Психологические механизмы актуализации руководителем субъектного ресурса персонала

На правах рукописиБелоусова Светлана АнатольевнаПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫАКТУАЛИЗАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕМСУБЪЕКТНОГО РЕСУРСА ПЕРСОНАЛА19.00.03 – Психология труда, инженерная психология,эргономика (психологические науки)Авторефератдиссертации на соискание ученой степенидоктора психологических наукМосква – 2011Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетномобразовательном учреждении высшего профессионального образования«Московский государственный университет имени М.В.

Ломоносова»Официальные оппоненты: Слободчиков Виктор Иванович –доктор психологических наук, профессор, членкорреспондент РАО; заведующий лабораториейпсихологической антропологии Учреждения РАО«Институт психолого-педагогических проблемдетства»Абрамова Владилена Николаевна –доктор психологических наук, профессор;профессор научно-исследовательской лабораториипсихологии труда и управления ФГБОУ ВПО«Национальный исследовательский ядерныйуниверситет «МИФИ»Пряжникова Елена Юрьевна –доктор психологических наук, доцент; профессоркафедры педагогической психологии факультетапсихологии образования ГОУ ВПО «Московскийгородской психолого-педагогическийуниверситет»Ведущая организация: Государственное образовательное учреждениевысшего профессионального образования«Российский государственный гуманитарныйуниверситет»Защита состоится 14 октября 2011 г.

в 15.00 часов на заседаниидиссертационного совета Д 501.001.11 при ФГБОУ ВПО «Московскийгосударственный университет имени М.В. Ломоносова» по адресу: 125009,г. Москва, улица Моховая, дом 11, строение 9, аудитория 215.Автореферат разослан _________________20___ г.С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке Московскогогосударственного университета имени М.В. ЛомоносоваУчёный секретарьдиссертационного советаИ.А. Володарская2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность и постановка проблемы исследованияОписание способов увеличения ресурсов персонала является важнейшейпроблемой психологии управленческой деятельности. На современном этапеостро востребовано её решение в сфере образования в связи с усложнениемтехнологических процессов при внедрении современных образовательныхтехнологий, имеющих стохастический характер, а также с вовлечениемпедагогов в процессы перестройки общественных отношений в отрасли вусловиях нормативного разрушения единого социального порядка и созданиямножества локальных порядков.

Востребовано повышение осознаннойактивности каждого педагога, преодоление им натуральных формпроживания себя в профессии; осознание противоречий хода своейпрофессионализации в современных социально-экономических условиях какспецифической задачи, для разрешения которой необходимо инициировать иреализовать процессы профессионально-личностного саморазвития и т.д.

Приналичии трудностей в организации притока и удержания высококвалифицированных кадров перед управленцами встаёт задача поискамеханизмов повышения эффективности учреждений за счёт внутреннихрезервов организации. В научном плане актуальность исследования связана сего направленностью на зарождение знаний о субъектно-образующемменеджменте, организованных вокруг ситуации их применения в сфереобразования.Вопросы психологического управления находятся в центре вниманиязарубежных исследователей.

Значительный опыт в постановке задач и поискеспособов решения проблем работы с психологическим ресурсом персоналанакоплен в психологии управления, социологии организаций, теории ипрактике организации управления промышленностью (R.W. Doherty,S.L. Donal, J.P. French, E. Hatfield, B. Hopkins, Г. Келли, L. Orimoto,B.N. Raven, T.M. Singelis, П. Ван Стрин, П. Стринджер, Д. Тибо и др.).Внимания заслуживает развитие методов внешнего управления, то естьвоздействия с помощью внешних относительно объекта управления факторовс целью образования у него требуемых «поведенческих комплексов» (вконцепциях с необихевиористской ориентацией); развитие идеи опоры наслужащие регулятором социального поведения определённым образоморганизованные идеи, верования, ожидания, аттитюды для реализации«когнитивного» управления через «уравновешивание» когнитивных структур,изменение валентностей «предметов», энергетизирующих поведение объектауправления, определённую организацию его «психологического поля» и т.д.(в концепциях когнитивистской ориентации); развитие представлений обуправлении посредством оперирования «символами статуса», нахожденияпутей направленного изменения степени референтности для объектауправления группы, изменения «ролевых элементов», построения ролевыхструктур и т.д.

