Дроговоз П.А. - Управление стоимостью инновационного промышленного предприятия (953900), страница 30
Текст из файла (страница 30)
Задачи рекрутинга, управления и эффективного использованияпотенциала всех сотрудников предприятия решались в рамках HRMсистем. KM-системы исторически создавались для накопления корпоративных знаний и использовались для внутреннего потребления. С развитием CRM-систем оказалось, что KM-системы идеально подходят длярешения задач интеллектуального анализа информации по клиентам(выявления потребительских предпочтений, профилирования и т. п.).Как видно на рис.
4.6, в настоящее время развитие систем классаERP II обеспечивает интеграцию типовых функций АСУП по финансовой, маркетинговой, производственно-технологической, инвестиционной и кадровой политике в разрезе тактического и оперативного уровней управления.Таким образом, системы класса ERP II на сегодняшний день наиболее комплексно отражают принципы проблемно-целевой направленности и интеграции стандартных и типовых элементов ИТ. Однако с появлением ERP II не были решены все вопросы интеграции АСУП, в первую очередь, не была методологически закреплена и реализованацелевая задача их ориентации на повышение стоимости бизнеса.Кроме того, анализ практики внедрения систем данного класса показал, что отсутствие необходимой теоретико-методической базы в области проектирования и разработки АСУП, ориентированных на конечные результаты деятельности, привело к доминирующему влиянию наИнформационно-технологическая интеграция…167их создание опыта конкретных специалистов и руководителей.
В связи сэтим степень интеграции подобных систем и мера соответствия ихструктуры стратегическим целям предприятия часто не отвечали общимтребованиям системности, что придавало многим из них эклектичныйхарактер.В этой области одним из важнейших требующих решения вопросовявляется интеграция АСУП по уровням принятия решений. Как виднона рис. 4.7, к стратегическому уровню принятия управленческих решений можно условно отнести системы анализа финансово-хозяйственнойдеятельности (АФХД) и системы анализа инвестиций.
Современныесистемы этого класса, к которым из отечественных разработок относятся продукты компаний Про-Инвест ИТ (Project Expert, Audit Expert,Marketing Expert) и ИФК Альт (АЛЬТ-ИНВЕСТ, АЛЬТ-ФИНАНСЫ,АЛЬТ-ПРОГНОЗ), позволяют решать задачи проектирования развитиябизнеса на основе комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности с применением методов компьютерного моделирования.Вместе с тем следует указать на объективно существующий информационно-технологический разрыв между принятием управленческих решений на базе систем данного класса и их реализацией на тактическоми оперативном уровне. Таким образом, оказывается нарушенным принцип замкнутого управленческого контура, что приводит к существенному снижению эффективности системы управления в целом.Системы АФХД и анализа инвестиций базируются на устоявшейсятеоретико-методологической базе и нормативно-правовом обеспечении,что гарантирует надежность и достоверность используемых в них показателей.
Кратко рассмотрим основные характеристики данных систем.Как видно из приведенного ретроспективного анализа, автоматизация управления предприятием носит «островковый» характер, т. е. направлена на решение локальных комплексов задач в отрыве от единойцелевой задачи бизнеса. Вместе с тем из общесистемных закономерностей и накопленного опыта следует, что решение отдельных задач совершенствования управления не приводит к «самоорганизации» структуры системы управления в целом, более того, в аморфной и неупорядоченной структуре эффект таких частных решений быстро затухает.Рассмотренные выше закономерности развития АСУП, а также объективно существующие предпосылки к их дальнейшей интеграции позволили сформировать модель интеграции автоматизированных системуправления предприятием, которая представлена на рис.
4.7.168Глава 4Системабухгалтерского учетаСистема анализа финансовохозяйственной деятельностиФПCRMсистемаSCM-системаМППТПЦелевая задача:повышениестоимостибизнесаS''S'KM-системаИП''S'Система анализаинвестиционных проектовMRPMRP IIПТП МПИПERPФПФПМПКПИПERP IIФППТП МПКПИПHRM-системаКПЭлектронныйбизнесФППТП МПКПИПФППТПКПМПИПРис. 4.7. Интеграция АСУП:MRP (Material Requirements Planning) – система планирования потребности в материалах; MRP II (Manufacturing Resource Planning) –система планирования производственных ресурсов; ERP (EnterpriseResource Planning) – система планирования ресурсов предприятия;ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) – системауправления ресурсами и связями предприятия; ФП – финансовая политика; МП – маркетинговая политика; ПТП – производственнотехнологическая политика; ИП – инвестиционная политика; КП –кадровая политика; S ' – стратегический уровень; S '' – тактическийуровень; S ''' – оперативный уровеньПТПКПИнформационно-технологическая интеграция…169Анализ современных АСУП показывает, что, несмотря на широтуохвата объектов и функций управления, существуют явные функциональные, информационные и организационные разрывы между стратегическими задачами повышения стоимости бизнеса и локальными задачами подсистем АСУП.Расширение внешних связей предприятия, наращивание функциональной и технологической сложности управления и производства привели в настоящее время к многократному увеличению объема и структурного разнообразия получаемых и обрабатываемых данных.
