Диссертация (Разработка механизма формирования системы контроллинга предприятий жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования), страница 14

PDF-файл Диссертация (Разработка механизма формирования системы контроллинга предприятий жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования), страница 14 Экономика (12705): Диссертация - Аспирантура и докторантураДиссертация (Разработка механизма формирования системы контроллинга предприятий жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования) - PDF, стр2017-12-21СтудИзба

Нужна помощь в написании диссертации?

Подберём лучшего эксперта, который поможет на всех этапах от выбора темы до защиты диссертации магистра, кандидата или доктора наук!

Описание файла

Файл "Диссертация" внутри архива находится в папке "Разработка механизма формирования системы контроллинга предприятий жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования". PDF-файл из архива "Разработка механизма формирования системы контроллинга предприятий жилищно-коммунального хозяйства муниципального образования", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "экономика" из Аспирантура и докторантура, которые можно найти в файловом архиве МГТУ им. Н.Э.Баумана. Не смотря на прямую связь этого архива с МГТУ им. Н.Э.Баумана, его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "диссертации и авторефераты" в общих файлах, а ещё этот архив представляет собой кандидатскую диссертацию, поэтому ещё представлен в разделе всех диссертаций на соискание учёной степени кандидата экономических наук.

Просмотр PDF-файла онлайн

Текст 14 страницы из PDF

При необходимости на данном этапе могут бытьиспользованы процедуры корректировки. Согласованные и утвержденныепоказатели плана принимаются к реализации.Этап 5. Разработка системы мониторинга контрольных показателей.Организация мониторинга реализации планов развития ЖКХ направленана обеспечение реальности их выполнения и оценки достижения целей иявляется основой по уточнению содержания, сроков и ресурсов для достиженияцелевых показателей и исполнения запланированных мероприятий.Для этого необходимо спланировать и наладить систему постоянногонаблюдения за ходом выполнения планов развития ЖКХ.84Основной целью мониторинга является оценка реализации и постоянноеподдержание актуальности планов.

Проводится мониторинг: прогнозов (реалистичность, обоснованность, информативность); разрыва между целевым и прогнозируемым значением; ограничений (внешние, внутренние и тенденции); бюджета; планов; реализация планов (отклонения фактических значений от плановых, анализпричин отклонений).Мониторинг позволяет решать следующие задачи: отражение реальных результатов функционирования ЖКХ; отслеживание выполнения планов, отклонений фактических показателей отплановых, а также своевременное решение проблем; обеспечение полной и достоверной оценки показателей деятельности ЖКХ; моделирование затрат, финансов, материальных ресурсов, необходимых длядостижения стратегических и оперативных целей; осуществление расчетов по контролируемым показателям; снижение риска за счет своевременного выявления отклонений.К основным методам мониторинга процессов относят внутренние ивнешние проверки и анализ плановых и реализованных мероприятий, чтопозволяет:требованиям;подтверждатьопределитьсоответствиепричинырезультатоввозникающихустановленнымнесоответствий;подтверждать выполнение корректирующих действий; оценить лояльность ипонимание персоналом целей при выполнении данного процесса; предложитьпути повышения эффективности процесса.Одна из основных задач мониторинга - информационное обеспечениепроцесса управления.Владея информацией, специалисты контроллинга осуществляют: сравнение планируемых результатов с фактически достигнутыми;85 отслеживание протекающих процессов в реальном режиме; составление управленческих отчетов о результатах работы сферы ЖКХ занебольшие интервалы времени.На основании полученной информации в ходе мониторинга делаютсявыводы об изменениях сильных и слабых сторон, динамике измененияпоказателей, а также о тенденциях изменения внешних факторов.

Оперативноефиксирование изменений условий внешней и внутренней среды приводит кпересмотру целевых параметров, проверка актуальности целейв новыхусловиях, сможет ли сфера ЖКХ достигнуть поставленные цели. На основанииизменения целевых параметров корректируется план и уже этот новый плансогласовывается и принимается. Общая схема мониторинга представлена наРисунке 2.6.1Оперативное отслеживание данных2Сравнение текущих результатов с целевыми3Анализ и оценка результатов4Корректировка целевых показателей5Корректировка плановРисунок 2.6. Общая схема мониторингаТаким образом, мониторинг позволяет сместить акценты с оперативногоотслеживания текущих событий в сторону опережающего, перспективногоанализа и оценки планов, результатов.Этап 6. Анализ и корректировка планов, выработка проектов решений,направленных на достижение целей и задач ЖКХ.Сфера ЖКХ функционирует в условиях: сложного взаимодействия экзогенных и эндогенных факторов; высокой неопределенности;86 усложнения хозяйственных связей; наличие большого объема информации.Эти и другие факторы порождают многовариантность управленческихрешений, при разработке которых необходимо учитывать многообразиепричинно-следственных связей.Одним из подходов к решению данной проблемы может служитьиспользование моделей в выработке и принятии управленческого решения.Использование различных вариантов моделей позволяет оптимизироватьрезультаты деятельности на основе заданного целевого показателя.

