Антиплагиат Аверкиева (1190816), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Эти события ориентируются на э моц ии и интересы клиентов илипотенц иальных спонсоров и они неповторимы сами по себе, единственны в своем роде; они требуют огромной степениответственности и знаний в э той области. Предмет event-менедж мента очень огромен и он включает действия,которые начинаютсяот постановки цели и увязывания ее с бизнес-стратегией до незамедлительного и четкого планирования ипроведения мероприятий в заранее[34]установленные заказчиком сроки. Центральной фигурой в event-менедж менте является клиент. Это заставляет сильнеесосредоточиться на работе с субъективными решениями, субъективным восприятием, психологией и психологическимиэ ффектами.Актуальность данной работы: большинство профессиональных маркетологов имеют мнение, что прямая реклама насегодняшний день воздействует на людей слабее, чем раньше.
В связи с э тим большую роль и значение приобретаетзавуалированная реклама и необычные, уникальные и нестандартные способы ее продвиж ения. Главная новизна илиособенность Event-мероприятий проявляется в конкретных действиях, а именно вспособе воздействия на аудиторию и достижения поставленных целей.
Благодаря Event-мероприятиямпредприятие может заявить о своих[34]товарах и услугах, преподнести их ненавязчиво и аккуратно, более точно определить ц елевую аудиторию, привлечьвнимание к себе, как к соц иально активной организац ии. В связи с э тим сущ ествует огромноемногообразие форматов Event-мероприятий: праздники икорпоративные события дляюбилеи для клиентов, спортивные состязания,[34]персонала и партнёров, организац ия городских мероприятий и конкурсов, свадьбы и другие мероприятия.
Встречаясьна таких мероприятиях, разговаривая о нем, о его достоинствах и недостатках, о его э ксклюзивности и уникальности,люди тем самым говорят о бренде, который организовалэто мероприятие, вместе обсуждают его и вместе начинают иметь к[34]нему отношение.Проводя громкое мероприятие или ж е обычный праздник, организац ия тем самым успешно себя рекламирует.
Чемлучше организац ия проведет мероприятие, тем больше она запомнится клиентам и в последствии они будутобращ аться к ней для организац ии своих мероприятий и событий. Не мало важ ным является тот факт, что припроведении мероприятия организац ия мож ет взаимодействовать со спонсорами и партнерами, а э то в свою очередьопять реклама.В связи со всем вышесказанным, мож но сделать вывод, что тема актуальна, а event-менедж мент стремительноразвивается, ведь обычные виды рекламы и продвиж ения бренда уж е почти не действуют на потребителей.Методическую основу данной работы составляют концепции и положения методики проведения праздничныхмероприятий. Основоположниками и наиболее авторитетными специалистами в данном вопросе считаются Д.
М.Генкин, П. Г. Богатырев, И. М. Туманов, А. И. Чечетин. Современные концепции представлены в работах А. А.Коновича, Н. В. Кротовой, И. Г. Шароева, В. А. Руднева, А. В. Бенифанц и др. Из зарубежных специалистовследует отметить К. Жигульского. Большое внимание решению практических, экономических, финансовыхвопросов в организации культурно-массовых мероприятий уделено в работах Г. Г.
Гольцова, А. С. Ковальчук.Цель дипломного исследования. Целью настоящей выпускной квалификационной работы является[10]дать определение понятию event-менедж мент, рассмотреть важ ные теоретические аспекты, провести анализ eventменедж мента на примере организац ии и выявить недостатки, такж е дать рекомендательные действия.Цель выпускной квалификационной работы достигается через постановку или разрешение последующих задач:-[10]определение понятия event-менедж мента;- определить его основные функц ии;- рассмотреть мероприятие организац ии и провести его анализ его организац ии;- выявить слабые и сильные стороны организац ии в проведении мероприятий;- предлож ить комплекс мероприятий по совершенствованию деятельности;- сделать выводы.Объект исследования.
Объектом исследования выступает организац ия «EST» и весь ее проц есс организац ииконкурсной программы, как деятельность event-менедж мента.Предмет исследования. Предметом исследования является конкурсная программа «Мисс Хабаровск 2015», какодна из ярчайших, оригинальных и наиболее прибыльных форм культурно-досуговых мероприятий.Методологическаябазаисследования.Методологическойбазойисследованиясталиотечественныеизарубежные работы по экономике, менеджменту, общей экономической теории, культурологии, рекламе, шоубизнесу, результаты научных разработок на стыке этих дисциплин.Методологическими основаниями служат:- историко-философский метод;- общенаучные методы;- формально-традиционный метод, позволяющий наиболее полно описать, обобщить, классифицировать,систематизировать и передать полученны знания вполне определенным способом;- социологический метод, позволяющий изучить реальность происходящих процессов;Теоретическаяипрактическаязначимостьвыпускнойквалификационнойпрактическая значимость исследования заключается в том, чтоработы.Теоретическаяи[10]сформулированные в работе результаты и выводы использованы в качестве пособия по качественному eventменедж менту и могут в дальнейшем быть использованы организац ией как опорный материал при совершенствованиибизнеса.Структура работы.
