Внедрение статистического управления процессами в деятельность организации (1193031), страница 11
Текст из файла (страница 11)
7. Варакута, С.А. Управление качеством продукции: учебное пособие [Текст] / С.А. Варакута. - М.: ИНФРА-М, 2005.
8. Василевская, И.В. Управление качеством: Учебное пособие [Текст] / И.В. Василевская. - М.: ИЦ РИОР, 2011.
9. Владимирцев, А.В. Внедрение процессной модели на предприятиях [Текст] / А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский, Ю.Ф. Шеханов // Методы менеджмента качества. – 2002. – сентябрь – №8.
10. Гагарский, В.А. Что такое бизнес– процессы: основные понятия и определения [Текст] /В.А. Гагарский // Стратегический менеджмент: сб. статей– 2016– 25 января.
11. Глудкин, А.И. Всеобщее управление качеством [Текст]: учебник для вузов / О.П. Глудкин, А.И. Гуров, Ю.В. Горин. – М.: Телеком, 2001.
12. Голубев, М.П. Эффективное управление компанией: создание организационной структуры на основе анализа бизнес-процессов [Текст] / М.П. Голубев, С.В. Маклаков // Машиностроитель. – 2003. – № 9.
13. Григорьев, Л.Ю. Стратегия компании и цели в области качества [Текст] / Л.Ю. Григорьев, И.И. Корышев // Стандарты и качество.–2009. – №7
14. Джестон, Дж. Управление бизнес– процессами [Текст]/ Дж. Джестон, Й. Нелис // Практическое руководство по успешной реализации проектов. – М.: Символ– Плюс, 2008.
15. Ефимов, В.В. Описание и улучшение бизнес-процессов[Текст]: учебное пособие/ В.В. Ефимов - Ульяновск: УлГТУ, 2005.
16. Ефимов, В.В. Улучшение качества проектов и процессов [Текст] / В. В. Ефимов. – Ульяновск: УлГТУ, 2004.
17. Киселев, А.Г. Бизнес– процессы и процессный подход: как преодолеть последствия консалтингового маркетинга [Электронный ресурс]/ А.Г. Киселев – Режим доступа: http://orgstructura.ru/business-processes-and-process-approach
18. Ковалев, С. М. Методы анализа и оптимизации бизнес– процессов [Текст] / С. М. Ковалев, В. М. Ковалев //Консультант директора – 2005 – апрель – № 7 (234).
19. Лопатин, В.А. Система управления бизнес-процессами [Текст] / В.А Лопатин // Управление в кредитной организации –2008– май–№6.
20. Мазур, И.Н. Управление качеством [Текст]: учеб.пособие / И. Н. Мазур, В. Д. Шапиро. 3-е изд. – М.: Омега-Л, 2011.
21. Маккормик, К. Ориентация на бизнес-процессы. Есть ли она у вас? [Текст]/ К. Маккормик // Стандарты и качество. – 2002. – май – № 2.
22. Оптимизация бизнес-процессов [Электронный ресурс]/ Глоссарий процессного управления – Режим доступа: http://piter-soft.ru/automation/more/glossary/process/optimizatsiya-biznes-protsessov
23. Полоцкий, Ю.И. Идентификация и описание процессов [Текст] / Ю.И. Полоцкий, А.В. Виноградов // Методы менеджмента качества. – 2002. – апрель – № 11.
24. Процессный подход в системе менеджмента качества [Электронный ресурс] /ISO 9000 – внедрение и сертификация – Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/iso9000/sertify/iso9001.shtml
25. Радзишевский, А.О. Практика автоматизации бизнес– процессов [Текст] /А.О. Радзишевский // Корпоративные системы – 2004 – декабрь – № 4.
26. Разумов, В.А. Управление качеством [Текст]: Учебное пособие / В.А. Разумов. – М.: ИНФРА-М, 2013.
27. Репин, В. Бизнес– процессы. Моделирование, внедрение, управление [Текст] / В. Репин – М.: МИФ, 2013.
28. Рыбаков М. Оптимизируем бизнес– процессы своей компании [Текст] / М. Рыбаков – М.: ИКАР, 2011.
29. Тавер, Е.И. Введение в управление качеством: Учебное пособие [Текст] / Е.И. Тавер. - М.: Машиностроение, 2012.
30. Тебекин, А.В. Управление качеством: Учебник для бакалавров [Текст] / А.В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2011.
31. Федюкин, В.К. Управление качеством производственных процессов [Текст]: Учебное пособие / В.К. Федюкин. – М.: КноРус, 2013.
32. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: Учебное пособие [Текст] / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2012.
ПРИЛОЖЕНИЕ А Коэффициенты для вычисления контрольных границ
Таблица А.1 – Коэффициенты для вычисления контрольных границ
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Общая схема технологического процесса приготовления пива
Рисунок Б 1- Общая схема технологического процесса приготовления пива
63
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
