Услуга: Управление

Практическая задача № 1

Условие

Группа выпускников МГТУ им. Баумана (г. Москва) разработала программное обеспечение для автоматизации логистики на складах. Они планируют запуск бизнеса с участием трёх физических лиц и одного инвестора (юридическое лицо). Стартовый капитал – 5 млн руб. Ожидаемый годовой оборот – 30 млн руб.

Задание

1. Предложить оптимальную организационно-правовую форму
2. Предложение обосновать.

Решение

Практическая задача № 2

Условие

В Тверской области три предприятия – «ТверьМебель», «ЛеспромТверь» и «ДизайнИнтерьер» – решили создать холдинговую структуру для повышения конкурентоспособности на рынке Центрального федерального округа России.

Задание

• 1. Определить тип холдинга (финансовый, промышленный, смешанный).
• 2. Построить схему управления (указать структуру).
• Объяснить, какие налоговые и административные выгоды даст такая структура.

Решение

Практическая задача № 3

Условие

Пекарня «Хлебница» (г. Санкт-Петербург) работает на УСН.

С 1 января 2021 году вступили в силу новые санитарные правила (СанПиН 2.3/2.4.3549-20), требующие установки систем вентиляции в производственных зонах. Стоимость модернизации – 1,2 млн руб.

Задание

• 1. Определить, подпадает ли предприятие под действие новых правил.
• 2. Проанализировать возможность получения субсидии от Правительства Санкт-Петербурга (программа «Поддержка малого бизнеса в СПб»).
• Рассчитать срок окупаемости инвестиций при условии получения 50% компенсации.
• Сделать вывод о влиянии госрегулирования

Решение

Практическая задача № 4

Условие

Предприятие использует следующую организационную структуру управления:

Задание

• 1. Определить тип организационной структуры управления.
• 2. Указать преимущества и недостатки данной структуры управления.
• 3. Указать где и в каком случае они наиболее применимы.

Решение

Практическая задача № 5

Условие

В Тульской области фермеры 5 хозяйств объединились в сельскохозяйственный производственный кооператив (СПК) для переработки молока. Через год доходы упали из-за несогласованности поставок и отсутствия маркетинговой стратегии.

Задание

1. Какие ошибки допущены при создании СПК?
2. Какие положения ФЗ №193-ФЗ «О сельскохозяйственной кооперации» нарушены?
3. Какой орган управления должен был предотвратить кризис?

Решение

Практическая задача № 6

Условие

ИП «Сидоров Иван Петрович» (г. Великий Новгород) выиграл государственный контракт на поставку школьной мебели. Однако Федеральная антимонопольная служба России отстранила его от исполнения контракта из-за отсутствия сертификата соответствия на предмет поставки.

Задание

• 1. Обязательна ли сертификация мебели для школ?
• 2. Какие шаги должен был предпринять ИП до участия в тендере?
• Какие альтернативы есть для подтверждения качества?

Решение

Практическая задача № 7

Условие

Китайская компания планирует открыть завод по производству автомобилей в Ленинградской области, а также сформировать сеть региональных дилеров по продаже и обслуживанию автомобилей в городах-миллионниках РФ.

Задание

• 1. Определить оптимальную организационно-правовую форму.
• 2. Разработать оргструктуру управления будущего предприятия с учётом культурных и правовых особенностей РФ.
• 3. Все решения должны быть обоснованными со ссылками, при необходимости, на действующие нормативно-правовые акты РФ.

Решение

Практическая задача № 8

Условие

Английский специалист по вопросам качества Джон Окланд приводит следующий пример: «Часто, сняв со своего запястья часы и показывая их классу – студентам университета, аспирантам, опытным менеджерам, я задавал один и тот же вопрос: «Это качественные часы?»

Ответы не отличались разнообразием:

1. Нет, они сделаны в Японии.
2. Нет, они плохие.
3. Нет, на них царапины.
4. А насколько они надежны?
5. Я не надел бы такие!

Моим часам наносили оскорбление везде в мире – Лондоне, Нью-Йорке, Париже, Сиднее, Брюсселе, Амстердаме, Бредфорде! Очень редко мне приходилось объяснять, что качество часов зависит от того, какие требования к ним предъявляет владелец: возможно, обилие драгоценных камней придает впечатление богатства, а цифровое табло, показывающее не только время, но еще день недели и дату, престижно для деловых людей, как и возможность погружения в море на глубину 50 метров – для аквалангистов. Очевидно, выполнение этих требований и определяет качество часов»

Задание

1. Прокомментируйте данный рассказ с позиций управления качеством продукции

Решение

Практическая задача № 9

Условие

Один профессор писал научную книгу в своей вилле. Окна его кабинета выходили на лужайку, где мальчишки с естественным для них шумом целыми днями играли в футбол. Работать было трудно. Профессор вышел на улицу и полчаса наблюдал за юными футболистами. Затем он подозвал их и сказал: «Ребята, вы прекрасно играли, я получил большое удовольствие – вот вам 1000 рублей каждому».

На следующий день мальчишек набежало в 2 раза больше. Профессор снова вышел и полчаса наблюдал за футболистами. Затем позвал их и сказал: «Вы играли хорошо, но хуже, чем вчера, – вот вам по 800 рублей каждому».

На третий день мальчишки старались изо всех сил, но профессору их игра не очень понравилась, и он заплатил им по 500 рублей.

На четвертый день юные гении футбола выглядели вялыми, игра не клеилась, и профессор сообщил им, что он заплатит им только по 100 рублей. Тогда лидер мальчишек, оскорбленный этой ценой, вышел вперед и сказал: «Ну уж нет, заберите свои деньги назад. Чтобы мы для вас играли за 100 рублей – ни за что! Извините, мы уходим играть на другую площадку!» Больше они не беспокоили профессора.

Задание

1. Прокомментируйте данную ситуацию с точки зрения управления качеством

Решение

Практическая задача № 10

Условие

В 70-х гг. ХХ века при традиционном подходе к управлению деятельностью компании Ford было принято следующее определение качества:

«Качество – это соответствие всем необходимым техническим требованиям, которые определены в рабочих чертежах, технических условиях и других подобных документах».

Однако при развитии взаимоотношений с потребителями и, в первую очередь, благодаря успехам японских фирм, поставивших удовлетворение потребителей главной целью своих стратегий развития, в конце 80-х гг. корпорация Ford приняла другое определение качества:

«Качество определяется покупателем; покупатель хочет иметь изделия и услуги, которые в течение всего срока их службы удовлетворяют его или ее потребностям и ожиданиям по цене, соответствующей ценности».

Задание

1. Какие изменения произошли в определении качества? Прокомментируйте их.

Решение