Диссертация (1173013), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Бовин [24] описывает научно-техническую продукцию как результатинтеллектуальной деятельности, имеющий коммерческое значение и реализуемыйпотребителю преимущественно в нематериальной форме (совокупность научнотехнической информации): в виде данных научно-исследовательских, проектноконструкторских, технологических работ (аналитические отчеты объектовпромышленной собственности); изобретений, полезных моделей, промышленныхобразцов;конструкторско-технологическойдокументации,продуктов,бизнес-планов;консультированиязнаний,опыта,программныхвобластимаркетинга, проектного управления, инжиниринга и других научно-техническихуслуг,связанныхссопровождениемиобслуживаниеминновационнойдеятельности.
По мнению авторов [30], инновационная продукция представляетсобой именно тот необходимый уровень научно-технической новизны и являетсяследствием появления новых знаний в различных сферах деятельности. Поднаучно-технической продукцией (НТП) авторы понимают законченный всоответствии с требованиями договора и принятый конкретным заказчикомрезультатнаучно-исследовательских,проектных,конструкторских,технологических работ, реализуемый по согласованным, рыночным ценам. ВкачествеНТПавторывыделяют:научно-техническуюдокументацию;экспериментальные и опытные образцы; научно-технические услуги; научноеконсультирование.
Е.В. Гончарова [39] делает акцент на том, что сегодня научнотехническая продукция в большей степени представляет собой результаты22научного труда, а именно нового знания, как экономического ресурса. При этомрезультативность научно-исследовательской деятельности, по мнению автора,определяется следующими показателями: удельным весом инновационнойпродукции (внедренной в течение 3 лет) в ее общем объеме; влиянием инновацийна результаты деятельности предприятия: сумма прибыли от реализации научнотехнической продукции и ее доля в общем объеме прибыли; объем продажнаучно-технической продукции и его доля в общем объеме продаж; доступ кновым рынкам сбыта; доли на традиционных рынках сбыта; влиянием инновацийна использование производственных ресурсов (сокращение затрат на заработнуюплату, материалы, энергию, повышение фондоотдачи и т.д.).Под научно-технической продукцией Т.В.
Коночкина [81]подразумеваетзаконченный и соответствующий требованиям договора, а также принятыйзаказчикомрезультатнаучно-исследовательских,проектных,опытно-конструкторских, технологических работ, реализуемый по договорным ценам. Кнаучно-технической продукции Т.В. Коночкина относит: научно-техническуюдокументацию о результатах законченных фундаментальных и прикладныхисследований и разработок; экспериментальные и опытные образцы новойпродукции;научно-техническиепусконаладочных работах,услуги,включающиекакучастиевавторский надзор при освоении и эксплуатациинововведений, так и обучение персонала заказчика (потребителя),а такженаучно-технические, финансово-экономические консультации; прочие результатынаучной, инженерной и информационной деятельности, направленные на ихиспользование в производстве, управлении и планировании.
К научнымисследованиям и разработкам Н.Ю. Юрченко [157] относит следующие видыработ: фундаментальные исследования – экспериментальные или теоретическиеисследования, направленные на получение новых знаний без какой-либоконкретной цели, связанной с использованием этих знаний. Их результат –гипотезы, теории, методы; прикладные исследования – работы, направленные наполучение новых знаний с целью решения конкретных практических задач;разработки – работы, основанные на существующих знаниях, полученных в23результате научных исследований и (или) практического опыта, и направленныена создание новых материалов, продуктов или устройств, а также внедрениеновых процессов, систем и услуг или их усовершенствование.
Авторы [9]подчеркивают, что в настоящее время значимыми факторами НИОКР являютсякачествоилитехническогоуровеньзадела,внимание на том, чтонаучно-техническойпродукции,конкурентоспособностьНТП.наличиеАвторынаучно-акцентируюткачество НТП определяется не только мощностьюприменяемого научно-методического аппарата, но и зависит от характеранаучных исследований с точки зрения их принадлежности к фундаментальным,прикладным и другим работам, а также приоритетности практической цели,собственно для реализации которой и создается продукция.В данном исследовании научно-техническую продукцию будем понимать всоответствии с общепринятым определением как законченный и принятыйпотребителем (заказчиком) результат научно-исследовательских, проектных,конструкторских, технологических работ.Особенности НТП, по мнению автора данного исследования, состоят в том,чтосвойстваНТП,характерные длянематериальны, невоспроизводимы,работсамогозаказчика,которыйуслуг,вбольшинстве случаевсубъективны (велико участие в процессеформируетзаданиеипредоставляетинформацию, как важный ресурс для разработок), и, в определенной степени,неопределенны (результат научных изысканий не всегда однозначно известен иимеются риски неполучения результатов), т.е.
