Актуальные вопросы планирования рабочего времени персонала на примере ООО Мой Мир (1189885), страница 12

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 12)

Таким образом, после выявления недостатков планирования рабочего времени персонала в результате проведенного наблюдения, предложены мероприятия по совершенствованию. К ним относятся использование методов планирования рабочего времени и технические средства, в частности программа по планированию рабочего времени Microsoft Outlook 2007. Сотруднику рекомендуется основу планирования времени построить на методе Альпы. С помощью Outlook задачи рекомендуется разделить на жесткие встречи, регулярные жесткие встречи, многодневные события, «гибкие» задачи и бюджетируемые «плавающие» задачи.

Наряду с разделением задач рекомендуется определять приоритетность согласно правилам Эйзенхауэра. Данное правило используется для «гибких» и бюджетируемых задач, так как жесткие встречи уже зафиксированы в план с точным временем исполнения и приоритетность в данном вопросе не играет роли.

Экономия за счет сокращения потерь рабочего времени будет составлять в день 0,7 часов. Исходя из того, что среднедневная заработная плата составляет 1128 рублей и фонд рабочего времени в год равен 180 дням, в рублях он будет составлять 17766 рублей в год.

Из произведенных расчетов сделаем вывод, что экономический эффект после внедрения системы мероприятий составит 14251 рублей, а экономическая эффективность будет равна 4,054. Следовательно, предлагаемые мероприятия дают хороший экономический эффект организации. Предполагаемый экономический эффект рассчитанный в среднем по всей организации, составляет 783805 рублей. Социальный эффект нововведения заключается в мотивации сотрудника в достижении поставленных целей. Также улучшение настроя сотрудника на предстоящий рабочий день, более четкое представление о задачах дня, концентрация на наиболее существенном, ощущение успеха в конце рабочего дня, повышение удовлетворенности.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучение теоретических основ планирования рабочего персонала, анализа данной проблемы на исследуемой организации позволяют сделать следующие выводы.

Рассмотрев определения рабочего времени разных авторов, можно сделать вывод о том, что рабочее время – время, в течение которого работник должен выполнять порученную ему работу в соответствии с законодательством, правилами внутреннего трудового распорядка, графиком, коллективным и трудовым договором, находиться в распоряжении работодателя.

В дипломном проекте было рассмотрено такое понятия как «фонд рабочего времени», который зависит от величины среднеиндивидуальных затрат рабочего времени, определяется исходя из числа рабочих дней в году и длительности рабочего дня. Каждая из этих составляющих подлежит регулированию. Различают номинальный (табельный) и максимально возможный фонд рабочего времени.

Также был рассмотрен «режим рабочего времени», под которым понимается распределение установленной продолжительности рабочего времени в пределах суток или другого календарного периода.

Основное внимание было уделено классификации затрат рабочего времени по категориям. Наличие такой классификации способствует достижению единства при решении вопросов организации и нормирования труда и служит основой для изучения фактических затрат рабочего времени, анализа и сопоставления, а также для выявления нерациональных затрат и потерь рабочего времени и их причин. Классификация позволяет изучить состояние организации труда и использования рабочего времени, наиболее полно выявляя потери рабочего времени и их причины; устанавливать степень необходимости и целесообразности отдельных затрат времени при выполнении заданной работы; определять затраты труда на выполнение заданной работы и составляющих ее элементов.

Для изучения организации управленческого труда применяются различные методы. Ни одному из низ нельзя отдавать предпочтение, однозначно объявлять какой-либо метод «эталонным». Научные результаты, полученные при использовании различных методов, дополняют и друг друга, что позволяет объективно и всесторонне оценивать состояние и степень эффективности организации управленческого труда.

Опросы используются для изучения состояния организации труда, получения укрупненных данных использования рабочего времени, а также для выявления и обобщения мнений и предложений работников о возможных мерах по улучшению организации труда и повышению его эффективности. Они бывают устные и анкетные.

