ДИПЛОМ Вероника (1213214), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Трудовые ресурсы:
1 организатор (руководитель) квест – игры
4 куратора для сопровождения команд по станциям
Станция №1 – 2 администратора выставки
Станция №2 – 1 арт - менеджер
Станция №3 - 2 менеджера по туризму
Станция №4 – 1 гид – экскурсовод
4 иностранных студента.
4 команды школьников по 10 человек – 40 школьников.
Для решения обозначенной проблемы была разработана программа специального события в форме квест – игры, которая при внедрении будет способствовать продвижению образовательных программ в сфере сервиса и туризма. Общий объем расходов по проекту составляет 7336 рублей.
Заключение
Таким образом, проведение специальных мероприятий становится все более популярным способом компании по привлечению к себе внимание. От этого, в конечном счете, зависят узнаваемость бренда. Зачастую именно раскрученный бренд и статус компании помогают сделать окончательный выбор во время покупки. Событийный маркетинг не преследует цель моментально продать товар, а скорее, имеет продолжительный эффект, позволяя надолго заполучить потенциальных клиентов.
Еще один плюс событийного маркетинга в том, что он позволяет воздействовать точечно, на конкретного потребителя и целевую группу, тем самым компании не потребуется тратиться на массовую рекламу.
Грамотно выстроенная кампания событийного маркетинга способна решить ключевые задачи организации:
-
Подъем ее авторитета в глазах потенциальных покупателей, выделение на фоне конкурентов.
-
Расширение круга клиентов компании, удерживание старых покупателей.
-
Яркий запуск нового товара.
-
Создание новостного повода для PR, основа для дальнейшей раскрутки товара и рекламы.
-
Стимулирование роста продаж в долгосрочной перспективе.
-
Налаживание контактов между сотрудниками.
Таким образом, событийный маркетинг – это часть хорошо спланированной долгосрочной стратегии продвижения организации.
В конкурентной среде университеты прибегают к различным инструментам маркетинга для продвижения образовательных программ. Существует много форм и методов продвижения образовательных программ вуза, но самым перспективным направлением считается специальное событие.
В ходе анализа такого специального события как День открытых дверей была выявлена проблема. Для решения обозначенной проблемы была разработана программа специального события в форме квест – игры, которая при внедрении будет способствовать продвижению образовательных программ в сфере сервиса и туризма.
Список используемых источников
1. 1. Об образовании: федер. закон РФ от 29.12.2012 // Справочно-правовая система «Гарант» [Электронный ресурс] / НПП «Гарант-сервис». – послед. обновление 08.03.2016
2. Афанасиади, О.В. Event - маркетинг [Текст]: Учеб. пособие / О.В Афанасиади. - Москва.: Звезда, 2014. - 121 с.
3. Бабенко, А. А. Актуальные тенденции развития событийного маркетинга как инновационной отрасли в России [Текст] / А.А. Бабенко // Молодой ученый. - 2014. - N 21. – С. 275-277
4. Бест, Р. Маркетинг потребителя [Текст] / Р. Бест. – Москва., Изд-во Иванов и Фербер. 2014. – 276 с.
5. Багиев, Г.А. Маркетинг [Текст]: Учеб. для вузов / Г.А. Багиев. - Санкт-Петербург. гос. эконом. ун-т / Санкт-Петербург., 2013. – 258 с.
6. Багоз, Р. П. Роль эмоций в маркетинге [Текст] / Р.П. Багоз, М. Гопинатх, П.У. Энвей // Вестник Академии маркетинга науки. - 2012. - N 2. – С. 184-206
7. Бойетт, Джосеф Гуру маркетинга [Текст]: Учеб. пособие / Бойетт Джосеф, Бойетт Джимми. - Москва: ЭКСМО, 2012. - 319 с.
8. Волкова, М.М. Маркетинговые исследования в области образовательных услуг [Текст] / М.М. Волкова, А.Б. Звездова // Маркетинг. - 2010. - N 6. – С. 45-53
9. Велфеел, М. Event - маркетинг как инновационных маркетинговых коммуникаций: пересматривая опыт Германии [Текст] / М. Велфеел // Поведение клиента. - 2012. - N 2. – С. 181-207
10. Герасимов, С.В. Менеджмент специальных событий [Текст]: Учеб. пособие / С.В. Герасимов, Г.Л. Тульчинский. – Санкт-Петербург.: Изд-во Планета музыки, 2013. - 384 с.
11. Гугнина, Е.В. Технологии продвижения образовательных услуг на рынок [Текст] / Е.В. Гугнина, С.В. Самсонова, М.В. Самсонова // Современные проблемы науки и образования. - 2015. - N 2-1. – С. 21
12. Голдблатт, Ж.Ж. Специальные мероприятия управление глобальным событием двадцать первого века [Текст]: Учеб. пособие / Ж.Ж. Голдблатт. - Москва: ЭКСМО, 2012. – 420 с.
