ВКР: Совершенствование системы управления персоналом

Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..……………………………..….. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ .…………. 4
1.1. Этапы развития управления персоналом …………………………………………….………. 4
1.2. Предпосылки возникновения системы управления персоналом как вида деятельности ..…8
1.3. Принципы и методы управления персоналом ……………………………………………..…..9
1.4. Основные теории управления персоналом …………………………………………………… 14
1.5. Основные концепции управления персоналом, разработанные в XX веке ………………….23
1.6. Нравственные отношения в управлении персоналом …………………………………………29
1.7. Цели, принципы и функции системы управления персоналом ………………………………38
1.8. Роль мотивации в управлении персоналом …………………………………………………….45
ГЛАВА 2. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ В КОМПАНИИ ООО «БУКАЕВ.РУ» …………….….51
2.1. Анализ деятельности ООО «Букаев.ру» …………………………………………………….....51
2.2. Создание отдела регистрации ………………………………………………………………..…53
2.3. Система мотивации сотрудников …………………………………………………………..…..58
2.4. Проблемы в системе управления …………………………………………………………..…..59
2.5. Методика Scrum ……………………………………………………………………………..…..62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………………………………..…67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………………………………………………..……. 70
ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………………………..……….. 72











ВВЕДЕНИЕ
Персонал играет ключевую роль во всех процессах существования организации. Успех организации во могом зависит не только от знаний навыков сотрудников, их личных и профессиональных качеств, но и от взаимоотношения внутри коллектива, а также работника с руководством.
Ценность управления персоналом как вида деятельности со­стоит в том, что это единственный вид общественной практики, непосредственно обращающий потенциал комплексного научно­го знания о человеке в практическую область, становясь одновре­менно важнейшим фактором и ресурсом управления обществом, государством, организацией.
Целью управления персоналом стало побуждение работников к развитию их способности для более интенсивного и продуктивного труда.
Актуальность проблемы управления персоналом заключается в том, что с высоким темпом развития рыночных отношений и экономики в целом возрастает необходимость в изменении мышления как подчиненных, так и управляющих, поэтому очень важно руководителю постоянно самосовершенствоваться и своевременно перестраивать работу персонала и взаимоотношения с ним.