ГОТОВЫЙ ДИПЛОМ (1222217), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

Таблица2.4.

Анализ конкурентов

Источник: Исследование автора

Исходя из анализа преимуществ конкурентов, можно заметить, что наше агентство(№5) имеет все шансы занимать лидирующие позиции. Так как часть коллектива Галереии Событий занималась более 3х лет как раз организацией деловых тренингов и проведением мотивационных игр, компания получала опыт и параллельно проходила повышение квалификации, осваивая курсы бизнес-тренеров. Был закуплен реквизит для того, чтобы проводить мотивационные мероприятия с учетом новых трендов, а так же уже стабильно 3 года вся команда Галереи Событий держится вместе, а это значит что у данного предприятия нет текучести кадров. Многие конкуренты работая не один год на рынке, тем не менее находятся на порядок ниже по уровню и количеству предоставления услуг. Таким образом можно сказать что заняв определённую долю рынка мы будем конкурентоспособны, но для того чтобы начать правильно функционировать, компании «Галерея Событий» требуется разработка стратегии, исходя из результатов проведенных исследований, было бы логично разработать стратегию диверсификации, которую можно реализовать черезребрендинг.

2.3.Разработка программы ребрендинга компании «Галерея Событий»

Цели ребрендинга:

-Поменять направление деятельности компании

-Повысить удовлетворенность, выполняемой деятельностью, персонала

-Увеличить целевую аудиторию (привлечение новых потребителей)

Задачи ребрендинга:

-Проанализировать взгляд потребителей к новому бренду

- По итогам исследования, при необходимости, создать новый бренд.

-Дифференциация продукта (усиление его уникальности);;

-Определить новую миссию и цели компании;

Этапы ребрендинга:

1.Аудит бренда (изучение его состояния, оценка отношения к нему, знание и уровень лояльности целевых аудиторий)

2. Разработка стратегии и тактики ребрендинга (определение элементов бренда подвергающихся изменению);

3. Обновление основных элементов идентичности бренда (новое позиционирование, новые элементы системы визуальной и вербальной идентификации; новая коммуникационная стратегия бренда).

4.Донесение до аудитории смысла ребрендинга.

Поскольку данная компания уже имела опыт в организации деловых игр, и даже был отдел занимающийся бизнес тренингами и командообразующими играми, то компания создала еще один логотип «Игранавты» и брендировала некоторые коммерческие предложения, договора и реквизит именно этим логотипом. Но на данный момент, когда компания четко приняла решение менять направление деятельности, требуется провести исследование действительно ли название «Игранавты» соответствует сущности нового бренда, так же было предложено новое название название «Фабрика бизнес Игр» под которое в скором времени мы сделали логотип. Теперь требуется узнать взгляд потребителей на данные логотипы. Для этого было проведено ассоциативное исследование. Участниками данного исследования были директора и руководители отделов малого и среднего бизнеса, 100 человек отметили какие именно ассоциации с одним и вторым брендом у них возникают.

Задание для участников исследования звучало так:

Посмотрите на 2 логотипа (рис. 2.11) и присвойте каждому из них одно, не повторяющееся для другого логотипа слово, написанное в строчках. Поставьте галочку рядом с выбранным словом, которое наиболее подходит, на ваш взгляд логотипу.

Рис. 2.11. Задание для участников

Результаты исследования показали следующее:

Логотип Игранавты ассоциируется у 20% со словом «Веселье», у 80% со словом «серьёзность». У 93% со словом «Праздник», у 7% со словом «Работа». У 65% со словом «Стабильность», У 45% со словом «Развитие». У 75% со словом «Отдых» У 15% со словом «Успех». Соответственно ровно наоборот респонденты видят логотип «Фабрика бизнес Игр», что значит что отношение к этому логотипу более серьёзное. У большинства опрашиваемых логотип «ФБС» вызывает ассоциации с такими словами как Серьёзность, Развитие, Работа, Успех. Поскольку, планируется специализация на деловых играх, тренингах, и тимбилдинге, логотип «Фабрика бизнес игр», по мнению целевой аудитории, нам подходит больше.

Итак, теперь следует перейти к дифференциации продукта, для этого необходимо определить какие потребности будут удовлетворяться посредством нашей услуги:

• Авторские бизнес симуляции - получение участником соответствующих навыков и компетенций.

• Мотивационные игры для коллективов (праздничные, на сплочение, развитие эффективных коммуникаций) - развивает креативность и выводит за рамки шаблонов. Вдохновляет и способствует развитию положительного эмоционального климата!

• Программы по развитию команд (системный анализ, работа с коллективами и руководителями) - формирование эффективных межличностных коммуникаций.

• Консалтинг по вопросам системы работы с персоналом, нематериальной мотивации, построению системы мероприятий для коллективов – Обучение работе с коллективом, направленное на построение эффективной команды

Предлагается удовлетворение нескольких потребностей клиента, соответственно следует использовать горизонтальный вид дифференциации товара через коммуникацию, так как коммуникация способна вызывать определенные эмоции, налаживать более тесный контакт с аудиторией, вызывать особую лояльность.

Дифференциация:

• Снизит давление со стороны «товаров-заменителей»

• Обеспечит выживаемость, даже не смотря на то, что компания не большая.

• позволит увеличить лояльность аудитории

• повысит рентабельность продукта за счет возможности в установлении более высокой цены

Сформируем тезисы уникальности (Рис 2.12.):

Рис. 2.12. Тезисы уникальности

Далее помимо обновления бренда и создания новых тезисов уникальности необходимо создать новую миссию и цели компании, а так же разработать план по выходу на рынок с новым именем:

Миссия: Партнерство с персональным подходом.

Цель: Дать Вам возможность посмотреть на извечно возникающие вопросы свежим взглядом, и добавить новые импульсы в развитии Вашего бизнеса.

Теперь разработаем план по реализации ребрендинга:

Таблица 2.4

План по реализации ребрендинга

Источник: Исследование автора

Итого для полноценной реализации ребрендинга и выхода на новый рынок потребуется около 2 месяцев и 575 000рублей.

Основным мероприятием в плане ребрендинга является презентация, которую мы планируем провести 3 раза. На этом мероприятии будут производиться продажи, мы разработаем особые предложения, благодаря чему покроются все затраты. Одна презентация рассчитана на 100 человек, в случае если будет присутствовать хотя бы по 50% гостей на каждой презентации, то 150 директоров смогут услышать о наших новых услугах. В среднем одно мероприятие от «Фабрики бизнес игр» стоит 60 000 рублей, каждому присутствующему мы предоставим скидку 20%, для того, чтобы как можно больше директоров заинтересовалось приобретением нашей услуги. Соответственно наша цена снижается до 48 000 рублей. Итого чтобы окупить всю программу ребрендинга, нужно чтоб всего 12 предприятий сделали заказ. Если только 30% компаний приобретет хотя бы одну нашу услугу, то «Фабрика бизнес игр» сможет получить доход 2 160 000 рублей за 3 месяца.

Характеристики

Список файлов ВКР