Автореферат (1169087), страница 4
Текст из файла (страница 4)
6. Цель участия в туристской деятельности туристовРис. 8. Группы факторов,интересующих туристовРис. 7. Места туристскогоназначения, интересующие туристов15Однако нельзя исходить только из своих преимуществ, необходимопредставить туристам всю красоту и привлекательность региона с разных сторон.Чем больше видов туризма представлен в АСЕАН, тем больше выборов длятуристов, больше факторов, побуждающих их приезжать и возвращаться вАСЕАН.
Экстремальный туризм и туризм MICE в регионе, являющиесяпотенциальными, но малоизвестными видами туризма, не впечатлили туристов. Поместу назначения горный туризм и деревенский туризм в АСЕАН также менеепопулярны.В то время как деревни и горы стран АСЕАН, отличающиеся богатымприродным и культурным наследием, которое необходимо сохранить, на практикемалоизвестны туристам. А скромный доход местного населения нуждается вразвитии сельского хозяйства и туризма. На группу факторов «флора – фауна –фольклор» туристы обращают мало внимания.
Данный туристский потенциал неразвит в соответствии с их ценностью. Поэтому если развитие ГТБ АСЕАНопирается только на цель прибыли и удовлетворения потребностей человека всовременной жизни, это может постепенно привести к размываниювышеупомянутых местных культурных ценностей и традиций, своеобразия иразнообразия Юго-восточноазиатской культуры.
Тогда такое развитие ГТБ нельзясчитать туристским потенциалом, так как оно не обеспечивает сохранение иразвитие местной культуры (см. понятие «туристский потенциал» в части 1.1).Рис. 9. Исследование о впечатлении туристов от туризма АСЕАН Честность и гостеприимство являются важной ориентацией развитияза счет эмоционального воздействия на человека в современной индустриитуризма, однако они также представляют собой типичные недостатки туризмаАСЕАН.Мы сравниваем группу респондентов, которые никогда не были в АСЕАН(группа А), с группой респондентов, которые посещали страны АСЕАН (группа Б).Впечатления группы А основаны на фантазии, информации, имидже, рассказах,документальных фильмах об АСЕАН и т.д., а у группы Б - на фактическом опыте ипрактике.
Исходя из этого, можно увидеть влияние рекламной информации натуристов, их ожидания, и оценки туристов после испытания. Для группы Агостеприимство является одним из факторов хорошего впечатления об АСЕАН.Однако на впечатления группы Б данный фактор так не влияет.16Существует много факторов, оказывающих большое влияние напсихологическое восприятие туристов, которые вполне могут стать препятствиемдля развития туризма в АСЕАН. Сравнив 2 группы респондентов, мы увидели, чтосуществуют относительно большие различия в оценках беспокойства припутешествии в АСЕАН, особенно влиятельными факторами оказалось«нестабильное социально-политическое состояние» и фактор «цена на товары иуслуги для туристов выше, чем реальная». Проблема цены на товары и услуги длятуристов действительно существует в странах АСЕАН.
Она отражаетнегостеприимность местных жителей, и оказывает влияние на психологиютуристов, снижая престиж туризма АСЕАН в их глазах.Рис. 10. Исследование о факторах, вызывающих беспокойство у туристов вАСЕАНВ диссертации определены следующие цели-ориентиры для развития сферыГТУ АСЕАН, усиления эффективности сотрудничества стран-членов и оцененопрактическое состояние региона:Цель-ориентир 1 - Формирование и развитие общего пространства дляэффективного обмена опытом и технологиями в управлении ГТБ:Цель-ориентир 2 - Становление культурного ансамбля южно-восточнойАзии, единого и разнообразного:- интеллектуальная интеграция.
Около 50 % предпринимателей в АСЕАНсчитают, что навыки и знания молодых работников не удовлетворяют требованиямпредприятий. Кроме того, наблюдается недостаточная психологическая подготовкак переселению в страны АСЕАН для работы. Знания иностранных языков, навыки,опыт работы и социальные отношения в других странах АСЕАН также остаютсяна невысоком уровне.АСЕАН неактивно интегрируется в «пространство знаний мира». Юговосточная Азия с 10 странами-членами является активным развивающимсярегионом мира, но среди них меньшинство участвует в формировании научныхзнаний и развитии технологий мира.- культурная интеграция.
Западная культура в Азиатских странах становитсяболее популярной, модной. Молодежь быстро привлекает культура западныхразвитых стран, и они не заботятся о сохранении и развитии как традиционнойкультуры своего народа, так и культуры стран-членов АСЕАН в целом.17Цель-ориентир 3 - Одно из самых безопасных мест туристского назначенияв мире:- стабилизация социально-политического состояния в странах АСЕАН. В2009 - 2015 гг.