В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени различают следующие виды наблюдений: фотография рабочего времени (ФРД), хронометраж и фотохронометраж.

Главной задачей правильного выбора метода изучения затрат времени является определение причины, мешающие рационально использовать рабочее время. Помехи мешают эффективно трудиться или нарушают запланированный трудовой процесс. К числу этих помех следует отнести телефонные разговоры, не связанные с выполняемой работой, личные контакты в рабочее время, время, потраченное на ожидание, и т. п.

Также при планировании рабочего времени необходимо уделить особое внимание правильному выбору методов планирования.

Наиболее используемыми являются метод «Альпы», принцип Парето, метод АБВ, правило Дуайта Эйзенхауэ­ра.

Принцип Парето означает, что не следует браться сначала за самые легкие, интересные или требующие минимальных затрат времени дела. Необходимо приступить к вопросам, сообразуясь с их значением и важностью: сначала - немногие «жизненно важные» проблемы, а потом – многочисленные «второстепенные».

Проанализировав и оценив состояние планирования рабочего времени Общества с ограниченной ответственностью «Мой Мир» можно сделать, что персонал не планирует затраты на выполнение каких-либо операций либо не придерживается запланированных регламентов.

Анализ потерь рабочего времени выявил, что большая часть потерь вызвана субъективными факторами: дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что можно считать неиспользованными резервами уве­личения фонда рабочего времени. Недопущение их равнозначно высвобождению двух работников.

Расчет влияния данных факторов на изменение уровня среднегодовой выработки персонала предприятия показал, что среднегодовая выработка работника предприятия ниже плановой на 26 тыс. рублей. Она снизилась на 2304,9 тыс. руб. в связи со снижением доли рабочих в общей численности персонала, на 438,3 тыс. руб. за счет снижения количества отработанных дней, на 829,2 тыс. рублей за счет снижения продолжительности рабочего дня. Увеличение среднечасовой выработки позволило увеличить выручку на 3571,64 тыс. рублей.

В целом сотрудник исполняет работу необходимую и целесообразную, хотя испытывает трудности с составлением планов, не умеет реально давать оценку продолжительности той или иной работы.

Основными помехами, мешающими сотруднику рационально использовать рабочее время, являются отсутствие пла­нирование, ориентация на действия, а не на достижение цели, отсутствие при­оритетов вы­полне­ния работ в течение дня, отсутствие каждоднев­ного планирования ра­бочего дня и сбивание графика работы. Также преобладание «текучки», перенесение важ­ных дел на бо­лее поздний срок, отсутствие са­мо­дисциплины.

После выявления недостатков планирования рабочего времени персонала в результате проведенного наблюдения, предложены мероприятия по совершенствованию. К ним относятся: использование методов планирования рабочего времени и технические средства, в частности программа по планированию рабочего времени Microsoft Outlook 2007. Сотруднику рекомендуется основу планирования времени построить на методе Альпы. С помощью Outlook задачи рекомендуется разделить на жесткие встречи, регулярные жесткие встречи, многодневные события, «гибкие» задачи и бюджетируемые «плавающие» задачи.

Использование Microsoft Outlook может повысить производительность труда персонала не только за счет рационализации планирования времени, но и способствовать сокращению затрат времени на выполнение вспомогательных функций, таких как поиск нужной информации по контактам, сортировка входящей электронной почты, анализ выполненных функций, хронометраж выполнения задач. Для этого все функции данной программы четко распределены на конкретные разделы, такие как Календарь, Задачи, Контакты, Почта, Дневник, Заметки, Пользовательские поля и формы.

Наряду с разделением задач рекомендуется определять приоритетность согласно правилам Эйзенхауэра. Данное правило используется для «гибких» и бюджетируемых задач, так как жесткие встречи уже зафиксированы в план с точным временем исполнения и приоритетность в данном вопросе не играет роли.

