Диссертация (Медиакратия и ее роль в урегулировании политических конфликтов (на примере российско-грузинского конфликта 2008 г.)), страница 13

А.Л. Зверев считает, что любое манипулирование основывается на внедрении в сознание мифов, которые автор определяет как иллюзорную картину мира, содержащую простое объяснение сложных политических процессов и явлений. Миф является определенной схемой восприятия, которая легко внедряется в сознание и создает ощущение стойких причинно- следственных связей. Простота «объяснений» каких-либо событий не является в данном случае позитивным моментом, поскольку из реальной схемы взаимоотношений субъектов политики могут быть исключены важнейшие

⁹⁸ См.: McCombsM., Shaw D. The Agenda-Setting Function of Mass-Media // Public Opinion Quarterly. 1972. V. 36. № 3; DeFleur M.L., Ball-Rokeach S.J. Theories of Mass Communication N.Y., 2009; Klapper J. The Effects of Mass Communication. - N.Y., 2007; Lang K. & Lang G.E Politics & TV. - Chicago, 2008.

⁹⁹ Дьякова Е.Г., Трахтенберг А.Д. Массовая коммуникация и проблема конструирования реальности: анализ основных теоретических подходов. - М., 2004. С. 18.

¹⁰⁰ Дьякова Е.Г., Трахтенберг А.Д. Массовая коммуникация и проблема конструирования

реальности: анализ основных теоретических подходов. М., 2004. С. 18.

элементы, определяющие реальный характер их связи. При этом схематичность мифа, т.е. наличие атрибутов реального логического умозаключения «причина - следствие» воспринимается как рациональная оценка, тогда как зачастую имеет превалирующее количество атрибутов, воздействующих именно на иррациональную часть сознания.

Г.Г. Почепцов отмечает, что PR в политике всегда идет рука об руку с мифологизацией. Автор также признает, что эффективность данного метода объясняется одновременным воздействием на рациональную и иррациональную составляющие общественного сознания. Так, Г.Г. Почепцов пишет, что «рациональное, поскольку без него не может мыслить себя современный человек, в попытках управляемости и понятности окружающего мира он находит успокоение. Но иррациональное в мифе еще важнее, поскольку затрагивает в человеческой душе те «болевые» точки, которые находятся вне сознания человека, вне его рационализма» ¹⁰¹. Например, именно с помощью мифологизации зачастую политические оппоненты превращаются во «врагов» нации. В условиях медиакратии роль мифов возрастает, поскольку миф представляет собой часть медиакультуры и является, по мнению Н. Б. Кирилловой, целой коммуникативной системой¹⁰². Аналогичную точку зрения высказывает Р. Барт: «поскольку миф-это слово, то мифом может стать все, что покрывается дискурсом. Определяющим для мифа является не предмет его сообщения, а способ, которым оно высказывается» ¹⁰³.

Таким образом, можно утверждать, что для создания правдоподобного

мифа любая методика манипулирования имеет рациональный компонент. Рассмотрим систему методик, предложенную А.Л. Зверевым:

1. Полуправда. Данный метод основывается на том, что освещается какое-либо реальное событие, но его характеристики кардинально меняются.

2. Наклеивание ярлыков. Один из наиболее часто используемых методов при воздействии на политическое сознание. Метод основывается на трактовке реальных действий какого-либо лица (либо государства) с

¹⁰¹ Почепцов Г.Г. Теория коммуникации.- М., 2008. С. 97.

¹⁰² Кириллова Н.Б. Медиакультура: от модерна к постмодерну. - М., 2006. С.141.

¹⁰³ Барт Р. Мифологии.- М., 1996. С. 233.

неблаговидной точки зрения. Например, борец за справедливость будет восприниматься как оппозиционер, сепаратист и т.д.

1. Метод «спираль молчания», предложенный Э. Ноэль-Нойман. Техника данного метода заключается в попытке предоставления какой-либо группы людей в качестве доминирующей в обществе, в результате чего она начинает восприниматься как большинство, а затем за счет примыкания к ней сомневающихся граждан, действительно становится большинством. Данный механизм демонстрирует, что «молчащее большинство» со временем действительно становится меньшинством, тогда как «кричащее меньшинство», называющее себя большинством, становится большинством. В основе этого механизма действует архаическая боязнь человека остаться одиноким в своих взглядах, стать изгоем общества.

