Управление сбытовой деятельностью предприятия на бизнес-рынке (1216780), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Выбор поставщика это очень сложная и кропотливая работа. Как уже отмечалось ранее, Китайский рынок предлагает большое множество товаров. Но огромный выбор еще не говорит о том, что предлагаемый товар будет пользоваться спросом в России. Китайский рынок очень специфический и имеет много подводных камней. Прежде чем начать работу с новыми поставщиками нужно провести глубокий анализ, а затем уже принимать решение в пользу того или иного производителя или поставщика.

В целом, внедрение в деятельность ООО «Компания Турне» высказанных автором выпускной работы, предложений, позволят не только позитивно изменить технико-экономические, экономические, социальные показатели работы, но и улучшить атмосферу предприятия. Использование широкого круга стимулирующих средств на предприятии позволяет поддерживать трудовой коллектив в состоянии высокой трудоспособности, заинтересованности в результатах деятельности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Осуществление сбытовой деятельности является одной из важнейших составляющих функционирования предприятия. Именно сбытовая деятельность обеспечивает предприятие основным - денежным потоком для его функционирования, от постановки и развития сбытовой деятельности на предприятии зависит его рыночный успех или поражение.

Для достижения поставленных целей предприятие устанавливает конкретные задачи. Основными задачами сбытовой деятельности являются следующие:

• доставка товара в такое место, в такое время и в таком количестве и ассортименте, чтобы это больше всего устраивало потребителя;

• привлечение к товару внимания потребителя.

Для эффективной организации сбытовой деятельности необходимо обеспечить управление этой деятельностью, основными функциями которого являются: планирование, организация, мотивация, контроль, корректирование.

В процессе управления сбытовой деятельностью следует учитывать особенности рынка, на котором осуществляется предпринимательская деятельность.

В современной России образовано единое рыночное пространство с выделением основных типов рынка:

- рынок В2С (business to consumer) - бизнес для конечных потребителей;

- рынок B2G (business to government) - сфера экономического взаимодействия между юридическими лицами и государственными учреждениями;

- рынок B2L (business to labour) - это рынок труда или рабочей силы;

- рынок B2F (foreign exchange market) - международный валютный рынок;

- рынок B2B (от англ. business to business) - бизнес для бизнеса, характеризуется тем, кто является источником, а кто - адресатом какой-либо информации, товаров или услуг.

Отличие от обычного бизнеса состоит в том, что здесь в качестве потребителя или клиента выступает другой бизнес, а не обычный потребитель. На данном рынке востребована такая продукция, как бизнес-сувениры.

Бизнес-сувениры - категория сувенирной продукции предназначена для потенциальных или уже состоявшихся партнеров по бизнесу. Основной целью подобных сувениров является привлечение и поддержание интереса партнеров к компании, а также обычное выражение хорошего расположения к бизнес-партнеру. Такие сувениры еще принято назвать бизнес-подарками, и их преподносят, в частности, на деловых встречах.

Рекламно-сувенирная продукция перестала быть придаточным звеном бизнес-индустрии и оформилась в самостоятельную полноценную отрасль, является довольно значимой частью российского рекламного рынка и, по оценкам специалистов, занимает от 7% до 10% от его суммарного объема, в денежном выражении объем рекламно-сувенирного рынка оценивается в 150 - 200 млн долл.

К категории рекламно-производственных предприятий относится ООО «Компания Турне», предлагает различную сувенирную продукцию: печатную продукцию, металлические изделия (значки, памятные медали, зажимы для галстука, брелоки, сувенирные ложки, футляры для хранения визиток), изделия из пластмассы (брелоки, различные письменные принадлежности, закладки для книг, подарочная упаковка), текстильные товары.

Анализ используемых организацией ресурсов показал, что ООО «Компания Турне» имеет:

- необходимую материально-техническую базу;

- квалифицированный персонал;

- экономические ресурсы.

Анализ экономических результатов за 2014 – 2016 годы отметил наличие устойчивой тенденции снижения основных показателей выручки, прибыли. Что связано с сокращением численности клиентов и сокращения суммы заказов.

Канал сбыта продукции ООО «Компания Турне» можно определить как широкий, так как предприятие продает свой товар через большое количество участников сбыта, почти 2/3 численности клиентов – это постоянные клиенты.

По функциональным особенностям основными клиентами организации являются производственные, транспортные, посреднические (в основном - торговые) предприятия.

Оптовая продажа товаров ООО «Компания Турне» осуществляется такими методами как:

- на основе личной отборки покупателя;

- по телефонным и письменным заказам;

- в офисе продавца - ООО «Компания Турне».

Следует отметить, что для продвижения своей продукции и услуг компания использует некоторые виды рекламы, хотя и ограниченно по суммам и периодам.

Анализ управления сбытовой деятельностью показал, что в деятельности имеется ряд проблем:

- высокая степень загрузки основных категорий работников, осуществляющих сбытовую деятельность;

- слабая материальная заинтересованность в результатах;

- постепенное сокращение числа клиентов и слабая работа по изучению причин ухода и поиску новых клиентов.

- достаточно высокие отпускные цены у поставщиков продукции, требует ведения постоянное работы по изучению новых рынков, поиску новых поставщиков и т.д.

Для устранения отмеченных проблем предлагается:

- проведение постоянной работы по поиску новых клиентов и повышать качество работы с имеющими клиентами. Для сохранения клиентов ООО «Компания Турне» предлагается проводить «профилактику уходов»;

- совершенствовать систему оплаты труда, путем введения стимулирующих показателей;

- в целях снижения себестоимости закупаемой продукции ООО «Компания Турне» необходимо продолжить поиск новых поставщиков, в частности в Китайской Народной Республике.

В целом, внедрение в деятельность ООО «Компания Турне» высказанных автором выпускной квалификационной работы, предложений, позволят не только позитивно изменить экономические, социальные показатели работы организации, но и улучшить трудовую атмосферу в коллективе.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Афанасьев, М. П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы [Текст] : учеб. пособие / М. П. Афанасьев. – М. : Финстатинформ, 2013. – 348 с.

2. Берзинь, И. Э. Экономика предприятия [Текст] : учеб. пособие / И. Э. Берзинь. - М. : ИМПЭ, 2015. – 250 с.

3. Бородин, В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности (рынки предприятий) [Текст] : учеб. пособие / В. А. Бородин, О. П. Бородина, Е. Н. Болховитина. - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2013. – 317 с.

4. Бурцев, В. В. Управленческий аудит системы сбыта готовой продукции [Текст] : учеб. пособие / В. В. Бурцев. – М. : Изд-во Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2015 – 48 с.

5. Голубков, Е. П. Основы маркетинга [Текст] : учеб. пособие / Е. П. Голубков. - М. : Изд-во «Финпресс», 2016. - 656 с.

6. Горемыкин, В. А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия [Текст] : учеб. пособие для вузов / В. А. Горемыкин, А. Ю. Богомолов — М.: Инфра-М, 2014. – 275 с.

7. Гребнев, А. И. Экономика торгового предприятия [Текст] : учеб. пособие / А. И. Гребнев. – М. : Экономика, 2014. – 209 с.

8. Дайян, А. Стимулирование сбыта и реклама на месте продаж [Текст] : учеб. пособие / А. Дайян, А. Троадек. - М. : Прогресс, 2016. - 190 с.

9. Дрозин, Д. В. Управление процессом продаж: модель рынка одного вида товара с учетом конкуренции / Д. В. Дрозин, В. М. Ширяев // Проблемы теории и практики управления. - 2016. № 1. - С. 106-114.

10. Дубровская, М. Е. Организация сбытовой деятельности в оптовой торговле: проблемы и пути решения / М. Е. Дубровская // Российское предпринимательство. – 2015. № 3.– С. 22-24.

11. Дубровский, В. Ж. Экономика и управление предприятием (фирмой) [Текст] : учеб. пособие / В. Ж. Дубровский, Б. И. Чайкин. - Екатеринбург, 2015. – 342 с.

12. Какое будущее ждет сувенирный рынок в России? - http://www.dorogavrim.ru/news/suvenirniy_rynok_v_rossii/)

13. Качалов И. Кризис- Лучшее Время Для Роста. – Электронный ресурс: http://www.kachalov.com/knigi-video-kursy/krizis-luchshee-vremja-dlja-rosta/primery-detalej/kak-bystro-priobresti-mnogo-novyh

14. Кондрашов, В. М. Управление продажами [Текст] : учеб. пособие для вузов / под ред. В. Я. Горфинкеля. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 283 с.

15. Классификация художественных изделий и сувениров : https://znaytovar.ru/s/Klassifikaciya-xudozhestvennyx-i.html

16. Кутуков В. - B2B: Принципы построения и работы. – [] : http://www.cfin.ru/itm/b2b_basic.shtml

17. Линдерс, М. Управление снабжением и запасами. Логистика [Текст] : учеб. пособие / М. Линдерс. - СПб. : Полигон, 2016. - 758 с.

18. Лосев, С. В. Управление отношениями с клиентами / С. В. Лосев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2016. №1. – С. 43.

19. Любушкин, А. А. Управленческий учет и анализ продаж в организациях оптовой торговли / А. А. Любушкин // Экономический анализ: теория и практика. - 2015. № 36. С. 37-48.

20. Минько, Э. В. Основы коммерции [Текст] : учеб. пособие / Э. В. Минько, А. Э. Минько. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 512 с.

21. Новости индустрии. – Эл. Рес: www.nonwovens-industry.com

22. Обзор рынка подарков - chrome-extension: //mhjfbmdgcfjbbpaeojofohoefgiehjai/index.html

23. Павленков М.Н., Ухина Т.В. Управление сбытом продукции на основе использования контроллинга // Российское предпринимательство. — 2015. — Том 16. — № 14. — с. 2219-2228. – [] : https://bgscience.ru/lib/9277/

24. Перспективы развития рынка корпоративных подарков (2013 год)

25. http://primmarketing.ru/news/2013/08/07/2014/67691/

26. Пичурин, И. И. Основы маркетинга. Теория и практика [Текст] : учеб. пособие / И. И. Пичурин. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2014.- 383 с

27. Синяева, Ф. П. Коммерческая деятельность [Текст] : учебник / Ф. П.Синяева. - М. : ИНФРАМ, 2014. - 248 с.

28. РБК. Исследования рынков. – Электронный ресурс: http://marketing.rbc.ru/news_research/15/08/2008/562949953435406.shtml

29. Фатрелл, Ч. Управление продажами [Текст] : учеб. пособие / Ч. Фателл. -пер с англ. – СПб. : Издательский дом «Нева», 2015. – 307 с.

30. Финансово-кредитный энциклопедический словарь - http://finance_loan.academic.ru/774/КОНТРОЛЛИНГ

31. Фридман, Л. Дж. Новые каналы сбыта - главное преимущество компаний [Текст] : Л. Дж. Фридман, Т. Р. Фьюри. – М. : Изд-во Эксмо, 2015. – 352 с.

40

Характеристики

Список файлов ВКР