Диссертация (1173407), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Всемье возникает постоянная конфликтная атмосфера, которая неблагоприятно сказывается на морально-психологическом состоянии всех членов семьи [3, 12, 29, 30].48Одной из значимых задач среди специалистов психологических службявляетсяработапопредупреждениюконфликтоввсемьяхофицеровиформированию навыков бесконфликтного общения. В своей работе мы определилиследующие направления оптимизации конфликтов в семье: выбор способаразрешения конфликта; конструктивность и деструктивность, которые приводят кразличными последствиям в ходе своего разрешения; выбор приемлемой тактики иформирование необходимой для сотрудничества культуры поведения в конфликтах,которая позволить разрешать спорные вопросы между супругами максимальноположительнодляобоих;формированиетолерантности(коммуникативнойкультуры) – как положительного свойства, способствующего конструктивномуразрешению конфликтов в семье [139, 143, 147].При правильном поведении супругов семейный конфликт должен бытьнормальным компонентом здорового течения семейной жизни и таким образомиграть конструктивно-созидательную роль в стабилизации ее функционирования.При конструктивном разрешении конфликтов, как было выше обозначено,возникают положительные и качественные последствия для развития семьи.
Преждевсего, они приносят массу положительных эмоций самим супругам, и как следствиевыводят внутрисемейные взаимоотношения на более высокий уровень как общегоразвития семьи, так и развития индивидуально-личностных качеств супругов.Развитие тех или иных положительных качеств офицера также будет способствоватьи улучшению взаимоотношений в служебном коллективе, вместе с тем, офицер,находящийся в энергичность, активном эмоциональном состоянии обладает высокойработоспособностью и повышает таким свою производительность труда, проявляетразумную инициативу в решении задач, выполняет их быстро и качественно [12, 37,104, 106].Исследование показывает, что телесная форма переработки (переживания)конфликта превалирует над остальными в семьях офицеров.
Особенно это касается49жен.Такаяформапереживанияприводиткразличнымнарушениямфункциональности организма, таким как: нарушениям сна, нарушениям функцийпитания,сексуальнымнарушениям,разнообразнымпсихосоматическимрасстройствам и т. д. Приведенная ситуация может приводить к потере здоровьячленов семьи, к снижению работоспособности и боеготовности офицеров [42, 44, 45,49].С другой стороны, конфликт можно не только переработать, но и предупредить и не допустить. В этом ключе важную роль играет толерантность, под котороймы подразумеваем уважение, принятие и правильное понимание форм самовыражения и проявления человеком своей индивидуальности и любви, высокую коммуникативную культуру и развитую культуру поведения в конфликте.Наиболеечасто встречающимися способамиповеденияв конфликте,способствующими его разрешению в семейной жизни являются соперничество,приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество [135].
В зависимости отвыбора тактики поведения зависит и развитие конфликта (см. таблицу 2, приложениеЕ) [69, 95, 97].Выбранная культура поведения в конфликте влияет на внутреннее равновесиев семье, которое достигается специфическим распределением прав и обязанностей,формированием общих планов, выработкой способов общения [48, 54, 67].Большую роль в анализе различных моделей и стратегий поведения в конфликте играют и межличностные отношения супругов друг к другу.
Если для одногосупруга в конфликте с другим (дружба, партнерство, любовь и т.д.) не особенноважны, то его влияние на мирное урегулирование конфликта будет иметь скорее деструктивный характер или разрушающие позиции в стратегии поведения (соперничество). Или напротив, если для супруга в приоритете межличностные отношения,то, обычно, это сопровождается продуктивным поведением в споре, в данном случае50предпочтение отдается компромиссу или сотрудничеству, как наиболее конструктивным способам взаимодействия, реже избегание и приспособление [95, 97, 98].На наш взгляд, самым конструктивным способом является сотрудничество,под которым оба супруга смогут решить возникшую перед ними задачу максимально удобным образом для обеих сторон.
В случае невозможности сотрудничать, топринятие компромиссного решения также будет способствовать конструктивномуразрешению ситуации. Приспособление и избегание – выбор данных тактик можетспособствовать конструктивным решениям, в случае если конфликты не разрешаются таким образом постоянно. Если один из супругов постоянно будет использоватьтакую тактику, это будет приводить в итоге либо к новым конфликтам, либо к личной неудовлетворенности и затаенным обидам и иным негативным чувствам. Соперничество наименее конструктивный способ разрешения ситуации в межличностных конфликтах, применительно к тем категориям лиц, которых мы изучали. Применение данной тактики актуально больше в сфере бизнеса и политики [97.
