Выбор и обоснование стратегии экономического развития преприятия ( на примере ООО _Семейное Дело _Н.Е.В.А._) (1191860), страница 11
Текст из файла (страница 11)
ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ООО «СЕМЕЙНОЕ ДЕЛО «Н.Е.В.А» ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Задачи, решаемые ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
при планировании маркетинговой деятельности
Определяет цели, основные принципы и критерии оценки самого процесса планирования (например, дифференциация продукции в зависимости от выбранных сегментов рынка, комплексное планирование рыночной стратегии, определение объемов и сроков финансирования в зависимости от маркетинговых целей);
Задает структуру и резервы планов, их взаимосвязь (например, увязывает планы реализации товаров по отдельным сегментам рынка, претворяет в жизнь комплексную рыночную стратегию, сбытовую и производственную деятельность региональных отделений и филиалов);
Устанавливает исходные данные для планирования (состояние и перспективы развития рынка, существующие и будущие потребности конечных пользователей продукции предприятия, прогноз изменений товарной структуры рынков и т.п.);
Определяет общую организацию процесса и рамки планирования (уровни компетенции и ответственности управляющих, права и обязанности организационно-структурных подразделений предприятия и т.п.).
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ХЛЕБА ИЗ ПЕКАРНИ ООО «СЕМЕЙНОЕ ДЕЛО «Н.Е.В.А» ЗА 2014-2016 ГГ., ТЫС. РУБ.
Цель: выявление потребности в новом виде хлеба под торговой маркой «Здоровье» производителя хлебопекарни ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
1 .Представьтесь, Ваш пол и возраст (Фирма/Частное лицо)
2.Как давно знаете ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»?
в этом году | меньше года | примерно год | 1-3 года | более 3-х лет |
3.Какой период Вы являетесь потребителем продукции ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»?
Менее 1 года | 1-2 года | 2-3 года | Более 3 лет |
4.Как давно познакомились с продукцией ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»?
в этом году | меньше года | примерно год | 1-3 года | Более 3-х лет |
5.Хлеб каких производителей Вы употребляете?
6. На что ориентируетесь при выборе хлеба
-
Качество
-
Цена
-
Пищевая ценность
-
Калорийность
-
Соотношение Цена/Качество
-
Дизайн упаковки
-
Химический состав продукта
-
Как воспринимаете цену на хлеб, предлагаемую вам на сегодняшний день
Высокая
Средняя
Низкая
-
Довольны ли Вы качеством хлеба ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
-
-
Высокое (всегда отлично)
-
Хорошее (не всегда отлично но в основном хорошо)
-
Нормальное (но иногда претензии)
-
Не очень хорошее (часто претензии)
-
Плохое (всегда претензии)
9.Как вы считаете цена 1 кг хлеба под торговой маркой здоровье в 70 руб.:
-
Высокая цена, но и качество высокое
-
Завышена, не соответствует качеству
-
Нормальная цена при хорошем качестве
-
Нормальная цена, но плохое качество
-
Низкая цена, но хорошее качество
-
Низкая цена, но и качество низкое
10.Будете ли вы употреблять хлеб под торговой маркой «Здоровье»
- Нет
-
Маловероятно
-
Большая вероятность
-
Скорее Да, но не уверен
-
Да
11.Частота покупки хлеба производства ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А» на сегодняшний день:
-
Часто - постоянный клиент
-
Не очень часто, но постоянный клиент
-
Иногда
-
Редко (до 3-х раз в год)
-
Очень редко (примерно раз в год)
12.Что хотели бы пожелать нам в продвижении нового вида хлеба под торговой маркой «Здоровье»
Благодарим за помощь!
