диссертация (1169411), страница 38
Текст из файла (страница 38)
Если да, то опишите, какие проблемывозникали у вас в процессе взаимодействия, насколько разнымибыли ваши подходы к решениюпроблемы._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________18.Что, по вашему мнению, подразумевает под собой термин«государственно-частное партнерство» (ГЧП)?1) Любые формы взаимодействия государственного и частногосекторов экономики2) Альянс создаваемый между государственным и частнымсектором экономики в целях реализации социально-значимыхпроектов3) Принципы, на которых должны строиться эффективныевзаимоотношения государственного и частного секторовэкономики4) Другое_______________________________________________________________________________________________________________19.Как Вы считаете, может ли опыт менеджеров частных коммерческихорганизаций быть полезным в Вашей организации?1) Да, несомненно2042) Вероятно, да3) Скорее нет4) Точно нет5) Затрудняюсь ответить20.Какие компетенции, по Вашему мнению, у работников частногобизнеса развиты больше, чем у государственных служащих?1) Ориентированность на клиента2) Пунктуальность3) Вежливость4) Чувство ответственности5) Дисциплинированность6) Умение работать в команде7) Коммуникабельность8) Другое__________________________________________________21.Хотели бы Вы сами, когда-нибудь работать в организации частногосектора?9) Да, неоднократно думал(а) об этом10)Возможно, когда-нибудь11)Нет, не хотел(а) бы22.Планируете ли Вы в будущем получение дополнительного высшегообразования?1) Да, планирую2) Нет, не планирую2053) Затрудняюсь ответить23.Какая цель для Вас наиболее актуальна в настоящее время?1) Покупка квартиры2) Покупка автомобиля3) Создание семьи4) Погашение кредита5) Строительство загородного дома6) Туристическая поездка7) Ремонт8) Другое__________________________________________________24.Хотели бы Вы когда-нибудь уехать из России на ПМЖ?1) Когда-нибудь, обязательно2) Есть такая вероятность3) Нет, Россия - моя Родина4) Затрудняюсь ответить25.Ваш пол?1) Мужской2) Женсксий26.Ваше семейное положение?1) Женат/Замужем2) Холост/Не замужем20627.Ваша возрастная группа?1) От 18 до 302) От 31 до 553) Старше 5628.Где Вы родились?____________________________________________________________29.Имеете ли Вы высшее образование?1) Нет2) Да30.Если «да», то какой ВУЗ Вы окончили? Какую проходили формуобучения?1) Государственный2) Коммерческий3) Очная форма4) Заочная форма207ПРИЛОЖЕНИЕ 2.Анкета для работников частных организаций1.
Что, по Вашему мнению, может служить причинойнеэффективности современной российской бюрократии?1) Низкая профессиональная подготовка2) Неквалифицированное руководство3) Несовершенство законодательства4) Невысокая заработная плата5) Недобросовестность ответственных лиц6) Другое________________________________________________________2. Как Вы считаете, какие меры необходимо принять с цельюповышения эффективности работы государственных организаций?1) Повысить заработную плату2) Разработать и активнее применять методы нематериальностимулирования3) Расширить свободу принятия решений менеджерамгосударственных структур4) Осуществлять более тщательный отбор чиновников с учетомобразования и квалификации5) Активно привлекать на государственную службу успешныхбизнесменов6) Другое________________________________________________________3.
Оцените по 5-балльной шкале следующие показатели (5-высокаяоценка; 1- низкая):2082)3)4)5)1) Ваше материальноеобеспечениеВаше положение в обществеВозможности реализоватьсебя в профессииСтепень свободы в принятиислужебных решенийСтепень ответственности54321554433221154321543214. Обведите цифру отражающую степень важности для Вас каждого изследующих факторов (1-очень важно; 9- совершенно не важно).Внимание! Каждая цифра может быть отмечена один раз:2)3)4)5)6)7)8)9)1) МатериальноепоощрениеПохвала, признание заслугАтмосфера трудовойдеятельностиПерспективы карьерногоростаСвобода в принятии решенийИнтересная работаПричастность к значимомуделуВысокая ответственностьПрофессиональный рост1234567891122334455667788991234567891112223334445556667778889991122334455667788995. Дайте оценку собственным деловым качествам:Деловые качестваВысока Средня Низка Затрудняяяяюсьответить1) Ответственность за дело2) Компетентность,профессионализм3) Ориентированность наинтересы организации, в209которой Вы работаете4) Инициативность5) Стремление к новому,новаторский подход к делу6) Умение учитывать интересыклиентов (потребителей)6.
Оцените по 5-ти балльной шкале (где 5 - высшая оценка) сферыпрофессиональной деятельности, откуда, по Вашему мнению,выходят наиболее эффективные работники в бизнесе.1) Политика2) Частный бизнес3) Наука, образование4) Армия, спецслужбы5) СМИ (средства массовой информации)7. С каким из приведенных ниже высказываний о роли частныхкоммерческих организаций в обществе Вы согласны в наибольшейстепени.1) Частные коммерческие организации ориентированы только намаксимизацию прибыли, при этом они чаще всего действуютвразрез с интересами общества2) Частные коммерческие организации могут содействоватьудовлетворению общественных интересов, но для этого их нужножестко регулировать3) Частные коммерческие организации являются двигателямиэкономического прогресса, их ориентация на прибыль непротиворечит общественным интересам2108.