2. Эффект догадки. Данный метод претендует на то, чтобы восприниматься объектом манипулирования как рациональное умозаключение. Доводы манипулятора строятся таким образом, что подталкивают аудиторию к определенному выводу, который воспринимается как достоверный. Данный метод является одним из наиболее успешных, поскольку действует не напрямую (человек считает, что сам сделал вывод, его никто в этом не убеждал). При этом аргументы, на которых строится логическая цепочка, могут быть фальсифицированными или уже имеющими необходимую трактовку.

3. Эффект анекдота. Данный метод основывается на том, чтобы придать какому-либо событию юмористическую окраску для того, чтобы, во- первых, лучше воздействовать на сознание потребителя информации, во- вторых, свести на нет серьезность чьих-либо доводов, которые должны быть заглушены. Этот же прием используется для высмеивания какой-либо личности и снижения ее авторитета, поскольку в результате систематического

«присутствия» имени человека в юмористическом контексте, он сам перестает восприниматься серьезно.

1. Эффект эмоционального ключа. Пожалуй, единственный метод, который использует для воздействия исключительно иррациональные мотивы,

а именно - апелляцию к каким-либо эмоциям (жалости, страху, состраданию и т.д.).

Данные методы могут комбинироваться и сменять друг друга для достижения наибольшего эффекта. Помимо этого имеет место более весомая технология, которая перманентно присутствует в информационном пространстве и неразрывно связана с формированием мифа. Речь идет о теории установления повестки дня.

Формирование политической повестки дня в качестве одной из функции СМИ было выявлено в 50 годы XX века. Изначально она появилась в работе Г. Берельсона, который сформулировал следующее предположение: привлечение внимания к определенным проблемам и отвлечение от иных информационных поводов способно воздействовать на сознание аудитории¹⁰⁴. Далее эта теория получила освещение в трудах других исследователей. Так, гипотеза о том, что масс-медиа играют ведущую роль в формировании политической повестки дня, возникла в ходе исследований когнитивных эффектов воздействия

прессы, которые проводили американские позитивисты М. МакКомс и Д. Шоу¹⁰⁵ Теория установления, или формирования повестки дня (Agenda-Setting Theory), описывает воздействие массмедиа, заставляющее индивидов считать некоторые явления и события, с которыми они знакомятся через прессу и телевидение, более важными, чем другие. Суть теории «установки повестки дня» состоит в том, что СМИ на аудиторию влияют не через внушение, а через конструирование совокупности наиболее часто освещаемых событий и утверждение того, что важно и того, что менее значимо через повторяемость сюжетов с разной частотой. Формирование повестки дня происходит за счет метода, который Р.А. Борецким называется «отделением фактов от мнений» ¹⁰⁶, когда имеет место поток фактов (в ряде случаев также предварительно фильтрованный), а затем аналитика акцентирует внимание на наиболее важных и актуальных. В результате происходит преднамеренное отклонение массового сознания от реальной действительности.

¹⁰⁴ Василенко И.А. Политические переговоры. - М., 2010. С. 98.

¹⁰⁵ Забурдаева Е.В. Политическая кампания. Стратегии и технологии. - М., 2012. С. 35.

¹⁰⁶ Борецкий Р.А. В Бермудском треугольнике ТВ/ Под общей редакцией Я.Н. Засурского. - М., 2006. С. 66.

В числе других методов, которые, по мнению Р.А. Борецкого, используются современными СМИ, являются методы опережающей (или непроверенной) версии, а также метод сбалансирования (или уравновешивания) информации. Метод опережающей версии состоит в том, что заблаговременно формируется «объяснение» происходящим событиям. Причем, это объяснение не обязательно основывается на фактах, а в ряде

случаев и преднамеренно их искажает¹⁰⁷. Метод сбалансированной

информации схож с предыдущей манипуляцией сознанием аудитории. Он заключается в том, что факты, которые не удается скрыть, и которые могут интерпретироваться аудиторией негативно, уравновешиваются освещением положительных и значимых событий¹⁰⁸.