102,104].В то же время выбор той или иной тактики поведения зачастую зависит и отуровня развития толерантности у супругов о чем речь пойдет во второй главе нашегоисследования. В нашем исследовании мы ориентировались на три уровня коммуникативной культуры (толерантности), которые существенно оказывает влияние навыбор культуры поведения в конфликте: высокий уровень толерантности, сопровождается ориентированностью науважение и учет индивидуальных особенностей супруга (супруги); способностьюскрывать свои негативные впечатления, выражать дружелюбие и любовь.
Особойспецифической выраженностью толерантности является также отсутствие склонности к перевоспитанию и переделыванию партнера, легкостью прощения обид, и скорее отсутствием склонности обижаться, готовностью к сотрудничеству, поиску вслучае необходимости компромисса.51 средний уровень толерантности, характеризуется учетом индивидуальныхособенностей партнера в зависимости от ситуации.
Их оценки в адрес окружающихотличаются достаточной гибкостью, менее выраженной категоричностью. Супругиадекватно реагируют на критику, однако в дальнейшем могут напоминать супругу оего поступке. Люди с средним уровнем толерантности также терпимы к дискомфортным состояниям супруга, и только в исключительных случаях стремятся настоять на своем, с учетом интересов дела. Офицеры с средним уровнем толерантностииспользуют разные тактики поведения, вместе с тем, сотрудничество присутствует вих семьях реже, нежели соперничество; низкий уровень толерантности, характеризуется отсутствием готовности усупругов учитывать индивидуальные особенности партнёров, а в их оценках выявлено преобладание ригидности и жесткости.
Люди с низким уровнем толерантноститяжело переносят обиды, злопамятны, нетерпимы к дискомфортным состояниямокружающих, для них характерна агрессивная культура поведения в конфликтах,низкая культура семейных отношений. Чужая боль их раздражает, они стремятся отстоять свою точку зрения даже в ущерб семейным отношениям. Для супругов с низким уровнем толерантности характерен выбор тактики поведения в конфликте соперничество [97, 98, 99].Выбор того или иного пути развития конфликта во многом зависит отвоспитания, психологической культуры супругов, их умения осознать своииндивидуально-личностные особенности, в том числе и психологические, от выборакультуры поведения в конфликте, от уровня образования и возраста, от уровня ихкоммуникативной культуры, что будет приводить к общей удовлетворенностибраком так и удовлетворенности службой в целом, что будет способствовать ееуспешности и своевременному карьерному росту офицера.Удовлетворенность браком – является основополагающей характеристикойкачества супружества и успешности брака офицера, которая представляет собой52достаточно стойкое, сильное, эмоциональное явление – чувство, которое можетпроявляться как непосредственно в эмоциях, возникающих в различных ситуациях,так и в разнообразных вариантах мнений, оценок, сравнений [106].Исходя из вышесказанного, можем предположить, что конфликтное поведениев семье обусловлено многими причинами как объективного, так и субъективного характера.
При этом, следует учитывать, что конфликт в семье с одной стороны, закономерен, с другой, при конструктивном подходе, может явиться источником развития более высоких семейных отношений. Возникающий конфликт не стоит воспринимать супругами исключительно как источник разногласий и недопонимания. Появление конфликта целесообразно рассматривать скорее, как сигнал, предупреждающий о возникновении разногласия или недопонимания, требующего сотрудничества и совместного разрешения (см. рисунок 1, приложение Ж).Супругам необходимо работать прежде всего над своей личностью, особенноесли для кого-то из них характерна низкая коммуникативная культура, и человек сампо себе конфликтный, раздражительный, импульсивный. Им целесообразно бытьболее чуткими по отношению друг другу, особенно в моменты непосредственноговзаимодействия друг с другом, чуткость и умение чувствовать собеседника – этонавык, который и в рабочих коллективах будет способствовать построению гармоничных отношений. В семье - это будет являться показателем того, что одному изсупругов не безразлично, что переживает и чувствует другой.