Дроговоз П.А. - Управление стоимостью инновационного промышленного предприятия (953900), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Для разрешения внутреннего отношения n*m в сущности ПОКАЗАТЕЛЬ вводятся ассоциативные сущности СВЯЗЬ и ГРУПП_ПРИЗНАК.Полученная в результате нормализации модель данных АКОЭПможет быть реализована программно в среде любой реляционной системы управления базами данных (СУБД). Разработка АКОЭП являетсяосновой информационно-технологической интеграции автоматизированных систем управления предприятием.4.3. Интеграция автоматизированных системуправления инновационным промышленнымпредприятиемОпределяющей тенденцией эволюции автоматизированных системуправления предприятием (АСУП) является рост целевой и функциональной комплексности управления и повышение степени интеграциивыполняемых функций в технологическом и организационном отношениях.Рассмотрим основные этапы развития систем управления предприятием в их исторической последовательности.
На рис. 4.6 представленафункциональность основных классов АСУП в разрезах управленческихполитик и уровней управления.Как видно на рис. 4.6, системы перечисленных выше классов развивались эволюционно, при этом увеличивалась степень интеграции ихтиповых функций.Системы планирования потребности в материалах MRP появились в конце 1960-х годов и получили широкое распространение в 1970-хгодах. Они позволили автоматизировать решение задач планированияпроизводственных процессов. Необходимость планирования была обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производствабыла связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих,в результате чего на складах возникал избыток материалов, поступивших в срок или ранее намеченного срока. Системы MRP были реализованы в виде компьютерных программ, позволивших оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и технологию производства.Основным входным элементом MRP-системы является программапроизводства (Master Production Schedule – MPS), которая представляетсобой оптимизированный план-график производства необходимой партии готовой продукции за планируемый период или диапазон периодов.Информационно-технологическая интеграция…ФПМППТПИП163КПS'4S''ERP II3ERPS'''21MRP IIMRP1970-е гг.1980-е гг.1990-е гг.ФП МП ПТП ИП КПФП МП ПТП ИП КПФП МП ПТП ИП КПНастоящее времяФП МП ПТП ИП КПS'S'S'S'S''S''S''S''S'''S'''S'''S'''MRPMRP IIERPERP IIРис.
4.6. Развитие АСУП:MRP (Material Requirements Planning) – система планирования потребности в материалах; MRP II (Manufacturing Resource Planning) –система планирования производственных ресурсов; ERP (EnterpriseResource Planning) – система планирования ресурсов предприятия;ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) – системауправления ресурсами и связями предприятия; ФП – финансовая политика; МП – маркетинговая политика; ПТП – производственнотехнологическая политика; ИП – инвестиционная политика; КП –кадровая политика; S ' – стратегический уровень; S '' – тактическийуровень; S ''' – оперативный уровень164Глава 4Для решения задач проверки выполнимости программы производства с точки зрения загрузки оборудования по производственным технологическим маршрутам с учетом времени переналадки, вынужденныхпростоев и субподрядных работ были разработаны системы планирования производственных мощностей (Capacity Requirements Planning –CRP).
В процессе работы CRP-системы формируется план распределения производственных мощностей для обработки каждого конкретногоцикла производства в течение планируемого периода. Также устанавливается технологический план последовательности производственныхпроцедур и в соответствии с пробной программой производства определяется степень загрузки каждой производственной единицы на срокпланирования.С целью увеличения эффективности планирования в конце 1970-хгодов в MRP-системах была реализована концепция замкнутого циклауправления (closed loop).К базовым функциям CRP и MRP было предложено добавить ряддополнительных, таких, как контроль использования комплектующих,составление регулярных отчетов о задержках заказов, об объемах и динамике продаж продукции, о поставщиках и т. д.
Таким образом, дополнительные функции позволили осуществить обратную связь в системе, обеспечивающую гибкость планирования по отношению к внешним факторам. Новая концепция обусловила быстрое наращиваниеобъема автоматизируемых функций, одновременно начала расширятьсяи совершенствоваться методическая и техническая база управления.Системы планирования производственных ресурсов MRP II, появившиеся в 1980-х годах, являлись по своей направленности, типамфункциональной и организационной структур и методам воздействия науправляемые объекты прототипом современных интегрированныхАСУП. Системы этого класса отличались более широким охватом различных сторон производственной деятельности предприятия в областипланирования ресурсов и представляли собой интеграцию большогоколичества отдельных модулей, таких, как планирование бизнеспроцессов, потребностей в материалах, производственных мощностях,планирование финансов.
Однако они функционировали фактически параллельно с другими управленческими информационными подсистемами предприятия, что снижало их эффективность и ставило в зависимость от многих неконтролируемых факторов. Тем не менее эти системы нашли широкое применение и сыграли большую роль в развитииинтегрированных АСУП.Информационно-технологическая интеграция…165Системы планирования ресурсов предприятия ERP, получившиеширокое распространение в конце 1990-х годов, стали дальнейшим развитием систем класса MRP II и обеспечили более широкую интеграциюуправленческих функций с целью повышения эффективности планирования по основным видам деятельности предприятия.
Основной задачейERP-систем являлось достижение конкурентных преимуществ за счетавтоматизации и оптимизации внутренней деятельности предприятия. Всостав практически любой ERP-системы входит следующий набор подсистем: производство; снабжение и сбыт; хранение; техническое обслуживание оборудования и произведенной продукции; финансы. Такимобразом, ERP-системы позволили охватить функции оперативного итактического уровня, что обеспечивало явные преимущества в эпохупромышленной экономики и массового производства.Вместе с тем расширение рамок проблемы управления предприятием, связанное с процессами персонализации продукции, товаров и услуг, происходящими в настоящее время в сфере маркетинга, создалопредпосылки для возникновения разрыва (противоречия) между внутрифирменными задачами управления производственными процессами ивнешними задачами удовлетворения индивидуальных запросов потребителей.
Возникла необходимость сосредоточить усилия на задачахсреднесрочного и долгосрочного прогнозирования изменений в сферепотребления, т. е. перенести центр тяжести с решения оперативных задач «производственно-технологического» характера на «тактикостратегический». ERP-системы ни методически, ни организационно небыли приспособлены к кардинальной переориентации на решение новых задач.Результатом поиска новых эффективных методов управления предприятием в условиях информационной экономики стало появлениеАСУП, обеспечивающих интеграцию управленческих функций как наоперативном, так и на тактическом уровне.
В 2000 г. компания GartnerGroup предложила концепцию ERPII, в которой были изложены основные принципы развития традиционных ERP-систем на современномэтапе развития информационных технологий и моделей ведения бизнесас использованием Интернет.Системы управления ресурсами и связями предприятия ERP IIобеспечили на основе открытой архитектуры интеграцию систем автоматизации внутренних бизнес-процессов с системами, обеспечивающими прозрачное взаимодействие предприятия со своими контрагентами(заказчиками, поставщиками, банками, налоговыми органами). Решениеэтих задач осуществляется посредством интеграции традиционных мо-166Глава 4дулей ERP-системы с системами нового поколения, к которым относятся:– системы управления связями с клиентами (Customer RelationshipManagement – CRM);– системы управления логистическими цепочками (Supply ChainManagement – SCM);– системы управления персоналом (Human Resources Management –HRM);– системы управления знаниями (Knowledge Management – KM).CRM-системы позволили решать внешние задачи в направлениимаркетинговой политики и получать максимально возможную информацию о потребителях продукции предприятия.
Целевой задачей CRMсистем стало удержание клиента. Для решения этой задачи осуществляется контроль развития взаимоотношений с заказчиками, координация,многосторонние связи с постоянными клиентами и централизованноеуправление рекламой, маркетингом и продажами, в том числе через Интернет.Для решения задач планирования и координации снабжения, транспортировки и складирования товаров или услуг были предложены SCMсистемы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
