КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ МАГАЗИНА АВТОЗАПЧАСТЕЙ1 (1193989), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

этой обусловлена развитием в Интернета, а достаточно подготовленностью корпоративных и пользователей к информацион технологий в .

Компания ИП , создала постоянные торговые , электронный : shop@hab. ru.

Сайт ИП это интернет автозапчастей.

«Интернет-магазин» РФ не определено. Тем не , существует классическое «Интернет-магазина» ( его называют « магазин» « магазин», « магазин», « shop», «E-» и т.д.), в том смысле, в он понимается в развитых , - это интерактивный , в котором:

-рекламируются и заказы на и услуги;

- предлагаются варианты заказанных товаров и , иногда мгновенная через ;

-посетитель возможность с помощью и пароля и в использовать уже им данные при в разделы ;

-посетитель возможность счет на товаров и , служащий подтверждением заказа;

- оперативная заказанных и услуг;

- гарантия и заказанных и товаров и услуг;

- соблюдение совершаемых ;

-сделки совершать как , так и юридические .

Интернет-магазин, с российской (неразвитость в части , протяженность , экономика, , степень банковской и т.д.), - частный бизнес - сайта.

сделки предприятиями снижают при покупке и сырья, , продукции.

торговля предприятиями ( - партнерами) название «». На первом развития коммерции это вид между - партнерами.

развитие и информационно-технологического и обеспечения расширило применения торговли с потреби (физическими ), т. е. по формуле «».

Развитие видов коммерции активно вклю в передовую эру прогресса, чем характерен XXI век – век электронной .

Основные создания компании ИП это увеличение клиентов за счет возможности ения товаров в , а также деятельность .

На сайте представлена по товарному нту, по услугам, , брендовым , аксессуарам, консультации. сайта , оригинален, для просмотра, .

Сайт доступен . Когда продает или услугу то, лучший эффективности это:

- новых , поступивших сайт,

- привлечения клиентов,

- заключенных .

Готовый интернет магазин является эффективным инструментом прямых продаж. Если провести аналогию с обычным бизнесом, то интернет-магазин может являться дополнительным офисом продаж.

При грамотном подходе, создание интернет магазина может заменить собой целый отдел продаж. А это экономия денег и на зарплатах и на налогах. Но чтобы интернет магазин был эффективным и приносил прибыль, необходимо серьезно подойти к его разработке.

Кроме собственно продажи автозапчастей, компания активно зарабатывает на товарах под заказ. Рассмотрим преимущества, которые дает для компании интернет магазин:

-не нужно содержать большой штат высокооплачиваемых менеджеров по продажам. Их могут заменить простые операторы на телефонах;

-возможность оптимизировать складские запасы и сэкономить на аренде складских помещений;

-инструменты статистики, интегрированные с вашим интернет магазином, позволят быстро реагировать на изменения ситуации на рынке и принимать грамотные решения по формированию номенклатуры товаров;

-стоимость рекламной поддержки интернет - магазина ниже обычной рекламы, а эффективность рекламных мероприятий и контроль эффективности видов рекламы на порядок выше.

Прием платежей происходит любым способом. Посредством распечатки платежных поручений, квитанций Сбербанка, прием наличными через курьеров, посредством банковских карт, через системы электронных платежей.

Рассмотрим экономическую эффективность продаж через сайт компании. Количество посетителей по заранее определенным поисковым запросам пришедших на сайт с поисковых систем, в среднем, по 1000 посетителей в день. За год около 360 000 тысяч целевых посетителей.

Трафик посетителей со сторонних порталов (с баннеров, ссылок и т.д.) - около 500 в день, за год - 180 000 тысяч посетителей.

Плюс подписчики на новостные рассылки сайта компании, как правило, это небольшое число - около 3% от общего числа посетителей это 10 800 посетителей в год. Получаем за год около 550 800 человек потенциальных покупателей фирмы.

-цена производства сайта - 150 000тыс. р.

-стоимость технической поддержки сайта (хостинги, домены, обновления, и прочее) – 60 000 тыс. р.

-развитие сайта (публикация новостей, новых статей, исследований, акций, периодический ребрендирг сайта) - 90 000 тыс. р.