Юго-восточная Азия являлась одним из регионов с ухудшающейсяситуацией в области безопасности. Уровень безопасности проживания в АСЕАНнедостаточен для признания его одним из самых безопасных мест туристскогоназначения.- медицинские услуги. Доля населения пяти из десяти стран региона,использующая улучшенные санитарно-технические сооружения, в 2012находилась в интервале 50 – 75 % и даже ниже. Плотность кадровых ресурсов всфере здравоохранения в регионе в 2007 – 2013 гг. так же была ниже среднегопоказателя по миру, обгоняя по показателям лишь Африку.- гигиенические условия и окружающая среда. Средний индекспродовольственной безопасности АСЕАН располагается ниже среднего уровня. Врегионе отмечается бремя болезней из-за «грязных» продуктов питания.Экологическое сознание в странах АСЕАН растет, однако экологическаяэффективность всего региона ниже среднего уровня в мире, что негативновоздействует на здоровье человека.Цель-ориентир 4 - Создание эффективной системы управления ГТБ вАСЕАН:- туристская инфраструктура.
Туристская инфраструктура большинствастран АСЕАН находится ниже среднего уровня мира (кроме Сингапура иТаиланда). Количество номеров гостиниц на 100 чел. в данных странах также нижесредних мировых показателей. Отсутствует единый комплекс стандартовклассификации гостиниц в регионе.- высококвалифицированныекадры в сфере туризма. Качестворабочей силы АСЕАН вышесреднего уровня мира (рис. 11).Однако из-за невысокого качестваобразования и проблемы «утечкимозгов»возможностьнайтиквалифицированный персонал вэтом регионе ниже среднегоуровня в мире.- активная бизнес-среда.Среда бизнеса региона АСЕАНнаходитсявотносительноРис.
11. Оценка трудового рынкаблагоприятном состоянии. ОднакоАСЕАН в сфере туризматолько немногие компании нарынке АСЕАН отличаются высокой степенью доминирования, что приводит кснижению конкуренции. Политика налогообложения не оказывает значительноговлияния на стимулирование труда и инвестиций в сфере туризма.18- эффективный маркетинг и сильный туристский бренд-имидж.Маркетинговая и рекламная деятельность нескольких стран, особенно Мьянмы иВьетнама, остается малоэффективной.Цель-ориентир 5 - Совершенствование транспортной системы всегорегиона для удовлетворения потребностей в передвижении населения и туристов:Инфраструктуравоздушноготранспортавбольшинстверазвивающихся странах регионамалоразвита.
А водные туры поАСЕАНнепопулярныипривлекают небольшое количествотуристов (рис. 12).Полученные результаты оценки иопределения текущей позициирегиона АСЕАН на пути к целямориентирам устойчивого развитиятуризма региона представлены втаблице 3, которая показывает, чтоещеникакиецели-ориентирыРис. 12. Оценка качестварегионом не достигнуты, а АСЕАНтранспортной системы АСЕАНпредстоит сложный и длинный путь устойчивого развития туризма.Таблица 3 – Результат оценки и расчета баллов региона АСЕАНЦели-ориентирыПространство знаний и культурный ансамбль АСЕАНОдно из самых безопасных мест туристского назначения вмиреЭффективная система управления гостиничными итуристскими услугамиТранспортная системаИтогоНеобходимыйинтервалбаллов9,5 – 18Баллы7,529,9 – 59,21327,3 – 54,71821,5 – 4388,2 – 174,99,2547,755.
Разработанаметодикаформированияиразвитиясамоуправляющегосядеревенскогокластера,котораяспособствуетускоренному развитию туризма в бедных местностях АСЕАН, обеспечиваетсохранение и распространение традиционных ценностей, защиту окружающейсреды, повышение уровня жизни местного населения.Модель самоуправляющегося деревенского кластера представляет собойформу организации и предоставления средств размещения, туристских и смежныхуслуг местными жителями, выступающими в качестве физических лиц, наопределенной территории под контролем и с поддержкой местного правительства,и в сотрудничестве с турфирмами. Ядром кластера являются местные жители иобщественные структуры, взаимодействие между местным населением итуристами является основной деятельностью в путешествии.19Рис.
13. Структура самоуправляющегося деревенского кластераВ данной модели основными субъектами, которые непосредственноучаствуют в процессе предоставления туристских продуктов, являются местныежители, местное правительство и турфирмы. Рассмотрены отдельные функцииосновных субъектов, предоставляющих туристские услуги в моделисамоуправляющегося деревенского кластера, и подчеркнуты функции местныхжителей – ядро кластера (рис. 14).Основные преимущества данной модели заключаются в том, что:- в кластере обеспечивается как организованная туристская деятельность, таки предоставление качественных товаров и услуг;- используется свободная рабочая сила в местности, что позволяет снизитьуровень безработицы и уровень преступлений, совершенных под влияниембезработицы;- у местного населения повышается осознание важности и ценностиисторико-культурного и природного наследия своей родины, а такжеиндивидуальной ответственности за сохранение и передачу этого наследия;- ограничены размеры турпотоков, соответственно, снижается рискнегативных последствий от большого количества туристов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