отсутствует четкий критерийоценки.Перечисленные свойства НТП обуславливают сложность их качественнойоценки и предопределяют необходимость применения различных методов и, вчастности, экспертных, математических, квалиметрических и статистическихметодов.242.2.
Понятие качества деятельности научно-технической организациив свете международных стандартов ИСО серии 9000Сегодня качество научно-технических исследований является одной изважнейших проблем развития общества и научно-технического прогресса.Актуальностьповышениякачестванаучнойдеятельностиобусловленатребованиями инновационной экономики, основанной на научно-техническихразработках,атакжеконкурентоспособностизапросамигосударстваличностиикачестваиобществажизни.дляростаВысокиетемпырасширения научной сферы и необходимость обеспечения ее качества связаны сувеличением затрат на научные исследования как со стороны государства, так исо стороны бизнеса - потребителей инновационных продуктов, что определяетважность управления качеством в научной сфере.Управление качеством различных объектов, в том числе в научнотехнической области, регламентируется международными стандартами в областикачества, основным из которых является МС ISO 9001:2015 «Системыменеджмента качества» (в РФ действует – ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015 [42]).
Новаяверсия стандарта ISO 9001 существенно изменена по сравнению с версией 2008года [47] и основные изменения нового стандарта касаются следующего: ISO 9001 не будет ограничиваться требованиями лишь к менеджментукачества, а будет позиционироваться, как система менеджмента организации; сформулирована более четкая стратегия менеджмента с вовлечениемвысшего руководства (усиление требований к ответственностивысшегоруководства); улучшится совместимость ISO 9001 с другими стандартами на системыменеджмента, особый акцент сделан на унификацию структуры и гармонизациюсо стандартом по менеджменту риска ISO 31000[49]; сделана реструктуризация нумерации разделов стандарта (их увеличениес 8 до 10 разделов);25 стандартISO9001станетинтегральнымсоставляющимцелейустойчивого развития (ориентация на достижение эффективности и реальныхрезультатов для организации и клиентов); вместо требований по предупреждающим действиям, будут введенытребования к механизму анализа рисков, а также сформирован подход,основанный на управлении рисками при проектировании и разработке системыменеджмента.Структура стандарта ISO 9001:2015 включает следующие разделы:0.Введение; 1.
Область применения; 2. Нормативные ссылки; 3. Термины иопределения; 4. Окружение организации; 5. Лидерство; 6. Планирование; 7.Обеспечение; 8. Процессы; 9. Проведение оценки; 10. Улучшения. Новая структурастандарта ISO 9001:2015 также нашла отражение и в схематичном представлениипроцессного подхода. Схема процессного подхода отражает взаимосвязь всехразделов стандарта, данная взаимосвязь продемонстрирована на рисунке 2.2.1.Рисунок 2.2.1 – Процессный подход стандарта ISO 9001:201526Новые термины и определения представлены в МС ИСО 9000-2015,«Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
[41], вчастности в п. 3.6 выделяются понятия объектов качества, это могут бытьпродукты, процессы, организация, системы. Автор считает, что объекты качествамогут трактоваться еще шире и включать, например, такие объекты, как«деятельность организации», качество которой будет определяться через«технологическою успешность».Подтехнологическойуспешностьюавторпонимаетдостижениеорганизацией поставленных перед ней Заказчиком целей и получение желаемогорезультата с соблюдением всех установленных требований, с использованиемсовременных методов, инструментов и научного знания.По мнению коллектива авторов [127], обеспечение качества научнотехнической продукции определяются документами системы менеджментакачества(СМК),разработанной,документированнойидействующейвсоответствии с ГОСТ Р ИСО 9001.