Автореферат (1173398), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Булгаков) новыми методическими приемами социально-психологическогосопровождения внедрения цифровизации в строительство: применениемассоциативного теста «Работа»; проведением Управленческой игры Lego Cynefin;проведением групповой дискуссии «Организационная (корпоративная) культуранашей компании: межгрупповая профессиональная рефлексия».–обоснованодальнейшееразвитиепрограммыкомплексногосопровождения внедрения цифровизации в строительной организации, котораяпозволит лучше понять закономерности развития потенциала руководителей,персонала и, что особенно важно при внедрении цифровизации, егодолгосрочную динамику.Практическая значимость исследования:– разработана методика изучения социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительной организации, сформулированы критерии,подобраны валидные диагностические методики;– выявлены социально-психологические условия внедрения цифровизации встроительной организации;– разработана и апробирована Программа социально-психологическогосопровождения внедрения цифровизации;– разработаны два варианта авторской методики «Экспертные оценкиуправленческих ситуаций по Д.
Сноудену», которые могут быть внедрены впрактику социальных и организационных психологов;– полученные результаты целесообразно использовать в системедополнительного образования в строительных вузах;– результаты исследования могут быть использованы в профессиональнойподготовке и переподготовке психологов, специалистов по управлению10персоналом, консультантов по управлению при разработке учебных и учебнометодических пособий по соответствующим курсам.Положения, выносимые на защиту:1.
Многоуровневая структура социально-психологических условий внедренияцифровизации выявляется через оценку сложного реципрокного взаимодействияличности участников, среды и ситуации. Оцениваются: социальнопсихологические особенности руководителей и сотрудников организации:воспринимаемая простота, полезность и намерение в использованиицифровизации (инновационная готовность), мотивационный профиль, социальнаяидентичность, доверие; профиль организационной культуры, социальнопсихологический климат в организации, социально-психологические барьерывнедрения цифровизации, групповая осознанность в организации; типуправленческой ситуации и уровень зрелости строительной организации вИндустрии 4.0.2. Анализ пространства социально-психологических феноменов внедренияцифровизации в строительстве позволяет дифференцировать участников нагруппы активного внедрения (лица, принимающие решения (ЛПР), и специалисты)и группы пассивного торможения (руководители среднего звена (РСЗ)).
Группызначимо различаются в представлениях о цифровизации, оценке ситуациивнедрения, барьеров и факторов внедрения, динамике и содержаниюфункционального взаимодействие групп: межгрупповые отношения передситуацией, цели, инициатор, стратегии, уровень достижения целей.3. Социально-психологические условия внедрения цифровизации встроительство представляют собой два комплекса.Первый комплекс – социально-психологический капитал организации:потенциал персонала и организации. Он выявил:1) имеющийся потенциал персонала строительных организаций и указал на:а) высокий уровень инновационного потенциала у ЛПР и специалистов, средний уРСЗ; преобладание у ЛПР и специалистов внутренней мотивации к внедрениюцифровизации. Соответствие РСЗ занимаемым должностям и одновременноенежелание меняться даже при поддержке со стороны руководства; б)доминирующие мотивы: у ЛПР – постоянное признание, личностный рост, у РСЗ –потребность в правилах, процедурах, получении указаний; у сотрудников –возможность профессионального совершенствования; в) уровни социальнойидентичности как интегративный показатель социально-психологическойадаптации: у ЛПР и специалистов – достигнутая идентичность, у РСЗ –псевдоидентичность; г) уровни доверия: ЛПР и РСЗ часто игнорируют мнениядругих, не верят никому в организации, информационно закрыты; специалистыимеют средние уровни всех видов доверия;2) социально-психологические аспекты организационного потенциаластроительной компании: а) доминантная организационная культура – субкультурапорядка; б) социально-психологический климат ЛПР и специалистамиоценивается одинаково, его оценка отличается от РСЗ, особенно по шкалепрофессионально-обусловленных состояний; в) высокий уровень групповой11осознанности и одновременно противоречивость, амбивалентность традиционнойуправленческой деятельности в строительных организациях.Второй комплекс – социально-психологические аспекты среды внедренияцифровизации: уровень развития организации в Индустрии 4.0; типуправленческой ситуаций Кеневин (Cynefin) по Д.
