ВКР Василевский (1207325)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»

Социально-гуманитарный институт

Кафедра «Общая, юридическая и инженерная психология»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой «ОЮиИП»

__________________М.В. Сокольская

«_____» _____________20____ г.

Психологическое содержание труда

спасателя мчс России

Выпускная квалификационная работа

37.05.02 – Психология Служебной деятельности

Студент 758 гр. А.Е. Василевский

«____» ___________20___ г.

Руководитель М.В. Сокольская

(профессор, д.псх.н., доцент) «____» ___________20___ г.

Нормоконтроль А.А. Леженина

(доцент, к. псх. н., доцент) «____» ___________20___ г.

Хабаровск – 2017

ANNOTATION

in the final qualifying work

Topic: PSYCHOLOGICAL CONTENT OF LABOR OF THE EMERGENCY OF THE EMERGENCY MINISTRY OF RUSSIA

University: Far Eastern State Transport University

Year of completion of scientific work: 2017

WRC structure: CHAPTER 1. Psychological analysis of the labor activity of the rescuer EMERCOM of Russia;

CHAPTER 2 Study of professionally important qualities of rescuers EMERCOM of Russia.

Scope of work: 139

Number of applications: 6

Number of illustrations: 22

Number of Tables: 11

Number of literature sources: 52

Work description: Actuality of the topic: The urgency of this work is determined by the fact that the peculiarities of working conditions, specificity and a wide range of labor operations, the uniqueness of the combination of professional roles in work, the high level of complexity and responsibility of tasks, the multifunctionality of labor operations and the multiplicity of activities, none of which Not to be missed or performed carelessly - all this makes it possible to call the profession a lifesaver unique. The psychological content of the rescuer's work we see through a multitude of job responsibilities in the preparation and execution of rescue operations.

The purpose of the research: to prove that the professional activity of the rescuer of the Ministry of Emergency Situations of Russia consists of two components, individual and collective.

Methods of conducted research: theoretical analysis of scientific literature, analysis of normative documents; Observation, included observation, surveys, package of diagnostic methods in accordance with the requirements of the Ministry of Emergency Situations of Russia

The main results of scientific research (scientific, practical):

1. A description has been made of the activities of the rescuer of the Ministry of Emergency Situations of Russia, and two components have been singled out: individual activity, which is aimed at a specific person and her attitudes towards activity;

2. Empirically studied professionally important qualities rescuer EMERCOM of Russia, and revealed that the respondents who participated in the study, all are suitable for the performance of professional activities.

3. The relationship between individual and collective professionally important qualities has been revealed. Of the six relationships, there is one direct relationship, and two inverse relationships, which is logically corroborated.

4. The empirical study confirmed the hypothesis that the professional activity of the rescuer is determined by two components: individual activity and collective activity.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...……………………………………………………………….…….………5

Глава 1. Психологический анализ трудовой деятельности спасателя

МЧС России………………………………...……………………..……………..…..11

1. Содержание профессии «Спасатель Министерства чрезвычайных ситуаций России………………………………………………………..11

2. Анализ экстремальных факторов деятельности спасателя МЧС России….…………………………………………………..……………14

3. Задачи и функции профессиональной деятельности спасателя МЧС России …………………………………………………………..………20

4. Исследование профессионально важных качеств спасателей МЧС России…………………………………………………….………..……40

Глава 2 Исследование профессионально важных качеств спасателей МЧС России…………………………………………………………………….45

2.1. Методы и организация исследования…………………..……………….45

2.2. Сравнительный анализ профессиональной готовности спасателей МЧС России разных возрастов……………………………...……………...…53

2.3. Анализ взаимосвязи между индивидуальными и групповыми профессионально важными качествами………………………………..77

Заключение………………………………………………………………..………….82

Библиографический список………………………………..………..………………84

Приложения…...………………………………………………………...……………89

Приложение 1. Статистика чрезвычайных ситуаций МЧС России на период 2015-1016 гг………………...…………….…………………...…………90

Приложение 2. Методические рекомендации по организации и проведению психологической реабилитации……………………………………….91

Приложение 3. Психограмма спасателя МЧС России…………...…….………….97

Приложение 4. Функции дежурного спасателя………………..………….……….99

Приложение 5. Федеральный закон об аварийно-спасательных службах и статусе спасателей……………………………………………………...…………………..103

ВВЕДЕНИЕ

Профессия спасателя считается одной из самых ответственных и опасных профессий в мире, однако даже такое положение дел не снижает её привлекательность для миллионов мужчин. Работа спасателя направлена на оказание помощи при стихийных бедствиях, наводнениях, пожарах, экологических катастрофах, авариях, чрезвычайных ситуациях.

