Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

В практике встречаются также методы прямого нормирования, которые используются для определения нормативов постоянно повторяющихся работ.

Более широкое применение нашли методы косвенного нормирования, которые учитывают влияние различных факторов на нагрузку служащих. С помощью этих методов устанавливаются укрупненные нормативы численности различных категорий работников. Кроме того, этот метод может применяться для установления норм обслуживания, т.е. числа обслуживаемых работников, приходящегося на одного обслуживающего (например, число рабочих на одного кладовщика). Норма обслуживания предусматривает качественное обслуживание данным работником аппарата управления определенного числа работающих. Она устанавливается для специалистов и техничных исполнителей, имеющих неравномерную нагрузку в различные периоды времени [25].

Производительность управленческого труда зависит от состояния рабочих мест и условий, в которых трудится менеджер. Проблема усиливается и начинает приобретать значения из – за появления организаций рыночного типа. Здесь начинают происходить существенные качественные изменения в системе управления экономическими и социальными процессами.

Повысить содержательность работы помогает рациональная организация рабочего места менеджера, которая обеспечивает создание в управленческой деятельности максимальных удобств и благоприятных условий труда. В настоящее время разработано более пяти тысяч типовых проектов организации рабочих мест для различных категорий административного и управленческого персонала. В основе любой планировки рабочего места менеджера лежит деление его кабинета на рабочую зону и зону совещаний (переговоров).

Система обслуживания рабочего места менеджера должна иметь различные средства связи и автоматизированную систему информации (АСИ). В практику управления широко внедряется автоматизированное рабочее место руководителя (АРМ). Здесь говорится, как правило, о персональном компьютере, календаре, диалоговых устройствах, электронном дневнике, мощном калькуляторе с большой емкостью памяти, средство для создания и хранения личной и служебной корреспонденции, систему контроля над исполнением поручений.

Кроме принципов организации рабочих мест аппарата управления необходимо соблюдать ряд экономических, эргономических и эстетических требований к нему.

Менеджер должен сформировать систему мотивов, побуждающих сотрудников более эффективно работать, при этом систематически улучшать режим и условия их труда.

Удобство мебели. Задача состоит в том, чтобы выбрать размеры и форму мебели с учетом антропометрических данных личности и наиболее удобно разместить ее на рабочем месте.

Наличие средств организационной техники. Рабочее место должно быть оборудовано соответствующей техникой, а, следовательно, создается технология эффективного ее использования.

Благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда. В помещении должны быть оптимальными температурный режим, освещение, влажность воздуха, цвет стен, мебели и т.п.

Рациональный режим труда и отдыха. Ненормированный рабочий день менеджера делает необходимым установление ему гибкого графика выхода на работу. Наиболее ответственным моментом в работе по рационализации управленческого труда является планирование [12].

Мероприятий по созданию благоприятных условий труда руководителей и специалистов организации могут разрабатываться на различных уровнях управления (низшем, среднем и высшем). На основе изучения различных аспектов трудового процесса составляется комплексный план рациональной организации труда. В нём определяются мероприятия в соответствии с основными направлениями рациональной организации труда, принятой в фирме.

Повышение эффективности производственного процесса не может осуществляться в отрыве от совершенствования системы управления кадрами. Управление коллективом работников в первую очередь связано с производственной и социальной функциями предприятия. Роль трудового потенциала работников определяется возможностями предприятия воспринимать технологические достижения, необходимостью функционирования в конкурентной рыночной среде и требованием постоянного повышения качества продукции.

Трудовой потенциал работника включает в себя:

• психофизиологический потенциал - способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость, тип нервной системы и т.п.;

• квалификационный потенциал – объем, глубину и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обуславливающий способность работника к труду определенного содержания и сложности;

• личностный потенциал – уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы в сфере труда, исходя из иерархии потребностей человека (рисунок 2).

Структура трудового потенциала организации представляет собой соотношение различных демографических, социальных, функциональных, профессиональных и других характеристик групп работников и отношений между ними.

