ИССЛЕДОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ МАРКЕТИНГА РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ТС «КОНТУР-БУДУЩЕГО») (1196082), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Зр - затраты на продвижение, руб.
Экономический эффект мероприятий по продвижению может быть положительным - затраты на продвижение меньше дополнительной прибыли; отрицательным - затраты на продвижение выше дополнительной прибыли; нейтральными - затраты на продвижение равны дополнительной прибыли.
3. Оценка рентабельности продвижения рассчитывается по формуле
, (9)
где Р - рентабельность рекламирования, %;
П - дополнительная прибыль, полученная от рекламирования товара, руб.;
3 - общие затраты, руб.
4. Метод целевых альтернатив.
Экономическая эффективность продвижения может определяться методом целевых альтернатив путём сопоставления планируемых и фактических показателей, оцениваемых как результат вложения средств в кампанию по продвижению, рассчитывается по формуле;
, (10)
где К - уровень достижения планируемого уровня прибыли, %;
Пф - фактический объём прибыли за период действия рекламы, руб.;
По - планируемый объём прибыли за период действия рекламы, руб.
Таким образом, разобрав четыре основных метода расчета экономической эффективности продвижения, на основе которых и будем проводить сравнение используемых методов продвижения ООО «ТС «Контур-Будущего».
Таким образом, мы рассмотрели основные показатели коммуникативной эффективности продвижения Интернет-магазина, на основе которых будем проводить сравнении применяемых методов продвижения Интернет -магазина ООО «ТС «Контур-Будущего».
Далее проведем сравнительную оценку используемых методов продвижения при помощи показателей коммуникативной эффективности методов продвижения, рассматриваемых ранее.
На сегодняшний день по данным счетчика Livelntemet, установленного на сайте Интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего», среднее количество пользователей, которые одновременно просматривают главную станицу Интернет-магазина (показатель ХОСТ), равно девять человек.
Также по данным счетчика Livelntemet в среднем за один день Интернет магазин набирает 1271 просмотр (показатель ХИТ).
До начала применения метода SEO - продвижения по ключевым запросам показатель ХОСТ был равен 6 пользователей, а показатель ХИТ был равен 882 просмотров, т.е. увеличение данных показателей произошло на 50% и 69% соответственно.
Также было отслежено увеличение данных показателей при обновлении информации на торговых площадках и досках объявлений на 15% и 23% соответственно, а при рассылке коммерческих предложений на 27% и 31% соответственно.
Далее рассчитаем основные показатели коммуникативной эффективности для каждого используемого метода продвижения.
Расчет показателя CTR представлен в таблице 22.
Для метода SEO - продвижение показатель CTR будет равен отношению числа переходов на сайт через поисковые системы к числу показов сайта Интернет магазина в результатах поисковых систем. Данные берем за период один месяц.
Таблица 22 – Расчет показателя CTR интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
Окончание таблицы 22
| SEO – продвижение | % | 18 |
| Размещение товаров | % | 27 |
| Почтовая рассылка | % | 19 |
Для метода размещение товаров на торговых площадках данный показатель будет равен отношению числа показов товаров исследуемого Интернет магазина к числу переходов на сайт с используемых торговых площадок и досок объявлений.
Для метода почтовых рассылок показатель CTR будет равен отношению числа переходов на сайт по ссылкам в рассылаемом коммерческом предложении к общему числу открытых писем.
Далее рассчитаем показатель СТВ, полученные данные занесем в таблицу 23.
Таблица 23 – Расчет показателя СТВ интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | % | 13 |
| Размещение товаров | % | 16 |
| Почтовая рассылка | % | 26 |
При регистрации пользователю необходимо указать источник информации, из которого он узнал о Интернет магазине ООО «ТС «Контур-Будущего». Соответственные данные для каждого метода исследования будут использованы в качестве показателя число покупателей. Для показателя общее число посетителей будут использованы данные о числе переходов с сайтов соответствующих различным методам продвижения.
Для расчета показателя CTI заинтересованными посетителями будем считать посетителей, которые посетили более трех страниц Интернет магазина. Расчет показателя CTI представлен в таблице 24.
Таблица 24 - Расчет показателя CTI интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | % | 56 |
| Размещение товаров | % | 57 |
| Почтовая рассылка | % | 56 |
При расчете показатель потерь среди целевой аудитории в качестве количества кликов будем использовать число посетителей, которые сделали более одного перехода по сайту.
