Диссертация (778767), страница 12

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 12)

2.1, система контроллинга является частью контроллинга, как подсистемы управления предприятием, у которой есть свояцель. Цель контроллинга может совпадать с целью предприятия лишь в частном случае. В общем случае цели контроллинга и стратегические (генеральные) цели не совпадают. Такое несовпадение/совпадение определяется выбранной концепцией контроллинга (см. Таблицу 2.1). Как уже отмечалосьвыше, в концепции Ю. Вебера и У. Шеффера «Ориентация на обеспечение(гарантию) рационального управления» цели контроллинга и стратегическиецели предприятия не совпадают. А вот если рассматривать концепциюА.Дайле и Р.Манна «Ориентация на обеспечение заданного уровня прибылипредприятия», то цель контроллинга – «обеспечение роста прибыли предприятия посредством его развития»- совпадает с целью предприятия: «Обеспечение заданного уровня прибыли или рентабельности в планируемом периоде».Цель контроллинга определяет в значительной степени выбор концепции контроллинга.

Хотя возможно и обратное влияние: появилась новая70концепция контроллинга, которая может повлиять на формирование целиконтроллинга, но при этом не должно быть существенного расхождения состратегической целью предприятия.Следует отметить, что приведенные в Таблице 2.1 концепции контроллинга постоянно модифицируются с учетом изменения факторов внешнейсреды, а также благодаря появлению новых знаний в области принятияуправленческих решений. В частности, речь идет об использовании знанийиз области физиологии труда, социальной и личностной психологии работников и т.д.Иерархическая структура контроллинга (см.

Рис. 2.1), представлена вдедуктивной логике, то есть об общего к частному.Если эту структуру изобразить в индуктивной логике, то мы увидимследующую цепочку взаимосвязей элементов системы контроллинга в рамках принятий концепции контроллинга:1) цели контроллинга достигаются путем реализации его функций;ФункцииконтроллингаЦеликонтроллинга2) функции контроллинга реализуются посредством решения задач контроллинга;ЗадачиконтроллингаФункцииконтроллинга3) задачи контроллинга решаются исполнителями (контроллерами илидругими специалистами) с использованием инструментов (вспомогательныхсредств);71ИнструментыконтроллингаВыбираютинструментыИсполнители(контроллеры)Поддерживают процесс решенияЗадачиконтроллингаРешают задачиПроцессы взаимодействия элементов контроллингав системе контроллингаСтрого говоря, в задачу контроллинга не входит разработка новых методов.

Естественно, что на практике возникают ситуации, когда контроллерыразрабатывали собственные инструменты, но это скорее исключение, чемправило. Профессор П. Хорват отмечал, что новыми в контроллинге являются не отдельные инструменты и задачи, решаемый с их помощью, а их взаимосвязи [123]. Другими словами, контроллинг формирует свой «инструментальный ящик» (tool box) из арсенала других наук: прикладная статистикаили эконометрика, планирование и бюджетирование, экономика предприятия, организация производства, учет, финансы, инвестиции, маркетинг, логистика, проектный менеджмент и т.д.Инструменты (методы, методики, формулы, модели, алгоритмы и т.п.),созданные в рамках перечисленных выше наук, только тогда можно называть «инструментами контроллинга», когда они становятся «элементами системы контроллинга». Например, метод Net Present Value (NPV) – чистыйдисконтированный поток платежей, разработан еще в 1955г.

специалистамив области инвестиционного и финансового менеджмента. Однако в практикеконтроллинга метод нашел широкое применение только спустя 30 лет [10].Таким образом, говоря только о сущности и условиях применения метода NPV, мы не говорим об этом методе и методике его применения как обинструменте контроллинга. Он тогда лишь станет инструментом контрол-72линга, когда речь пойдет о его применении в рамках конкретной системыконтроллинга.

