Корпоративное управление и организационная структура (1194115), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Основной причиной массовых увольнений на предприятии является неудовлетворенность работников условиями труда и уровнем заработной платы. Можно также с уверенностью говорить о низком уровне развития организационной культуры. Управление организационной культурой в ЗАО УМЖК «Приморская соя» не носит регулярного характера, она формируется стихийно в результате неформального взаимодействия сотрудников и коммуникаций по вопросам исполнения должностных обязанностей.
К слову, разница между среднемесячной заработной платой сотрудников ЗАО УМЖК «Приморская соя» и его генеральным директором составляет почти 10 раз.
Среднемесячная заработная плата в ЗАО УМЖК «Приморская соя» составляет 22 069 руб., в то время как у генерального директора 242 171 руб.
Анализ внутренней среды ЗАО УМЖК «Приморская соя» позволил выявить следующие проблемы:
-
слабая программа продвижения продукции компании на рынок;
-
наличие большого числа сотрудников, переквалифицированных из других областей;
-
отсутствие маркетинговых исследований;
-
неэффективное использование основных фондов.
Другие проблемы, выявленные в процессе анализа деятельности ЗАО УМЖК «Приморская соя», связаны с неоптимальностью организационной структуры предприятия. Основная задача в том, чтобы разгрузить руководителей подразделений от огромного массива функций и сосредоточить их внимание на реальных проблемах.
Таким образом, основные проблемы функционирования ЗАО УМЖК «Приморская соя» сосредоточены в политике руководства в отношении персонала и в организационной структуре, не соответствующей экономическим потребностям предприятия.
При решении обозначенных проблем путем реализации предлагаемых далее мероприятий следует отслеживать принятие или непринятие персоналом предприятия тех или иных мер.
3.2. Пути улучшения корпоративного управления ЗАО УМЖК «Приморская соя»
Самый веский аргумент в пользу усовершенствования системы корпоративного управления состоит в том, что такое улучшение способствует росту прибыльности компании.
Все исследования, да и просто здравый смысл показывают, что улучшение системы корпоративного управления напрямую и незамедлительно приводит к повышению стоимости компании и ее эффективной работы.
Причина очевидна: чем лучше система корпоративного управления, тем выше уровень работы предприятия, тем самым доверие инвесторов возрастет, что приведет к дополнительному преимуществу повышения прибыльности компании за счет возможности привлекать капитал на более выгодных условиях.
Эффективное корпоративное управление предполагает добросовестное и честное ведение дел. Инвесторы это ценят, проникаясь доверием и вкладывая средства в такую компанию. Это напрямую влияет на повышение рыночной стоимости и привлекательности компании и облегчает ей доступ к средствам инвесторов.
Анализ и оценка корпоративного управления ЗАО УМЖК «Приморская соя» показал, что за анализируемый период на предприятии существенно ухудшились показатели финансовых результатов, на что указывает снижение показателей прибыли.
Так же за анализируемый период на предприятии произошло снижение всех показателей рентабельности, что говорит о снижении эффективности его деятельности в целом.
Для повышения эффективности корпоративного управления необходимо повысить показатели прибыльности, что позволит увеличить привлекательность компании для инвесторов.
Первый комплекс мер, предлагаемых автором, касается политики управления персоналом как частного случая корпоративного менеджмента.
Высокий коэффициент текучести кадров говорит о наличии неудовлетворенности условиями труда у работников. Самым очевидным решением представляется увеличение заработной платы сотрудников и выравнивание разницы между оплатой труда топ-менеджеров и производственными рабочими.
Эффективная организация оплаты труда предполагает соблюдение определенных принципов, которые служат экономическими ориентирами в материальном стимулировании работников, в организации оплаты труда.
В компании работникам должен быть гарантирован устойчивый рост номинальной и реальной заработной платы. Причем этот рост касается абсолютно всех работников предприятия и достигается за счет увеличения доходов ЗАО УМЖК «Приморская соя».
Система материального стимулирования должна отличаться гибкостью и оперативностью. В случае достижения высоких конечных результатов работникам следует выдавать премии. Таким образом у трудящихся сформируется заинтересованность в высокой постоянной самоотдаче.
