Антиплагиат (1213426), страница 8
Текст из файла (страница 8)
От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительнойстепени зависит качество людских ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукцииили предоставляемых услуг.Набор и отбор соответствующего персонала базируется на стратегии организации и ее кадровой политике, планированиичеловеческих ресурсов, на работе службы, обеспечивающей комплектование организации руководящими работниками,специалистами и рабочими необходимой квалификации.При возникновении потребности в персонале перед кадровой службой организации (отделом персонала) встают два вопроса- где искать кандидатов на вакантные места и как (каким способом) донести информацию до лиц, ищущих работу, опоявившихся вакансиях.
Известны два возможных источника покрытия потребности в персонале - внутренний, когда наборосуществляется из числа сотрудников самой организации, и внешний - из числа лиц, до этого никогда не работавших вданной организации.Выбор вида источника поиска работников зависит, прежде всего, от выбранной стратегии организации, ее финансовыхвозможностей, квалификации и численности отдела персонала. В целом, в России в настоящее время, например,управленческих кадров набирается до 40 % из внешних источников и порядка 60 % - из внутренних.[2]Во второй части дипломной работы была описанна общ ая характеристика организац ии ПАО «АТБ».Такж е, проанализированысоциально-экономические показатели деятельности и система набора и отбора персонала в[15]данной организац ии.Анализ персонала показал, что в организац ии ПАО «АТБ» работают 85% ж енщ ин и всего 15% муж чин.
Наибольший проц ентработающ их составляют работники в возрасте от 18 до 23 лет. 81% работниковимеют высшее образование,[20]остальные19% -[29]среднееспециальное, большинство сотрудников[20]имеет опыт работы менее одного года, что является низким показателем. Из проведенного анализа мож но сделать вывод, что напредприятии большинство сотрудников – молодые спец иалисты, с высшим образованием, но с опытом работы меньше года.Такж е, состояние кадров в организац ии определяется с помощ ью следующ их показателей:- коэ ффиц иент выбытия кадров (3);- коэ ффиц иент приема кадров (4);- коэ ффиц иент стабильности кадров (5);- коэ ффиц иент уровня текучести кадров (6).Проведя анализ данных расчетов, следуетвыводотом, чтопосравнениюс 2014годом, в2015годунаблюдаетсявозрастаниепоказателя текучести кадров.Таким образом, рассчитав и проанализировав коэ ффиц иенты, характеризующ ие состояние кадров в организац ии, следует вывод отом, что состояние кадров не соответствует норме, э то связанно с несовершенной системой набора и отбора персонала.Проблемой в системе отбора и набора персонала явился высокий уровень текучести кадров на э тапе испытательного срока и напервом году работы в банке (испытательный срок входит в э тап отбора персонала), так как в организац ии осущ ествляется неэ ффективный набор кадров, что ведет за собой низкий уровень качества обслуж ивания клиентов в организац ии; возмож ные ж алобына сотрудников и множ ество ошибок с их стороны.В третьей части дипломной работы, я представиламероприятия по совершенствованию системы набора и отбора персонала в[4]ПАО «АТБ», такие как:- разработка и внедрение «Порядка проверки личных и профессиональных качеств соискателей на долж ности»;- введениеединой процедуры адаптации принимаемых на работу сотрудников ([25]метод - наставничество);- внедрение внешних активных методов набора персонала в организац ию.Совершенствование действующ ей системы отбора и набора персонала в ПАО «АТБ» с использованием указанных инструментовпозволило значительно повысить э ффективность рассматриваемой системы и в конечном итоге прибыльность банка, так как, расчитавэ кономический э ффект с затратами на данные мероприятия в размере 29 388 000 рублей, выручка увеличилась на 45 582 750 рублей.СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВАрутюнов, В.