Актуальность данной работы определяется тем, что особенности условий труда, специфика и широкий спектр трудовых операций, неординарность сочетания профессиональных ролей в труде, высокий уровень сложности и ответственности задач, многофункциональность трудовых операций и множественность видов деятельности, ни один из которых нельзя упустить или выполнять небрежно, – все это позволяет назвать профессию спасатель уникальной. Психологическое содержание труда спасателя мы видим сквозь множество должностных обязанностей при подготовке и выполнении аварийно-спасательных работ.

Спасатели всегда рискуют своей жизнью при выполнении профессиональной деятельности, которая является экстремальной, опасной, неожиданной, сложной, а порой не выполнимой. Приведем официальную статистику, взятую с сайта МЧС России за 2016 год, которая подтверждает, насколько загружена их работа: Техногенные чрезвычайные ситуации – 177 ситуаций; ДТП с тяжкими последствиями – 90; биолого-социальные чрезвычайные ситуации – 67; инфекционная заболеваемость сельскохозяйственных животных – 58; природные чрезвычайные ситуации – 54; авиационные катастрофы – 39; сильный дождь, сильный снегопад, крупный град – 21.

А всего за 2016 год в России по статистике по разным причинам и масштабам произошло 298 аварий.

Еще одна из важных особенностей работы спасателя - это то, что при работе на ЧС, спасатели одни из первых прибывают на место происшествия и первыми сталкиваются с человеческим горем. Это связанно с тем, что при различных ЧС есть жертвы, раненые или пропавшие без вести люди. И близкие люди требуют от спасателей информацию, которая бы их успокоила и помогла им. Важно понимать, что люди в экстремальной ситуации показывают нормальную реакцию на не нормальные обстоятельства, т. е. их психика начинает защищаться разными способами, проявляя защитные реакции. Это может быть агрессия, истерика, страх, тревога, паника, ступор, плачь и другие.

Психологи Центра экстренной психологической помощи разработали рекомендации по оказанию допсихологической поддержки людям, оказавшимся в экстремальной ситуации. И именно психологи Центра экстренной психологической помощи, отдела психологической подготовки учат спасателей оказывать людям допсихологическую поддержку: как работать с защитными реакциями, как правильно с ними общаться, как помочь людям в трудной ситуации и просто как поддержать, до того момента пока на место не приедут психологи. Ведь экстренная психологическая помощь сравнима со скорой медицинской – чем быстрее она будет оказана, тем больше шансов, что пострадавший человек сохранит свое психологическое здоровье и сможет вернуться к нормальной жизни

Так же спасателей обучают методам саморегуляции, ведь не всегда мужественные, сильные, отважные спасатели, могут сохранять теряют самообладание при виде разорванных тел, погибших людей, и всей сложившийся ситуации.

Приведем примеры методов саморегуляции, которые рекомендуют психологи МЧС России спасателям для восстановления работоспособности: регуляция дыхания; приемы концентрации внимания; нервно-мышечная релаксация; визуализация; самовнушение; аутотренинг; медитация; идеомоторная тренировка.

Спасатели после ликвидации чрезвычайной ситуации в обязательном порядке должны проходить реабилитацию, которая является составляющей их профессиональной деятельности. Психологическое сопровождение деятельности спасателей осуществляют психологи Центра экстренной психологической помощи МЧС России, а именно отдел медико – психологической реабилитации.

В комплексную систему реабилитации входят как профилактические, так и восстановительные мероприятия. В работе психологи используют как классические, так и аппаратные методы психофизиологической коррекции, применяемые для профилактики функциональных расстройств, повышения резервных возможностей и восстановления функционального состояния различных органов и систем организма.

Цель исследования: раскрыть психологическое содержание труда спасателя МЧС России и создать на его основе наиболее точный психологический портрет спасателя МЧС России.

Объектом исследования явилась психологическая составляющая в труде спасателя МЧС России, как индивида, так и члена команды (бригады).

Предмет исследования: профессионально важные качества спасателя МЧС России как индивида и как члена команды.

Гипотеза исследования: Мы предполагаем, что профессиональная деятельность спасателя определяется двумя взаимосвязанными составляющими: деятельностью индивидуальной и деятельностью коллективной, соответственно, комплекс профессионально-важных качеств должен обеспечивать обе эти составляющие.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования определены следующие задачи:

1. Составить описание профессиональной деятельности спасателя МЧС России с позиции двух составляющих: деятельности индивидуальной и деятельности коллективной.

