Отчёт о результатах проверки вкр ПРИХОЖАН В.В. (1190021), страница 10
Текст из файла (страница 10)
руб., Валовая прибыль - 36.3млн.руб.Рентабельность прибыли - 30%Вцелом, ситуацию, сложившуюся на предприятии, с точки зрения финансовых показателей можно охарактеризовать какудовлетворительную.Ценообразование в компании. Товары, выпускаемые предприятием, не являются товарами первой необходимости,[3]зависят от сезонности (климата) и товарно-сырьевых рынков молочных товаров (молоко, масло, сыворотка, молочный ж ир) исахаросодерж ащ их, иследовательно, значительное изменение цены оказывает существенное влияние на уровень спроса.Руководство предприятия постояннопроводит мониторинг уровня цен конкурентов.
Рассматривая цены на продукцию исравнивая их ценами у основных конкурентов, учитываются затраты по транспортировке, логистике, складированию и хранениюпродукции, администрация постоянно ищет возможности для снижения себестоимости.проект менеджмент эффективность организация2.2[3]Анализ внешней и внутренней среды ООО “Камелия”Любой бизнес обладает сильными и слабыми сторонами. Для определения наиболее сильных и слабых сторонследует провести анализ,который позволит выявить и структурировать “качество” работы ООО “Камелия”, a такж е потенц иальные возмож ности и угрозы. Методомсравнения менедж мент компании выявляет внутренние силы и слабости своей компаниис возмож ностями, определяемыми рынком.Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес и вконечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.[3]Ниж е в таблиц е 11 проведен анализ основных показателей качественной работы компанииТаблица 11.
Анализ факторов внутренней среды ООО “Камелия”Факторы внутренней среды Оценка качества Важность 5 4 3 2 1 1. МАРКЕТИНГ: 1.1. Известность + 0,04 1.2. Доля рынка + 0,041.3. Репутация[7]качества + 0,05 1.4. Репутац ия сервиса + 0,05 1.5.
Реклама + 0,06 1.6. Эффективность продаж + 0,04 1.7. Располож ение + 0,05 2.ФИНАНСЫ: 2.1. Стоимость капитала + 0,05 2.2. Доступность капитальных рес-ов + 0,03 2.3. Доходность капитала + 0,04 2.4.Финансовая стабильность + 0,05 3. ПРОИЗВОДСТВО: 3.1. Современное оборудование + 0,04 3.2.
Способность удовлетворениеспроса + 0,05 3.3. Соблюдение сроков[3]поставки + 0,04 3.4. Ассортимент + 0,05 3.5. Издерж ки на реализац ию и производство + 0,03 3.6. Технологический уровень производства+ 0,03 4. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕНЕДЖ МЕНТА: 4.1. Квалификац ия Менедж мента + 0,04 4.2.
Сотрудники + 0,04 4.3. Ответственностьменедж мента + 0,05 4.4. Ответственность персонала + 0,03 4.5. Иниц иативаруководства + 0,04 4.6. Оперативность принятия решений + 0,05Таблица 12. Матрица анализа сильных и слабых сторон ООО “[3]Камелия”Важ ность Оц енка качества Слабейшее Слабое Умеренное Сильное Самое сильноеВысшая 1.4, 2.1, 3.2 и 3.4. 1.5 и 4.3 1.3. 2.4. Средняя 4.2. 4.1 и 4.3. 1.2. 3.1. 3.3 и 4.5. 1,1 Низшая 1.7. 2.2 и 3.5. 2.3.,3.6 и 4.4.[7]Анализируя матрицу слабых и сильных сторон[10]по приведенным данным в таблиц ах, мож но сделать вывод, что слабые стороны компании,преобладают над сильными.
Стоит заметить, что самыми проблемными факторами являются[3]репутац ия сервиса, недостаточная стоимость капитала, удовлетворениеспроса и соблюдение сроков поставок продукции.Таблица 14.Сводный анализа деятельности ООО “ Камелия”Факторы Сильные стороны Слабые стороны Последствия МаркетингРепутация компании на рынкемороженого.Умеренновысокая долю рынка Низкий уровень обслуживания, невысокая репутация в отношении качества, средняя эффективностьпродаж,[7]недостаточная рекламная кампания Падение уровня продаж , Вероятность потери основныхклиентов Финансы Высокая[3]капитальных[7]доходностьвложенийУмеренноекапитала, финансовая стабильностьфинансовоеоборудование, своевременная поставка продукциисостояние[3]Невысокая [7]стоимостьфирмы Производствокапитала,доступностьВысокотехнологичноесовременное[7]Недостаточность ассортимента, высокие издерж кина производство, невысокая степень удовлетворения покупательского[3]продукцииОрганизация Инициативное руководство инизкая реакция на изменение рыночной ситуации[7][3]спросаПотеря[7]клиентов,увеличение стоимостиперсонал Недостаточная квалификация руководства и менеджеров[3]Нескоординированная работа служ б и отделовСледует отметить, что самыми критическими являются показатели в маркетинговой политикекомпании, которые необходимо углубленнопроанализировать и провести коррекц ию в оперативном порядке.Необходимо отметить, что к сильным сторонам относится финансовая стабильность предприятия.