Согласны ли Вы с утверждением, что «бизнес более эффективен посравнению с государственными организациями в планепредоставления услуг населению»?1) да, совершенно согласен2) Скорее согласен3) Скорее не согласен4) Нет, совершенно не согласен5) Затрудняюсь ответить9. Как, по Вашему мнению, могли бы частные коммерческиеорганизации заимствовать у государственных структур успешныеметоды управления?1) Да, эти методы универсальны2) Да, в отдельных сферах деятельности3) Нет, это пример неэффективного решения4) Затрудняюсь ответить10.Работали ли Вы или работаете сейчас с людьми, которые перешлииз государственной службы на работу в частный бизнес?1) Да2) Нет11.Если «да», оцените эффективность их работы в сравнении с другимиработниками.1) В целом они работают более успешно2) Никакой разницы в эффективности и результативности ихработы в сравнении с другими нет3) Они работают хуже других21112.Приходилось ли Вам взаимодействовать по своей работе сгосударственными служащими.
Если да, то опишите, какие проблемвозникали в процессе взаимодействия, насколько разными быливаши подходы к решениюпроблемы.________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________13.Что, по вашему мнению, подразумевает под собой термин«государственно-частное партнерство» (ГЧП)?1) Любые формы взаимодействия государственного и частногосекторов экономики2) Альянс создаваемый между государственным и частнымсектором экономики в целях реализации социально-значимыхпроектов3) Принципы, на которых должны строиться эффективныевзаимоотношения государственного и частного секторовэкономики4) Другое_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________14.Как Вы считаете, может ли опыт государственного служащего бытьполезным в Вашей организации?1) Да, несомненно2122) Вероятно, да3) Скорее нет4) Точно нет5) Затрудняюсь ответить15.Какие компетенции, по Вашему мнению, у государственныхслужащих развиты больше, чем у работников частного бизнеса?1) Ориентированность на клиента2) Пунктуальность3) Вежливость4) Чувство ответственности5) Дисциплинированность6) Умение работать в команде7) Коммуникабельность8) Другое____________________________________________16.Хотели бы Вы когда-нибудь работать в организациигосударственного сектора?1) Да, неоднократно думал(а) об этом2) Возможно, когда-нибудь3) Нет, не хотел(а) бы17.Планируете ли Вы в будущем получение дополнительного высшегообразования?1) Да, планирую2) Нет, не планирую2133) Затрудняюсь ответить18.Какая цель для Вас наиболее актуальна в настоящее время?1) Покупка квартиры2) Покупка автомобиля3) Создание семьи4) Погашение кредита5) Строительство загородного дома6) Туристическая поездка7) Ремонт8) Другое_____________________________________________19.Хотели бы Вы когда-нибудь уехать из России на ПМЖ?1) Когда-нибудь, обязательно2) Затрудняюсь ответить3) Нет, Россия - моя Родина20.Ваш пол?1) Мужской2) Женсксий21.Ваше семейное положение?1) Женат/Замужем2) Холост/Не замужем21422.Ваша возрастная группа?1) От 18 до 302) От 31 до 553) Старше 5623.Где Вы родились?___________________________________________________________24.Имеете ли Вы высшее образование?1) Нет2) Да25.Если «да», то какой ВУЗ Вы окончили? Какую проходили формуобучения?1) Государственный2) Коммерческий3) Очная форма4) Заочная форма215ПРИЛОЖЕНИЕ 3.Результаты экспертного опроса работников государственных ичастных организацийТаблица 1.
Половозрастная характеристика респондентовВозрастВсегоЧисло(лет)(чел.)респондентов,Из нихмужчиныженщинысменившихВсегоВсегосектор занятости(чел.)(чел.)18-303425211331-5557192433> 56298227Диаграмма 1. Факторы привлекательности работы в государственномуправлении216Диаграмма 2. Факторы привлекательности работы в частном сектореэкономикиДиаграмма 3. Факторы, повлиявшие на переход работника из частногосектора на государственную службу217Диаграмма 4. Факторы, повлиявшие на переход работника из сферыгосударственной службы в частно-коммерческие структурыДиаграмма 5. Факторы мотивации государственных служащих иработников частного сектора218Диаграмма 6. Количество госслужащих и работников частного сектора,готовых уехать из России на постоянное место жительства за рубежДиаграмма 7.
Причины неэффективности работы государственныхслужащих219Диаграмма 8. Оценка возможных мер по повышению эффективностигосударственных организацийДиаграмма 9. Оценка сравнительной эффективности работысотрудников, сменивших сектор занятости220Диаграмма 10. Оценка государственными служащими качеств, которыеразвиты у работников частных организацийДиаграмма 11. Оценка сотрудниками частных компаний качествгосслужащих221Диаграмма 12. Отношение госслужащих к заимствованию опытауправления из частных организацийДиаграмма 13.
Отношение менеджеров частных организаций кзаимствованию опыта из государственного сектора222Диаграмма 14. Мнения госслужащих и менеджеров частных компанийо сущности государственно-частного партнерства223.