Автореферат (1173398), страница 6
Текст из файла (страница 6)
1Второй комплекс социально-психологических условий внедрения цифровизации«Социально-психологические аспекты среды внедрения цифровизации встроительство»Оценкипоиндексу+ГрупповаяЛичностный,развитияорганизации Аналитическиедискуссия,групповой,Индустрия 4.0способностирешениеорганизационныйкейсовСоциально+психологическиеЛичностный,характеристикиУправленческиегрупповой,Деловая играуправленческихспособностиорганизационныйситуацийпоД.СноуденуСфера деятельности компаний – проектирование с использованиемтехнологии BIM. Ключевыми инструментами программы являлись организация ипроведение межгрупповой работы консультанта по управлению на 2-хпредприятиях различного вида собственности и структуры цифровизации –экспериментальные группы. Контрольными стали два предприятия, где такаяработа не проводилась.Предполагалось, что проведение межгрупповой работы консультанта поуправлению ускорит внедрение цифровизации.
Изучение элементов межгрупповойработы консультантов проводилось в ходе онлайн и офлайн интервью поспециально разработанной авторской методике.Выборка формирующего эксперимента составила 40 чел. 4-х проектныхмастерских (ПМ) жилищного комплекса и закрытого типа (по два каждого).Эти ПМ ранее участвовали в констатирующем эксперименте по определениюсоциально-психологических условий внедрения цифровизации. Количественноучастники определялись следующим образом: всего 40 чел., из них ЛПР – 4, РСЗ –14, сотрудников – 22. Во всех МП проводился традиционный для этихорганизаций КОУМ.
В ПМ-2 и ПМ-4 дополнительно проводилась ПКП, поэтомуони и стали экспериментальными группами (ЭГ): строительные организации, гдецифровизация сопровождалась в полном объеме. Контрольными стали МП-1 иПМ-3, где проводилась только традиционная работа по социальнопсихологическому сопровождению персонала.Диагностический комплекс формирующего эксперимента включал методики,имеющие психологические и непсихологические показатели. Социальнопсихологические показатели: 1) «Групповая осознанность ворганизации»,шкалы: «Отказ от упрощений», «Сосредоточенность на ошибках»,«Внимательность к бизнес-процессам», «Устойчивость», «Децентрализацияпроцессов принятия решений»; 2) «Социально-психологический климат» впоказателях «Психологическая атмосфера в группе», «Профессиональнообусловленные состояния группы», индекс групповой сплоченности Сишора; 3)21«Доверие» в шкалах межличностного доверия в группе по уровнямконфиденциально-охранительного;информационно-инфлюативного;деятельностно-совладающего.Всегоиспользовалось11социальнопсихологических показателей, интегрированных в три и прошедшихстандартизацию в 10-балльной стеновой шкале.Непсихологические показатели измерялись интегративным показателем«Скорость внедрения цифровизации» в пунктах: стоимость, сроки, устойчивостьбизнеса, минимизация негативного воздействия на окружающую среду.
Оценкадавалась экспертами с помощью специально разработанной автором базы данных,размещенной в сети Интернет: SWOT, изучение отчетных документов,наблюдение за происходящим в строительной организации. Оценкипредставлялись в 10-балльной шкале. В таблице 2 показаны результатыформирующего эксперимента.Результаты сравнения показателей реализации социальнопсихологического сопровождения цифровизации в строительных компаниях вгруппах с различным воздействием (в стенах интегративных показателей, покритерию Манна-Уитни)Таблица2–ГруппыперсоналаЭГ-1Групповаяосознанность ворганизацииСоциальнопсихологическийклиматДовериеРСЗ5,57,1**6,47,5*4,5 7,3**сотрудники78,1*5,97,3*67,1*ЭГ-2 РСЗ5,47,2**6,27,2*4,4 6,2**сотрудники7,18,0*6,17,0*6,17,0*КГ-1 РСЗ5,65,75,75,84,64,7сотрудники77,166,166,1КГ-2 РСЗ5,75,85,75,64,74,6сотрудники6,97,05,95,86,36,0Примечание.