Дипломная работа состоит из трех глав, а такж е введения и заключения:– в введении содерж ится информац ия о актуальности работы, объекте и предмете исследования;– в первой выявлены определения и функц ии event-менедж мента, рассмотрены виды, современные тенденц ии и э тапыего деятельности;– во второй главе рассмотрен проц есс event, как управление событием, представлен в виде э тапов планированиясобытия организац ией, проведен анализ и рассмотрен весь проц есс от начала и до конц а;– в третьей главе выявлены проблемы и недостатки предприятия как организатора мероприятия, такж е данынекоторые рекомендац ии, в которых подробно разбирается каж дая проблема и даны пояснительные моменты;– в заключении даны выводы по работе, подведены итоги и на э том есть заключительная часть работы.1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ EVENT-МЕНЕДЖ МЕНТА1.1. Сущ ность event-менедж ментаEvent (событие) менедж мент (управление) – э то значит управление событием или событийным мероприятием. Болеесовременная трактовка данного понятия - событийный маркетинг.В свою очередь,понятия «менеджмент» и «управление» очень близки. Иногда они даже отождествляются. С технической точкизрения это не вызывает никаких возражений, ибо в дословном переводе на русский язык менеджментобозначает управление.Как культурные явления менеджмент и управление, несомненно, различаются. Менеджмент — это прежде всегоинструмент коммерческого управления в рыночном обществе. Первые школы менеджмента и бизнеса возникли вСША еще в 80-е гг. ХХ в. Сегодня в американских школах бизнеса преподают социологию, право, экономику,психологию, философию.
Таким образом, пять поколений американских менеджеров имеют профессиональнуюподготовку в областичеловеко - и обществознания, финансов и менеджмента. Количество теорий иэмпирических исследований, проведенных американцами в сфере управления персоналом, мотивации и стилейруководства, исчисляется если не миллионами, то сотнями тысяч. При этом речь идет не только о прикладных,но и о фундаментальных исследованиях.Понятие управления — в узком и широком смыслах этого слова — применимо к любому человеческомуобществу независимо от исторической эпохи, типа культуры и экономического уклада. Управление являетсяпредметом изучения многих наук. Социология изображает его в виде пирамиды социальных отношений.
Ссоциологической точки зрения управление представляет собой иерархическую систему отношений людей,основанную на различиях в должностном положении, статусе, доходах, диапазоне властных полномочий.[18]Эффективное управление – э то ц елая система подходов и методов к упорядочению проц ессов в различных отрасляхчеловеческой деятельности. Сущ ествуют различные воззрения на э тот проц есс, которые могут в корне отличаться другот друга. Управление и менедж мент, по сути, понятия схож ие, но есть меж ду ними и ряд принц ипиальных отличий.Главным образом, они касаются разграничения понятий и их применения к конкретным областям человеческой ж изни.Менеджмент – это способ моделирования и использования социально-экономических систем, при котором воглаву угла ставится эффективность распределения ресурсов.Главная задача менеджера – созданиесамоорганизующейся системы, которая будет воспроизводиться и развиваться в любых условиях.
Для этойцели используются передовые управленческие подходы и прогрессивные технологии. Главный критерийкачества – это эффективность, то есть достижение целей при использовании минимального количестваресурсов.Управление – это целенаправленная человеческая деятельность, направленная на упорядоченность процессовтруда и производства. Управлять можно чем и кем угодно: человеком, автомобилем, проектом, базой данных,юридическим лицом. В современной науке управление противопоставляется менеджменту как системаустаревшихинструментов.Еслипроектфункционируетуспешно,тоговорятохорошоотлаженномменеджменте. Если наблюдаются сбои в реализации решений и необходимости их продавливания, то говорят о«ручном управлении».Итак, сходства и различия понятий зависят от конкретной ситуации.
Управление – это общий процесс,менеджмент – частный. Профессиональные организаторы и управленцы используют набор инструментов,идеально подходящий для конкретной ситуации. Управление в первую очередь опирается на практику, в товремя как менеджмент – на теорию. Отличаются и подходы к оценке качества труда, распределения ресурсов.Применимо к современному миру, менеджмент – это научно обоснованные методы воздействия на социальноэкономические системы.Разница между менеджментом и управлением:Масштаб. Управление – процесс более древний и ёмкий, нежели менеджмент, который является лишь частьюуправленческих механизмов.Оценка качества. Главный критерий эффективности для управления – достижение цели.
Если речь идёт оменеджменте, то здесь оценка качества проводится иначе. В расчёт принимается как соблюдение правил игры(принципов и методов, определённых системой), так и эффективность распределения ресурсов (достижениецелей при минимальных затратах).Научная дисциплина.
Менеджмент – это наука, обладающая своим предметом и методом, управление – этомножество наук, характеризующихся различными предметами и методами.Коммерческая составляющая. На практике понятие «менеджмент» чаще всего используется применительно кприбыльным проектам, а управление – к любым процессам воздействия субъекта на объект.[13]Отдельным видом менедж мента является event-менедж мент.Event-менедж мент – э то один из самых важ ных инструментов у PR спец иалистов, направление, которого идет наполучение конкретного э ффекта, а именно э то достаточно длительный проц есс создания имидж а компании(предприятия), его воздействие на потребности и в том числе интересы общ ества.Так ж е, в некоторых источниках, еvent – менедж мент определяется как значимый сегмент из всех маркетинговыхкоммуникац ий, которые осущ ествляются посредством организац ии различного вида мероприятий.