Повестка дня может определять не только важность каких-либо событий,

но и неформальный статус медийных лиц в зависимости от частоты их появления в СМИ. Так, Г. Лассуэл пишет, что медиа могут наделять сильной властью отдельные личности и социальные группы, поскольку «более высокий статус приписывается тем, кто просто оказался в сфере внимания средств массовой коммуникации независимо от редакционных предпочтений» ¹⁰⁹. Частота появления на экране телевизора или в прессе воспринимается как сигнал того, что он заслуживает внимания, уже обладает компетентностью и влиятельностью, вне зависимости от того, так это или нет. Таким образом, со временем реальный статус человека легитимируется, т.е. из неформального превращается в формальный, социальный статус воплощается в институциональный и дает человеку еще больше власти. Именно поэтому Лассуэл настаивал на том, что функция присвоения статуса является одной из наиболее важных функций СМИ.

Формирование контекста переговоров в ситуации острого конфликта на современном этапе преследует также и другую цель- получение преимущества перед соперником за счет поддержки мирового сообщества.

¹⁰⁷ Борецкий Р.А. В Бермудском треугольнике ТВ/ Под общей редакцией Я.Н. Засурского. - М., 2006. С. 70.

¹⁰⁸ Там же. С. 71.

¹⁰⁹ См. Lasswell H.D. The Structure and Function of Communication in society. The Communication of Ideas (ed. by Bryson) . New York. 1948.

Задача «информационного прикрытия» после завершения переговоров состоит в том, чтобы скрыть персональную заинтересованность инициаторов переговоров в достижении необходимых им политических целей и создать эффект максимальной объективности освещения эскалации и разрешения конфликта, чтобы затянувшиеся дискуссии вокруг политического противостояния не повернули острие кампании против самих инициаторов («эффект бумеранга»). Для этого делается акцент на более нейтральные сюжеты, убирается полемика из информационных сообщений. Иногда результаты уже проведенной кампании становятся основой для освещения новых политических тем, что позволяет плавно перевести общественный интерес в новом направлении. Как и в случае с повесткой дня тот, кто раньше успел сформулировать выводы о завершении политического конфликта и донести их до окружающих, обеспечивает себе преимущество и статус победителя. В процессе освещения любого политического события важнее не столько осуществить «выброс» определенной информации, т.е. сформулировать позицию и предоставить ее для СМИ, сколько задать тон обсуждения той или иной темы, акцентировать внимание населения

на отдельных моментах всего переговорного процесса¹¹⁰.

В рамках информационного сопровождения политического конфликта зачастую имеют место случаи, когда в медиапространстве невозможно устранение мнений, создающих неблагоприятный диссонанс. В таких ситуациях необходимо проведение отдельных мероприятий, направленных на снижение негативных последствий. Наиболее важным методом, позволяющим это сделать, является «заглушение»- подача большего количества сообщений

«со знаком плюс». То, что Р.А. Борецкий называет методом сбалансированной информации. В дополнение к этому может быть применен способ принижения оппонента, когда его авторитет начинают высмеивать, а образ в целом обретает черты несерьезности. В последнем случае комбинируются методы анекдота, наклеивания ярлыков и эмоционального ключа, о которых пишет А.Л. Зверев.

Итак, современные методы влияния на общественное политическое сознание изобилуют разнообразием, сочетаются и используются различными

¹¹⁰ Матвейчев О.А. Уши машут ослом. Сумма политтехнологий. - М., 2008. С. 324.

типами СМИ в зависимости от его аудиовизуальных возможностей. В числе наиболее популярных и часто используемых социально–психологических механизмов влияния на массовое сознание можно назвать прием категоризации и «наклеивания ярлыков», а также стереотипизации.

Для того, чтобы манипулятивные технологии работали, необходимо, чтобы они были приведены в общность с существующей в сознании человека картиной мира. Например, прием стереотипизации действует, когда какой- либо субъект называется членом определенной социальной группы и в результате воспринимается как носитель ее черт. Для создания благоприятного имиджа политика используется приписывание его к позитивно воспринимаемой населением группе (например, в современном мире - борца за демократию, за права человека), для создания отрицательно образа- к отрицательной (олигархической, авторитарно настроенной).

Помимо указанных существуют также иные методы манипулирования общественным сознанием.

В качестве двух наиболее важных способов управления действительностью А.П. Назаретян называет слух и эмоциональное кружение (циркулярная реакция).