тема 1. теория проектного управления (1175294), страница 27

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 27)

сложных проектах.

Уровень С. Кандидат успешно осуществлял управление безопасностью в

проекте ограниченной сложности.

Уровень D. Кандидат обладает знаниями, необходимыми для управления безопасностью в проекте и может применить их на практике.

Основные связи

1. Системы, продукты, технологии, 6. Требования, цели и стратегия проекта, 17. Самоконтроль, 29. Этика, 33. Правовое обеспечение проектной деятельности, 42. Управление предметной областью проекта, 45. Управление качеством в проекте, 46. Управление рисками и возможностями проекта, 49. Управление закупками и контрактами в проекте.

Общая компетентность

1. Системная методология управления проектами

Ключевые определения

Системная методология управления проектами включает систематизированную совокупность единой терминологии, методов, моделей, стандартов, средств, процессов и инструментов, применяемых при управлении проектами в различных сферах деятельности.

Системная модель управления проектами является ядром системной методологии управления проектами. Она представляет собой свернутое дерево избыточного множества процессов, задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управлении различными объектами проектной деятельности, и которые соотносятся со всеми элементами компетентности специалистов по управлению проектами.

Свод знаний

Системная методология и системная модель основаны на представлении проектного управления как кибернетической системы и содержат три основных блока, представленных структурными декомпозициями объектов, субъектов и процессов проектного управления.

Субъекты управления (Z)

1. Менеджер проекта и команда УП

Объекты управления - работы проекта (Q) Проекты и программы (Q) Различных категорий (К)

Фазы жизненного цикла объекта управления (С)

1. Концепция

2. Разработка

3. Реализация

4. Завершение

Рисунок 4.1. Системная модель управления проектами

1. Объекты управления. В общем случае объектами управления являются комплексы работ, которые необходимо выполнить для достижения поставленной цели и результатов проекта. Объектами управления могут быть:

• проекты;

® фазы жизненного цикла объекта управления: концепция, планирование и проектирование, реализация, завершение;

® комплексы, пакеты работ и т.д.

1. Субъекты управления. Субъектами управления являются заинтересованные стороны проекта (программы, портфеля), взаимодействующие при выработке и принятии управленческих решений в процессе его осуществления. К субъектам управления относятся:

• Основные участники проекта и их проектные команды — заказчик, куратор (спонсор), генеральный контрактор, субконтракторы, прочие.

• Команда проекта (программы, портфеля проектов) — руководитель проекта (программы, портфеля проектов), команда управления проектом, функциональные менеджеры проекта (менеджеры предметных областей), члены команд исполнителей проекта, прочие члены команды проекта.

1. Процессы управления проектом — воздействие субъектов управления на объекты управления посредством применяемых методов и средств, которые определяются:

• Функциональными областями управления, включающими управление предметной областью проекта, управление проектом по временным параметрам, управление стоимостью в проекте, управление качеством в проекте, управление рисками в проекте, управление персоналом в проекте, управление коммуникациями в проекте, управление контрактами в проекте, управление изменениями в проекте, прочие функциональные области.

• Стадиями процесса управления, включающими инициацию проекта и его частей, планирование работ проекта и его частей, организацию и контроль выполнения работ проекта и его частей, анализ и регулирование хода работ проекта и его частей, закрытие проекта и его частей.

• Горизонтами управления, представляющими иерархию временных периодов, в рамках которых рассматриваются задачи УП, относящиеся к разным объектам и субъектам управления, включающие стратегический (охватывает весь жизненный цикл проекта), годовой, квартальный и оперативный уровни управления.

К основным свойствам системной модели можно отнести:

• четкое разделение двух видов проектной деятельности:

процесса создания продукта, являющегося основной сферой ответственности функциональных (предметных) менеджеров, например, возведение здания (фазы жизненного цикла проекта/продукта);

процесса управления проектом, являющегося основной сферой ответственности руководителей проектов, например, управление возведением здания (стадии управления проектом);

• представление управления проектами и программами в виде свернутого дерева множества задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управлении различными объектами;

« иерархичность структур: объектов управления (WBS), субъектов управления (OBS), процессов управления от отдельных процедур и элементарных задач до совокупности комплексов задач систем управления разного назначения (TBS);

• многоаспектность задач управления проектами, определяемая потребностями субъекта и зависящая от типа (категории) объекта управления.

