Диплом Бурлак В А (1217975), страница 2
Текст из файла (страница 2)
При франчайзинге дистрибуции продукта, франчайзи имеет право на продажу ассортимента товаров или предоставления перечня услуг под торговой маркой франчайзера.
Часто на первых этапах развития системы франчайзер делает ставку на интенсивное количественное развитие франчайзинговой сети, то есть увеличение территории сбыта своего товара. Такая разновидность называется франчайзингом дистрибуции продукта. На следующем этапе развития франчайзинговой системы франчайзер делает ставку на качественное совершенствование системы и разрабатывает дополнительные элементы ноу-хау.
Именно тогда, когда франчайзинговый пакет содержит все элементы, необходимые для начала бизнеса новым партнером, эту систему можно назвать франчайзингом бизнес-формата [11].
Франчайзи получает не только право на реализацию товара или услуги, но и на методологию продаж как это предусматривает франчайзинг дистрибуции продукта. В том числе целую концепцию бизнеса (от оформления точки, униформы персонала, способов предоставления услуг, обслуживания клиента, обучения персонала вплоть до рекомендаций по продвижению и маркетингу).
Прямой франчайзинг самый простой и наиболее распространенный метод развития сети. Договор заключается непосредственно между франчайзером и франчайзи на открытие одной франчайзинговой точки.
Франчайзер самостоятельно предоставляет франчайзи услуги, указанные в договоре, а также самостоятельно осуществляет контроль и поддержку франчайзи. В виде предоставление консультаций, обучениея персонала, а так же маркетинговую и рекламную поддержку.
Если франчайзер создает сеть на значительном расстоянии (например за рубежом), не обойтись без трудностей в непосредственной поддержке и контроле за деятельностью франчайзи. В таком случае франчайзер должен делегировать часть своих обязанностей посреднику, например пользуясь моделью многоразового франчайзинга, развития территории или мастер-франчайзинга [6].
В рамках этого вида франчайзинга разработчик территории (area developer) получает право на открытие франчайзинговых точек в пределах определенной территории с привлечением суб-франчайзи. В соответствии с договором разработчик территории обычно должен создать определенное количество франчайзинговых точек за определенный период времени на определенной территории.
Согласно договору разработчик обычно не имеет права на использование товарного знака и ноу-хау франчайзера. Его он приобретает только после подписания каждого отдельного франчайзингового договора с отдельным суб-франчайзи, которого он сам должен найти, а позже выполнять условия договора.
Такая модель развития чаще используется франчайзерами, которые хотят сохранить определенный контроль, характерный для прямого франчайзинга, и одновременно избежать необходимости подбора и обучения большого количества франчайзи.
От франчайзинга развития территории, мастер-франчайзинг отличается тем, что мастер-франчайзи получает большое количество (временами все) права и обязанности франчайзера. На основании договора мастер-франчайзи имеет право самостоятельно продавать франшизы (субфраншизы) на определенной территории. Обычно договора мастер-франчайзинга заключаются на целую страну, или даже на несколько стран; основной целью является экспансия франчайзера в другие страны и таким образом рост стоимости марки компании [7].
Мастер-франчайзинг чаще всего используется для распространения своего экономического и финансового влияния в другие страны, где условия осуществления хозяйственной деятельности очень отличаются от страны происхождения франшизы. Для большей узнаваемости и увеличения своей престижности.
Субъектом во франчайзинговом процессе являются:
Первая сторона – франчайзер. Франчайзером является крупная фирма (корпорация), имеющая широко известную торговую марку и высокий имидж на потребительском рынке. Эта фирма предоставляет другой стороне (франчайзи), возмездное право действовать на заранее оговоренных условиях и на определенный срок рынке от имени франчайзера и под его торговой маркой. Франчайзер в системе всегда один.
Вторая сторона – франчайзи. Франчайзи является, как правило, малая фирма или предприниматель, (юридическое или физическое лицо) приобретающее (на возмездной основе) у франчайзера исключительное право на ведение коммерческой деятельности от его имени под его торговой маркой. Франчайзи может быть несколько в одной франчайзинговой системе.
