diplom (664506), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Организационная структура фирмы представляет собой схему изображенную на рисунке 1.2. Она главным образом определяется географическим положением магазинов (рис. 1.3) : в посёлке Сибирцево 7 магазинов, каждый определённой категории товаров, а в посёлке Черниговка 1 большой магазин с пятью торговыми отделами.

Рис. 1.2 Внутренняя структура организации

Во главе фирмы стоит руководитель предприятия, который решает в основном управленческие вопросы, а также вопросы стратегического характера. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Рис. 1.3. Географическим положением магазинов

Организационными вопросами и заказами товаров поставщикам занимаются заведующие магазинами. В их функции также входит поиск новых поставщиков с более выгодными условиями поставки. Они решают вопросы закупки по всему ассортименту. Закупка производится на основании отсутствия товара на складе, резком уменьшении его количества и заявок покупателей.

Бухгалтерии ведут бухгалтерский учет, делают баланс, различные встречные сверки, считают все налоги, представляют отчёты вышестоящим должностям и налоговой инспекции. Так же бухгалтера принимают товар в магазины от поставщиков и экспедиторов.

Товарные экспедиции закупают товар на торговых базах оптовых фирм и развозят его по магазинам. В случае брака бытовой техники они возвращают её фирме-продавцу.

Продавцы работают с покупателями: принимают деньги, отпускают товар, принимают бракованную бытовую технику, оформляют заявку на доставку товара на дом.

Грузчик перемещает в магазине тяжёлые товары.

Водитель и грузчик осуществляют доставку товара (бытовой техники и мебели) на основе заявки составленной продавцом.

Автоматизированная система предназначена для решения задачи учета товаров, то есть для отделов выполняющих функции приёма и продажи товаров: бухгалтерии и продавцов.

Рассмотрим подробнее экономическую сущность задач, решаемых по фирме в целом и отдельно по автоматизируемым отделам.

§ 2. Характеристика процесса товародвижения в ЭИС предприятия

ЭИС предприятия в рамках учёта, как функции управления, напрямую связана с процессом товародвижения.

Товародвижение - это сложный экономико-организа­ционный процесс, который протекает как в пространстве, по каналам сферы товарного обращения, так и во времени, от момента формирования ассортимента в пунктах произ­водства до момента реализации товара в пунктах потреб­ления. Товародвижение включает в себя весь комплекс хо­зяйственных отношений, возникающих на различных ста­диях движения продукта - от момента преобразования при­родных ресурсов до получения конечных потребительских благ. Потребление является заключительным этапом про­цесса воспроизводства. В потреблении продукт находит общественное признание, а процесс производства свое эко­номическое завершение. Однако потребление отделено от производства в пространстве и во времени. А товар в месте своего производства располагает только потенциальной потребительной стоимостью. Чтобы потребительная сто­имость превратилась в реальную, действительно способную удовлетворять определенные потребности, товар должен быть доставлен к месту потребления. Следовательно, воз­никает объективная необходимость в перемещении това­ра, т.e. организации процесса товародвижения. При этом вначале необходимо определить, каким образом будет организовано хранение, грузовая обработка и перемещение товаров, чтобы они оказались доступными для потребите­лей в нужное время и в нужном месте. [2]

Процесс товародвижения по своей экономической сути можно разделить на два этапа. На первом этапе товары из районов производства доставляются в районы потребления. На втором - происходит обеспечение товарами народного потребления розничной торговой сети, товародвижение принимает форму товароснабжения. [2]

ПБОЮЛ «Коломеец» как предприятие розничной торговли участвует во втором этапе. Процесс товародвижения на данном предприятии тоже можно разделить на два этапа. На первом этапе товары завозятся от оптовых фирм и поставщиков. На втором – распределяются между магазинами и продаются покупателям.

На данном предприятии этапы выглядят, как показано на рис. 1.4.

Рис. 1.4. Этапы товародвижения.

Бухгалтерский учет реализации товаров на данном предприятии осуществляется по мере поступления денег в кассу от покупателей и ежемесячном пересчёте товаров оставшихся в магазине (ревизия).

Схема товародвижения в ЭИС предприятия выглядит как показано на рис. 1.5.

-потоки товара;

- потоки денег;

- потоки документов, информации;

- потоки бракованного товара;

- система управления;

- объект управления (технологический процесс).

Рис 1.5. Характеристика информационных, денежных и товарных потоков на предприятии.

Товар в магазин доставляется тремя путями: поставщиками, экспедиторами или заказывается руководителем предприятия у оптовых фирм или производителей отдалённых регионов. Поставщики – это сторонние организации, которые сами доставляют товар в магазины. Экспедиции – это подразделение фирмы, занимающееся закупкой и доставкой товаров у оптовых фирм.

Работа с постоянными поставщиками происходит следующим образом:

1. поставщики завозят товар с определённой периодичностью, продавцы, зная эту периодичность, подготавливают заявки на требующиеся наименования товара к приезду поставщиков;

2. продавцы отдают заявку поставщику;

3. на основе заявки поставщик отгружает товары, и отдаёт фактуру – регламентированный документ, на основе которого продавцы оплачивают товар;

4. продавцы проверяют наличие товара по фактуре;

5. продавцы расплачиваются с поставщиком.

Решение о работе с новым поставщиком принимает завмаг:

1. потенциальный поставщик подходит (либо как-нибудь связывается) с завмагом со своим предложением, как правило, прайс-листом, и документами, предоставляющими ему право заниматься торговой деятельностью (свидетельство предпринимателя);

2. завмаг проверяет документы поставщика и выбирает из предложения товары, которые будет закупать магазин и определяет их количество;

3. после этого он работает с продавцами как постоянный поставщик.

Поставщики предоставляют далеко не все необходимые товары, поэтому в фирме имеются подразделения – товарные экспедиции. Экспедиция состоит из трёх человек: экспедитор, водитель, грузчик. Главную роль играет экспедитор. Его работа включает следующее:

1. собрать заявки с магазинов, составленные продавцами;

2. взять необходимую сумму денег у руководителя предприятия на основе содержания заявки;

3. приехать на торговые базы оптовых фирм, купить товары согласно заявке;

4. в случае брака, вернуть бракованный товар фирме-продавцу;

5. развести товар по магазинам;

6. вернуть руководителю предприятия не реализованные деньги или отчитаться по взятому в долг товару.

Не весь необходимый магазинам товар представлен оптовыми фирмами нашего региона, поэтому владельцем лично ведётся поиск новых видов товара в глобальной сети Интернет. Найдя интересующий товар по приемлемой цене, владелец связывается по телефону с фирмой предлагающей этот товар для обсуждения всех условий оплаты и доставки, затем по электронной почте производит заказ. Как правило, заказываются относительно большие партии товара, так как по сравнению с работой экспедиторов, когда товар привозится в течение полусуток, товар, заказанный у отдаленных фирм, доставляется железнодорожным транспортом и имеет большие сроки доставки: до полутора месяцев. Фирма, получив заказ, по электронной почте присылает счёт на оплату. Владелец поручает оплатить счёт через банк бухгалтеру. По прибытии товар определяется на склад.

Вопросом расширения и обновления ассортимента занимаются экспедитор и завмаг. Экспедитор исследует предложения фирм-оптовиков и докладывает о появлении интересных предложений завмагу. Завмаг принимает решение: везти или не везти определённый вид товара. Если завмаг не уверен, то он советуется с руководителем предприятия. Аналогичная работа ведётся завмагом и с поставщиками.

Работа продавцов с покупателями состоит в следующем:

а) покупатель в торговом зале выбирает товар;

б) продавец предоставляет товар покупателю;

в) покупатель расплачивается;

г) если покупатель желает, чтобы магазин доставил товар, покупатель сообщает адрес и платит за доставку;

д) продавец записывает адрес, наименование товара и его количество в документе «Доставка»;

е) продавец отдает товар и документ «Доставка» водителю, обслуживающему магазин;

ж) водитель доставляет товар по указанному адресу, просит расписаться в документе «Доставка» покупателя напротив надписи «Претензий не имею». Затем водитель отдаёт документ продавцу;

з) в случае бракованного товара, продавец принимает товар от покупателя на замену, и отдает его в зависимости от того, откуда поступил товар экспедитору или поставщику;

и) в случае, когда не купленный товар испорчен и нет возможности вернуть его поставщику (например когда срок годности товара истекает после того как товар куплен у поставщиков но ещё не продан) тогда товар списывается, то есть в журнале списания делается запись о наименовании и количестве товара и дате списания, затем товар как правило выбрасывается.

В работе с поставщиками и экспедиторами продавцы принимают товар и расплачиваются за него, а также меняют бракованный товар.

Диаграмма «сущность-связь» обеспечивающая процесс товародвижения на данном предприятии выглядит, как показано на рисунке 1.6.

Рис.1.6. Диаграмма «сущность-связь»

Товар имеет свойство «наименование», которое отражается в журналах прихода и списания, магазин имеет свойство «название» которое так же отражается в журналах прихода и списания и кассы. В журнале прихода отражается название поставщика. Сотрудник имеет свойство «должность», «ФИО» и «Название магазина» в котором они работают.

Проблемы автоматизации товародвижения, задачи на базе этих проблем и процент их решения на данном предприятии

Главным недостатком ЭИС, с которым столкнулось предприятие на данном этапе развития это отсутствие информации о количестве проданного товара. Эта информация являлась бы основанием для составления заявок. А в данный момент заявки составляются продавцами практически на основе их субъективного мнения. В результате не весь необходимый товар заказывается, либо заказывается в недостаточном или избыточном количестве.

Исходя из этого, задачей автоматизации товародвижения является автоматизация учёта продажи товаров. Данная задача абсолютно не решена, так как все операции по определению количества проданного товара выполняются вручную.

Ещё одной проблемой является затраты большого времени на проведение ревизии. Все операции выполняются вручную. Задача полностью не автоматизирована.

Так же к проблемам автоматизации на данном предприятии можно отнести выбор способа коммуникации, то есть доставки информации из одного места в другое. Эта проблема частично автоматизирована: некоторые небольшие документы (заявки поставщикам, платёжные поручения) пересылаются с использованием факса. Однако для обмена большими документами используются водители, которые делают доставки в магазинах. То есть не решённой проблемой остается недостаточная скорость обмена информацией.

§ 3. Роль учёта товарных запасов в хозяйственной деятельности предприятия

Многие виды товара закупаются повторно взамен аналогичных использованных, поэтому политика в отношении запасов оказывает большое вли­яние на решения о количестве закупок. Сколько заказать, когда и сколько хранить в запасе - это ключевые вопросы, предмет постоянного контроля, требующий концентрации внимания на аспектах качества и удовлетворении потребностей клиента, служащего и поставщика. [7]

Характеристики

Список файлов реферата