Существенный минус впроизводственном факторе - недостаточный ассортимент продукции, большие затраты на производство, это приводит к тому, чтокомпаниянеможетполностьюудовлетворить покупательскогоспроса.Минусоморганизационногофактораявляетсянедостаточная квалификация руководства и менеджеров фирмы.При анализе внешней среды изучают: изменения, которые могут воздействовать на текущую стратегию, факторы угроз ивозможностей для выбранной стратегии.
Проведем анализ внешней среды ООО “[3] Камелия” ( табл. 15).[10]Таблица15. Анализ факторов внешней среды ООО “[3] Камелия”Факторы внешней среды Оценка качества Важность 5 4 3 2 1 ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: 1. ПОКУПАТЕЛИ: 1.1.[7]Оптовые клиенты + 0,05 1.2. Розничныеклиенты + 0,04 1.3. Угроза неплатежа со стороны покупателя + 0,04 1.4. Угроза потери покупателя + 0,05 1.5.
Важностьпоявления нового покупателя + 0,04 1.6. Возраст покупателя: + 0,03 1.6.1. до 25 лет + 0,05 1.6.2. от 26 до 45 лет + 0,04 1.6.3.от 46 и старше + 0,04 2. КОНКУРЕНТЫ: 2.1. Преимущества + 0,05 2.2. Слабость + 0,04 2.3. Борьба с конкурентами + 0,04 3.ПОСТАВЩИКИ: 3.1. Надежность + 0,05 3.2. Необходимость поиска нового поставщика + 0,03 3.3. Репутация + 0,04 3.4.Стоимость поставок + 0,05 4. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА: 4.1.[3]Нормативно-правовые акты + 0,05 4.2. Возмож ность появления новых законов + 0,03 4.3.
Субсидирование и гос.гарантии + 0,05 4.4.Налогооблож ение + 0,04ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: 5. Уровень социально-экономического развития + 0,03 6. Уровень научно-техническогоразвития экономики + 0,03 7. Уровень научно-технической развития отрасли + 0,04 8. Экономические кризисы + 0,05Возможности - это потенциал организации. Как правило, угрозы для компании состоят из внешних факторов, но нельзя забыватьи о внутренних угрозах, которые можно предотвратить в первую очередь.В таблице 16 перечислим основные угрозы и возможности ООО “[3]Камелия”Таблиц а 16.
Перечень основных возмож ностей и угроз ООО “Камелия”Угроза Возмож ности Последствия Возмож ные меры для изменения ситуац ии Потеря клиента Потери финансового характера, a вслучае потери крупного клиента, значительные. возможно, уменьшениеПадение репутациирешений проблемы сфинансовых[3]фирмы[3]клиентом[3]средствСкидки,Преимущества[3]конкурентов[3]Нахождениеи[3]Всевозможные[7]устранение[7]мерыПотерязар/платы персонала или сокращение штата.для удержания клиента: скидки,Появление клиента Дополнительный[7]рассрочки[7][7]рынокдоп. услуги.
Поиск альтернативныхсбыта, дополнительный источник поступленияплатежа, дополнительные услуги, заключение договора на длительный срок.[7]клиентовкак существующих, так и потенциальных, потеря занимаемой доли рынкапричин отставания от конкурентов.
Постараться «обойти» конкурента другими преимуществами.Недостатки конкурентов Увеличение[7]занимаемойдоли рынка, появление новых[3]клиентовпозиции на данной нише рынка. При очень бедственном положении конкурента, предложить ему объединитьсядругих конкурентов Потеря[7]упрочитьПостараться[3]своидляустранения[7]основных поставщ иков Срыв поставок, финансовыеубытки,потеря клиентов, падение авторитета фирмы, поиск нового[3]поставщикаУлучшение[7]деловыхесли возможно, решение существующей проблемы; иметь контракт с поставщиком на экстренныепоставщиков Выбор[7]договоров[7]междупоставщиками, наиболее приемлемых условий для заключенияотношений, рассмотрение и,[3]заказыПоявление новых[3]контрактовПерезаключениеимеет смысл делать только тогда, когда новый поставщик имеет хорошую репутацию или значительно болеевыгодные условия для сотрудничества. Введение дополнительных[3]налоговПовышение стоимости продукции Попыткаполучения налоговых льгот Предоставление государством субсидий Снижение стоимости продукции, расширение предприятия иувеличение объемов производства Попытка получения[7]государственных гарантий и субсидийИз таблиц ы 16 мож но сделать вывод, что угрозы всегда ведут к проблемам, связанным с финансами.