Предполагаемые изменения коэффициентов после внедрения мероприятий составляет: повышение коэффициента экстенсивности - 6,6%, снижение коэффициента потерь, связанных с нарушением трудовой дисциплины – 8,2%, снижение показателя, характеризующего величину затрат на регламентированные перерывы – 3,4%, снижение коэффициента выполнения несвойственных работ – 3,96. Следовательно, рост коэффициента, выполнения свойственных работ будет равен 3,96% и составит 100% от всей выполняемой работы.

Экономия за счет сокращения потерь рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины и передачи несвойственных работ будет составлять в день 0,7 часов. Исходя из того, что среднедневная заработная плата составляет 1128 рублей и фонд рабочего времени в год равен 180 дням, в рублях он будет составлять 17766 рублей в год.

Из произведенных расчетов сделаем вывод, что экономический эффект после внедрения системы мероприятий составит 14251 рублей, а экономическая эффективность будет равна 4,054. Следовательно, предлагаемые мероприятия дают хороший экономический эффект организации. Предполагаемый экономический эффект рассчитанный в среднем по всей организации, составляет 783805 рублей.

Социальный эффект нововведения заключается в мотивации сотрудника в достижении поставленных целей. Также улучшение настроя сотрудника на предстоящий рабочий день, более четкое представление о задачах дня, концентрация на наиболее существенном, ощущение успеха в конце рабочего дня, повышение удовлетворенности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст] : [федер. закон: принят Гос. думой 30 дек. 2001 г. : по состоянию на 28 июня 2015 г.]. – М.: Издательство «Омега-Л», 2015. – 219 с.

2. Основные показатели деятельности малых предприятий в январе - декабре 2015 года [Электронный ресурс] : статистический бюллетень № 30 / Госкомстат РФ. – Хабаровск : Хабар. краев. ком. гос. статистики, 2015. – 16 с.

3. Архангельский, Г. А. Тайм-менеджмент: от личной эффективности к корпоративному стандарту [Текст]: учеб. пособие / Г. А. Архангельский; под ред. Н. Нарциссовой. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 160 с.

4. Архангельский, Г. А. Формула времени. Тайм-менеджмент на Outlook 2007 [Текст]: учеб. пособие / Г. А. Архангельский. – 5-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. – 232 с.

5. Архангельский, Г. А. Тайм-менеджмент: учебное пособие для вузов [Текст]: учеб. пособие для вузов / Г. А. Архангельский, С. В. Бехтерев, М. А. Лукашенко, Т. В. Телегина / под ред. Г. А. Архангельского. - М.: Маркет ДС, 2013. - 288 с.

6. Басария, Т. Главной проблемой нехватки времени является отсутствие самоорганизации / Т. Басария // Управление персоналом. – 2012. №18. – С.50

7. Белозерова, С. Рабочее время – важный индикатор использования трудового потенциала / С.Белозерова // Человек и труд. – 2012. №11. – С. 68-74

8. Белый, Е. М. Экономика предприятия [Текст]: учеб. пособие / Е. М. Белый, Ю. С. Алексеев, Л. Ю. Зимина, А. А. Байгулова. – М. : Издательство «Русайнс», 2015 – 172 с.

9. Бойченко, Т.А. Рабочее время: практика применения / Т. А. Бойченко // Справочник кадровика. – 2015. №4. - С. 33-38

10. Бычин, В. Б. Организация и нормирование труда [Текст]: учебник для вузов / В.Б. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова / под ред. Ю. Г. Одегова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство «Экзамен», 2013. – 464 с.

11. Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях [Текст]: учебник для вузов/ Б. М. Генкин. – М.: Издательство НОРМА, 2012. – 400 с.

12. Генкин, Б. М. Экология и социология труда [Текст]: учеб. для вузов / Б. М. Генкин. – 5-е изд. доп. – М.: Норма, 2015. – 416 с.