(в концепциях психологии управления с интеракционистскойориентацией); развитие идей «участия в управлении», делегирования3полномочий, ролевых отношений и др. как средств мотивирования персонала,развитиявнутри- и межгрупповых отношений (вконцепцияхгуманистической психологии); а также концепция самоуправляемогоиндивида в производственной организации, положения о партиципативномхарактере отношений субъектов и объектов управления с целью инициацииактивности последних, направленной на запланированное практическоепреобразование. Вместе с тем, в зарубежной психологии отношение кобъекту управления носит зачастую манипулятивный характер; методыпсихологического управления, характеризуясь разнообразием с точки зрения«адресации» к конкретным психологическим механизмам, не в полной мереотражают принципы субъектогенеза; обсуждаемые механизмы зачастую непредполагают рассмотрение операциональной характеристики деятельностируководителя.Идеи психологического управления получили плодотворное развитие вотечественной психологии в работах И.П.

Волкова, А.А. Грачёва,А.Л. Журавлёва,Ю.М. Забродина,Т.С. Кабаченко,Е.А. Климова,Е.С. Кузьмина, К.К. Платонова, А.А. Русалиновой, А.В. Филиппова и др.Сложилась теория психологического управления как целенаправленноговоздействия на «условия среды», психологические механизмы и явления«первого порядка» с целью актуализации и(или) изменения психологическихмеханизмов и явлений «второго порядка» (В.В.

Новиков). Изучение работ попсихологии управленческой деятельности позволяет увидеть тенденции,характеризующиевозможностьвыделениясубъектно-образующегоменеджментакакоригинальногонаправленияисследованияиуправленческой практики.Субъектная парадигма занимает одно из центральных мест в психологииличности (К.А.

Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, В.А. Татенко,Н.В. Богданович, В.Э. Чудновский и др.), возрастной (Н.Х. Александрова,Н.В. Зотикова, В.А. Петровский, М.С. Щукина, Б.Д. Эльконин и др.),педагогической психологии (Е.Н. Волкова, И.А. Зимняя, Е.А. Сергиенко,В.Э. Чудновский, И.С. Якиманская и др.), а также психологиипрофессиональной деятельности (А.В.

Брушлинский, А.А. Вербицкий,Е.И. Исаев, А.В. Карпов, Е.А. Климов, Ю.Н. Кулюткин, Л.М. Митина,Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова, В.И. Слободчиков, И.В. Сыромятников,А.Н. Яшкова и др.). Появился целый ряд работ, раскрывающих специфику ихарактермеханизмовсубъектогенеза(К.А. Абульханова-Славская,Л.И. Анцыферова,Н.Р. Битянова,Н.Я. Большунова,М.Р. Гинзбург,Н.Г. Григорьева,Л.Н. Иванова,А.А. Козлова,Е.Ю. Коржова,В.А. Петровский, Л.М. Попов, В.Э. Чудновский и др.). Исследователиобращают внимание на то, что практика индивидуального совершенствованиятесно слилась с практикой социального преобразования (В.Н.

Абрамова,А.Г. Асмолов, Б.С. Братусь, А.А. Деркач, В.П. Зинченко, В.В. Майков,Д.А. Леонтьев и др.).Особое внимание уделено исследователями изучению особенностейсубъект-субъектных видов труда (Е.А. Климов, А.В. Карпов, Н.С. Пряжников4и др.). Разработан многоуровневый анализ управленческой деятельности какдеятельности субъект-субъектного типа, показан её метадеятельностныйхарактер, роль и значение личности руководителя в её реализации.Выделяются работы, направленные на выявление результирующих эффектовприменения руководителем разных стратегий управления (Т.С.

Кабаченко,И.К. Шалаев, Г.Н. Прозументова). Развиваются мысли о способахнаращиваниясубъектныхсвойствработников(Н.С. Пряжников,Е.Ю. Пряжникова, В.С. Лазарев, А.В. Карпов, Г.Н. Прозументова и др.), атакже о методах изучения управленческой деятельности (Е.М. Иванова,А.В. Карпов, Г.М. Мануйлов, В.В. Новиков и др.).Вместе с тем, в сфере образования преобладающей остаётсятрадиционнаяопределённостьролевыхпозицийруководителяобразовательной организации. И исследователи, и практики отмечаютнедостаточную эффективность рекомендаций по психологическомууправлению ввиду их «точечного характера», дисбаланс по степени и глубинеразработанности«впользу»методовисследования.Фиксируемнедостаточную экстраполированность в менеджмент методов воздействий наличность в целях увеличения её субъектного ресурса.