На рисунке 1.2 наглядно показаны объекты франчайзинга.
Рисунок 1.2. Объекты франчайзинга
– разнообразные маркетинговые исследования, дают возможность получить достоверные данные о данном рынке. Франчайзер осуществляет деятельность по продвижению производимого им товара на рынке. Использование различной рекламы, проведение рекламных мероприятий, которыми будут пользоваться франчайзи.
– различные консультации по теме управления (консалтинг). Франчайзи, на начальном этапе нуждается в знаниях для грамотного менеджмента при организации труда и производства. Франчайзер оказывает франчайзи помощь в приобретении таких навыков и знаний;
– обеспечение необходимыми ресурсами. Франчайзер должен поставлять франчайзи материальные ресурсы для непрерывной производственной деятельности, вследствии чего снижая производственные издержки и улучшая кажество конечного продуктая, что приведет компанию к прибыли;
– проводит обучение (тренинги) всей команды, как франчайзи так и его сотрудников необходимо обучить работать в единой системе. Обучением должен занимается франчайзер как самый опытный работник компании. . Образовательные услуги франчайзера могут быть как обязательными, в этом случае они входят в систему платежей [9].
Из системы франчайзига можно выделить ряд преимуществ и недостатков как для франчайзера, так и для франчайзи, которые представлены в таблице 1.3
Делая вывод по таблице 1.3, можно сказать, что франшиза несет больше преимуществ чем недостатков.
Таблица 1.3 Преимущества и недостатки франчайзига
Преимущества | Для франчайзера | Для франчайзи |
Расширение бизнеса с минимальными затратами | Возможность начать собственное дело | |
Снижение риска финансовых потерь | Использование известной торговой марки | |
Освобождение от необходимости оперативного управления | Предоставление готовой концепции ведения бизнеса | |
Получение дополнительного дохода за счет роялти | Постоянная помощь франчайзера | |
Гарантия территориальной удаленности франчайзи друг от друга | ||
Минимальные расходы на рекламу | ||
Облегчает доступ к кредитным ресурсам | ||
Недостатки | Неоьходимость кропотливой работы с фрначайзи | Ограничение бизнес-инициативы |
Негативное влияние плохо работающих франчайзи на имидж ТМ | Отсутсвие возможности быстрого выхода из бизнеса | |
Сложности с сохранением конфеденциальности | Зависимость от финансовой стабильности франчайзера | |
Возможность ухода особенно успешных франчайзи в самостоятельное плаванье | Зависимость от товарного знака |
Такой способ создания и развития бизнеса, несмотря на имеющиеся негативные моменты, позволит начинать свое дело в краткие сроки и с минимальными рисками
1.2 Правовое регулирование франчайзинговой деятельности в РФ
Правовое регулирование франчайзинга в России осуществляется гл.54 ГК РФ, которая именует его «коммерческой концессией». По словам В.В.Витрянского, это понятие было использовано при подготовке ГК РФ как наиболее соответствующее по смыслу английскому «franchising» и не имеет ничего общего с концессионными соглашениями [5].
Правовая природа договора коммерческой концессии является сложной, в нем содержатся элементы таких договоров, как лицензионного, имущественного найма, совместной деятельности, агентского. Специфика этого договора, как и других самостоятельных договоров, заключается, прежде всего, в его предмете. В соответствии со ст.1027 ГК РФ предметом данного договора является комплекс исключительных прав, передаваемый для организации бизнеса. В состав этих исключительных прав входят права двух категорий: во-первых, права на фирменное наименование и товарный знак, которые по своей природе являются открытыми и общеизвестными, и, во-вторых, права на использование методов ведения бизнеса правообладателя, которые составляют его ноу-хау и являются закрытой информацией. Передача прав на объекты промышленной собственности, принадлежащие правообладателю, оформляется лицензией [1].
