Диплом Бурлак В А (1217975), страница 6

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 6)

3.2 Анализ возможности работы по франшизе компании ООО «Delfast» в городе Хабаровск

Компания DelFast предоставляет возможность покупки франшизы в трех форматах: формат MAXI, OPTIMA и MINI.

Город Хабаровск является административным центром Дальневосточного федерального округа России и Хабаровского края, поэтому целесообразно выбрать формат франшизы OPTIMA. В таблице 3.3 подробно рассмотрим франшизу данного вида.

Таблица 3.3 Характеристика франшизы «OPTIMA»

Продолжение таблицы 3.3

Одним из плюсов данной франшизы является процентная ставка роялти, которая ниже чем у других компаний данной сферы.

Требования к фанчайзи:

• Наличие необходимых инвестиционных и оборотных средств.

• Желателен опыт работы в сфере курьерской доставки, сотрудничества с интернет-магазинами.

• Обязательства работать по процедурам и стандартам, утвержденным компанией DelFast.

• Ориентация на долгосрочные партнерские отношения.

• Прозрачность финансовых операций «партнер-партнер».

• Развитие и продвижение бренда DelFast в своем регионе.

Первое, с чего следует начинаем работу, это заключение договора франчайзинга. Нанимаем на работу 18 сотрудников. Минимальное число курьеров 14 человек. Еще 4 человека операторы в офисе.

Требования к локации:

• Города, предпочтительно районные центры.

• Непосредственная близость к крупным интернет-магазинам, с которыми заключен договор сотрудничества.

• Удобная транспортная развязка.

• Пешая доступность станции.

Следовательно, рационально расположить велостанцию в центральной части города Хабаровск. Далее осуществляется поиск помещение, подходящее под требуемые характеристики франчайзера.

Требования франчайзи к помещению:

• Отдельно стоящее здание, павильон или нежилое помещение.

• 1 этаж здания.

• Наличие удобных подъездных путей и желательно пандуса.

• Площадь помещения от 55м² (для формата франшизы, рассчитанного на 20 электробайков без мастерской).

По данному требованию, на сайте объявлений FarPost, найдено помещение, подходящее по всем критериям. Адрес сдаваемого помещения Комсомольская 62. Общая площадь 70кв/м. Месячная стоимость аренды 65000р. Здание расположено в самом центре города, на Уссурийском бульваре, первый этаж, два отдельных входа, отдельная парковка.

Следующим шагом нужно определиться с клиентами, ими могут выступать:

Клиентами компании могут быть интернет-магазины, доставки еды, , физические лица, государственные органы.

Что предоставляет франчайзер при покупке франшизы:

- Полное руководство по открытию и консультации от франчайзера на всех этапах запуска.

- Описание основных бизнес-процессов и должностных инструкций. Все процессы уже структурированы и отточены. Вы получаете готовую модель бизнеса.

- Расходные материалы:

• Конверт курьерский брендированный 65 шт.;

• Накладная брендированная 150 шт.;

• Пакет курьерский 60 шт.;

• Кармашек для накладных брендированный 25 шт.;

• Конверт для счетов брендированный 20 шт.;

• Скотч брендированный 2 шт.;

• Пломба брендированная 20 шт.;

• Крафт пакет большой 5 шт.;

• Пакет курьерский 60 шт.;

• Коробка белая брендированная 320х230х270 мм 5 шт.;

• Коробка белая брендированная 500х470х310 мм 5 шт.;

• Коробка брендированная 220х140х100 мм 5 шт.;

• Коробка брендированная 350х250х200 мм 5 шт.;

• Коробка брендированная 500х470х310 мм 5 шт.

- Размещение на сайте www. delfast.co

- Элктровелосипеды в размере 14 штук

- 15 часов консультационной поддержки бесплатно по любым вопросам в первые две недели после планируемой даты запуска

- Корпоративная информационная система:

• отображение списка заказов/накладных по статусам;

• добавление курьеров;

• регистрация новых контрагентов и предоставление им доступа к личному кабинету;

• изменение статусов заявок;

• назначение курьера на забор/доставку;

• распределение заявок на забор/доставку между курьерами и многое другое.

- Личный кабинет для клиента:

• оформление заявки на доставку с указанием всех данных по заявке и автоматическим расчетом стоимости доставки;

• отслеживание отправлений в режиме он-лайн.

- Мобильное приложение на Android для курьеров:

• принимать заказы в работу;

• вносить информацию по заборам груза и вводить основную информацию по накладным в базу данных;

• вносить информацию по доставкам груза в базу данных;

• построение оптимального маршрута от текущего местонахождения курьера до адреса (Google карты).

Вся связь с франчайзером осуществляется удаленно посредством электронной почты и телефонных и видео звонков.

Услуги, которые планируется оказывать в городе Хабаровск, можно увидеть в таблице 3.4

Изучив конкуренцию на данном рынке услуг, можно сделать вывод, что данная ниша свободна для входа. В городе Хабаровск не существует экспресс доставок на электровелосипедах. Взяв за основу обычную городскую курьерскую доставку на автомобиле, была выявлена средняя стоимость доставки по городу 260р. При том, что компания DelFast организовывает доставки по всему городу в кратчайшие сроки со стоимостью 175р. Из этого можно выделить преимущество данного вида доставок.

Таблица 3.4 Предоставляемые услуги компании Delfast

Покупая франшизу компании ООО «DelFast», появляется возможность сотрудничества с зарубежной компанией, получаем полное сопровождение в организации грамотной работы станции доставки, а так же стабильную прибыль от 200000р в месяц, с окупаемостью инвестиций в течении 10 месяцев.

Таблица 3.5 Тарифы на дополнительные услуги

Можно сделать вывод, что наиболее эффективным способом работы компании заграницей является франчайзинг, так как сфера работы весьма специфична и является новой для большинства городов России. Работа по соглашению не даст такого эффекта, как франчайзинг. Необходим постоянный контроль за франчайзи. Плюсом компании является собственное производство электровелосипедов, что позволяет с минимальными издержками поставлять их и комплктующие для них своим франчайзи.

Но при этом открывается возможность экспорта для продажи электроелосипедов не только для собственных станций доставки но и на потребительский рынок для физических лиц, Что позволит увеличить прибыль и улучшить статус и бренд компании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе изучения теоретических аспектов франчайзинга как способа развития внешнеторговой деятельности и практики франчайзинговой деятельности зарубежной компании ООО «DelFast», автороб были сделаны следующие выводы:

Характеристики

Список файлов ВКР