Другими словами, в зависимости от принятой на предприятиичастной концепции контроллинга, а также с учетом актуальной ситуации вовнешней и внутренней среде компании, формируется соответствующий набор инструментов контроллинга.В работе [114, с. 79-82] утверждается, что каждая зрелая концепцияконтроллинга, как общего, так и частного характера, рекомендует применение целого ряда инструментов, подходящих именно к данной концепции. Вконцепции контроллинга В. Беккера, ориентированной на создание добавленной стоимости, к инструментам контроллинга относится тот набор методов и методик, который позволяет пользователю получать информацию о потенциалах успешной деятельности предприятия,финансовом результате(финансовые КПЭ), ликвидности, а также методы и модели оценки стоимости компании.Так, например, если в электроэнергетической компании принята концепция контроллинга, ориентированная на поддержку процессов по достижению заданного (желаемого) уровня прибыли, то есть классическая концепция, сформированная А.Дайле и Р.Манном, то целесообразно использоватьследующие инструменты контроллинга[140, с.104]:-расчет затрат по местам возникновения и продуктам (услугам);-многоступенчатый метод расчета маржинальной прибыли;-расчет по центрам ответственности;-метод целевых затрат (target costing).В случае принятия координационно-интеграционной концепции контроллинга, в компании целесообразно использовать такие инструменты контроллинга как:-методы оперативного бизнес-планирования и бюджетирования;-инструменты контроллинга проектов и программ;-система сбалансированных показателей.73Требования к современным системам менеджмента, а также факторы,влияющие на выбор инструментов организации и управления в современныхусловиях хозяйствования, изложены, в работах [98,129].

Например, такоетребование как способность координировать децентрализованные структуры и направлять их деятельность на достижение генеральной цели корпорации, предполагает применение инструментов стратегического контроллинга,в частности ССП [129]. В условиях высокой ставки дисконтирования, неопределенности и волатильности отечественных и мировых рынков, на предприятиях электроэнергетики России нецелесообразно использовать динамические методы расчета эффективности инвестиций.

Лучше обратиться к более простым и надежным инструментам, в частности, статическим методамрасчета эффективности инвестиций [98].Цель контроллингаФункция контроллинга АФункция контроллинга ВФункция контроллинга CЗадачаконтролтроллингаА1ЗадачаконтролтроллингаА2ЗадачаконтролтроллингаВ1ЗадачаконтролтроллингаВ2ЗадачаконтролтроллингаС1Инструмент 1Инструмент 2Инструмент 3Инструмент 4Инструмент 5Исполнитель К1Исполнитель К2Исполнитель 3Рис. 2.2 Возможные комбинации: исполнитель – инструмент –задача – функция для достижения целей контроллинга74Контроллинг призван решать различные задачи для выполнения свихфункций, при этом решение отдельных задач осуществляется одним или несколькими исполнителями (контроллерами), которые пошагово выполняютпоставленные перед ними задачи и используют в этом процессе один или несколько инструментов контроллинга.

Фрагмент теоретически возможныхкомбинаций: исполнитель – инструмент – задача – функция для достиженияцелей контроллинга представлен на Рис. 2.2.Для обеспечения успешной деятельности контроллинга, отдельныеэлементы его системы должны быть гармонизированы между собой. Еслиисполнители выполняют задачи, которые не вносят вклад в достижении целей контроллинга, это приводит к снижению эффективности контроллингаиз-за бесполезного использования соответствующего инструмента. Затратына использования инструмента состоят из затрат на заработную плату исполнителя и стоимости нормо-часа содержания офиса. Если несколько исполнителей выполняют одну и ту же задачу, эффективность контроллинга такжезначительно снижается.

Таким образом, при создании системы контроллинга,менеджменту предприятия необходимо уделять особое внимание согласованности отдельных элементов системы контроллинга.Анализ свойств и характеристик инструментов контроллинга с различных точек зрения позволяет сделать ряд выводов [114]: инструменты контроллинга направлены на решение как минимум одной задачи контроллинга, предусмотренной концепцией; в качестве первичной исходной информации инструменты контроллинга используют данные как в количественном стоимостном и натуральном выражении, так и данные в качественном выражении, полученныепосредством применения экспертных оценок. Эти данные обрабатываются с помощью различных методов и поставляются в качестве требуемой информации на выходе;75 каждый инструмент контроллинга использует определенные экономико-финансовые, учетные, организационно-плановые и др. методы, полезность которых выражается в том, что информация на выходе обладает более высокой зрелостью, чем входящая информация; инструменты контроллинга обладают несколькими полезными свойствами: исходящая информация одного инструмента контроллинга можетбыть базисной информацией для другого инструмента контроллинга, атакже же она может применяться пользователями информации в процессе принятия решений; инструменты контроллинга, как правило, применяются в компаниях сиспользованием информационных технологий с соответствующимпрограммным обеспечением, которые могут быть обозначены как«орудие труда» контроллинга.

Характеристики

Список файлов диссертации