Автореферат (1173398), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Социально-психологические условия внедрения цифровизацииразлично проявляются в зависимости от типов строительной организации, формыее собственности, критерия внедрения цифровизации, типа управленческойситуации, уровня развития организации в Индустрии 4.0. Эмпирическивыявленные условия могут быть положены в основу программы социальнопсихологического сопровождения внедрения цифровизации, ключевым элементомкоторой может стать межгрупповая работа консультанта по управлениюорганизацией. Реализация программы будет способствовать увеличению скоростивнедрения цифровизации в строительную компанию.Методологическуюосновуисследованиясоставилисоциальнопсихологические аспекты подходов к изучению внедрения инноваций,изложенные учеными в областях: экономики Н.Д.
Кондратьевым, Й.А.Шумпетером; социологии Б. Лундваллом, Р. Мертоном, Т. Парсонсом, Й.Шумпетером, Н.И. Лапиным; управления В.С. Балабановым, М.Н. Дудиным, Н.В.Лясниковым, В.В. Горшковым, Е.А. Кретовым, В.Г. Зиновым, Р.А.Фатхутдиновым, Л.М. Гохберг, Т.Е. Кузнецовой, Д. Норт, Б. Санто, С.Ю.Глазьевым, И.В. Коневым, Э.А. Уткиным, И.И. Морозовой, А.А. Мешковым,, Д.С.Клементьевым, С.А. Липатовым, Н.П.
Манжиновым, И. Сибгатуллиной, Г.Н.Койновой, О.Гординой, А.Гординым, О.Рябовым; социальной психологии А.В.Булгаковым, Н. Долговой, И.Сибгатуллиной, Г.Н. Койновой, М.И. Фаерман.Концепции и теории социального-психологического, когнитивного социальногокапитала А.Н. Татарко, Л.Г. Почебут, В.А Чикерт, Н.В. Волковой, социальногокапитала Бурдье, Коулман, Путнэм, Вулкок, Нахапиет и Гошал и др., социальнаякогнитивная теория А. Бандуры, теория доверия Т.П.
Скрипкиной,модель принятия технологий И. Айзена и М. Фишбейна.Теоретическая основа исследования. Теоретической основой изучениясоциально-психологических условий внедрения цифровизации в строительствоявляются: культурно-историческая теория Л.С. Выготского (принцип культурногоопосредствования); социально-психологическая теория совместной деятельностиА.Л. Журавлева; теория развития организаций А.И. Пригожина; концепцияпреадаптации А.Г. Асмолова; концепция межгрупповой адаптации в организацияхА.В.
Булгакова; исследования дифференциации и интеграции внутри- имежгрупповых отношений (А.В. Булгаков, А.В. Кидинов, Я.Л. Коломинский, Р.Я.Кричевский, А.А. Петровский, Л.И. Уманский и др.); зарубежные социальнопсихологические подходы к консультированию организаций (И. Адизес, Д.Сноуден и др.) и отечественные (Т.Ю.
Базаров, Н.Н. Обозов, А.Г. Шмелев, В.П.Поздняков и др.).Методы исследования включали: теоретические методы (анализ литературыпо теме исследования) использованы для выделения цели, гипотез, задач7исследования и сфер эмпирического анализа; эмпирические: вербальнокоммуникативные методы (беседа, наблюдение); стандартизованные ипроективные социально-психологические методики: опрос (анкетирование,структурированное экспертное интервью), тестирование; констатирующий иформирующий эксперименты; методы математической обработки (стандартныепрограммные пакеты SPSS, Statistica). Диагностика показателей социальнопсихологическихусловийвнедренияцифровизацииосуществляласьдиагностическим комплексом, который включал: авторскую Анкету анализаситуации внедрения цифровизации (АСВЦ) в строительную организацию, тест«Мотивационный профиль» (Р.
Мартин и Ш. Ричи в адаптации А.В. Булгакова,О.А. Павлютенковой), опросник инновационной готовности персонала (В. В.Пантелеева, Т. П. Кнышева), шкалу восприятия цифровизации (Yang, Z., Wang, Y.,& Sun, C.), методику изучения социальной идентичности (Л.Б. Шнейдер, В.В.Хрусталева), методику изучения доверия в малой группе (А.В. Сидоренков, И.И.Сидоренкова), методику «Оценка организационной культуры» (К. Камерон и Р.Куинн), методику изучения социально-психологического климата строительнойорганизации, состоящей из шкалы социально-психологической атмосферы поФидлеру, оценки профессиональных состояний, оценки межличностныхвзаимодействий в группе по Сишору, методику «Групповая осознанностьворганизации» (Organizational Mindfullness) Дж.