-продвижение сайта в поисковых системах (этот трафик самый важный) - 200 000 тыс. р.

-дополнительная реклама в интернете - 150 000 тыс. р.

Расходы по эксплуатации сайта 650 000 тыс. р. в год.

На фоне падения продаж автозапчастей через традиционные магазины (65% в первом полугодии) интернет-торговля ритейлеров процветает.

ИП Васин за первые шесть месяцев 2017 года увеличит продажи автозапчастей на 40% - до 346,6 штуки на один магазин, в денежном выражении продажи выросли в 1,6 раза.

Среднее количество проданных автозапчастей на один магазин в первом полугодии 2017 года составит 346,6 штуки, что на 40% выше аналогичного показателя 2016 года, в ИП Васин, на начало этого года 29 интернет - магазинов, каждому присвоен собственный домен в зависимости от города.

Растет и объем интернет - продаж в денежном выражении: по итогам прошлого 2016 года он увеличился в рублях в 1,6 раза (в абсолютном выражении этот показатель не раскрывается).

Товар, заказанный в интернет - магазине, можно получить в любой розничной точке компании. В ИП Васин средняя стоимость автозапчастей очень различна, проданного в 2016 г через интернет - магазины ритейлера, в сравнении с 2015 годом, выросла на 41% и составила 7,1 тыс. руб.

Разница в ценовом предложении между интернет - магазином и автомагазином варьируется от 3 до 10% в зависимости от модели, и поэтому покупателей, на сайте много. На фоне интернет - продаж реализация автозапчастей через традиционные магазины оставляет желать лучшего. За 2016 год было реализовано 10,75 млн шт. автозапчастей, что на 65% ниже, чем в 2015 году.

Спрос на автозапчасти, которые интернет - магазины продают дешевле сетей, вырос за год примерно на 30%.

От продажи автозапчастей выходит 59% выручки, остальное это масло, жидкости, аксессуары на машину. Все остальные статьи доходов по отдельности - меньше, но вместе взятые дают оставшиеся 41% оборота.

При этом надо понимать, что прибыльность и отражение в валовой прибыли у каждого из направлений разные.

Очень важно, что именно продаётся: важно, чтобы автозапчасти продавались, не замораживая оборотные средства, чтобы не было деталей, которые продавать невыгодно, - они лежат долго, а прибыль с них очень маленькая.

Есть также тенденция к уничтожению среднего ценового сегмента - люди покупают или очень дешёвые, или очень дорогие автозапчасти и аксессуары.

При этом 80% продаж приходится именно на автозапчасти. Это нужно людям, и это будет предлагаться. Интернет - продажи за последний год практически удвоились.

По Хабаровску интернет даёт до 10% выручки. Интернет-магазин сильно растёт, и будет расти ещё больше. В 2017 году прогнозируемый объём рынка интернет - продаж будет на уровне 15,6 млн. автозапчастей - на 23% больше, чем в прошлом году.

Удобство, эффективность таких интернет - продаж оценили продавцы и привлекли покупателей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Главная цель коммерческой деятельности – получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового об­служивания. В работе представлена деятельность предприятия ИП Васин, показано насколько успешно решаются проблемы, связанные с конкурентоспособностью продаваемой продукции.

Описаны основные требования для достижения конкурентоспособного преимущества. Всего за несколько лет своего существования компания уверенно заняла одно из лидирующих мест на рынке автозапчастей и аксессуаров к ним.

Основная продукция ИП Васин это автозапчасти, аксессуары к ним, масла, смазки,, жидкости, шины и т.д. Консолидированная выручка группы увеличивается каждый год более чем на 200% в течение последних нескольких лет.

Что выгодно отличает ИП Васин от продавцов аналогичной продукции - так это широкий ассортимент: в компании очень большой выбор автозапчастей непосредственно от заводов-изготовителей.

Ассортиментная политика ИП Васин подчиняется одному принципу: тематику и количество товара на торговых точках отслеживают специалисты, прислушиваясь к советам продавцов, анализируя мнения посетителей магазина. Компания ищет новые прогрессивные методы работы с клиентами, стремится максимально учитывать потребности покупателей.