13. Гаус, Н. Стоит влиять на имидж бренда в маркетинге событий [Текст] / Н. Гаус // Рекламные исследования. - 2012. - T.45. – N 53. – С. 138-147
14. Закрыть, А. Г. Вовлечение потребителей через маркетинг событий: Связывание участников с спонсором, сообщества, и бренд [Текст] /А. Г. Закрыть // Рекламные исследования. - 2006. - Т. 46. - N 4. – С. 420-433
15. Каверина, Е.А. Создание специальных событий как креативная технология продвижения вуза [Текст] / Е.А. Каверина // Высшее образование в России. - 2009. – N 6. - С. 110–116.
16. Капферер, Ж. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда [Текст]: Учеб. пособие / Жан-Ноэль Капферер; пер. с англ. Е.В. Виноградовой; под. общ. ред. В.Н. Домнина. – Москва.: Вершина, 2013. - 448 с.
17. Карпинский, М. Маркетинговые мероприятия в цифровую эру - сравнительный анализ новых и традиционных событий с точки зрения брендинга [Текст] / М. Карпинский // Труды конференции. 11-я Ежегодная международная конференция British American Tobacco. - Киев, 2015. – С. 239-255
18. Кортлэнд, Л. Бове Современная реклама [Текст]: Учеб. пособие / Бове Л. Кортлэнд, Аренс Ф. Уилльям - Москва.: Довгань, 2014. - С. 205
19. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: Учеб. для вузов / Ф. Котлер. – Санкт-Петербург.: Изд-во «Питер», 2014. - 464 с.
20. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст]: Учеб. для вузов / Ф. Котлер. - Москва.: Эконом-пресс, 2012. - 199 с.
21. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: Учеб. для вузов / Ф. Котлер. - Москва.: Вильямс, 2010. - 647 с.
22. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст]: Учеб. для вузов / Ф. Котлер - Москва.: Эконом-пресс, 2013. – 265 с.
23. Крэйвен, Р. Организация деловых встреч и мероприятий [Текст]: Учеб. пособие / Р. Крэйвен, Д. Голабовски. - Москва.: АСТ, Астрель, 2012. - 336 с.
24. Кули, К. Корпоративные мероприятия, которые стали легендой [Текст]: Учеб. пособие / К. Кули, К. МакЭван. - Москва.: Бизнес образование, 2013. - 256 с.
25. Лавлок, К. Маркетинг услуг [Текст]: Учеб. пособие / К. Лавлок. - Москва.: Вильямс, 2013. - 72 с.
26. Лемер, С. Искусство организации мероприятий. Стоит только начать [Текст]: Учеб. пособие / С. Лемер. – Ростов н/Д: Феникс, 2014. - 288 с.
27. Манихин, А.А. Ткань событий. Место event-маркетинга в комплексе маркетинговых коммуникаций [Текст] / А.А. Манихин // Креативная экономика, - 2013. - N 4. - С. 135–143
28. Манихин, А. А. Особенности event-маркетинга в России [Текст] / А.А. Манихин // Известия ВолгГТУ, - 2014. - N 11. – С. 113-119
29. Мэттьюз, Д. Производство специального события [Текст]: Учеб. пособие / Д. Мэттьюз. – Москва.: Фаир-Пресс, 2015. – 67 с.
30. Назимко, А. Событийный маркетинг [Текст]: Учеб. пособие / А. Назимко. - Москва.: Вершина, 2013. - 224 с.
31. Назимко, А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей [Текст]: Учеб. пособие / А. Назимко. - Москва.: Вершина, 2014. - 258 с.
32. Плохотнюк, Л.А. Маркетинговая деятельность учреждения профессионального образования [Текст]: Учеб. пособие / Е.Б. Плохотнюк, А.А. Саламатов, Д.Н. Корнеев, С.С. Демцура, Л.А. Кострюкова, Р.Я. Симонян, В.М. Рогожин, А.С. Апухтин; под общ. ред. А.А. Саламатова. – Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2012. - 104 с.
33. Орлов, А.С. Менеджмент [Текст]: Учеб. пособие для вузов / А.С. Орлов. - Москва.: Изд-во Изумруд, 2014. - 298 c.
34. Пайн, Б.Д. Экономика впечатлений: работа–это театр, а каждый бизнес–сцена [Текст]: Учеб. пособие / Б.Д. Пайн, Д.Х. Гилимор. - Москва.: Изд-во Вильямс, 2005. – 300 с.