13. Гупалов, В. К. Управление рабочим временем [Текст]: учеб. пособие / В. К. Гупалов. - 2-е изд., перераб. и доп.– М.: Финансы и статистика, 2013. – 238 с.

14. Дашков, Л. П. Организация труда работников торговли [Текст]: учеб.-практ. пособие / Л. П. Дашков, В. К. Памбукчиянц, О. В. Памбукчиянц. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 240 с.

15. Зудина, Л.Н. Организация управленческого труда [Текст]: учеб. пособие / Л. Н. Зудина. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 256 с.

16. Иванов, Ю. В. Современные методы организации и оплаты труда / Ю. В. Иванов // Управление персоналом. – 2015. №5. – С. 56-71

17. Ильин, А. И. Планирование на предприятии [Текст]: учеб. пособие - в 2-х ч. / А. И. Ильин, Л. Н. Синица. – Минск: Новое знание, 2012. – 514 с.

18. Казанник, А. И. Научная организация управленческого труда в государственных и муниципальных учреждениях России [Текст]: монография / А. И. Казанник.– Омск: Омский дом печати, 2014. – 394 с.

19. Коршунов, Ю. К. Режим рабочего времени / Ю. К. Коршунов // Справочник кадровика. – 2013. №12. - С. 22-31

20. Крылов, А. А. Управление персоналом предприятия [Текст]: учебное пособие для вузов / под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 495 с.

21. Кучина, Е. Комплексный подход к повышению производительности труда / Е. Кучина // Человек и труд. – 2014. №9. – С. 84-85

22. Лукашенко, М. А. Эффективное обучение тайм-менеджменту: формы и технологии / М. А. Лукашенко // Управление персоналом. – 2013. №17. – С. 18-21

23. Лукичева, Л. И. Управление организацией [Текст]: учеб. пособие для вузов / Л. И. Лукичева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Омега-Л, 2012. – 360 с.

24. Михайлова, М. Р. Дифференциация затрат рабочего времени по признаку добавления ценности / М. Р. Михайлова, М. М. Полынская // Методы менеджмента качества. – 2014. №10. – С. 9-12

25. Новицкий, Н. И. Организация, планирование и управление производством [Текст] : учеб. метод. пособие / Н. И. Новицкий. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 516 с.

26. Рофе, А. И. Организация и нормирование труда [Текст]: учебник для вузов / А. И. Рофе. – М.: Издательство «МИК», 2015. – 368 с.

27. Саакян, А. К. Управление персоналом в организации / А. К. Саакян, Г. Г. Зайцев, Н. В. Лашманова, Н. В. Дягилева. – СПб.: Питер, 2011. – 176 с.

28. Свистунов, В. Что делать сегодня, а что завтра? Или как планировать рабочее время / В. Свистунов // Служба кадров. – 2012. №3. – С 49-52

29. Снигирева, И. О. Рабочее время и время отдыха: учебно - практ. пособие / И. О. Снигирева. – М.: Проспект, 2014. – 160 с.

30. Софинский, Н. Разработка нормативов времени по микроэлементам / Н. Софинский, Р. Миускова // Человек и труд. – 2015. №1. – С. 82-85

31. Суетина, Л. М. Организация и нормирование труда персонала кадровой службы / Л. М. Суетина // Справочник кадровика. – 2012. №3. – С. 27-32.

32. Туровец, О. Г. Организация производства и управление предприятием [Текст]: учебник / О. Г. Туровец, М. И. Бухалков, В. Б. Родинов.– М. : ИНФРА-М, 2013. – 523 с.

33. Серебринский, С. И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / под ред. Б. Ю. Сербиновского, С. И. Самыгина. – М. : Издательство «Приор», 2010. – 432 с.

34. Фатхутдинов, Р. А. Организация производства: практикум [Текст]: учеб.-практ. пособие / Р. А. Фатхутдинов, Л. А. Сивкова. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 156 с.

11

Характеристики

Список файлов ВКР