Сампроцесс моделирования в выработке и принятии управленческих решенийтесно связан с информационным обеспечением, так каквнутреннююивнешнююинформацию,сиспользуетиспользованиемкоторойвыполняются различные вычисления для построения моделей и вариантов.Использование методов моделирования позволяет вырабатывать экономическицелесообразные решения, т.е. контроллинг решает задачи оценки показателейпланов.При необходимости могут быть использованы процедуры корректировкипоказателей, если соотнесение установленных ранее целей с возможностями ихдостижения выявило определенную несогласованность.Для оценки качества контролируемых показателей необходимы критерии,которые можно структурировать следующим образом: своевременность: контролируемые показатели должны быть достигнуты врамках планового периода; эффективность: контролируемые показатели должны быть достигнуты засчет выделенного объема ресурсов; результативность: контролируемые показатели должны характеризоватьдостаточно точное выполнение ранее заявленных планов.На практике достичь в полном объеме заданной эффективности,результативности и своевременности показателей плана весьма сложно,поэтому необходимо выявлять причины отклонений.

Однако, корректировка87показателей на основе анализа причин необходима в том случае, когда этиотклонениязначимы.Значимостьэтихотклоненийопределяетсяиндивидуально.Вся информация об отклонениях должна хранится, накапливаться,систематизироваться и анализироваться. В результате анализа потребительинформации должен понимать причины отклонений, виновных лиц. Доступ кинформации об отклонениях должен быть только у лиц имеющих полномочияпринимать управленческие решения на соответствующем уровне. Причемпринимаемые решения должны приводить к уменьшению отклонений инедопущению их повторения в будущем.После реализации корректирующих действий происходит достижениеплановых показателей или происходит корректировка самих планов с учетомизменившихся условий.Система контроллинга является сервисным бизнес-процесом – это «глазаи уши» руководителя и (или) информационная поддержка для менеджмента впринятии решений.

Реализация стратегических и операционных планов - этодостижениеконкретныхрезультатовипоказательэффективностименеджмента.Таким образом, на основе интеграции стратегического и оперативногоконтроллингапредложенмеханизмразработкитехнологиисистемыконтроллинга управления сферой ЖКХ, дающий возможность эффективнорешать широкий спектр задач, проводить анализ и разрабатывать методы имодели при совершенствовании системы управления коммунального хозяйстваконкретного муниципального образования.2.3 Разработка интегрированной модели оперативного контроллингапредприятия жилищно-коммунального хозяйстваВ городском хозяйстве коммунальный комплекс является самымсложным элементом.

Для бесперебойной подачи тепла, воды, электроэнергии,88газатребуетсявысокийуровеньорганизацииинженерногохозяйства,значительных ремонтных работ, функционирования эффективных аварийныхслужб.Основной задачей оперативного планирования является конкретизациязаданий перспективных планов по основным показателям, доведении их доконкретных исполнителей и организации ритмичной работы предприятия, сцелью оказания услуг потребителям в необходимое время, в необходимомобъеме и надлежащего качества.Оперативное планирование является важнейшим условием эффективнойработы предприятий сферы ЖКХ. Оно охватывает все основные направлениядеятельности по оказанию услуг и влияет на рыночные отношения ивозможные перспективы ресурсного обеспечения.Разработка модели оперативного планирования направлена на решениепроблемы повышения качества предоставления услуг.

Модель позволяет нетолько оценить качество и эффективность оказания услуг, но и непрерывноотслеживать бизнес-процессы предприятия с целью внесения улучшений в теили иные направления его деятельности [12, 13, 15, 69, 72, 87, 114]. На Рисунке2.7 приведена структура модели оперативного контроллинга предприятияжилищно-коммунального хозяйства.Блок 1. Анализ рынка жилищно-коммунальных услуг:Важным аспектом оперативного планирования является анализ рынкауслуг муниципального образования.Анализ рынка направлен на выявление потребности в коммунальныхуслугах и возможностях предприятия по удовлетворению потребностей.Факторы, которые определены в процессе исследования значительновлияют на процессы функционирования ЖКХ.

Рассмотрим последовательностьпроведения анализа рынка услуг. Схематично последовательность анализаможно представить как на Рисунке 2.8.89Блок 1Анализ рынка жилищнокоммунальных услугШаг 1.1. Постановка целиШаг 1.2. Сбор информации (в том числе о потребителях ( i1,2,...,I ); ценах(dki ); заявках ( Aki ) и т.д.)Шаг 1.3. Анализ информацииБлок 2Определение объемареализации услугШаг 2.1. Анализ потребности объемов жилищно-коммунальных услуг, в томчисле с учетом нормативов по качеству и по срокам ремонтовШаг 2.2. Анализ мощности предприятия ( mn )Шаг 2.3. Определение объема реализации в натуральном и стоимостном1выражении ( Rnk , Vn )Шаг 3.1.

Свежие статьи
Популярно сейчас
Почему делать на заказ в разы дороже, чем купить готовую учебную работу на СтудИзбе? Наши учебные работы продаются каждый год, тогда как большинство заказов выполняются с нуля. Найдите подходящий учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Нашёл ошибку?
Или хочешь предложить что-то улучшить на этой странице? Напиши об этом и получи бонус!
Бонус рассчитывается индивидуально в каждом случае и может быть в виде баллов или бесплатной услуги от студизбы.
Предложить исправление
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
4986
Авторов
на СтудИзбе
470
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее