Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Кроме того, читатель имеет возможность закрепить полученные навыки,выполнив упражнения, представленные в конце каждой главы, в разделах «Развитие навыков в международном бизнесе» и «CultureQuest».Что такое международный бизнес?Международный бизнес подразумевает осуществление деловых операций партнерами из более чем одной страны. В качестве примера можно привести такиеоперации, как закупка сырья и материалов в одной стране и их перевозка на территорию другой страны для дальнейшей обработки или сборки; транспортировкаготовой продукции из одной страны в другую с целью продажи в системе розничной торговли; сооружение заводов в зарубежных странах с целью получения доходов на базе использования более дешевой рабочей силы; получение кредита в46Часть I, Мировые рынкибанке одной страны для финансирования операций в другой стране. Стороны,участвующие в таких сделках, могут быть представлены физическими лицами,отдельными компаниями, группами компаний и/или государственными организациями.Чем международный бизнес отличается от коммерческой деятельности внутри одной страны? Если говорить кратко, внутреннее предпринимательство сводится к выполнению деловых операций, не выходящих за границы одного государства, в то время как международные деловые операции пересекают эти границы.Международный бизнес может отличаться от внутреннего по ряду других признаков, среди которых можно перечислить следующие:в разных странах, вовлеченных в международный бизнес, могут использоваться разные валюты, что приводит к необходимости конвертирования валюты по меньшей мере одной из сторон;существует вероятность наличия расхождений между правовыми системами разных стран, что вынуждает одну сторону или более вносить коррективы в свои действия, чтобы привести их в соответствие с местным законодательством.
В некоторых случаях законодательные нормы разныхстран могут оказаться несовместимыми, что является самой трудноразрешимой проблемой для международных менеджеров;между культурами разных стран также существуют различия, вынуждающие каждую из сторон формировать стратегию своего поведения таким образом, чтобы привести ее в соответствие с ожиданиями другой стороны;для каждой страны характерен определенный состав и объем доступных ресурсов. Одна страна может иметь в своем распоряжении большие запасыприродных ресурсов, но не иметь квалифицированной рабочей силы, тогдакак другая страна обладает производительной, высококвалифицированнойрабочей силой и в то же время испытывает недостаток природных ресурсов.
Таким образом, способы производства продукции и типы выпускаемых продуктов могут различаться в зависимости от конкретных условийтой или иной страны.В большинстве случаев базовые навыки и знания, необходимые для успешнойработы менеджера в сфере международного бизнеса и внутренних деловых операций, не отличаются по своей сути. Например, менеджеры по маркетингу должны осуществлять анализ нужд и пожеланий целевых потребителей независимо оттого, заняты ли они в сфере международного или национального бизнеса. Тем неменее, несмотря на тождественность общего подхода к ведению бизнеса, не подлежит сомнению тот факт, что степень сложности работы менеджера, занятого всфере международного бизнеса, намного выше по сравнению с аналогичной работой, выполняемой в рамках одной страны.
Специалисты, занимающиеся международным бизнесом, должны быть хорошо осведомленными в вопросах культурных, законодательных, политических и социальных различий между странами.В круг обязанностей таких специалистов входит правильный выбор стран, где будет продаваться продукция компании, и стран, где будут приобретаться необходимые ресурсы. Кроме того, в обязанность специалистов, работающих на между-Глава 1.
Общая характеристика международного бизнеса47народные компании, входит координация деятельности зарубежных дочернихпредприятий компании в соответствии с нормами, принятыми налоговыми идругими контролирующими органами соответствующей страны, а также другихстран, где они ведут свои деловые операции.""IЗачем изучать международный бизнес?Существует ряд причин, по которым современным студентам необходимо болееглубоко изучать международный бизнес. Одна из основных причин состоит в том,что практически все крупные компании, на которые студенты будут работать вбудущем, либо осуществляют деловые операции в других странах мира, либо вовлечены в процесс глобализации экономики другими способами.
Следовательно,чтобы иметь возможность сделать хорошую карьеру, а также поддерживать полезные контакты с другими менеджерами, будущий специалист должен хорошоразбираться в вопросах международной коммерческой деятельности, приобретающей все большее значение в мире. Например, первым рабочим заданием менеджера может быть участие в работе команды, занимающейся реализацией одногоиз проектов. В состав этой команды могут входить специалисты из Мексики,Уругвая, Канады и Соединенных Штатов Америки. Понимание основ международного бизнеса помогло бы этому менеджеру более глубоко разобраться в причинах формирования этой команды, в целях, поставленных перед ней, а такженайти способы более эффективного взаимодействия с коллегами.
Кроме того, необходимость в изучении международного бизнеса может быть обусловлена тем,что будущему специалисту, возможно, придется работать на фирму, принадлежащую корпорации, штаб-квартира которой находится в другой стране. Например,6,4 млн американцев работают на иностранные компании, дочерние предприятиякоторых расположены на территории США. С другой стороны, работой на зарубежных дочерних предприятиях американских корпораций заняты 8,1 млн жителей стран Европы, Азии, Африки, Австралии, Латинской Америки, а также граждан Канады.
2Мелкие компании также все больше вовлекаются в сферу международногобизнеса. В случае открытия новой компании предприниматель может столкнуться с необходимостью использования заграничных материалов или оборудования,произведенного в другой стране, либо с необходимостью вести конкурентнуюборьбу с иностранными компаниями, либо даже с возможностью продавать своюпродукцию на зарубежных рынках сбыта (что вполне возможно). Бурное развитие торговли с использованием электронных средств коммуникации открыло новые возможности для мелких компаний. В прошлом, для того чтобы выйти навнешний рынок, компании приходилось кропотливо заниматься созданием сетицентров распределения продукции, а также обеспечивать признание торговоймарки в каждой стране, — процесс, реализация которого так много раз ставилакрупные компании в гораздо более выгодные условия по сравнению с мелкимифирмами.
В современных условиях хорошо разработанный web-сайт позволяетлюбой компании, независимо от ее размера, расширить свой бизнес на сегмент48Часть I. Мировые рынкирынка, охватывающий потребителей во всем мире, без необходимости физического присутствия в каждой отдельно взятой стране. Такая возможность существенно облегчает процесс выхода мелких компаний на мировой рынок. Крометого, использование информационных технологий, в частности Интернета, предоставляет в распоряжение мелких фирм ряд способов сокращения издержек,что позволяет этим фирмам успешно конкурировать с более крупными компаниями.
В качестве примера можно привести компанию Lee Hung Garment Factory,семейное предприятие по пошиву одежды, расположенное в Гонконге. Владельцам этого предприятия удалось в три раза сократить затраты на поддержание контактов со своими заказчиками, используя возможности Интернета вместо факсови телефонных звонков.
Вместо пересылки образцов своей продукции в адрес заказчиков по экспресс-почте сейчас для передачи фотографий образцов одеждыиспользуется Интернет. По оценкам менеджеров компании, использование новой технологии позволило компании сократить затраты на разработку моделей3на 15-20%.Еще одна причина, обусловливающая необходимость изучения международного бизнеса, заключается в том, что менеджер не должен допускать отставанияот своих будущих конкурентов.
Студенты, изучающие бизнес в странах Европы,обычно изучают несколько языков, много путешествуют, а также приобретаютпрактический опыт, работая в разных странах. Во многих европейских университетах разрабатываются программы изучения менеджмента, многие из которыхтребуют, чтобы студенты проводили не менее одного семестра в других странах.Студенты, получающие образование в странах Азии, также энергично работаютнад тем, чтобы глубже изучить рынки и культуру других стран, в особенностистран Северной Америки и Европы. Эти студенты, готовящиеся стать менеджерами, очень скоро составят конкуренцию читателю данной книги, работая на конкурирующие компании или даже на компанию, где будет занят сам читатель.
Этозначит, что о своей карьере необходимо заботиться еще во время учебы, максимально развивая свои навыки и углубляя знания в сфере международного бизнеса. Не подлежит сомнению тот факт, что отсутствие таких знаний и навыков может стать серьезной помехой на пути карьерного роста.Помимо всего прочего международный бизнес необходимо изучать для того,чтобы быть в курсе последних достижений в сфере технологий управления, многие из которых были разработаны за пределами Северной Америки.
Например, вЯпонии был разработан и применен на практике метод управления материальными запасами, получивший название «точно вовремя» QIT, just-in-time). Работая по системе «точно вовремя», поставщики обязаны обеспечивать доставкуисходных ресурсов в адрес компании по мере возникновения необходимости вних. Такие компании, как Volvo, расположенная в Европе, и Honda, находящаяся в Японии, были в числе первых компаний, которые опробовали новые методы организации труда, такие как делегирование полномочий, кружки качества,автономные и многофункциональные рабочие группы. Цель внедрения этих методов состояла в повышении производительности труда работников и степени ихудовлетворенности своей работой. Компании, менеджеры которых остаются без-Глава 1.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