И в следствии э то сказывает нарепутац ии компании. Так ж е любые новые возмож ности предоставляют компании усилить свое местополож ение на рынке, a такж еспособствуют развитию и продвиж ению в дальнейшем.Таблиц а17. PEST-анализФакторы среды Важность для отрасли Влияние на организацию Направленность влияния Интегральная оценка (гр.2 х гр.3 х гр.4)[7]Политические факторы Отраслевое законодательство 4 4 + +16 Налогооблож ение 4 4 - -16 Контроль качества продукц ии 3 3 + +9Юридическая защ ищ енность бизнеса 3 4 + +12Экономические факторы Уменьшение[7]доходовУвеличение уровня инфляции 4 4 - -16[3]населения 3 4 - -12 Увеличение потребительских расходов 3 4 + +12Демографические факторы Структура населения 4 4 + +16 Убыль населения 3 3 - -9 Природные факторы Наличие природных ресурсов - + - Климатические условия 5 5 + +25 Технологические факторы Информац ионные технологии 4 4 + +16 Инновац ионные технологии 4 3 ++12 Возмож ности расширения ассортимента товаров 4 4 + +16На основе проведенного анализа (таблиц а 17), мы мож ем отметить, что в основном влияние на деятельность ООО “Камелия” оказываютэ кономические и климатические условия.
По э тому э ти факторы являются источником прибыли. Не секрет, что на спрос морож енногосильно влияют погодные условия, которые резко меняют полож ение в отрасли. Так ж е влияют на спрос и уменьшение доходов населения,которое оказывает отриц ательное влияния, сниж ается потребность населения в приобретении товаров второго порядка. Постоянноеповышениеуровня инфляции (цены на товары увеличиваются, это уменьшает спрос на[3]продукт) оказывают отриц ательное влияние на компанию, поскольку с ростом инфляц ии так ж е происходит повышение ц ен на сырье ивспомогательные товары и э нергетические ресурсы.Демографические факторы. Сокращение количества населения может привести к риску снижения потенциальных покупателей.Задача ООО “Камелия” состоит в том, чтобы [3]продумать наиболее оригинальные и интересные предлож ения для покупателей, разработать грамотную и точечную рекламнуюстратегию для продвиж ения всей своей ассортиментной линейки товаров (э скимо винтовое, вафельный рож ок, торты, рулеты и фигурноеморож еное) для повышения потока клиентов, иметь возмож ности заинтересовать потребителей.Технологические факторы полож ительно влияют на организац ию, тем самым позволяя ей повысить э ффективность и привлекательностьу потребителей.
Так ж е большое появление новых информац ионных технологий по обмену документооборотом интернета, позволяетпроизводить быстрый, упрощ енный диалог и донесение информац ии до потребителя.Использование передовых технологий на базе современных компьютерных систем для исследования и разработки новойпродукции.[3]Важ ную роль играют и политическая обстановка. Нормативно-правовые акты, ограничивающ ие деятельность предпринимателя,лиц ензирование, плановые проверки со стороны государственных структур являются мобилизованной поддерж кой компании. Повышениеналогов оказывают негативное влияние, поскольку влечет за собой и увеличение издерж ек организац ии, которые, в, последствии, будутсказываться на ц ене товара.Как было сказано выше - природные факторы такж е играют одну из наиваж нейших ролей в работе организац ии.
Продукц ия компаниисильно зависит от погодных условий. Именно летний период является самым доходным и прибыльным, э то позволяет создавать резервныевозмож ности для дальнейшего развития компании.2.3. Анализ состояния трудовых ресурсов ООО «Камелия»Рассмотрение половозрастной структуры позволяет сделать предварительные выводы о возможной эффективности деятельностикомпании. Чем старше средний возраст, тем менее воспиимчивость и ниже скорость реакции на изменения, и[3]как, следствие, неверная реакц ия на изменения (табл. 19).Таблиц а 19. Анализ динамики численности персонала по возрастуВозраст 2013г. 2014г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