Применение системной модели позволит:

1. Сформировать единую концепцию управления проектами, четко определяющую состав и структуру знаний и элементов компетентности в этой области; обеспечить

полное, системное понимание всего спектра вопросов, касающихся проектного управления с учетом активного развития процессов глобализации и унификации УП.

1. Создать единую методологическую и нормативную базу для осуществления национальных и международных проектов и программ, сформировать единую терминологию, а также функциональную структуру всех процессов и задач, необходимых для управления проектами.

2. Классифицировать известные и потенциальные задачи управления проектами, определить и систематизировать потребности для разработки систем и средств, необходимых для удовлетворения всех требований проектного управления.

3. Структурировать все знания в области УП, создать единую методологическую основу для целей образования, делового обучения и сертификации специалистов по управлению проектами.

Системная модель управления проектами (рисунок 4.1) апробирована в теории и практике управления проектами в России.

Возможные шаги процесса

1. Определите элементы системной методологии, которые должны быть реализованы при создании системы управления конкретным проектом.

2. Исследуйте существующие в компании возможности и инструменты, которые могут быть использованы при создании системы управления проектом.

3. Разработайте и утвердите концепцию создаваемой системы управления проектом.

4. Определите с помощью системной модели и согласуйте состав задач и процессов управления проектами, реализуемых в системе управления проектом.

5. На основе анализа задач и процессов управления проектами определите в соответствии с рекомендациями системной методологии состав непосредственных участников и заинтересованных сторон проекта; сформируйте организационную структуру проекта.

6. Обобщите опыт нескольких проектов и сформируйте обобщенную системную модель управления проектами компании.

7. В соответствии с системной моделью управления проектами компании приведите организационную структуру к проектно-ориентированному виду; разработайте и согласуйте корпоративный стандарт управления проектами.

8. Разработайте программы и проведите дифференцированное обучение (с последующей сертификацией) персонала методологии и техникам управления проектами в соответствии с его вовлеченностью в проектную деятельность компании.

9. Задокументируйте усвоенные уроки и применяйте их в будущих проектах.

Темы для изучения

• Системный подход в управлении проектами

• Проектный подход в управлении достижением целей

® Процессный подход в управлении проектами, программами и портфелями проектов

• Сценарный подход в управлении проектами

• Методы интеграции подходов в управлении проектами, программами и портфелями проектов

• Системная методология управления проектами

• Системная модель управления проектами

• Свойства системной модели управления проектами

• Назначение и применение системной модели

• Принципы построения систем управления проектами и программами

• Методологический инструментарий управления проектами

• Области приложения и способы применения системной методологии

Критерии оценки компетентности по уровням

Уровень А. Кандидат удачно осуществил применение системной методологии к управлению важными программами и/или портфелями проектов организации или ес отделений.

Уровень В. Кандидат удачно осуществил применение системной методологии к управлению комплексным сложным проектом и его фазами.

Уровень С. Кандидат удачно осуществил применение системной методологии к управлению проектом ограниченной сложности и его фазами.

Уровень D. Кандидат обладает знаниями по системной методологии, необходимыми для управления проектами, и может применить их на практике.

Основные связи

1. Проект. 2. Программа, 3. Портфель проектов и программ, 4. Проектно­ориентированная организация, 6. Требования, цели и стратегия проекта, 7. Критерии успешности проекта, 8. Структуры проекта, 9. Фазы и жизненный цикл проекта, 10. Окружение проекта и деловая активность организации, 11. Заинтересованные стороны проекта, 12. Постоянная (родительская) организация, 13. Команды проекта, 37. Инициация проекта, 39. Организация и контроль выполнения проекта, 40. Анализ и регулирование выполнения проекта, 41. Закрытие проекта, 42.Управление предметной областью проекта, 43. Управление проектом по временным параметрам, 44. Управление стоимостью и финансированием проекта, 45. Управление качеством в проекте. 46. Управление рисками и возможностями проекта, 47. Управление человеческими ресурсами в проекте, 49. Управление закупками и контрактами в проекте, 50. Управление изменениями в проекте.

1. Организационно-технологическая зрелость компании в области управления проектами

Ключевые определения

Организационно-технологическая зрелость компании в области управления проектами — уровень или степень развития, которого достигла компания в применении методов и средств управления проектами, программами и\или портфелями проектов.

Характеристики

Список файлов лекций