Диплом_Мартьянова (1212217), страница 21
Текст из файла (страница 21)
финансовых результатов мебельной фабрики «Олимп»
Как видно из рисунка 21 и таблицы 23 выручка от продажи увеличилась на 10 %, коммерческие расходы снизились – на 5 %. Также увеличивается рентабельность продаж, представлена на рисунке 22.
Рисунок 22 – Показатели рентабельности продаж
Следовательно, внедряя предложенные мероприятия, мебельная фабрика «Олимп» добивается значительного эффекта.
Заключение
После проведенных исследований в мебельной компании «ОЛИМП» были сделаны следующие выводы.
Основная задача компании – это поиск новых клиентов, создание круга заказчиков и работа с постоянными партнерами.
По нашему представлению работники мебельной компании «ОЛИМП» в полной мере соответствуют профессиональным требованиям:
-
Обеспечивают высокую производительность и продажу произведенной продукции
-
Владеют базовыми коммуникативными процессами.
-
Обладают специальными профессиональными умениями.
-
Обладают техникой больших и малых продаж, техникой аргументированного представления продукции, техникой убеждения клиента, отстаивания своей позиции, техникой активного слушания и задавания вопросов в процессе продажи, в общении по телефону, в переговорном процессе.
При исследовании эффективности производства в мебельной компании «ОЛИМП» было отмечено, что в целом данная система хорошо функционально отлажена, в виду того, что управление происходит согласно определенным правилам работы с использованием Контрольных Листов Наблюдения.
Но выделяется также ряд недостатков в деятельности на предприятии , вызывающий множество сложностей:
-
на предприятии не выработана единая общепризнанная концепция.
-
недостаточный опыт руководством людьми у молодых специалистов, работающих на указанном предприятии и занимающихся выполнением различных функций на различных уровнях управления.
-
основная роль специалистов на исследуемом предприятии заключается в том, что они чаще выполняют функции советников при руководстве и не несут непосредственной ответственности за разработку и реализацию стратегии организации.
-
финансовые и производственные соображения, как правило, всегда берут верх над предложениями кадровых работников, идущими в разрез с общей стратегией предприятия.
В период кризисной ситуации в экономике страны на предприятии – деятельность и ее эффективность неизбежно трансформируется.
Из-за ограничения финансовых средств свертываются программы по повышению производительности компании.
Основной задачей становится выживание предприятия и поддержание соответствующего объема поставок на данный период времени.
Изучив сильные и слабые стороны деятельности на предприятии можно сказать, что успешной деятельности и обеспечению ее эффективности препятствуют:
-
низкая организация сбыта и очень низкий уровень рекламного обеспечения на предприятии. Рекламная политика не продумана: реклама предприятия в различных средствах массовой информации отсутствует, что ставит организацию перед потребителем на более низкие позиции в сравнении с конкурентами.
-
отсутствие своего сайта, что может помочь в привлечении потребителей, тогда как у его ведущих конкурентов есть персональные интернет страницы с полным описанием товаров, услуг и визуальным рядом.
-
отсутствует планирование объемов товарооборота и с этим связаны накладки при поставках товара
-
не разработана сетка расчетов с заказчиками, то есть, нет определенной даты уплаты окончательного платежа, что в свою очередь может вызвать накладки.
Минусом в деятельности предприятия, мешающей повышению ее эффективности, является недостаточное внимание руководства к психологической атмосфере трудового коллектива и отдельно взятого работника, также на предприятии не проводятся различные психологические исследования, которые могут оказать влияние, в частности, на сложившуюся систему управления персоналом.
Большинство уязвимых мест в деятельности предприятия связано, на наш взгляд, с отсутствием четко сформулированных целей и направления дальнейшего развития бизнеса.
Анализ внешней среды также показал, что есть угроза появления на рынке новых конкурентов.
Но есть и возможности, которые открываются перед организацией:
-
выход на новые потребительские и географические рынки
-
расширение коммерческой деятельности за счет создания собственной базы для производства комплектующих материалов для медели.
Таким образом, выделение существующих недостатков на предприятии показывает необходимость некоторых изменений для повышения эффективности деятельности предприятия.
В треьем разделе работы представлены направления совершенствования деятельности мебельной фабрики «ОЛИМП»:
1. Повышение квалификации персонала предприятия.
2. Выбор более выгодного поставщика материалов.
3. Внедрение системы кадрового резервирования.
В результате расчета экономического эффекта, все предложенные меры по совершенствованию предприятия являются экономически рентабельными и окупаемыми, что позволит фирме занять более стабильное положение на рынке услуг уже в течение первого года реализации предложенных мер и обеспечит безубыточный объем реализации продукции.
список ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
-
Аширов, Д. А. Управление персоналом [Текст] / Д. А. Аширов. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2013. – 130 с.
-
Бандурка, А. М. Психология управления [Текст] / А. М. Бандурка, С. П. Бочарова, Е. В. Землянская. – Харьков, 2014. – 80 с.
