Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Методы маркетингового анализа, существующие и применяемые на практике:

• статистические методы анализа;

• математическое моделирование;

• моделирование процессов и рисков;

• эвристические методы (методы экспертных оценок);

• многомерные (матричные) методы анализа;

• гибридные методы анализа в маркетинге.

Статистические методики анализа в маркетинге – это анализ абсолютных, средних и относительных величин, группировки, индексные, трендовые и регрессионные факторные модели, методы вариационного, дисперсионного, корреляционного и циклического анализа, методы многомерного анализа: факторного, кластерного и др. Среди видов статистического анализа выделяются дескриптивный (описательный), выводной анализ, анализ различий, анализ связей, а также предсказательный анализ. Все эти разновидности анализа могут использоваться как по отдельности, так и в комбинации. Служат основным средством изучения массовых, повторяющихся явлений и широко используются в прогнозировании поведения рынка.

Математическое моделирование в маркетинге – это расчеты системы ценообразования, расчета цены, методики выбора месторасположения, составления комплекса средств рекламы и рекламного бюджета. К этому методу относится оценки конкурентоспособности товара, так называемый ABC-анализ ассортимента по блокам модификаций товаров, отвечающих на запросы различных сегментов рынка.

Моделирование рисков – модели процессов, основанное на теориях вероятности и теории принятия решений. С помощью методов выстраиваются модели товаропотоков и потоков покупателей, модели реакции рынка. Инструментарий маркетингового моделирования рисков включает методики сегментации рынков, так называемый SWOT-анализ – исследование и оценку силы и слабостей фирмы, ее возможностей и угрожающих факторов.

Эвристические методы или методы экспертных оценок – основывающиеся на интуиции, воображении и опыте. Они применяются для количественного измерения тех событий, для которых не существует способов измерения (метод «Дельфин», метод коллективной генерации идей, теория катастроф) [15, с.87].

Многомерные матричные методы – моделирование ситуаций на основании построения и анализа многомерных матриц, моделей поведения (SWOT-анализ, матрица БКГ, матрица «Мак-Кинзи»).

Гибридные маркетинговые методы – объединяют детерминированные и вероятностные характеристики. Применяются, прежде всего, для исследования сложных процессов, например, проблем товародвижения.

Этапы маркетингового анализа:

• сбор данных в результате проведения маркетинговых исследований;

• обобщение массива данных путем их выражения через ограниченное число ключевых параметров;

• концептуализация - оценка результатов обобщения, коммуникативная обработка и интерпретация результатов в понятных категориях;

• экстраполяция – определение, в какой степени (в каком доверительном интервале) данные выборки характерны для всей совокупности объектов;

• формулирование выводов.

Маркетинговый анализ рынка – стратегический анализ прогноз развития рынка, спроса, моделирование покупательского поведения.

Маркетинговый анализ компании – стратегический анализ, выявляющий комплекс взаимосвязей компании с окружающей средой.

Конкурентный маркетинговый анализ – изучение качества и конкурентоспособности рыночного предложения; [18, с.102].

Анализ результатов маркетинговой кампании – оперативный анализ реакции рынка на маркетинговое воздействие.

Маркетинговый анализ проекта – емкое понятие, представляющее собой анализ процессов по реализации отдельно взятого проекта.

Маркетинговый анализ товара (услуги, предложения) – определение конкурентоспособности данного товара на рынке, понимание того, что происходит и что будет происходить с товаром на конкретном этапе или на всех этапах его жизненного цикла.

Не нужно путать маркетинговое исследование и маркетинговый анализ. Маркетинговое исследование включает сбор, обработку, хранение и систематизацию информации. Маркетинговый анализ предполагает выводы, оценку, объяснение, моделирование и прогноз процессов и явлений.

2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ПЕКИН»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Группа компаний ООО «Пекин» была основана в октябре 1983 года, занимается операциями бизнес-класса по строительству недвижимости. Компания расположена в Пекин.

Совет директоров и высшее руководство стремится поддерживать эффективный механизм подотчетности за счет операций во всех секторах, с тем, чтобы улучшить стандарты корпоративного управления.

Группа создала Комитет по аудиту, Комитет по кадрам и вознаграждениям, в целях обеспечения эффективного обслуживания корпоративного управления.

Для производства работ на объектах компания закупает материалы и оборудование. С целью снижения стоимости проектов, значительная часть материалов приобретается напрямую у производителей или у крупных оптовиков. Заказы на стройматериалы принимаются на сайте компании, что позволяет исключить затраты на комплектование и содержание склада. Ремонтные работы проводятся с использованием профессионального инструмента, современных материалов и технологий, что обеспечивает качество оказываемых услуг.