2. Провести анализ профессионально-важных качеств спасателей МЧС России; выделить качества, обеспечивающую каждую составляющую деятельности: индивидуальную и коллективную.

3. Эмпирически изучить профессионально важные качества спасателей МЧС России в соответствии с требованиями пригодности к выполнению профессиональной деятельности.

4. Выявить характер взаимосвязи между индивидуальными и коллективными профессионально важными качествами спасателя.

5. Разработать методические рекомендации, способствующие развитию профессионально важных качеств в данной сфере профессиональной деятельности.

Эмпирическая база исследования

В качестве респондентов выступили спасатели МЧС России (29 человек). Сбор эмпирических данных проводился в феврале - апреле 2017 года.

Методология исследования:

В данной работе мы опирались на следующие методологические подходы: Системный подход – направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаимосвязанных элементов (И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин и др.), совокупности взаимодействующих объектов, совокупности и отношений (Холл А.Д., Р.И. Фейджин и др.). Деятельностный подход и его основные положения, разработанные А.Н. Леонтьевым, С.Г. Геллерштейном, Климовым Е.А., Б.Ф. Ломовым, Ю.К. Стрелковым, Е.М. Ивановой, Пономаренко В.А. и др. Субъектно-деятельностный подход – С.Л. Рубинштейн, Альбуханова К.А., Л.И. Анциферова, А.В. Брушлинский, Б.Г. Ананьев, Конопкин О.А., В.И. Моросанова, А.К. Осницкий.

Методы исследования: теоретический анализ научной литературы, анализ нормативных документов; наблюдение, включенное наблюдение, опросы, пакет диагностических методов в соответствии с требованиями проведения психофизиологического исследования МЧС России: Тест возрастающей трудности Дж. Равена. Методика «Индивидуальные стили мышления»: прагматический стиль мышления. 16 PF опросник Кеттелла (форма A) фактор F, G, H, M, Q4. Методика многостороннего исследования личности (ММИЛ) по Ф.Б. Березину шкала 9 и 0. Методика «Ориентировочная анкета», направленность на задачу и направленность на взаимодействие.

Степень достоверности результатов данного исследования обеспечена представительностью выборки, системностью исследовательских процедур, тщательностью качественного анализа материалов.

Теоретическая значимость исследования заключается в построении описания ранее не изученного в психологии труда психологического содержания труда спасателя МЧС России на основе базовой четырехкомпонентной структуры «субъект-действие-объект-окружающий мир», в построении формулы профессии, уникальной по сочетанию трудовых функций в экстремальных условиях труда: в сочетании функций деятельности одновременно как коллективной и как индивидуальной.

Полученные результаты могут быть интересны не только для специалистов МЧС, но также для ученых психологического профиля, занятых в области других экстремальных профессий. В работе представлен богатый эмпирический материал, обработанный методом содержательной интерпретации устных и письменных опросов носителей профессии. Результаты представленного исследования пополнят научные знания в области психологии труда и инженерной психологии, экстремальной психологии и психологии профессионализма.

Практическая ценность исследования состоит в выявлении и описании личностных особенностей профессиональных спасателей МЧС России и в раскрытии психологического содержания их трудовой деятельности. Результаты исследования позволяют: а) давать рекомендации для психологической практики в работе со спасателями МЧС России, б) формулировать требования к профессиональному подбору кадров, в частности, для диагностики личностных особенностей, в) совершенствовать содержание профессиональной подготовки спасателей МЧС. Рекомендации по оптимизации методического инструментария профессионального отбора направлены на обеспечение безопасности, надежности и эффективности профессиональной деятельности спасателей МЧС в целом и повышение уровня их психологической компетенции в частности. Это способствует более успешной адаптации в профессии и устранению причин, ей препятствующих. Профессиографическое исследование может стать основой для системы профотбора кандидатов и аттестации спасателей МЧС России. Вопросы, обозначенные в работе, подготовят проблематику для проведения дальнейших научных исследований и послужат инструментом для практической деятельности психологических служб и практических психологов в системе МЧС России. Полученные результаты могут быть использованы в специализированных центрах подготовки спасателей МЧС, учебно-тренировочных центрах МЧС, непосредственно в частях спасателей, а также в учебных курсах подготовки психологов-практиков на факультетах психологии ВУЗов.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР