Диссертация (1172881), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Свойство производительность. Наблюдается повышение среднего значенияпоказателя «количество отработанных документов за единицу времени» (табл. 50) на2 документа (или на 33,3%) в отличие от результатов, полученных в ходеприменения методики выявления и анализа проблемных вопросов (табл. 9). Врезультате чего расхождение между существующим и требуемым значениемпоказателя качества ликвидируется.Таблица 50 – Анализ свойства «производительность»День проверкиДо внедренияразработанной системыПосле внедрения разработаннойсистемыТребуемоезначение18782988378846885588647873988598117978810688Среднее значение688Увеличение на %33,3Увеличение на док.2Сравнивая полученные данные (рис.
55) с результатами применения моделивыявления и анализа проблемных вопросов (рис. 14), сделан вывод о том, чторезультатыспособствовалиповышениюэффективностисистемыЦУКСпосвойствам, рассмотренным выше. Они имеют практическую значимость для органовповседневного управления РСЧС и внедрены в деятельность ЦУКС СевероЗападного Регионального центра МЧС России, Главного управления МЧС России поПсковской области, образовательный процесс Академии ГПС МЧС России инаучную деятельность Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России. Этоподтверждается соответствующими актами (Приложение Е).Рисунок 55 – Результаты внедрения полученных результатов в практическую деятельностьсотрудников ЦУКС МЧС РоссииПроверки осуществлялись на основе практической работы должностного лицаАРМ-5ЦУКС,соответствующегооргануповседневногоуправлениянамежрегиональном уровне.Таким образом, можно сделать вывод о том, что цель диссертационногоисследования достигнута, все поставленные задачи выполнены, проблемные вопросырешены.Повышение оперативности принимаемых решений и производительностиотрабатываемой документации обосновывается путем анализа соответствующихпоказателей (табл.
49, табл. 50). Снижение уровня рутинности достигается путемвозложения части задач, решаемых должностными лицами ЦУКС МЧС России наавтоматизированные системы и систему информационно-аналитической поддержки.Этому способствуют разработанные модели анализа информационной потребности ивыявленияперечнязадачинформационно-аналитической118поддержки.Обоснованность принимаемых решений повышается за счет использования прифункционированиисистемыинформационно-аналитическойподдержкисоответствующей базы знаний, использующей знания экспертов в областиуправления кризисными ситуациями.
Это позволяет снизить уровень энтропии, а какследствие повысить обоснованность принимаемых решений.Выводы по четвертой главе1Разработанапродукционнаяинечеткаямодельинформационно-аналитической поддержки должностных лиц ЦУКС.2. Предложена программная реализация разработанных моделей и алгоритмов.Решены две частные задачи при помощи разработанной системы информационноаналитическойподдержкииреализованодвавариантаинформационно-аналитической поддержки.4. Осуществлена программная реализация модели выявления и анализапроблемных вопросов в деятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России, моделианализа информационной потребности должностных лиц ЦУКС МЧС России,осуществленапрограммнаяреализациямоделивыявленияперечнязадачинформационно-аналитической поддержки деятельности должностных лиц ЦУКСМЧС России и модели выбора рациональной модели представления знаний.4.
При программной реализации использовался объектно-ориентированныйязык программирования C#, логический язык программирования Prolog и системауправления базами данных MySQL.5. Обоснована экономическая целесообразность разработки и внедрениясистемы информационно-аналитической поддержки в практическую деятельностьдолжностных лиц ЦУКС МЧС России, по результатам которого был сделал вывод отом, что затраты на проектирование и внедрение средств информационноаналитической поддержки будут минимальными.6. По результатам оценки применения результатов диссертационногоисследования сделаны выводы об оптимизации показателей эффективностивыполнения должностными лицами ЦУКС своих функциональных обязанностей. Посвойству производительность наблюдается повышение среднего значения показателя«количество отработанных документов за единицу времени» (табл.56) на 2 док.
(илина 33,3%). По свойству своевременность наблюдается снижение среднего значенияпоказателя «время выполнения документа» (табл.55) на 3,3 мин. (или на 20 %).119ЗАКЛЮЧЕНИЕОсновными научными результатами диссертационного исследования являютсямодели и алгоритмы информационно-аналитической поддержки антикризисногоуправления, а также программная реализация соответствующих результатов. Поитогам диссертации получены следующие результаты:1. В соответствии с методологией системного анализа проведен анализпредметнойобласти,сформированыцелидиссертационногоисследования,проанализированы имеющиеся работы по теме исследования.