Расчет показателя потерь среди целевой аудитории представлен в таблице 25.
Таблица 25 – Расчет показателя потерь среди целевой аудитории интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | доля единицы | 0,28 |
| Размещение товаров | доля единицы | 0,38 |
| Почтовая рассылка | доля единицы | 0,18 |
Далее необходимо рассчитать показатель эффективности контакта аналогичным способом, полученные данные представлены в таблице 26.
Таблица 26 – Расчет показателя эффективности контакта
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | доля единицы | 0,71 |
| Размещение товаров | доля единицы | 0,61 |
| Почтовая рассылка | доля единицы | 0,81 |
Таблица 27 – Сводная таблица показателей коммуникативной эффективности интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Показатель | Ед. изм. | SEO - продвижение | Размещение товаров | Почтовые рассылки |
| ХОСТ | % | 50 | 15 | 27 |
| ХИТ | % | 69 | 23 | 31 |
| CTR | % | 18 | 27 | 19 |
| СТВ | % | 13 | 16 | 26 |
Окончание таблицы 27
| CTI | % | 56 | 57 | 56 |
| Потери | - | 0,28 | 0,38 | 0,18 |
| CON | - | 0,71 | 0,61 | 0,81 |
Значительный разрыв между значениями показателей ХОСТ и ХИТ объясняется тем, что трудно рассчитать эти показатели, так как на значение этих показателей влияют все использованные способы продвижения одновременно.
Таким образом, можно сделать вывод, что по большинству показателей наибольшей коммуникативной эффективностью обладает метод почтовых рассылок.
3.3 Расчет эффекта от мероприятий по продвижению интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
При расчете дополнительного товарооборота под воздействием мероприятий по продвижению нужно учитывать данные за период в неделю, в которую были проведены мероприятия по продвижению каким-либо способом. Данные по товарообороту будет учитываться только по заказам через Интернет магазин. Расчет дополнительного товарооборота представлен в таблице 28.
Таблица 28 – Расчет показателя дополнительного товарооборота за счет использования методов продвижения
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | Тыс. руб. | 6 398 |
| Размещение товаров | Тыс. руб. | 5 758 |
| Почтовая рассылка | Тыс. руб. | 8 957 |
Средние расходы учитываются за период неделя. Расчет показателя экономического эффекта продвижения представлен в таблице 29.
Таблица 29 – Расчет показателя экономического эффекта продвижения интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | Тыс. руб. | 28 240 |
| Размещение товаров | Тыс. руб. | 23 790 |
| Почтовая рассылка | Тыс. руб. | 38 785 |
Расчет эффекта от мероприятий по продвижению интернет-магазина занесем в таблицу 30.
Таблица 30 – Расчет эффекта от мероприятий по продвижению интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | Тыс. руб. | 2639 |
| Размещение товаров | Тыс. руб. | 4508 |
| Почтовая рассылка | Тыс. руб. | 7457 |
Оценку рентабельности продвижения занесем в таблицу 31.
Таблица 31 – Расчет рентабельности продвижения интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | % | 170 |
| Размещение товаров | % | 460 |
| Почтовая рассылка | % | 597 |
Расчет показателей методом целевых альтернатив представим в таблице 32.
Таблица 32 – Расчет показателей методом целевых альтернатив интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Метод продвижения | Ед.изм. | Значение показателя |
| SEO - продвижение | % | 63,9 |
| Размещение товаров | % | 57,5 |
| Почтовая рассылка | % | 89,5 |
Составим сводную таблицу 33 по полученным данным по всем рассчитанным коэффициентам экономической эффективности.
Таблица 33 – Сводная таблица показателей коммуникативной эффективности интернет-магазина ООО «ТС «Контур-Будущего»
| Показатель | Ед. изм. | SEO - продвижение | Размещение товаров | Почтовые рассылки |
| Дополнительный товарооборот, вызванный мероприятиями по продвижению | Тыс. руб. | 6398 | 5758 | 8957 |
| Экономический эффект продвижения | Тыс. руб. | 28240 | 23790 | 38785 |
| Экономический эффект от мероприятий по продвижению | Тыс. руб. | 2639 | 4508 | 7457 |
| Рентабельность рекламирования | % | 170 | 460 | 597 |
| Уровень достижения планируемого уровня прибыли | % | 63,9 | 57,5 | 89,5 |
Таким образом, по всем показателям наибольшей экономической эффективностью обладает метод почтовых рассылок.















