дипломная работа (1229229), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

В настоящее время в развитых странах мира люди, которые могут себе позволить путешествовать, живут дольше, выходят на пенсию более здоровыми. Постепенно увеличивается количество путешественников, которым больше 60 и 70 лет. Вместе с тем отмечается и другая тенденция: впервые за последнее десятилетие огромный сегмент молодежи в возрасте 16-18 лет также становятся активными туристами. Мировая практика свидетельствует о том, что создаются туристические компании, которые специализируются на молодежном туризме.

Любой турист беспокоится за свою безопасность, поэтому около 70% всех путешествий совершается в страны Европы, которая известная своим относительно благоприятным климатом.

Помимо политической обстановки, на развитие рынка туризма влияет экономическое состояние населения государства. Чем выше доход населения, тем более высокое место занимает страна по выезду туристов. В таблице 2.1 представлены наиболее значимые страны по данному критерию.

Таблица 2.1 Страны-лидеры по расходам на туризм – 2014год

Всемирная туристическая организация опубликовала список 15 стран - лидеров международного туризма(табл.5), совокупная доля которых на данном рынке составляет 58,4%, а в абсолютных цифрах - 626,8 миллиарда долларов США.

Таблица 2.2 Страны лидеры международного туризма

Согласно различным статистическим данным, Китай является одним из наиболее быстро и успешно развивающимся поставщиком туристов в мире 102 млрд. долларов США.

Тенденции развития мирового туризма ежегодно обсуждаются на конференциях ВТО, и всякий раз результаты «круглых столов» внушают оптимизм туроператорам всего мира.

В 2015 году по данным Всемирной туристской организации объем мирового рынка туризма составляет 5576$ млрд.

За последние 10 лет численность международных туристов в мире увеличилась в 1,4 раза и приближается к 1 млрд. человек в год. Темпы роста международного туризма составляют в среднем 4,5-5% в год.

На мировом рынке туристических услуг прогнозируют стабильный рост (более 5%) на протяжении десятилетия. Наиболее крупным игроком в сегменте выездного туризма станет Китай, чья доля к 2023 году может составить около 20%. Ожидается, что улучшатся показатели и у других крупных развивающихся стран (Турция, Индия, Бразилия и др.). В общем, если не случится каких-то катаклизмов всепланетного масштаба, ближайшие годы должны быть благоприятными для отрасли.

2.2 Анализ российского рынка, факторы, объема и структуры спроса

Спрос на туристические товары и услуги зависит от многих переменных, одни из которых являются независимыми и находятся вне контроля со стороны производителей туристического продукта и потенциальных туристов, а другие зависят друг от друга и могут быть изменены.

Спрос на туризм подразделяется на потенциальный и действительный.
Потенциальный спрос на туристические товары и услуги зависит от людей, желающих путешествовать, а действительный спрос – от людей, которые в данное время уже путешествуют по заранее выбранному маршруту. Таким образом, усилия маркетологов должны быть направлены на анализ количественной разницы между потенциальным и действительным спросом [34].

Объем российского рынка туризма и для путешественников поступательно увеличивается на протяжении всего последнего десятилетия. Объем и динамика российского рынка туристских услуг представлена в таблице 2.3.

Таблица 2.3 Объем и динамика российского рынка туристских услуг.

2014 год был нелегким для представителей туристического бизнеса. что связанными с банкротством ряда туристических фирм и политической нестабильностью. Начиная с 2016 года рынок туризма как выездного, так и внутреннего, будет динамично развиваться", - говорится в прогнозе социально-экономического развития РФ на 2015 -2017 годы

К 2017 году по расчетам Минэкономразвития объем рынка туристских услуг увеличится по сравнению с 2013 годом на 18,4%.

В общей сложности, по данным Ростуризма, в 2014 году за рубеж выехало 45,88 млн россиян. Это на 15% меньше, чем в 2013 году. Примечательно, что как таковых туристов из них было 17,6 млн человек, а это всего на 4% меньше, чем в 2013. Самыми популярными направлениями среди туристов в 2014 году были Турция, Египет, Греция и Италия.

Расходы на поездки за рубеж среди россиян в 2014 году также сократились. В четвертом квартале падение составило 3,1 млрд долларов. В целом за год за границей российские путешественники оставили 50,3 млрд долларов. Это на 3,2 млрд меньше, чем в 2013 году.

На вторую позицию стоит расположить сегмент внутреннего туризма, объем которого по итогам 2014 года увеличился на 9%, до $18 млрд. При этом количество внутренних туристов оценивается в 35-37 млн. человек, большая часть которых предпочитает пляжный туризм, в том числе на Черноморском, Азовском, Балтийском побережьях и пляжах Японского моря. Большую популярность имеет культурно-познавательный туризм, где безусловные лидеры Центральный и Северо-Западный федеральные округа. Наряду с этим в России набирают популярность активные виды туризма, в том числе горнолыжный, водный, экстремальный, велотуризм и другие.

Наименьшая же доля приходится на въездной туризм. При этом главными поставщиками туристов в Россию являются Германия и Китай. А основными местами отдыха стали Москва, Санкт-Петербург и Краснодарский край.

Имея огромный потенциал, рынок туристических услуг в России, тем не менее, находится примерно на одном уровне со многими африканскими странами. Место в седьмом десятке общемирового рейтинга трудно назвать положительным результатом. Планировалось, что немалым подспорьем для отрасли станет Сочинская олимпиада, однако достигнутые ею имиджевые плюсы во многом были перечеркнуты событиями на Украине.

Существует множество причин недостаточного развития рынка туристических услуг в России. Прежде всего, это высокие цены и дефицит современной инфраструктуры (хороших гостиниц среднего класса, соответствующего транспорта и т.д.). Многие гости жалуются на трудности общения, возникающие вследствие незнания иностранных языков подавляющим большинством местных жителей.

Безусловно, отрицательно влияет и обилие негативной информации в зарубежных СМИ, регулярно вещающих о разгуле преступности в стране. Также часто жалуются на злоупотребления и неадекватность со стороны сотрудников полиции и прочих государственных органов. Кроме того, нельзя не отметить достаточно низкий общий уровень сервиса, в частности, просто вопиющий непрофессионализм многих сотрудников.

Следует отметить, что более 60% объема рынка приходится на пассажирские перевозки, где безусловным лидером является авиатранспорт, четверть - на средства размещения и около 10% - на прочие платные туристские услуги.

С ростом платежеспособности российских граждан и повышением интереса к России зарубежных туристов все более активно начинают развиваться туристические компании. На сегодняшний день согласно данным единого федерального реестра, на туристическом рынке России действует порядка 4,5 тыс. туроператоров, среди которых «Pegas Touristik», «Tez Tour», «Библио Глобус», «Coral Travel» и «Natalie Tours» являются наиболее популярными и надежными с точки зрения российских граждан. Кроме того, согласно данным «Альянса Туристических Агентств», приобрести туристические услуги можно в одном из 28 тыс. турагентств, расположенных во всех регионах России. Среди них можно выделить «Магазин горящих путевок», «Горящие туры», «1001 тур» и Global Travel.

Несмотря на трудное экономическое положение страны, в госбюджете заложены деньги на развитие туристической сферы. В 2015 году сумма выделенных средств составит 5,2 миллиарда рублей (в 2014-м – 4,6 миллиарда). Согласно условиям финансирования, на каждый рубль, выделенный государством, должно приходиться три рубля вложений инвесторов. Ожидаемая сумма вложений со стороны бизнеса в туристическую сферу РФ – порядка 15 млрд рублей за 2015 год.

В 2015 году особенно активно будет развиваться внутренний туризм, однако это не значит, что зарубежные поездки будут совсем не востребованы. Нарастить турпоток из РФ планирует Египет и Турция за счет «программ лояльности» для российских туристов. Так, в Египте обсуждают возможность продления программы по отмене визового сбора для россиян, который составлял 25 долларов. Турция в свою очередь планирует взять на себя часть издержек за перевозку туристов. Каждый рейс в Турцию будет частично оплачиваться из турецкого бюджета в размере шести тысяч долларов.

Отдых за рубежом в 2015 году подорожает в среднем на 20%. Если до подорожания доллара путевку в Турцию или Египет можно было приобрести за 30 тысяч рублей (горящие предложения стоили значительно меньше), то теперь средняя стоимость тура в эти страны составляет 50-60 тысяч рублей. Стоимость проживания за рубежом привязана к курсу доллара, поэтому с обесцениванием российской валюты, подорожал и сам отдых.

В период новогодних каникул-2015 курорты Крыма приняли более 200 тысяч туристов. К лету эксперты прогнозируют увеличение турпотока еще на 20%. В целом, за 2014 год в Крыму и Севастополе отдохнули 4,1 млн. россиян. Кроме того, Крым является привлекательным местом для иностранных туристов.За первые 8 месяцев 2014 года курорты Алтайского края посетило более миллиона человек. В 2015 прогнозируемое увеличение турпотока – на 15-20%. Путешественников привлекают, в первую очередь, сезонные мероприятия. Так, только на празднование широкой Масленицы в феврале 2015 года Алтай посетило более 15 тысяч россиян. В общей сложности в течение года в регионе проходит примерно 60 событий, привлекающих туристов.

Сочи увеличил поток туристов за счет сразу нескольких крупных событий 2014 года – зимней Олимпиады и Гран-при России «Формулы-1». С начала 2014 года Сочи посетило порядка 5 миллионов туристов. За первые несколько недель нового года на зимний отдых в Сочи приехало порядка 200 тысяч россиян. Популярностью пользовался горнолыжный комплекс «Красная поляна». В 2015 году власти Сочи планируют увеличить туристический поток еще на миллион человек и приблизиться к отметке в 6 млн человек.

Чтобы улучшить ситуацию в отрасли, в первую очередь необходимо поощрять развитие частного предпринимательства в сфере малого и среднего туризма, привлекать инвестиции, улучшать материально-техническую и законодательную базу.

Характеристики

Список файлов ВКР