На строительстве разнообразных объектов применяется техника и оборудование постоянных надежных поставщиков.

В таблице 1 рассмотрим основные показатели ООО «Пекин» за 2012-2015 гг.

Таблица 1 - Финансовые показатели ООО «Пекин»

Таким образом, из данных компании видно, что в 2015 году наблюдается сокращение доходов на 167135 долл., произошло увеличение себестоимости на 32436 что повлекло за собой снижение прибыли на 531793 долл.

Таблица 2 - Активы, обязательства и доли неконтролирующих

Таким образом, согласно таблицы видно, что в 2015 году произошел рост совокупных активов на 4107106 долл., что говорит о целесообразном использовании денежных средств.

Вопросам обеспечения безопасности и качества при производстве работ уделяется большое внимание. В должностные обязанности мастеров и прорабов входит постоянный контроль соблюдения технологических процессов, санитарно-гигиенических норм и требований, установленных законодательно.

Взаимодействие с клиентами и поставщиками определено условиями договора, приложениями и дополнительными соглашениям. Расчет стоимости проектов ведется на основании утвержденной прайс-листа компании. Для каждого проекта составляется смета.

Основные принципы работы:

• использование современных технологий и материалов;

• оформление договорных документов;

• прозрачность деятельности на протяжении всей работы;

• контроль качества на всех этапах выполнения работ;

• положительные отзывы клиентов;

• высококвалифицированный персонал.

К важнейшим преимуществам ООО «Пекин» можно отнести своевременное и качественное выполнение работ, укомплектованность высококвалифицированным персоналом, оперативность в работе и ответственность за взятые на себя обязательства.

2.2 Анализ маркетинговой среды предприятия

Рынок недвижимости в Китае, как и его экономика, постоянно растет. Тут постоянно что-то строится. «Фабрику мира», как многие называют Китай, можно назвать и огромной строительной площадкой. И недвижимость от застройщика тут пользуется очень большой популярностью как у местных покупателей, так и у иностранных инвесторов. А наибольший спрос на жилье наблюдается в таких городах как Шанхай, Харбин, Гуанчжоу и Чэнду. Недвижимость в столице страны, конечно же, также очень востребована и среди покупателей, и среди арендаторов.

Китай - это одна из колыбелей цивилизации. Но не только интереснейшая история и древнейшие традиции этой страны привлекают сюда иностранцев. Конечно же, местные морские курорты - вот что манит в Китай и любителей пляжного отдыха, и покупателей жилья в Китае. Особой любовью у них пользуется остров Хайнань, который может похвастаться превосходным мягким климатом и высочайшим уровнем обслуживания. Отметим, что если вы хотите купить дом у моря в Китае, имейте ввиду, что климат в разных частях страны довольно различен, причем летом в некоторых южных районах очень высокая влажность воздуха.

Кроме того, что Китай - стабильная экономическая и очень популярная туристическая страна, местный рынок недвижимости привлекателен для иностранцев и тем, что именно тут существуют несколько специальных экономических зон. И, конечно же, чтобы вести собственный успешный бизнес, как и расширить деловое партнерство в одной из 14 зон беспошлинной торговли, 53 зон высоких и новых технологий, 38 зон переработки продукции и многих других, в первую очередь нужно купить жилье или коммерческие объекты в Китае.

Проведем анализ внешней среды ООО «Пекин».

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внешняя среда обусловлена внешними факторами влияния.

Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: потребители, правительство, экономические условия и т.д.

Состояние внешней среды имеет ключевое значение для бизнеса, так как внешняя среда по отношению к организации является объективной средой, т. е. существует независимо, что приводит к необходимости учета ее в своей деятельности. В связи с этим от правильности учета всех аспектов внешнего окружения зависит результативность и эффективность деятельности организации.

Таким образом, анализ внешней среды предприятия (макросреды) представлен силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду факторами демографического, экономического, природного, технического, политического, правового, и культурного характера.

Анализ внешней среды для предприятия ООО «Пекин» представлен в таблице 3.

Таблица 3 - Результаты анализа внешней среды маркетинга ООО «Пекин»

Из таблицы видно, что на предприятие наиболее сильно влияют экономическая и научно-техническая среда, так как по стране наблюдается рост строительного производства, в частности наибольшим спросом становится рынок недвижимости, как жилые дома, так и строительство бизнес-центров.

Таким образом, услуги ООО «Пекин» становятся все более востребованными, так как компания является надежным застройщиком.

На данный момент конкуренция среди строительных организаций высока.

Характеристики

Список файлов ВКР