35. Прохоров, А.В. Специальное событие как инструмент продвижения образовательных услуг [Текст] / А.В. Прохоров // Вестник Томбовского государственного университета. - 2014. - N 4. – С.50
36. Романцов, А.Н. Event-маркетинг: сущность и особенности организации [Текст]: Учеб. пособие / А.Н. Романцов. - Москва.: Дашков и Ко, 2011. - 116 с.
37. Сайт АмГУ [Электронный ресурс].: - Режим доступа https://www.amursu.ru
38. Сайт ДВГУПС [Электронный ресурс].: - Режим доступа http://www.dvgups.ru
39. Сайт ДВФУ [Электронный ресурс].: - Режим доступа https://www.dvfu.ru
40. Сайт ТОГУ [Электронный ресурс].: - Режим доступа http://pnu.edu.ru/ru
41. Сайт ХГАЭП [Электронный ресурс].: - Режим доступа http://www.ael.ru
42. Сагинова, О.В. Маркетинг образовательных услуг [Текст] / О.В. Сагинова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - N 1. – С.3-8
43. Сондер, М Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы [Текст]: Учеб. пособие / М.Сондер. - Санкт - Петербург.: Изд - во: Вершина, 2015. - 230 с.
44. Старов, С. А. Лояльность бренду: классификация, методы оценки и программы формирования марочной приверженности [Текст] / С.А. Старов // Вестник Санкт-Петербургского Университета. - 2015. - Т. 8. – С. 113
45. Технологии продвижения образовательных услуг на рынок [Текст]: Учебно-метод. пособие – Санкт-Петербург.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2013. - 206 с.
46. Фэн, Б. Место мероприятия для СМИ. Роль фестивалей и специальных мероприятий с точки зрения отношений со СМИ [Текст] / Б.Фэн // Каталонский Журнал связи и культурных исследований. - 2011. - Т. 3. – N 2. – С. 159-173
47. Хальцбаур, У. Менеджмент на мероприятиях [Текст]: Учеб. пособие / У. Хальцбаур. - Москва.: Эксмо, 2013. - 384 c.
48. Хальцбаур, У. Event-менеджмент. Профессиональная организация успешных мероприятий [Текст]: Учеб. пособие / У. Хальцбаур. - Москва.: Эксмо, 2015. - 254 c.
49. Хейвуд, Р. Все о связи с общественностью: Как добиться успеха в бизнесе [Текст]: Учеб. пособие / Р. Хейвуд. - Москва.: Лаб. базовых знаний, 2013. – 232 с.
50. Хид, А.М. Маркетинговые коммуникации для проведения специальных мероприятий: Анализ управленческой практики, потребительского восприятия и предпочтений, Европейский журнал по маркетингу [Текст]: Учеб. пособие / А.М. Хид, П. Каллет. – Москва.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 980 с.
51. Шмитт, Б. Бизнес в стиле шоу: маркетинг в культуре впечатлений [Текст]: Учеб. пособие / Б. Шмитт. - Москва.: Изд-во Фаир-Пресс, 2012. - 400 с.
52. Шмитт, Б. Влияние маркетинговых мероприятий на капитал бренда. [Текст] / Б. Шмитт // Международный журнал рекламы. - 2013. - Т. 32. - N 2. – С. 280
53. Шмитт, Б. Эмпирический маркетинг [Текст]: Учеб. для вузов / Б. Шмитт. - Москва.: Изд-во Фаир-Пресс, 2013. - 400 с.
54. Шумович, А. Великолепные мероприятия: технологии и практика [Текст]: Учеб. пособие / А. Шумович. - Москва.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. - 336 с.
55. Шумович, А. Смешать, но не взбалтывать: Рецепты организации [Текст]: Учеб. пособие / А. Шумович. - Москва.: Альпина Паблишер, 2013. - 435 с.
56. Шумович А. Смешать, но не взбалтывать. Рецепты организации мероприятий [Текст]: Учеб. пособие / А. Шумович, А. Берлов. - Москва.: Альпина Паблишер, 2014. - 264 с.
57. Щетинин, В.П. Рынок образовательных услуг в современной России [Текст] /В. П. Щетинин // Школа. - 2007. - N 3. - С. 25-28
58. Эллен, Л. Опыт в маркетинге: стратегии для нового тысячелетия [Текст]: Учеб. пособие / Л. Эллен, О. Салливан, К. Шпенглер. – Москва.: Изд-во Фаир-Пресс, 2013. – 327 с.
59. Ячменникова, Е.А. Событийный маркетинг, или как делать event [Текст] / Е.А. Ячменникова // Маркетинговые коммуникации. - 2015. - N 4. - С. 224–232
60.Событийный маркетинг [Электронный ресурс]. – Режим доступа URL: http://www.marketch.ru/marketing_dictionary/marketing_terms_s/sobytiynyy_marketing/ (дата обращения: 21.02.2017).
П Р И Л О Ж Е Н И Я
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
