Cross R., 1993).

Взаимопонимание рассматривается как феноменотношений, характеризующихся значимостью, партнерством, рефлексивностью,развивающим характером. Это отличает его, в частности, от отчужденных,монологических, часто арефлексивных, порождающих психологическиепроблемы, обыденных отношений, свойственных культуре постмодерна(Шапинская Е.Н., 2012; Ristani V., 2010; Haraway D., 1988; др.).

Особоевнимание уделяется концепциям диалога (Бахтин М.М., 1979; Знаков В.В., 2007;2013; Копьев А.Ф., 2010; Василюк Ф.Е., 2013; Флоренская Т.А., 2009) иубеждающей коммуникации (Андреева Г.М., 2007; Аронсон Э., Пратканис Э.,2001; Богомолова Н.Н., 2008; Жуков Ю.М., 1999; Панасюк А.Ю., 2007;22Петровская Л.А., 2007; Хараш А.У., 2014; Чалдини Р., 2000) как интегративнымпосвоейсутииисследовательскимвозможностям.Благодаряэтимконцепциямсложиласьсовременнаятрадицияисследованиядиалогическогоиубеждающегодискурсаконсультативных бесед («conversationanalysis) (Василюк Ф.Е., 2010; КопьевА.Ф., 2010; Калмыкова Е.С., 1994;Antaki Ch., 2011; Sidnell J., Stivers Т.,2014; Eaton J., 2014; Fitzgerald Р., 2013);разработаны понятия, используемые и внашеймодели:диалогичностипонимания, его стадий и интенций,циклов и барьеров.

В ходе обоснованияфокусно-стратегическоймоделивзаимопонимания делаются выводы оперспективах его изучения.Обосновывается правомерность заключения о том, что масштаб осмысленияего компонентов, особенностей и эффектов, их взаимосвязи отличается оттех, которые характерны для проанализированных теорий и исследований.Предлагаемая модель основана на методологии, фокусирующейся на полиморфной взаимосвязи различных аспектов взаимопонимания как сложнойразвивающейся системы. Выделяютсятри основных методологических ипрактически значимых проблемы исследований взаимопонимания: субъектов, объектов и результатов взаимопонимания. С их решением связаны вопросы об особенностях, компонентах иэффектах взаимопонимания, а такжеподходах, направлениях и тенденцияхРисунок № 3. Состояния взаимопониманияв фокусно-стратегической моделиего изучения.Отмечается, что интегративная фокусно-стратегическаямодельвзаимопонимания включает в себя организованное пространство особенностей икомпонентов взаимопонимания, связанных также с его основными интенциями.Модель описывает механизмы формирования и развития взаимопонимания:процессы и результаты взаимодействия стратегий и фокусов взаимопонимания,их влияние на изменения отношений между людьми.

В заключение параграфаделаются выводы о применимости модели для осмысления проблем организации21и повышения качества психологического консультирования; оценки егоуспешности и эффективности; осмысления процессов, протекающих в другихформах взаимодействия и межличностных отношений (обучении, супервизии,духовно-ориентированном и повседневном общении).Таблица №2.Фокусно-стратегическая модель взаимопонимания: основные понятияФокусы взаимопониманияСпособы взаимопониманияКомпоненты – макрофоку- Темы - микрофокусыСтратегииСхемысыСтупениСтадииЦиклы и переходы Уровни осознаЭтапыБарьерынияМеханизм формированияМеханизм развитияЦенностиМодели общенияРезультаты взаимопониманияЭффектыТенденцииИнтенцииВо втором параграфе «Проблема объектов взаимопонимания и егокомпоненты в психологическом консультировании» осуществлен анализразличных направлений изучения объектов (взаимо)понимания: текстов, людей,ситуаций, жизнедеятельности и мира в целом, - в философско-психологических,психолингвистических и собственно социально-психологических работах(Бахтин М.М., 1969; Выготский Л.С.,1960; Зинченко В.П., Моргунов Е.Б., 1994;Кайгородов Б.В, Еремицкая И.А., 2012; 2014; Найссер У., 1977; Петровская Л.А,2007; Степкина Т.П., 2007; Рубинштейн С.Л., 1973; Ухтомский А.А., 1995;Шихирев П.М., 1993; Ясперс К., 1995); в исследованиях консультирования(Джендлин Ю., 2000; Василюк Ф.Е., 2007; Маслоу А., 1997; Роджерс К.Р., 1994;Ташлыков В.А., 1984; Хараш А.У., 2014; Cormier L.; Cormier Sh., 1991).Сопоставляются различные направления исследований каждого из них, включаяисследования, отмечающие факт взаимодействия пониманий человеком себя имира (Андреева Г.М., 2007; Брудный А.А., 2005; Донцов А.И., Токарева М.Ю.,1998; Знаков В.В., 2007; Солсо Р., 1996).

Рассматриваются «парадоксывзаимосвязанности» человека и мира, субъектов общения (Вацлавик П. и др.,2000; Горянина В.А., 1996; Левин К., 2000; Петровский А.В., 2007;Петровская Л.А., 1989; Роджерс К., 1994). Анализируются понятия о стадиях,ступенях и механизмах взаимопонимания; особенности возникновения,функционирования и развития его различных фокусов (компонентов);диалогических циклов и переходных стадий взаимопонимания. В заключениепараграфа конкретизируется круг вопросов, требующих эмпирическогоизучения; определяются ракурсы социально-психологического анализапроблемы объекта взаимопонимания.В третьем параграфе «Проблема субъектов взаимопонимания и егоособенности в психологическом консультировании» проведен анализ различныхподходов к изучению проблематики особенностей взаимопонимания, егоинтенциональности и эмерджентности, процессуальных и содержательныхстереотипов и барьеров (Брудный А.А., 2005; Бахтин М.М., 1969; Барт Р., 1994;Бермант О.В., 1997; Бергер П.Л., 1996; Знаков В.В., 2007-2015; Петровская Л.А,2007; Розин В.М., 1997; Шевандрин Н.И., 1995; Силвермен Д.