Существующие АСУП обеспечивают накопление и фиксацию значительныхобъемов данных, которые впоследствии оказываются в большинствеслучаев непригодными для выработки и принятия эффективных управленческих решений.Это объясняется наличием информационно-логического разрыва,который проявляется в отсутствии явных связей между целевой задачейповышения стоимости бизнеса и локальными задачами отдельных бизнес-процессов и приводит к противоречиям между функциями долгосрочного, тактического и оперативного управления.Формируемые в АСУП организационно-экономические показателиотображают только часть свойств бизнес-процессов, оказывающихвлияние на стоимость бизнеса.
Полную структуру организационноэкономических показателей необходимо выявить и установить путеммоделирования объективно существующих причинно-следственныхсвязей между характеристиками финансовой, маркетинговой, производственно-технологической, кадровой и инвестиционной политики, а также увязать их с конечным результатом деятельности – стоимостью бизнеса для собственников.Отказ от «локальной» автоматизации в пользу создания интегрированных АСУП означает повышение целевой направленности, расширение содержания, а также обеспечение функциональной, процессной информационной и организационной согласованности системы управления.Список документов и литературыI.
Нормативные правовые акты1. Конституция и кодексы РФ1.1.Конституция Российской Федерации: Принята на всенародномголосовании 12 декабря 1993 г.1.2.Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 г.№ 145-ФЗ (с изм., включая изм. от 5 августа 2004 г.).1.3.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья (с изм., включая изм. от 29 июля 2004 г.).1.4.Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от31 июля 1998 г. № 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г.№ 117-ФЗ (с изм., включая изм.
от 22 августа 2004 г.).1.5.Таможенный кодекс Российской Федерации от 18 июня 1993 г.№ 5221-I (с изм., включая изм. от 20 августа 2004 г.).1.6.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г.№ 197-ФЗ (с изм., включая изм. от 27 апреля 2004 г.).2. Федеральные законы и законы РФ2.1.Об авторском праве и смежных правах: Закон РФ от 9 июля1993 г. № 5351-I (с изм. от 20 июня 2004 г.).2.2.Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря1995 г. № 208-ФЗ (с изм., включая изм. от 6 апреля 2004 г.).2.3.Об аудиторской деятельности: Федеральный закон от 7 августа2001 г. № 119-ФЗ (с изм., включая изм. от 30 декабря 2001 г.).Список документов и литературы1712.4.Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений: Федеральный закон от 25 февраля 1999 г.
№ 39-ФЗ (с изм. от 2 января 2000 г.).2.5.Об информации, информатизации и защите информации: Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 24-ФЗ.2.6.Об обеспечении единства измерений: Закон РФ от 27 апреля1993 г. № 4871-I (с изм. от 10 января 2003 г.).2.7.Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральныйзакон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ (с изм.
от 21 марта 2002 г.).2.8.Об основах государственного регулирования внешнеторговойдеятельности: Федеральный закон от 8 декабря 2003 г. № 164-ФЗ.2.9.О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 21 ноября 1996 г.№ 129-ФЗ (с изм., включая изм. от 30 июня 2003 г.).2.10. Об электронной цифровой подписи: Федеральный закон от10 января 2002 г. № 1-ФЗ.2.11. О валютном регулировании и валютном контроле: Закон РФ от9 октября 1992 г. № 3615-1 (с изм., включая изм.
от 29 июня2004 г.).2.12. О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях: Федеральный закон от 9 января1996 г. № 2-ФЗ (с изм., включая изм. от 30 декабря 2001 г.).2.13. О военно-техническом сотрудничестве Российской Федерации синостранными государствами: Федеральный закон от 19 июля1998 г. № 114-ФЗ.2.14. О государственной пошлине: Закон РСФСР от 9 декабря 1991 г. вред. Федерального закона от 31 декабря 1995 г. № 226-ФЗ (с изм.,включая изм.
от 22 августа 2004 г.).2.15. О государственной регистрации юридических лиц: Федеральныйзакон от 8 августа 2001 г. № 129-ФЗ (с изм. от 23 декабря 2003 г.).2.16. О государственных и муниципальных унитарных предприятиях:Федеральный закон от 14 ноября 2002 г. № 161-ФЗ (с изм. от8 декабря 2003 г.).172Список документов и литературы2.17. О защите прав потребителей: Закон РФ от 7 февраля 1992 г.№ 2300-I (с изм., включая изм. от 22 августа 2004 г.).2.18. О лицензировании отдельных видов деятельности: Федеральныйзакон от 8 августа 2001 г.
№ 128-ФЗ (с изм., включая изм. от23 декабря 2003 г.).2.19. О науке и государственной научно-технической политике: Федеральный закон от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ (с изм., включаяизм. от 23 декабря 2003 г.).2.20. О несостоятельности (банкротстве): Федеральный закон от26 октября 2002 г. № 127-ФЗ.2.21. О плате за землю: Закон РФ от 11 октября 1991 г. № 1738-1(с изм., включая изм. 22 августа 2004 г.).2.22. О плате за пользование водными объектами: Федеральный законот 6 мая 1998 г.