Отличия: * значимо, p<0,05; ** значимо, p<0,01Скоростьвнедренияцифровизации6,56,65,15,2Сравнение проводилось с использованием непараметрического критерияМанна-Уитни. Валидность разработанной и примененной методики поопределению результативности социально-психологического сопровожденияподтверждают изменения интегративного внешнего (непсихологического)критерия. Оценку проводили 8 специалистов по внедрению цифровизации изчисла консультантов по управлению.Предложен авторский подход по реализации в профессиональнойконсультативной помощи выявленных социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительство: 1) апробированный в условияхреальной строительной компании методический прием «Межгрупповая работа» поА.И. Пригожину; 2) использование в качестве скрининг-диагностики опросника,включающего свободные ассоциации к понятию «Работа»; 3) методика анализа и22изменения управленческих ситуаций по Д.
Сноудену; 4) проведение групповойдискуссии «Организационная (корпоративная) культура нашей компании:межгрупповая профессиональная рефлексия».III. ЗАКЛЮЧЕНИЕПроведенное исследование показало, что выдвинутые гипотезы в основномнашли свое подтверждение, поставленные задачи решены. Это позволилосформулировать основные теоретические выводы и предложить практическиерекомендации.1. Проведен социально-психологический анализ научных исследований ипередовых практик внедрения цифровизации в строительство.
В результатеобоснована модель социально-психологических условий внедрения цифровизациив строительстве, которая через оценку сложного реципрокного взаимодействияличности участников внедрения, среды внедрения (группы, организации,социума), ситуации выявляет эти условия. На каждом уровне выделяются своивалидные показатели и дескрипторы.2. Организовано и проведено эмпирическое исследование. Проанализировансоциально-психологический капитал организации как первый комплекссоциально-психологических условий внедрения цифровизации в строительство.Определены социально-психологические особенности персонала организации(инновационная готовность, мотивационный профиль, социальная идентификация,доверие), совокупность которых выступает как одно из условий внедренияцифровизации в строительство.
Выявлены социально-психологические аспектыорганизационного потенциала строительной компании как условия внедренияцифровизации: организационная культура, социально-психологический климат,групповая осознанность в строительной организации.Изучение второго комплекса социально-психологических условий внедренияцифровизации в строительство выявило социально-психологические аспекты: науровне социума (социально-психологические аспекты политики, экономики,права) в показателях уровня зрелости строительной организации в Индустрии 4.0не ниже уровня проницаемости; на уровне ситуации внедрения цифровизации ворганизации в показателях: тип управленческой ситуации: порядок,упорядоченность, сложность, хаос, неопределенность. Эмпирически доказаноотсутствие различий в структурах социально-психологических условий внедренияцифровизации в строительных организациях различного типа, формысобственности, критерия внедрения цифровизации.3.
Разработана и апробирована Программа социально-психологическогосопровождениявнедренияцифровизации,состоящаяизкомплексаорганизационно-управленческих мероприятий (КОУМ) и профессиональнойконсультативной помощи (ПКП). Показана нежелательность мозаичногосоциально-психологического сопровождения внедрения цифровизации.Определены следующие направления дальнейшего исследования: социальнопсихологические особенности управленческих ситуаций цифровой трансформациивоенно-строительной компании; социальная психология неадаптивности (на23примере цифровизации строительной организации); неопределенность как факторуправления строительной компанией: социально-психологический анализ;преадаптивность как ресурс оптимальной цифровой трансформации встроительстве.IV. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯСтатьи в рецензируемых научных журналах, включенных в переченьизданий ВАК для публикации основных результатов диссертационныхисследований по специальности 19.00.05 – «Социальная психология»(психологические науки)1.Лебедев И.М.
Оценка управленческой ситуации внедренияцифровизации в строительной организация: социально-психологические аспекты//Человеческий капитал. 2019. №8 (128). С. 105-119. DOI: 10.25629/HC.2019.08.102.Лебедев И.М. Межгрупповая работа консультанта по управлению ворганизациях: междисциплинарный подход // Мир науки, культуры, образования.2017. № 5 (66). С. 282-284.3.Лебедев И.М., Булгаков А.В., Локотилов И.М.
Социальныепредставления о «работе» у сотрудников организаций в контексте межгрупповойработы консультанта по управлению как системы современных способов обучениявзрослых (на примере органов внутренних дел, строительных ивысокотехнологических компаний) // Психология обучения. 2017. № 11. С. 94-102.Статьи в рецензируемых научных журналах,включенных в перечень изданий ВАК1.Лебедев И.М., Романова Е.В., Хайрова Э.Д. Роль консультанта поуправлению в правовом обеспечении системы мотивации персонала // Экономикаи предпринимательство.