Рея с соавторами в адаптации К.А.Багратиони, Кейса «Индекс зрелости Индустрии 4.0 строительной организации»,двух вариантов авторской методики «Экспертные оценки управленческихситуаций по Д. Сноудену».Констатирующий эксперимент выявлял социально-психологические условиявнедрения цифровизации в строительные организации. Он состоял из 2-х частей:1) анализ ситуаций внедрения цифровизации в строительную организацию, 20162017 годы; 2) сравнительный анализ корреляционных исследований в 8предприятиях строительной отрасли, 2016-2019 годы. Формирующий экспериментбыл предназначен для разработки и апробации в реальных условиях программысоциально-психологического сопровождения внедрения цифровизации встроительной организации.
Ключевыми инструментами программы являлисьорганизация и проведение межгрупповой работы консультанта по управлению надвух предприятиях различного вида собственности и структуры цифровизации.Формирующий эксперимент проводился в 2018-2019 годах. Изучение элементовмежгрупповой работы консультантов проводилось в ходе онлайн и офлайнинтервью по специально разработанной авторской методике.Для определения наличия или отсутствия статистически значимых различийприменялся t-критерий Стьюдента, U-критерий Манна-Уитни, F-критерий.Эмпирическая база исследования составила 234 строителя (194 чел.
–констатирующий эксперимент, 40 чел. – формирующий эксперимент), 8строительных компаний двух типов: 4 предприятия жилищного комплекса,частная форма собственности, 4 предприятия закрытого типа, государственнаяформа собственности. По критерию внедрения цифровизации: 4 условновиртуальные строительные организации – проектные мастерские (ПМ), 4 условно8реальные строительные организации – строительно-монтажные управления(СМУ). Из общего числа участников исследования 114 чел.
– строители,проходившие повышение квалификации или обучающиеся по программамвысшего образования на базе Федерального государственного бюджетногообразовательногоучреждениявысшегообразования«Национальныйисследовательский Московский государственный строительный университет»(НИУ МГСУ). При этом дизайн выборки слушателей программ повышенияквалификации был подобран как соответствующий дизайну выборкистроительных организаций.По статусу в организации в выборку вошлименеджеры высшего звена (ТОП-менеджеры или ЛПР – лица, принимающиерешения) – 26 (22+4) чел., руководители среднего звена (РСЗ) – 74 (60+14) чел.,сотрудники – 134 (112+22) чел. В скобках сумма участников констатирующего иформирующего экспериментов. Обследование проводилось в 2015-2019 годах.Возраст всех участников от 21 до 50 лет, 33% женщин, 67% мужчин.Достоверностьрезультатовисследованияобеспечиваетсяфундаментальностью и валидностью теоретических позиций, надежнойэкспериментальной проверкой и перепроверкой теоретических положений,внедрением результатов исследования в практику, использованием современныхинформационныхтехнологийвобработкеполученныхрезультатов,количественными и качественными показателями с проверкой их статистическойзначимости.Соответствие диссертации паспорту научной специальности определяетсяследующими направлениями, изученными в данной работе и являющимисяобластью исследования социальной психологии: изучение психологическиххарактеристик социальных групп (содержание специальности 19.00.05);психология межгрупповых отношений (раздел 3); практическая социальнаяпсихология (раздел 5.2.).Основные научные результаты, полученные лично соискателем, ихнаучная новизна:– дано определение многоуровневой структуре социально-психологическихусловий внедрения цифровизации;– создана модель социально-психологических условий внедренияцифровизации в строительной организации: 1) личность; 2) организация; 3)управленческая ситуация; 4) зрелость организации в Индустрии 4.0;– эмпирически выявлена структура социально-психологических условийвнедрения цифровизации в строительной организации, установлено, что впредставленной модели 1 и 2 уровни являются социально-психологическимкапиталом организации, 3 и 4 – условиями его реализации;– определены возможности авторской Анкеты анализа ситуации внедренияцифровизации в строительную организацию;– эмпирически обосновано, что анализ пространства социальнопсихологических феноменов внедрения цифровизации в строительстве позволяетвыявить группы активного внедрения (ЛПР и специалисты) и группы пассивноготорможения (РСЗ);9– эмпирически доказано, что различий в структурах социальнопсихологических условий внедрения цифровизации в зависимости от типастроительной организации (предприятия жилищного комплекса или закрытоготипа), формы ее собственности (частная или государственная), критериявнедрения цифровизации (условно виртуальные или условно реальные) нет;– реализована в конкретных строительных компаниях Программа социальнопсихологического сопровождения внедрения цифровизации.Теоретическая значимость исследования:– доказана работоспособность теоретической модели изучения социальнопсихологических условий внедрения цифровизации в строительной организации;– дополнена концепция преадаптации А.Г.
Асмолова эмпирическимподтверждением работоспособности понятия «потенциал», через которыйреализуются идеи «пирамиды предаптации А.Г. Асмолова»;– сопряжены теории социально-психологического капитала А.Н. Татарко,теория доверия Т.П. Скрипкиной, модель принятия технологий из теорииобоснованного действия И. Айзена, М. Фишбейна и технологии цифровизацииИндустрии 4.0 и BIM;– дополнена концепция психологии межгрупповой адаптации в организациях(А.В.