Помимо системы оплаты труда в ЗАО УМЖК «Приморская соя» необходимо внедрить систему нематериального стимулирования. Меры морального и материального стимулирования должны оптимально сочетаться и применяться ко всем работникам, без исключения.
В качестве потенциальных нематериальных стимулов могут рассматриваться все имеющиеся в распоряжении субъекта управления моральные, нравственно-психологические, социальные и организационные ценности, которые являются адекватными социально обусловленным потребностям личности. К нематериальным могут быть отнесены любые стимулы трудовой деятельности, за исключением денежного и неденежного материального вознаграждения персонала.
Для поддержания лояльности персонала руководству ЗАО УМЖК «Приморская соя» предлагается организовывать корпоративные мероприятия и праздники. Сюда могут быть включены торжества, посвященные праздничным или знаменательным для предприятия датам (Новый год, 8 марта, 23 февраля, День основания компании и др.), мастер-классы, трудовые соревнования и т.п.
Менее затратным мероприятием будет введение практики официального признания заслуг: награждение заслуженных сотрудников грамотами, дипломами, корпоративными наградами, ценными подарками, путевками, денежными суммами (статусными премиями); создание доски почета.
Другой аспект политики управления персоналом касается отбора и аттестации персонала.
Отбор персонала – комплексная кадровая технология, обеспечивающая соответствие качеств человека требованиям вида деятельности или должности в организации.
В функциональные обязанности сотрудников отдела по работе с персоналом ЗАО УМЖК «Приморская соя» должно входить следующее:
-
определить наиболее общие характеристики организации и на их основе сформулировать существенные социальные требования к человеку;
-
раскрыть содержание, характер и условия труда персонала, определяющие содержание профессиональной деятельности и специализацию конкретной должности (предметную область, профиль должности);
-
сформулировать и конституировать с учетом специализации должности необходимые профессионально-квалификационные требования к претендентам на замещение должности;
-
изучить, используя разнообразные методы, качества и способности претендентов на должности и произвести их идентификацию (сопоставление, сравнение) с требованиями должности;
-
установить полномочия субъектов управления процессом отбора, порядок его проведения и оформление его результатов.
Ввиду кризисного положения ЗАО УМЖК «Приморская соя» отбор персонала необходимо производить таким образом, чтобы вновь принятые на работу люди наилучшим образом подходили под ту должность, на которую они были взяты. Также эти люди должны быть ознакомлены с условиями труда в полном объеме.
Проведение аттестации представляет собой оценку профессиональных качеств работника, по итогам которой принимается решение о дальнейшем профессиональном и финансовом росте работника.
Аттестация персонала – кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное назначение аттестации – не контроль исполнения, а выявление резервов повышения уровня отдачи работника. Аттестация – это процедура, которая не требует значительных материальных затрат, что очень важно при текущем финансовом положении ЗАО УМЖК «Приморская соя».
Дискретные действия по проведению аттестации распределяются между линейными менеджерами и кадровыми службами. Руководитель одного-двух вышестоящих уровней рассматривает выставленные оценки с учетом проявленной реакции работника, перепроверяет и утверждает их. Если результаты труда и потенциал работника превосходят стандарты, требуется еще одно утверждение на более высоком уровне.
После обработки показателей оценки качеств труда руководителя (специалиста) на работника строится диаграмма «Профиль компетентности сотрудника».
По итогам аттестации руководством может быть принято решение об увольнении сотрудника, не прошедшего аттестацию, о его обучении (повышение квалификации); о продвижении по карьерной лестнице сотрудника, аттестационные результаты которого превзошли стандарты и т.п.
Таким образом, ЗАО УМЖК «Приморская соя» были предложены меры по улучшению корпоративного управления. Среди них повышение заработной платы, внедрение системы нематериального стимулирования, ужесточение отбора и аттестации персонала.
3.3. Совершенствование организационной структуры ЗАО УМЖК «Приморская соя»
Кроме проблем, касающихся корпоративного управления, в ЗАО УМЖК «Приморская соя» были также выявлены проблемы не оптимальности организационной структуры.
Средства на решение проблем в организационной структуре могут быть получены за счет реализации мало затратных мероприятий по улучшению корпоративного управления, которые повлияют на рост прибыли ЗАО УМЖК «Приморская соя».
Первая очевидная проблема, обнаруженная в ходе анализа внутренней среды предприятия, – слабая программа продвижения продукции на рынок, а также отсутствие маркетинговых исследований.
На данный момент функции реализации и продвижения продукции ЗАО УМЖК «Приморская соя» ложатся на плечи сотрудников отдела продаж предприятия. Такое решение не представляется оптимальным и требует корректировок.
Автором предлагается перераспределить функции отдела продаж, преобразовав его в три новых структурных единицы – отдел маркетинга, отдел коммерции и отдел сбыта.
В функциональные обязанности работников отдела коммерции может входить:
-
работа с заказчиками и поставщиками;
-
оформление счетов и договоров на основе поступающих заявок;
-
анализ списка заказов, отработка оплаченных счетов, стимулирование оплаты выставленных счетов и т.д.
Отдел маркетинга в ЗАО УМЖК «Приморская соя» может:
-
организовывать и проводить мероприятия по изучению и анализу общего состояния рынка и его участников, состояния спроса и предложений;
-
проводить сегментирование рынка, определять потребительские потребности, оценивать емкость и потенциал целевого рынка, а также прогнозировать тенденции его развития.
Главной задачей отдела сбыта являлось бы формирование программы по поиску новых потребителей (рынков) как по России, так и по зарубежным странам.
Поскольку ЗАО УМЖК «Приморская соя» – крупное предприятие, функционирующее в бурно развивающейся внешней среде, то в случае возникновения непредвиденных обстоятельств могут возникнуть тяжелые печальные последствия. Соответственно, на взгляд автора, руководству ЗАО УМЖК «Приморская соя» необходимо внедрить систему комплексной оценки рисков.
Кризис показал, в какой степени качество управления рисками может быть важным для предприятия, его сотрудников и всех стейкхолдеров. Все большее количество организаций и предприятий стремится к совершенствованию процедур внутреннего контроля и управления рисками.
К управлению рисками в ЗАО УМЖК «Приморская соя» можно привлечь нового специалиста, а можно обучить уже имеющихся. Мероприятия по управлению рисками должны входить в компетенции финансового директора.
ЗАО УМЖК «Приморская соя» производит и реализует не только пищевую масложировую продукцию, но и мыльную – хозяйственное и туалетное мыло, мыло-скраб. В организационной структуре эти оба направления деятельности объединены в единое подразделение (производство). На практике такая оргструктура представляется неоптимальной, поэтому предлагается отделить производство и реализацию мыла в отдельную бизнес-единицу.
При принятии решения о выделении бизнес-единиц необходимо найти сверхталантливого управляющего, обладающего способностями по управлению таким видом предприятия. Исходя из того, что на предприятии предлагается внедрить усиленную систему отбора и аттестации персонала, найти менеджера для предлагаемой СБЕ будет уже не так трудно, как раньше.
Начать переход к оргструктуре, основанной на выделении отдельных бизнес-единиц, стоит с формулирования стратегий развития той или иной СБЕ. Нельзя разработать хорошую, четкую стратегию для подразделений, виды деятельности которых не соотносятся друг с другом. Рынок слишком сложен для того, чтобы его мог понять один человек. Невозможно решать вопросы в совершенно различных областях и осваивать весь спектр навыков, необходимых для успеха на рынке. Для сохранения конкурентоспособности ЗАО УМЖК «Приморская соя», его организационная структура должна быть такой, чтобы вся работа была сконцентрирована на конкретной продукции и на конкретном конечном потребителе.
Деятельность структурных единиц, которые будут заниматься только производством и реализацией пищевой продукции бренда «Soya Company», направлена на определенный целевой сегмент, который не совпадает с тем, который является целевым для реализации мыла. Соответственно, это подразумевает различные мероприятия в области маркетинга для обеих бизнес-структур.
Таким образом, проблемы не оптимальности организационной структуры ЗАО УМЖК «Приморская соя» могут быть решены посредством следующих мероприятий: перераспределение функций отдела продаж и преобразование его в отделы коммерции, маркетинга и сбыта; внедрение системы комплексной оценки рисков; выделение стратегических бизнес-единиц (СБЕ) в структуре компании, которые занимались бы независимыми друг от друга видами продукции ЗАО УМЖК «Приморская соя».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Данная выпускная квалификационная работа посвящена вопросам корпоративного управления и организационной структуры предприятия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
