Автореферат (1169075), страница 2
Текст из файла (страница 2)
С целью определения направлений формирования управленческих решений по повышению уровня конкурентоспособности малых предприятий сферы услуг разработана методика определения конкурентоспособности МСП на основе коэффициентов значимости показателей эффективности функционирования.5.На основе сформулированного алгоритма имитационного моделированияпроцесса функционирования малого бизнеса и изучения статистических данныхпрактики достижения синергетического эффекта при реализации M&A стратегии разработана функциональная модель повышения конкурентоспособности ифинансовой устойчивости малых предприятий сферы услуг с помощью эффекта синергии при их слиянии.6.На основе выявленных сильных и слабых сторон российского малого исреднего предпринимательства (МСП) в сфере услуг определены государственные задачи инфраструктурной поддержкиМСП и разработаныконцептуальные положения по программе создания институциональногопространства для развития конкурентоспособных малых и средних предприятийсферы услуг с уточнением задач, ключевых индикаторов и форм поддержкималого и среднего предпринимательства в Российской Федерации на период до2030 года.Теоретическая значимость результатов исследования заключается вразвитии научно-методических основ становления и развития малого и среднегоконкурентоспособного и финансово-устойчивого предпринимательства в сфереуслуг.
Теоретические полученные результаты исследования могут быть исполь7зованы при разработке дорожной карты развития программ реструктуризациирынка услуг, в том числе посредством укрупнения через слияние отдельных малых и средних предприятий с целью получения ряда положительных синергетических эффектов. Имитационное моделирование на основе учета экономическихи математических моделей могут быть использованы для решения различныхзадач при исследовании перспективного функционирования различных хозяйствующих субъектов при наличии случайности колебаний спроса и предложения на услуги.Практическая значимость исследования определяется возможностью использования полученных в диссертации результатов и выводов в процессе разработки министерствами и ведомствами по развитию инноваций в России дополнений к государственной стратегии развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации на период до 2030 года, в части детализации направлений сотрудничества между секторами экономики.Материалы диссертационного исследования могут найти применение вучебном процессе при преподавании таких дисциплин как «Управление персоналом», «Инновационный менеджмент» и других дисциплин по направлению«Экономика» и «Менеджмент».Апробация и внедрение результатов исследования.
Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования были доложены,обсуждены и одобрены на международной научно-практической конференции«Современное состояние и перспективы развития научной мысли» в г. Екатеринбург, 2016 г.; международной научно-практической конференции «Экономическое развитие общества в современных кризисных условиях» в г. Пермь,2016 г., на IX международной научно-практической конференции "Актуальныенаправления научных исследований: от теории к практике" в г. Чебоксары, 2016г., и на XVIII Международной научно-практической конференции«Современные тенденции развития науки и технологий» в г.
Белгород, 2016 г.Кроме того, методика определения взаимосвязи показателей качества обслуживания и показателей экономической эффективности на основе коэффициента ранговой корреляции Спирмена апробирована на транспортных компанияхг. Санкт-Петербурга и получила положительный экономический эффект отпрактического внедрения.Публикации. Результаты исследований опубликованы в 13 научных трудах общим объемом 3,28 п.л.
(авт. 2,31 п.л.), в том числе 4 работы в изданияхутвержденного перечня ВАК РФ.Структура диссертации сформирована с учетом соблюдения причинноследственной взаимосвязи и логической последовательности элементов и факторов исследуемых проблем и объектов. Цели и задачи работы определили ееструктуру, состоящую из введения, трёх глав, заключения, списка литературы иприложений.
Работа содержит 66 рисунков, 28 таблиц и 4 приложения. Библиографический список содержит 127 наименования. Общий объем работы составляет 206 страниц, из них 192 страницы текста.8Материалы диссертационного исследования изложены таким образом,чтобы в наибольшей степени отразить актуальные, малоисследованные проблемы по теме диссертации.Во введении обоснована актуальность выбранной темы исследования, определены его цели и задачи, раскрыты научная новизна, теоретическая ипрактическая значимость работы.В первой главе «Оценка современного состояния малого и среднего предпринимательства в сфере услуг в развитии экономики страны» уточняются критерии малого и среднего предпринимательства и приводится характеристикаделового климата в сфере услуг; формируется системы функций и особенностеймалого и среднего предпринимательства в сфере услуг; позиционируются институциональная среда и внедрение инноваций как необходимые условие развития малого и среднего предпринимательства в России.Во второй главе «Анализ проблем развития и эффективности государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в сфере услуг вРФ» приводятся анализ показателей деловой активности и проблем достиженияожидаемого уровня эффективности государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в сфере услуг; анализ методов и финансовых инструментов повышения уровня конкурентоспособности малых и средних предприятий в сфере услуг.Третъя глава «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферыуслуг» выявляет взаимосвязи показателей качества обслуживания, экономической эффективности и уровня конкурентоспособности предприятий сферыуслуг; кроме того, в ней приводится результаты моделирования процесса повышения конкурентоспособности предприятий сферы услуг на основе реализацииM&A стратегии и программа мероприятий по созданию институциональногопространства для выращивания конкурентоспособных малых и средних предприятий сферы услуг.В заключении обобщены полученные в процессе исследования выводы.II.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ,ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУПо результатам проведенного диссертационного исследования на защитувыносятся следующие основные выводы и рекомендации автора.1. Уточнены место и роль малого и среднего предпринимательства в сфереуслуг как экономического амортизатора в условиях санкций и ограничений, смягчающего последствия структурных изменений в экономике,быстро внедряющего организационные нововведения; адекватно адаптирующегося к изменениям спроса и предпочтений потребителей, тем самымформирующего необходимую гибкость национальной экономики.Автором показано, что малое и среднее предпринимательство вноситогромный вклад в развитие устойчивой конкурентоспособности страны, в условиях постоянно усиливающейся конкуренции с зарубежными компаниями засчет возможности быстро и адекватно реагировать на изменения спроса и предпочтений потребителей, формируя необходимую гибкость национальной эко9номики.
Признана роль малых и средних предприятий в создании новых рабо чих мест, в основном в сфере услуг. Эти предприятия обеспечили рост занятости населения в последние десятилетия двадцатого века.При этом на текущей стадии развития экономики Российской Федерациироль малого и среднего предпринимательства значительно увеличивается. Этообъясняется такими особенностями и функциями МСП, как:• Функционирование на локальном рынке;• Более быстрые приспосабливаемость к условиям местного хозяйствования, оборачиваемость основного капитала и ресурсов, а также меньшая величина необходимого начального инвестирования по сравнению с крупным предпринимательством;• Высокая скорость реагирования на состояние рынка и предпочтенияпотребителей, возможность в короткие сроки вводить изменения в ход производства и сам продукт в зависимости от внутренних и внешних факторов;• Непосредственная связь с потребителем;• Узкая специализация на определенных сегментах рынка товаров и услуг;• Обеспечение мобильности и адаптации к технологически мизменениям.В современной экономике сектор услуг характеризуется не только своимиразмерами, но и гетерогенностью, степень которой увеличивается по мере тогокак появляются и развиваются новые услуги (см.
рисунок 1).Рисунок 1 - Объем оказанных платных услуг населению в Российской Федерации, млрд. руб(по данным Росстата)При этом, отмечено при постоянно увеличивающемся общем объеме оказанных услуг населению продолжение достаточно интенсивного ухудшенияфинансового состояния поставщиков услуг. Как показал анализ показателей деловой активности малых и средних предприятий в III квартале 2016 года околоодной трети (31%) предпринимателей сферы услуг заявили о снижении прибыли. Таким образом, в условиях нестабильной рыночной конъюнктуры и экономических санкций роль малого и среднего предпринимательства в сфереуслуг значительно возрастает ввиду его способности брать на себя функцииэкономического амортизатора: смягчать последствия структурных изменений вэкономике, быстро адаптироваться к потребностям рынка, вносить значительный вклад в региональное развитие, быстро внедрять организационные нововведения.