С течением времени трудовой потенциал работника подвергается изменению. Эти изменения могут быть как прогрессивными (внедрение новой техники, замена устаревшего оборудования, ликвидация малонагруженных и не отвечающих современным требованиям рабочих мест, улучшение условий труда и т.д.), так и регрессивными.

Рисунок 2 – Составляющие трудового потенциала в организации

Это обстоятельство указывает на необходимость учета при планировании и внедрении нововведений не только характера и степени их воздействия на трудовой потенциал работника, но и вытекающих из этих воздействий возможных последствий.

Таким образом, рассматривая рабочую силу организации как совокупность физических и духовных способностей, которыми обладают трудовые ресурсы, можно сделать вывод, что трудовой потенциал организации составляет некоторое множество (совокупность) трудоспособных работников, которые могут трудиться в организации при наличии необходимых организационно-технических условий. Формирование и использование трудового потенциала организации, являясь частью воспроизводства рабочей силы, осуществляется в отраслевой и территориальной системах хозяйства.

1.3. Основные направления совершенствования организации труда

Совершенствование организации труда путем расширения объема и обогащения содержания работы способствует тому, что уничтожаются монотонность и бессодержательность труда, объединяются разрозненные элементы работы в единое целое, более соответствующее требованиям развития личности. В этих условиях работник имеет полную информацию о процессе труда и его конечной цели, что необходимо для понимания его места и роли на производстве

Содержание организации труда определяется совокупностью ее элементов, которые составляют организационную систему. Процесс совершенствования элементов этой системы лежит в основе формирования основных направлений научной организации труда. Везде, где есть труд, там должна быть и его научная организация. Это относится ко всем видам деятельности, всем сферам общественного труда, начиная с отдельного рабочего места и заканчивая организацией труда в масштабе общества. Наиболее полное использование объективных возможностей улучшения условий труда и повышения его эффективности обеспечивается при комплексном совершенствовании организации труда во всех сферах народного хозяйства. Совершенствование научной организации труда на предприятиях и в их подразделениях определяется основными направлениями совершенствования организации труда в отрасли, региональном и народнохозяйственном масштабе.

К важнейшим направлениям совершенствования организации труда на предприятии относятся:

• совершенствование разделения и кооперации труда: рациональное технологическое, функциональное и квалификационное разделения труда; внедрение многостаночного (многоагрегатного) обслуживания, совмещение профессий и функций; повышение эффективности кооперации труда (внедрение прогрессивных форм и видов бригадной организации труда);

• совершенствование организации и обслуживания рабочих мест: рационализация планировки рабочих мест и их цепочки по участку либо цеху; организационная техническая оснащенность рабочих мест; расширение типа в планировке и оснащении рабочих мест; проектирование плановых предупредительных систем обслуживания рабочих мест, что обеспечивает эффективное использование совокупного рабочего времени основных и вспомогательных рабочих;

• улучшение условий труда: нормализация санитарно-гигиенических условий работы; обеспечение требований охраны труда; обеспечение нормальных психофизиологических условий труда; упорядочение бытового обслуживания трудящихся; первоочередная механизация тяжелых и вредных работ; устранение эмоциональных и отрицательных факторов труда;

• рационализация режима труда и отдыха (внутрисменного, недельного, месячного и годового); рациональная сменность по предприятию и его подразделениям, отдельным категориям работников; эффективное использование внерабочего времени и мероприятия по его обеспечению; своевременность отпуска;

• совершенствование организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров: обеспечение подготовки и переподготовки кадров в соответствии с потребностями производства; организация системы профессиональной ориентации и профессионального отбора; повышение общеобразовательной и экономической подготовки кадров; совершенствование форм и методов повышения квалификации кадров; создание условий, обеспечивающих стабильность кадров; соблюдение типовых программ и сроков обучения по профессиям и квалификациям;

• изучение и внедрение передовых приемов и методов труда: рационализация трудовых приемов и движений; внедрение прогрессивных методов труда в пределах смены; инструктаж исполнителей и обучение их передовым приемам и методам труда, обеспечивающим экономию рабочего времени и рост производительности труда;

• совершенствование нормирования труда: разработка и внедрение технически обоснованных норм, рациональная регламентация их пересмотра; расширение фронта нормирования по всем категориям работающих; разработка и внедрение нормативных программ; совершенствование организации нормировочной работы;

• рациональная организация стимулирования труда: совершенствование форм коллективного стимулирования трудовых коллективов; применение эффективных систем индивидуального материального и нематериального премирования; экономическое обоснование форм и систем индивидуальной оплаты труда; совершенствование и широкое внедрение форм морального стимулирования;

• повышение удовлетворенности трудом, работой в коллективе как важнейшего показателя социальной эффективности организации труда: обеспечение творческого отношения к труду, развитие рационализации и изобретательства; укрепление дисциплины труда; повышение ответственности за результаты труда, развитие товарищеской взаимопомощи и др.

Наибольший социально – экономический эффект от совершенствования организации труда по всем его направлениям обеспечивается лишь при учете всех взаимосвязей научной организации труда с техническими и технологическими факторами, организацией производства и управлением [22].

Взаимосвязь с технико – экономическими факторами проявляется, например, в том, что внедрение научной организации труда нередко сопровождается проведением различного рода технических мероприятий. Здесь, с целью сокращения применения тяжелого и вредного физического труда, улучшение его условий нередко проектируются различного рода технические мероприятия. Технические решения осуществляются при организации многостаночного обслуживания и совмещения профессий, рационализации рабочих мест. Внедрение новой техники, автоматизация управления и изменение технологических процессов вызывают появление новых, более совершенных форм разделения труда и его кооперации, новых профессий и ликвидацию устаревших специальностей. Технико – технологические новшества существенно меняют методы, сроки и формы подготовки кадров и повышения их квалификации, оказывают значительное влияние на характер и формы материального стимулирования, на непрерывность и ритмичность процессов труда, сокращение его тяжести и т. д.

Совершенствование организации труда тесно связано с разработкой и внедрением комплексной технологии производственного процесса (технологии основных, вспомогательных и обслуживающих процессов в их органической взаимосвязи).

В свою очередь, научная организация труда содействует лучшему использованию техники, изучение и научное обобщение передовых приемов и методов труда существенно расширяют возможность автоматизации оборудования, значительно повышают эффективность труда инженеров в создании высокопроизводительных машин и прогрессивных технологических процессов.

Взаимосвязь научной организации труда с организацией производства проявляется, при специализации производства, при построении потока, введении конвейерной системы. К примеру, централизация вспомогательных производств вносит существенные изменения в содержание, формы и организацию труда ремонтного персонала, аппарата технического контроля, транспортных и складских рабочих и т. д.

Рациональная организация труда предполагает разработку методов выполнения всех видов работ, в том числе и управленческих, и тесно связана с организацией управления производством. От того, какая на предприятии принята структура управления, зависит содержание труда служащих и аппарата управления, его разделение и кооперация. Существует и обратная связь – проведение мероприятий по совершенствованию организации труда управленческого аппарата и служащих нередко вызывает серьезные изменения в организации управления, требует совершенствования планирования, учета, отчетности, контроля и т.д.

Таким образом, организация труда, являясь одной из основных характеристик качества трудовой жизни, влияет на изменение характера труда, а, следовательно, способна усилить мотивацию и повысить производительность труда.

2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ЛОКОМОТИВНОГО ДЕПО УССУРИЙСК

2.1. Характеристика Эксплуатационного локомотивного депо Уссурийск Дальневосточной дирекции тяги

Железнодорожный транспорт – одна из важных частей единой транспортной системы России. От его слаженной и бесперебойной работы зависит наиболее полное обеспечение потребностей населения, а также народного хозяйства и обороны страны в перевозках.

Характеристики

Список файлов ВКР