и др., 1978; ЩютцА., 1990), в том числе, в исследованиях социально-психологического22консультирования (Василюк Ф.Е., 2007; 2013; Калина Н.Ф., 2010; Копьев А.Ф.,2013; Хараш А.У., 2014; др.). Отмечается продуктивность изучениявзаимопонимания в рамках деятельностно-смыслового подхода, проблемысоотношения смысла и значения (Асмолов А.Г., 1990; 2001; Братусь Б.С., 1988;2007; Выготский Л.С.,1968; Гальперин П.Я., 1977; Леонтьев А.А., 1976;Леонтьев А.Н., 1983; Леонтьев Д.А., 2007, др.), диалогического подхода (БахтинМ.М., 1979 и др.). Отмечается, что эффективная психологическая помощьпредполагает качественные изменения понимания проблемной ситуации, другихлюдей и самих себя общающимися (Базаров Т.Ю., 2009; Роджерс К.Р., 1994; CoxG., 2011; Deurzen van E., Adams M., 2010; Sidnell J., 2010), что существуетвзаимосвязь сформированности стратегий и схем преобразования смысловойинформации с профессиональными и личностными ценностями субъекта, егозрелостью и компетентностью (Бюдженталь Дж., 2010; Василюк Ф.Е., 2007;Воловикова М.И., 2009; Знаков В.В., 2006; Кочюнас Р., 2005; Петровская Л.А.,2007; Ялом И., 2000; Baltes P.B., Mayer K.U., 2001; Howard S., 2009; Joyce Ph.,Sills Ch., 2014; Gilbert M., Orlans V., 2010).

Развернуто анализируются понятия остратегиях и схемах понимания, возможности стратегического подхода кизучению взаимопонимания (Брунер Дж., 1987; Брудный А.А., 2005; ВыготскийЛ.С., Сахаров Л.С.,1925; Горбачева Е.И., 2001; Дейк ван Т.А., 1989; Знаков В.В.,2010; Порус В. Н., 1990; Роджерс К.Р., 1994; Рождественская Н.А., 2005;Холодная М.А., 2004; Хофман И., 1986; др.) Анализируется проблематикаастратегической переработки смысловой информации.

В заключение параграфаобосновывается положение о том, что стратегии связаны с ценностями субъектаи моделями общения, являются критериальными показателями особенностейпонимания себя и мира (Василюк Ф.Е., 2007; Freeth R., 2007).В четвертом параграфе «Проблема результатов взаимопонимания и егоэффекты в психологическом консультировании» осуществлен анализ различныхлиний изучения результатов, тенденций развития и эффектов взаимопонимания,взаимосвязи компетентности, понимательной способности и действенностипонимания, в том числе в концепции герменевтического круга (Асмолов А.Г.,1990; Базаров Т.Ю., Чиннова А., 2012; Гаранян Н.Г.

и соавт., 2009; ЗейгарникБ.В., Братусь Б.С., 1998; Знаков В.В., 2013; Леонтьев А.А., 1997; Леонтьев А.Н.,1972; Леонтьев Д.А., 2007; Zarbock G. et al., 2014; Tan S.-Y., 2011; Pain Cl. et al.,2014; Davies J., 2014; Bager-Charleson S., van Rijn B., 2011); в исследованияхпсихологического консультирования (Журавлева Н.С., 2004; Кейсельман В.Р.,2010; Корди X., Кэхеле X., 1995; Лукьянов В.В., 2007; Howard S., 2009; Joyce Ph.,Sills С., 2014; Lazar S.G., 2010; др.). Отмечаются сложности исследованийрезультатовконсультирования,существованиеразличийкритериевэффективности в работе с клиентами разных групп, разных форм и видовконсультирования (Carr Al., 2008; Tan S.-Y., 2011; Shakoor M., 2010; Davies J.,2014; Szasz T.S., 2010; Reid H., Westergaard J., 2013): открытостьвзаимопонимания и консультативного процесса, препятствующая однозначномуопределению истинности и ложности понимания, эффективности и успешностиконсультирования (Адлер А., 2001; Белорусов С.А., 2007; Бёме Г., Календжян С.,2007; Каліна Н.Ф., 2010; Кочюнас Р., 2008; Орлов А.Б., 2002; Петровский В.А.,231995; Шютц У., 1998; Ялом И., 2000; Яковлева С.В., 1999; Barak A., 2000;Pickard H., 2003).

Рассматриваются понятия тенденций и эффектоввзаимопонимания в консультировании (Базаров Т.Ю., 1997; 2012; ЕфремоваО.И., Лабунская В.А., 1999; Кокурина И.Г., 1992; Рикель А.М., 2012; Barak A.,2000; др.), его успешности и эффективности; выделяются и описываютсяпарадигмы консультирования, ориентированные на тот или иной результат(воздейственная, понимающая, парадоксальная); направления и моделиконсультирования; виды циклических и транстерминационных измененийвзаимопонимания.