При этом нужно иметь в виду, что, в отличие от других прав, права промышленной собственности носят территориальный характер. Патент, выданный в одной стране, защищает патентообладателя только в этой стране, а для приобретения прав на изобретение в другом государстве необходимо получать новый патент уже в этом государстве. Поэтому, если правообладателем является иностранное лицо, оно может перед заключением франчайзингового договора зарегистрировать свои права на передаваемые пользователю объекты промышленной собственности в российском патентном ведомстве. Если же правообладатель передает не защищенные в нашей стране товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности, в договоре обычно содержится оговорка о том, что пользователь не вправе без письменного согласия правообладателя подавать заявку на регистрацию патента, дизайна, товарного знака и приобретать любые иные касающиеся интеллектуальной собственности правообладателя права.
В договоре четко указывается перечень всех передаваемых исключительных прав.
Для договора коммерческой концессии, так же как для агентского и дистрибьюторского договоров, характерно наличие ряда ограничительных условий. Основное ограничительное условие – это исключительная территория деятельности пользователя. Оно означает, что, во-первых, за пользователем закрепляется определенная конкретная территория, на которой он будет сбывать товары правообладателя, а во-вторых, на период действия франчайзингового договора правообладатель обязуется не предоставлять аналогичных комплексов прав третьим лицам для реализации на данной территории предусмотренных договором товаров, а также воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории.
В свою очередь пользователь берет на себя обязательство не заключать аналогичных договоров с конкурентами правообладателя. Примерный перечень ограничительных условий, которые могут быть внесены сторонами в договор, предусмотрен п.1 ст.1033 ГК РФ [1].
При определенных обстоятельствах такие условия могут ограничивать конкуренцию и соответственно нарушать антимонопольное законодательство. Однако, как справедливо пишет Г.Е.Авилов, большинство этих условий не являются неправомерными в своей основе. В каждом конкретном случае они нуждаются в анализе как для изучения общей ситуации на рынке определенного товара, так и для определения рыночной доли, которую занимают стороны франчайзингового договора. В настоящее время, следуя общемировой тенденции, российское законодательство о конкуренции ослабляет требования, предъявляемые к договорам об организации сбытовых сетей и, в частности, к франчайзинговым договорам. Так, Федеральный закон от 26.07.2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции» установил допустимость вертикальных соглашений, если эти соглашения являются договорами коммерческой концессии (п.1 ст.12).
Вместе с тем в ГК РФ содержится и ряд запретов, нарушение которых будет однозначно квалифицироваться как нарушение законодательства о конкуренции. Согласно п.2 ст.1033 ГК РФ условия договора, по которым:
-
правообладатель может определять цену продажи товара пользователем либо устанавливать верхний или нижний предел такой цены;
-
пользователь может продавать товары исключительно определенной категории покупателей либо покупателям, имеющим место нахождения на договорной территории.
Положения данной статьи дублируют соответствующие нормы Закона о защите конкуренции (п.1 ст.11) и нормы ранее действовавшего Закона РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» и являются исключением из общего правила, предусмотренного ст.12 ныне действующего Закона.
В договоре обязательно указываются товары, сбыт которых предполагается организовать с помощью франчайзинга. Перечень категорий таких товаров обычно указывается в приложении к договору. Договором также может быть предусмотрена возможность внесения в него изменения с предварительного письменного согласия франчайзера.
Предмет договора франчайзинга — это возмездное предоставление в пользование комплекса исключительных прав, к которым относятся фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания, охраняемая коммерческая информация и т.д. То есть в пользование передается комплекс исключительных прав, позволяющих идентифицировать товары или услуги как созданные определенным производителем. Исходя из этого стороны, договора называются правообладателем (франчайзер) и пользователем (франчайзи). Правообладатель исключительные права предоставляет, пользователь эти права использует. А для обозначения самого права пользования используется понятие франшизы [32].
Исключительное право на объекты интеллектуальной собственности (товарные знаки, фирменные обозначения, ноу-хау и другие охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации) позволяет правообладателю использовать эти объекты любым не противоречащим закону способом, одновременно запрещая их использование третьим лицам.
Неисключительные права позволяют их обладателю совершать в отношении объектов интеллектуальной собственности только те не запрещенные законом действия, которые разрешены ему обладателем исключительных прав.