Сноудену. Комплекс выявил: а)тенденцию снижения уровня преддверия цифровизации –уровеньинформатизации, рост строительных компаний, находящихся на уровнепроницаемости; б) управленческие ситуации в строительных организацияхразного вида собственности и характера цифровизации: «Порядок»;«Упорядоченность»; «Сложность».4. Установлена факторная структура условий внедрения цифровизации: 1)осознанность организации, 2) готовность к цифровой трансформации, 3) условияуправленческой ситуации в «модели Кеневин» Д.
Сноудена, 4) доминирующаясубкультура порядка, 5) социально-психологический климат, 6) группа ведущихмотивационныхфакторов:нацеленностьнаструктурированностьпрофессиональной деятельности, признание и удовлетворенность достигнутым.Эмпирически доказано, что различий в структурах социально-психологическихусловий внедрения цифровизации в зависимости от типа строительнойорганизации, формы ее собственности, критерия внедрения цифровизации нет.5. Осуществление Программы социально-психологического сопровождениявнедренияцифровизации,состоящейизкомплексаорганизационноуправленческих мероприятий и профессиональной консультативной помощи,позволяет увеличить социально-психологический капитал строительной компаниив показателях доверия и групповой осознанности организации, использовать вполной мере возникшую управленческую ситуацию и возможности средывнедрения.
Здесь происходит рост скорости внедрения цифровизации встроительной организации. Ключевым элементом социально-психологическогосопровождения является межгрупповая работа консультанта по управлению,включающаяапробированныеметодическиеприемы:а)применениеассоциативного теста «Работа»; б) проведение Управленческой игры Lego Cynefin;в) проведение групповой дискуссии «Организационная (корпоративная) культуранашей компании: межгрупповая профессиональная рефлексия».Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные результатыдиссертационного исследования обсуждались на заседании кафедры психологиитруда и организационной психологии факультета психологии ГОУ ВПО МГОУ(2018), представлены на 15 Международных и Всероссийских научныхконференциях, научно-практических семинарах 2014-2019 гг.По материалам диссертации имеются публикации, в том числе 13 статей вжурналах, рекомендованных ВАК для публикации основных результатовдиссертационных исследований, из них 4 по психологическим наукам, 3 статьи вжурналах, индексируемых WOS и SCOPUS, 1 свидетельство на базу данных.Структура диссертации обусловлена целями и задачами исследования.12Содержание работы изложено на 264 странице и состоит из введения, трехглав, заключения, списка литературы, включающего 261 источник (в том числе 45на иностранном языке).
Работа содержит 28 таблиц, 24 рисунка.II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВ первой главе «Теоретические и методические основы изучениясоциально-психологическихусловийвнедренияцифровизациивстроительстве» решалась первая задача исследования.Социально-психологические условия внедрения цифровизации (СПУ ВЦ)целесообразно рассмотреть с методологических позиций традиции изученияпроблемы внедрения инноваций в различных сферах жизнедеятельности: вэкономике, социологии, образовании, психологии.
Определены теоретическиеосновы изучения СПУ ВЦ. Проведен анализ научных источников и практиквнедрения цифровых технологий. Так М. Иванов, П. Кочетков выделяют 4 группыфакторов,препятствующихинновационнойдеятельности:техникоэкономические; юридические; организационно-управленческие; социальнопсихологические.Социально-психологические факторы: 1) возможное изменение статусаработника в организации; 2) возможность потери работы из-за внедрениянововведения; 3) перестройка устоявшихся способов деятельности; 4) нарушениестереотипов поведения; 5) боязнь неопределенности; 6) нарушение сложившихся ворганизации традиций; 7) опасения наказания за неудачу.А.В.
Трошин обозначил барьеры внедрения цифровизации: 1)психологический (новизна изменений, необходимость учиться, сокращениерабочих мест); 2) законодательный (медленная трансформация правового полячасто добавляет неопределённости); 3) технологический (различия в уровнетехнического развития, трудности взаимодействия между разными системами,промышленная безопасность). Драйвером цифровизации в нашей стране являютсягосударственные программы цифровизации. Это отличает нас от других стран, гдеосновной драйвер – конкуренция.Представлена модель социально-психологических условий внедренияцифровизации (рис.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