Анализ показал, чтонегативное влияние на систему оказывают структурные изменения в существующейсистеме управления МЧС России, связанные с ликвидацией межрегионального звенауправления МЧС России.2.Дляотражениявсехэлементовдиссертационногоисследованияпредставлена формализованная модель системы повседневного управления МЧСРоссии с применением средств информационно-аналитической поддержки.3. С целью выявления проблематики диссертационного исследования инаучного обоснования существования проблемы предложена модель выявления ианализапроблемныхсоответствующиевопросов,проблемыврезультатомпримененияисследуемойсистеме,которойявилисьхарактеризующиесярасхождением между требуемыми и существующими значениями показателейкачества«оперативность»(расхождениена8%),«производительность»(расхождение на 25%).
Анализ осуществлялся на примере должностного лица АРМ-5(специалист по анализу и подготовке оперативных данных, по паспортамтерриторий) ОДС ЦУКС.4. Проанализирована существующая система повседневного управления. Наоснове анализа и синтеза подсистем разработана модель совершенствования системыЦУКС, предполагающая в качестве решения проблемных вопросов разработкусистемы информационно-аналитической поддержки.5. Одной из проблем, существующих в системе антикризисного управления,также является рутинность деятельности должностных лиц. Для решения этойпроблемы разработана модель анализа информационной потребности должностныхлиц ЦУКС МЧС России, позволяющая выявить перечень задач этого должностного120лица, подлежащих автоматизированному решению.
Модель также разработана длявыявления перечня задач информационно-аналитической поддержки.6. Для решения проблемных вопросов разработана система информационноаналитической поддержки деятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России.Предложенаструктура данной системыи осуществлена ее декомпозиция.Разработана онтологическая модель структуры специализированной базы данных изнаний антикризисного управления, позволяющая проанализировать принципывзаимосвязи базы данных и базы знаний и их структуру.7.
Разработана модель выбора рациональной модели представления знанийсистемы информационно-аналитической поддержки деятельности должностных лицЦУКС МЧС России. Разработана продукционная и нечеткая модель информационноаналитическойподдержкидолжностных лиц,принимающихуправленческиерешения в кризисных ситуациях. Разработана модель принятия решений пореагированию на ЧС при децентрализованной структуре управления.8.Разработаныалгоритмыинформационно-аналитическойподдержкидеятельности должностных лиц ЦУКС МЧС России. Осуществлена программнаяреализация разработанных алгоритмов.9. Обоснована экономическая целесообразность разработки и внедрениясистемы информационно-аналитической поддержки.10. По результатам оценки применения результатов диссертационногоисследования сделаны выводы об оптимизации показателей эффективностивыполнения должностными лицами ЦУКС своих функциональных обязанностей.
Посвойству«производительность»наблюдаетсяповышениесреднегозначенияпоказателя «количество отработанных документов за единицу времени» (табл. 56) на2 документа (или на 33,33%). По свойству «своевременность» наблюдается снижениесреднего значения показателя «время выполнения документа» (табл. 55) на 3,3 мин.(или на 20,24%).Таким образом, в диссертационной работе представлены новые научнообоснованные решения информационно-аналитической поддержки антикризисногоуправления. Полученные результаты способствуют повышению эффективностифункционирования должностных лиц ЦУКС МЧС России.121Список сокращений и условных обозначенийАИУС – автоматизированная информационно-управляющая система.АРМ – автоматизированное рабочее место.БД – база данных.БЗ – база знаний.ГСМ – горюче-смазочные материалы.ГУ – главное управление.ДЛ – должностное лицо.ЕДДС – единая дежурно-диспетчерская служба.ЛПР – лицо, принимающее решение.МЧС - Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны,чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий.НЗ – неявные знания.НЦУКС – Национальный центр управления в кризисных ситуациях.ОДС – оперативно-дежурная смена.ОУ – объект управления.ПО – программное обеспечение.РСЧС–единаягосударственнаясистемачрезвычайных ситуаций.РТП – руководитель тушения пожара.РЦ – региональный центр.СОД – старший оперативный дежурный.СППР – система поддержки принятия решения.СУБД – система управления базой данных.УО – управляющий орган.ФП – функциональная подсистема.ЦУКС – центр управления в кризисных ситуациях.ЧС – чрезвычайная ситуация.ЭВМ – электронно-вычислительная машина.ЯЗ – явные знания.122предупрежденияиликвидацииСписок литературы1.
Абрамов, А.П. Разработка моделей поддержки управленческих решений притушении пожаров на основе прецедентного подхода: дис. …канд.техн.наук: / АбрамовАнтон Павлович. – М.: 2004. – 251 с.2. Агеев, С.А.Применениеинтеллектуальныхметодовпредставленияинформации для управления рисками информационной безопасности в защищенныхмультисервисных сетях специального назначения // Труды СПИИРАН.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