В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / В. В. Арутюнов. – 3-е изд. – Ростов-на-Дону: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2004.448 с.Басаков, М.И. Как найти хорошего работника [Текст]: учеб. пособие / М.И. Басаков. - М.: Кнорус, 2013. С. 45.Бизюкова, И.В. Кадры управления: подбор и оц енка [Текст]: учеб. пособие / И.В. Бизюкова. – М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2013. - 344 с.Брэ ддик, У. Менедж мент в организац ии [Электронный ресурс] / У. Брэ ддик // Современный менедж мент. – 2011 – Реж им доступа:http://iteam.ru/Веснин, А.
М. Основы менедж мента [Текст]: учеб. пособие / А. М. Веснин. - 8-е изд. - М.: Издательская корпорац ия «Дашков и К», 2012.- 312 с.Виханский, А. М. Менедж мент [Текст]: учеб. пособие / А. М. Виханский. – 20-е изд. – М.: Издательская корпорац ия «Дашков и К’», 2012.– 484 с.Волгин, О. М. Управление персоналом в условия рыночной э кономики [Текст]: учеб. пособие / О.
М. Волгин. – М.: Финансы истатистика, 2013. – 346 с.Вырковский, М. Н. Менедж мент [Текст]: учеб. пособие для бакалавров / М. Н. Вырковский, С. А. Уваров. — 3-е изд., перераб. и доп. —М.: Издательство Юрайт, 2012. — 825 с.Галькович, В. В. Основы менедж мента [Текст]: учеб. пособие / В. В. Галькович. – М.: Академия, 2014. – 76 с.Герчикова, Ю. М. Менедж мент [Текст]: учеб. пособие для студентов / Ю. М.
Герчикова. – Красноярск: СибГТУ, 2014. – 150 с.Глухов, А. И. Менедж мент [Текст]: учеб. пособие для вузов / А. И. Глухов, П. Д. Шимко. – Спб.: Питер,2010. –234 с.Гончаров, В. В. Менедж мент. Впоисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала [Текст]: учеб. пособие / В. В.[2]Гончаров. - М.: ГроссМедиа, 2013.
- 172с.Дятлов, Ю. К. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / Ю. К. Дятлов. – СПб: СПбГУИТМО, 2007. – 144 с.Егоршин, Г. В. Управление персоналом [Текст]: учеб. пособие / Г. В. Егоршин. — 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 536 с.Кибанов, С. В. Основы управления перосналом [Электронный ресурс] / С. В. Кибанов // Менедж мент . – 2011. № 6 – Реж им доступа:http://iteam.ru/Машков, Д.Н.
Менедж мент. Практика психологического обеспечения руководства [Текст]: учеб. пособие / Д. Уотерс. – М.: Юнити-Дана,2013. – 503 с.Мескон, Э. Основы менедж мента [Текст]: учеб. пособие / Э. Мескон. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 330 с.Мягкова, И. Подбор и оц енка персонала [Текст]: учеб. пособие / И. Мягкова – М.: Юнита-Дана, 2013. – 486 с.Папанова, Д. Менедж мент. Ротац ия персонала [Текст]: учеб. пособие / Д. Папанова. - М.: Альпина, 2013. - 452 с.Семёнова, Ю. А. Основы менедж мента [Текст]: учеб.
пособие для высших учебных заведений / Ю. А. Семёнова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2012. – 320 с.Старобинский, Т. В. Основы менедж мента. Как управлять персоналом [Текст]: учеб. пособие / Т. В. Старобинский. – 3-е изд. - Таганрог:Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 116 с.Ушаков, Д. Современные технологии и проблема обьективности психологического тестирования [Текст]: учеб. пособие / Д.
Ушаков. М.: Кнорус, 2013. С. 45.Шекшня, А. Управление персоналом с современной организац ии [Текст]: учеб. пособие / А. Шекшня. – М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2013. 384 с.Шкатулла, В. В. Настольная кнага менедж ера по кадрам [Текст]: учеб. пособие / В. В. Шкатулла. – М.: Академия, 2014. – 76 с..
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