-
Беляев, М. К. Управление персоналом на предприятии: Учеб. пособие [Текст] / М. К. Беляев – Волгоград: ВолгГАСА, 2014. – 170 с.
-
Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: Учеб. пособие [Текст] / Н. П. Беляцкий. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2012. – 99 с.
-
Базылев, Н. И., Гурко С. П. Экономическая теория: учебник [Текст] / Н. И. Базылев – М., 2014. – 234 с.
-
Бойдаченко, П. Г. Служба управления персоналом [Текст] / П. Г. Бойдарченко. – Новосибирск: ЭКО, 2013. – 203 с.
-
Борисов, Е. Ф. Экономическая теория [Текст] / Е.Ф. Борисов. – М., 2011. – 171 с.
-
Видяпина, В. И. Эффективность национальной экономики [Текст] / В.И. Видяпина. – М., 2011. – 183 с.
-
Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, процесс [Текст] / О. С. Виханский. – М., 2011. – 107 с.
-
Володин, А. А. Управление финансами. Финансы предприятий [Текст] / А. А. Володин. – М.: Инфра-М, 2014. – 503 с.
-
Гибсон, Дж. Организации: поведение, структура, процессы [Текст] / Дж. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х. Донелли. – М., 2014. – 125 с.
-
Десслер, Гари. Управление персоналом [Текст] / Гари Десслер. – М.: БИНОМ, 2013. – 214 с.
-
Джеральд, Коул. Управление персоналом в современных организациях [Текст] / Коул Джеральд. – М.: ООО «Вершина», 2013. – 305 с.
-
Долятовский В. А. Исследование систем управления: Учебное практическое пособие [Текст] / В. А. Долятовский. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2014. – 291 с.
-
Егоршин, А. П. Управление персоналом [Текст] / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2014. – 171 с.
-
Ермишин, П.Г. Основы экономической теории [Текст] / П. Г. Ермишин. – М., 2010. – 412 с.
-
Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. [Текст] / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. – М.: Издательство «Экзамен», 2011. – 89 с.
-
Кибанов, А. Я. Управление персоналом. Регламентация труда. – 3-е изд., доп. и перераб. [Текст] / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамедзаде, Т. А. Родкина. – М.: Экзамен, 2010. – 205 с.
-
Комиссарова, Т. А. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие [Текст] / Т. А. Комиссарова. – М.: Дело, 2011. – 411 с.
-
Либерман, И. А. Планирование на предприятии [Текст] / И. А. Либерман. – М.: РИОР, 2010. – 202 с.
-
Любушин, Н. П. Экономика организации: учеб. для вузов [Текст] / Н. П. Любушин. – М.: Кнорус, 2011. – 304 с.
-
Магомедалиева, О. В. Повышение эффективности управления промышленным предприятием на основе реализации процессно-ориентированого подхода [Текст] / О.В. Магомедалиева. – Орел, 2011. – 129 с.
-
Макеева, Ф. С. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособ. для вузов [Текст] / Ф. С. Макеева. – Ульяновск - УлГУ, 2014. – 88 с.
-
Одегов, Ю. Г. Управление персоналом, оценка эффективности: Учеб. пособие для вузов [Текст] / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. – М.: Издательство «Экзамен», 2014. – 307 с.
-
Практикум по теории управления: Учебное пособие. 2-е изд., доп. [Текст] / Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 325 с.
-
Прибыль и рентабельность предприятий – залог успеха их деятельности [Текст] / Никольский Э. В. – М, 2010. – 160 с.
-
Румянцева, З. П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник [Текст] / З. П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 245 с.
-
Самыгин, С. И. Менеджмент персонала [Текст] / С. И. Самыгии, Л. Д. Столяренко. – Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2010. – 332 с.
-
Сафронов, Н. А. Экономика организации предприятия [Текст] / Н. А. Сафронов. – М.: Экономист, 2013. – 250 с.
-
Стаут, Л. У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера. пер. с англ. [Текст] / Л. У. Стаут. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2012. – 114 с.
-
Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб. - практ. пособие. – 5-е изд. [Текст] / В. В. Травин, В. А. Дятлов – М.: Дело. 2010. – 231 с.
-
Управление организацией: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. [Текст] / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 87 с.
-
Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы [Текст]. – М.: ИМПЭ им. А. С. Грибоедова, 2011. – 322 с.
-
Управление персоналом организации: Учебник. – 3-е изд., доп. и перераб. [Текст] / под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 212 с.
-
Чемеков, В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом [Текст] / Чемеков В. П. – М.: Вершина, 2012. – 170 с.
-
Чибриков, Г. Г. Экономическая теория [Текст] / Г.Г. Чибриков, М.А. Сажина – М., 2012. – 345 с.
-
Экономический анализ – основы теории. Комплексный анализ деятельности организации [Текст] / под ред В. В. Войтловского. – М.: Высшее образование, 2012. – 509 с.
2