Система товароснабжения на предприятии очень проста: товар поступает от производителя и хранится на складе, который работает круглосуточно, без выходных. Товар со склада расходится по торговым точкам в течение 60 часов.

ИП Васин наладил прочные отношения с такими поставщиками в секторе автозапчастей и аксессуаров, как Nissan, Datsyn, Toiota и многие другие. Подход, предполагающий работу со многими вендорами, способствует конкуренции, что позволяет ИП Васин покупать оборудование по конкурентной цене и предлагать широкий ассортимент продукции своим потребителям. В настоящий момент. У ИП Васин есть прямые договоры на поставку продукции со всеми крупными вендорами автозапчастей.

Осуществляемые ИП Васин закупки носят централизованный характер. ИП Васин занимает лидирующее положение на розничном рынке автозапчастей. Он может осуществлять закупки в крупных масштабах и поэтому пользуется льготным режимом, предоставляемым ей ведущими вендорами автозапчастей, которые готовы продавать свои автозапчасти по более выгодной цене, чем ее конкурентам, или предоставлять ИП Васин значительные скидки.

Сейчас ИП Васин предлагает своим клиентам одни из самых низких цен на автозапчасти по сравнению с ее конкурентами на розничном рынке.

В основном клиенты производят оплату деньгами в момент покупки.

ИП Васин стремится обеспечить, чтобы площадь его торговых точек была достаточной и составляла от 20 до 50 м². В течение последних трех лет бизнес характеризовался стабильной рентабельностью. Показатель EBITDA margin колебался вокруг значений 4-5%, что является средним значением по отрасли розничной торговли.

Среди бизнес - сегментов наиболее высока рентабельность в торговле аксессуарами, автозапчастями. Эти сегменты обеспечивают наибольшую добавленную стоимость и находятся в числе приоритетных направлений развития бизнеса.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексанова Т.Н. Комплексный подход к организации коммерческой деятельности роничного предприятия // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2014. - № 4. - С. 70 - 76.

2. Алябьева М.В. Особенности принятия маркетинговых решений при управлении товарными запасами в розничной торговле // Научный результат. Серия: Технология бизнеса и сервиса. - 2015. - № 1. - С. 49 - 55.

3. Белоусова М.В. Управление финансовыми потоками на предприятиях розничной торговли // Современные проблемы науки и образования. - 2013. - № 6. - С. 452 - 453.

4. Бесходарный А.А. Эффективность управления маркетингом: методика оценки // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2012. - № 1. - С. 44 - 47.

5. Болотова А.А., Карпунина Е.К. Роль и место маркетинговой стратегии продвижения товара в системе развития современного предприятия // Социально-экономические явления и процессы. - 2013. - № 4. - С. 36 - 38.

6. Бусарина Ю.В., Карасиков А.В. Разработка маркетингового механизма управления отношениями с потребителями // Актуальные направления научных исследований XXI века: теория и практика. - 2013. - № 3. - С. 284 - 291.

7. Голубков Е.Н., Сидорчук Р.Р. Маркетинговое управление товаром. - М.: Дело и сервис, 2012. - 176 с.

8. Багиев Г.Л. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2012. - 560 с.

9. Буклова М.А. Исследование конкурентоспособности предприятия с учетом влияния внешних и внутренних факторов // Школа университетской науки. - 2012. - № 2. - С. 11 - 14.

10. Ветрова B.А. Особенности стратегий ценообразования в маркетинге // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2015. - № 11. - С. 200 - 202.

11. Грязнова А.Г., Юданов А.Ю. Микроэкономика. Практический подход. – М.: КноРус., 2011.

12. Егоршин А.П. Маркетинг организации. - СПб: Питер, 2015. - 350 с.

13. Ильичева И. В. Маркетинг: учебно-методическое пособие / Ульяновск : УлГТУ, 2010. – 229 с.

14. Куатова Д.Я. «Экономика предприятия». Учебное пособие – Алматы: «Экономика», 2011г.1

15. Карташов К.А. Развитие маркетинга на предприятии как способ повышения конкурентоспособности продукции // Экономические науки. - 2013. - № 105. - С. 80 - 82.

16. Компьютерный супермаркет // http://samara.beinsale.ru/dns-komputernyi-supermarket (дата обращения: 27.04.2016)

17. Компьютеры (рынок России) // http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Компьютеры_(рынок_России) (дата обращения: 27.04.2017)

18. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 c.

19. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; Пер. с англ. А.В. Назаренко, А.Н. Свирид . - М.: Вильямс, 2013. - 752 c.

20. Каращук О.С., Чибарев А.В. Перспективные направления развития собственной системы товародвижения торговых организаций // Торгово-экономический журнал. - 2015. - № 1. - С. 31 - 40.

21. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент / Пер. С. Жильцов, М. Жильцов, Д. Раевская. - СПб.: Питер, 2011. - 816 с.

22. Котова К.Ю., Балеевский В.Г. Комплексное развитие системы управления затратами в торговой организации // Экономический анализ: теория и практика. - 2015. - № 40. - С. 34 - 54.

23. Курина М.С. Понятие оптовой торговли и ее роль в рыночной экономике // Южно-Уральские научные чтения. - 2015. - № 1. - С. 97 - 99.

24. Лазаренко А. А. Методы оценки конкурентоспособности [Текст] / А. А. Лазаренко // Молодой ученый. — 2014. — №1. — С. 374-377.

25. Левкин Г.Г., Гуртовенко О.М. Формализация информационного обеспечения доставки грузов в оптовой торговле // Логистика сегодня. - 2013. - № 4. - С. 220 - 224.

26. Максимова К.А., Дудко В.Н. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий розничной (оптовой) торговли // Экономика и управление: новые вызовы и перспективы. - 2015. - № 8. - С. 99 - 102.

27. Медведева Е. Оценка конкурентоспособности организации на основе данных сегментарной отчетности // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2011. - № 4. - С. 232 - 237.

28. Маркетинг / Под общ. ред. Н.М., Кондратенко. - М.: Юрайт, 2014. - 542 с.

29. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг. - М.: Академия, 2013. - 304 с.

30. Ноздрева Р.Б. Маркетинг. - М.: Аспект Пресс, 2016. - 446 с.

31. Нацубидзе А.С. Внедрение стратегической системы управления конкурентоспособностью в деятельность современных российских предприятий // Аудит и финансовый анализ. - 2014. - № 1. - С. 298 - 301.

32. Микроэкономика. Учебник/ под ред. Г.А. Родиной, С.В. Тарасовой.–М.: Юрайт, 2012.

33. Поляничкин Ю. А. Методы оценки конкурентоспособности предприятий[Текст] / Ю. А. Поляничкин // Бизнес в законе. — 2012. — №3. — С. 191-194.

34. Печенкин А. В. Оценка конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А. А. Печенкин. — М.: МГЭИ, 2012. — 123

35. Пахомов С. Компьютеры региональных производителей. Самара // http://compress.ru/article.aspx?id=16853 (дата обращения: 27.04.2017)

36. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика: Учебное пособие / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 383 c.

37. Реброва, Н.П. Основы маркетинга: Учебник и практикум для МПО / Н.П. Реброва. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 277 c.

38. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. - М.: ДиС, 2013. - 272 c.

39. Секерин, В.Д. Основы маркетинга: Учебное пособие / В.Д. Секерин. - М.: КноРус, 2013. - 232 c.

40. Суслов К.В. Конкурентоспособность как экономическое явление // Вестник РЕАН. - 2011. - № 1. - С. 103 - 105.

41. Химич Ю.С. Методические основы анализа и оценки конкурентоспособности предприятия // Вопросы экономики и права. - 2013. - № 2. - С. 111 - 113.

42. Черников А.В., Радьков В.А. Современные инновационные инструменты повышения конкурентоспособности компании // Вестник Московского университета. Экономика. - 2011. - № 5. - С. 41 - 44.

43. Шихабахов Т.А., Акежев А.А. Формирование стратегии как фактора конкурентоспособности предприятия // Экономические науки. - 2012. - № 1. - С. 157 - 160.

44. Щетинина И.В. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции // Экономинфо. - 2012. - № 18. - С. 52 - 53.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Характеристики

Список файлов ВКР