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА, ПРОВОДИМОГО В ЦЕЛЯХ ВЫЯВЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В НОВОМ ВИДЕ ХЛЕБА ПОД ТОРГОВОЙ МАРКОЙ «ЗДОРОВЬЕ»
Таблица 1.1 – Пол опрашиваемых
Варианты ответов | Мужской | Женский | Итого |
Количество ответов | 179 | 321 | 500 |
Доля в общей совокупности респондентов, % | 35,8 | 64,2 | 100 |
Таблица 1.2 – Возрастная структура опрашиваемых
Варианты ответов | Моложе 20 | 21-45 | 46-65 | Старше 66 | Итого |
Количество ответов | 23 | 171 | 248 | 58 | 500 |
Доля в общей совокупности респондентов, % | 4,6 | 34,2 | 49,6 | 11,6 | 100 |
Таблица 1.3 – Как давно знаете ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
Варианты ответов | Менее 1 года | 1-2 года | 2-3 года | Более 3 лет | Итого |
Количество ответов | 108 | 164 | 189 | 39 | 500 |
Доля в общей совокупности респондентов, % | 21,6 | 32,8 | 37,8 | 7,8 | 100 |
Таблица 1.4 – Как давно знаете ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
Варианты ответов | Менее 1 года | 1-2 года | 2-3 года | Более 3 лет | Итого |
Количество ответов | 0 | 164 | 189 | 147 | 500 |
Доля в общей совокупности респондентов, % | 0 | 32,8 | 37,8 | 29,4 | 100 |
Таблица 1.5 – Как давно познакомились с продукцией ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А»
Варианты ответов | в этом году | меньше года | примерно год | 1-3 года | Более 3-х лет | Итого |
Количество ответов | 0 | 34 | 18 | 211 | 237 | 500 |
Доля в общей совокупности респондентов, % | 0 | 6,8 | 3,6 | 42,2 | 47,4 | 100 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
ОЦЕНКА СТРАТЕНГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Ресурсы | Осязаемые | Неосязаемые | Стратегический потенциал | ||||||||
Коэффициент ресурсного потенциала | Финансовые | Материальные | Технические | Репутация, известность | Права предприятия | «Человеческий капитал» | Управлен ческие кадры | Значение ста- тегического потенциала фактора (1,0+∑Крпп) | Значимость воздействия фактора | Итоговое значение/ рейтинг | |
Крпп 1 +0,2 | Крпп 2 +0,2 | Крпп 3 +0,1 | Крпп 4 -0,1 | Крпп 5 +0,1 | Крпп 6 +0,2 | Крпп 7 -0,1 | |||||
Возможности | |||||||||||
Стиль жизни и тенденция моды | Слабо влияет +0,1 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Влияет -0,1 | Не влияет - | Влияет +0,2 | Слабо влияет -0,1 | 1,2 | 345 | 414/1 | |
Обычаи и привычки | Не влияют - | Не влияют - | Влияют +0,1 | Влияет -0,05 | Не влияют - | Влияет +0,2 | Слабо влияет -0,1 | 1,15 | 300 | 345 /5 | |
Кредиты | Влияют +0,2 | Влияют +0,05 | Влияют +0,1 | Слабо влияют -0,1 | Не влияют - | Не влияют - | Не влияют - | 1,25 | 305 | 381/2 | |
Проводимая идеология в государства | Влияет +0,2 | Влияет +0,05 | Слабо влияет +0,1 | Влияет -0,1 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Не влияет | 1,35 | 245 | 330/6 | |
Демографическая структура населения | Слабо влияет +0,1 | Не влияет | Не влияет - | Влияет -0,05 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Слабо влияют -од | 1,05 | 335 | 352/4 | |
Скорость и источники обновления товаров и услуг | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,1 | Влияет -0,05 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Слабо влияет -0,05 | 1.5 | 126 | 189/7 | |
Стабильность курса национальной валюты | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,1 | Не влияет - | Не влияет - | Влияет +0,2 | Слабо влияет -0,05 | 1,65 | 215 | 355/3 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
ОЦЕНКА СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИЛЬНЫХ СТОРОН ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
Ресурсы | Осязаемые | Неосязаемые | Стратегический потенциал | |||||||
Коэффицент ресурсного потенциала | Финансовые | Материальные | Технические | Репутация, известность | Права предприятия | «Человеческий капитал» | Управлен ческие кадры | Значение статегического потенциала фактора (1,0+1 Крпп 1, ... Крпп) | Значимость воздействия фактора | Итоговое значение/ рейтинг |
Крпп 1 +0,2 | Крпп 2 +0,2 | Крпп 3 +0,1 | Крпп 4 -0,1 | Крпп 5 +0,1 | Крпп 6 +0,2 | Крпп 7 -0,1 | ||||
Внутренние сильные стороны | ||||||||||
Эффективность менеджмента | Влияет +0,2 | Слабо влияет +0,1. | Влияет +0,1 | Влияет опосредо- вательно -0,05 | Влияет +0,1 | Влияет +0,2 | Не влияют - | 1,65 | 150 | 247/1 |
Культура (атмосфера и климат в организации) | Не влияет - | Не влияет - | Не влияет - | Влияет -0,1 | Не влияет - | Влияет +0,2 | Влияет -0,05 | 1,05 | 120 | 126/5 |
Отношение между менеджерами и рабочими | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,1 | Не влияют - | Не влияют - | Влияет +0,2 | Слабо влияет -0,1 | 1,6 | 120 | 192/2 |
Доходы прибыль и контроль над прибылью | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,1 | Влияет -0,1 | Влияет +0,1 | Влияет +0,2 | Влияет -0,1 | 1,6 | 100 | 160/4 |
Номенклатура продукции | Влияет +0,1 | Влияет +0,1 | Влияет +0,1 | Влияет -0,05 | Влияет +0,1 | Влияет +0,2 | Влияет -0,05 | 1,5 | 80 | 120/6 |
Эффективность сбыта и применение рекламы | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,05 | Влияет -0,05 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Влияет -0,05 | 1,45 | 80 | 116/7 |
Надежность источников денежных средств | Влияет +0,2 | Влияет +0,2 | Влияет +0,1 | Слабо влияет -0,1 | Не влияет - | Влияет +0,1 | Влияет -0,05 | 1,45 | 120 | 174/3 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 8