Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 16)

Адаптация – это процесс включения в трудовую деятельность, приспособление к новым условиям, к новой должности, к новым обязанностям. На нее влияют как производственные, так и личностные факторы.

Сущность, содержание, структура трудовых объединений.

Трудовые коллективы – это общности людей, объединенные совместной деятельностью, едиными целями и интересами, отношениями товарищества, снабженных органами управления и самоуправления. Коллектив несет три функции :производственно-экономическую, социально-политическую и духовно-идеологическую. По форме собственности коллективы можно разделить на государственные, кооперативные, арендные, частные. По видам труда – на промышленные, сельские, торговые, культурные, строительные. По структуре – на формальные, где главное – приказ, и неформальные, где главное – симпатии и антипатии. От уровня сплоченности коллективы бывают : сплоченные, расчлененные и разобщенные. В последних часто возникают конфликты, иногда деловые, иногда личные, по «горизонтали» – между коллегами, и по «вертикали» – между руководителем и работником. Необходима терапия конфликтов, но, порой, полезнее разрешить его с тем, чтобы продвинуть вперед общее дело. Разрешение конфликтов состоит в компромиссе, в механическом устранении причины конфликта, в обсуждении проблемы , в переносе дела далее выше по инстанции.

Трудовые перемещения, трудовая мобильность может быть связана с личной карьерой, со сменой должности или места жительства.

Чрезвычайно важный раздел социологии труда – управление трудовыми коллективами, проблема руководства. Сюда входит планирование, прогнозирование деятельности, контроль за исполнением приказов, единство принятия решений, пути и способы влияния на коллектив. Существует два способа воздействия на коллектив – прямой, в виде приказа или директивы и опосредованный, через моральное и материальное стимулирование. Стиль руководителя бывает демократическим, авторитарным, либеральным, но всегда важно иметь грамотного, высоко культурного, воспитанного администратора и организатора, с моральными принципами, человечного и чуткого.

Ниже приведена таблица – типология стилей руководства в принятии решений.

Управленческий цикл – 3-х стадийный процесс : подготовительная стадия, стадия разработки решения, стадия принятия решения. Задача прикладной социологии в этой области – учесть текучесть кадров, общественное мнение, выявить резервы. Управление включает три компонента – ядро (управляющее воздействие), социальную самоорганизацию (престиж лидера), и организационный порядок.

О методе саморегулирования предприятия, саморазвития системы говорится, в частности, в кибернетике (понятие гемеостата).

Управление тесно связано с информированностью. Американский ученый О.Тоффлер писал, что управление – это информационные технологии плюс власть. Американцы большое внимание уделяли и проблеме управления и самоуправления В частности, социолог А.Этциони выделил 4 типа обществ в зависимости от того, как они управляются. Лучшим он считал активное общество, худшим -–пассивное. В России до революции 1917 года было пассивное общество, в период революции оно стало стихийным, потом, в 30 –е годы – гиперуправляемым, в период перестройки- стихийным, так что до активного мы так и не доросли.

В заключении необходимо рассмотреть положительные примеры управления производством. К сожалению, в нашей стране в этой области масса проблем и лучше всего остановиться на двух ведущих мировых лидерах производства – США и Японии.

Итак, что характерно для японской управленческой культуры? [149]

Япония занимает 0,3 % суши, там проживает 2,5 % населения Земли. Но ее валовый национальный продукт с 1952 по 1989 годы вырос в 65 раз и составил 391 триллион иен. На конструкторские разработки в 1987 году она потратила 62,4 миллиарда долларов, уступив лишь показателю США.

Поражение в во второй мировой войне послужило для страны импульсом к развитию. Американский генерал Макартур и оккупационные власти насильственно ввели в Японии демократию. Скудность природных ресурсов ставило перед страной задачу – экспортировать или умереть...

В Японии были созданы 50 групп обучения, ежегодно за границу посылалось 18 тысяч человек для усвоения методов управления развитых стран.

В Японии соединили плановую экономику и рынок и с 70 –х годов начали рывок, введя велосипедную экономику , недаром ее назвали страной не только восходящего солнца, но и страной восходящей производительности труда. С 1950 по 1978 годы она закупила 26 тысяч иностранных патентов на изобретения на сумму 7 миллиардов долларов, и в итоге выиграла от этого 70 миллиардов долларов.

В Токио создали копию Эйфелевой башни, копию американского «Дисней-лэнда», уменьшенную копию храма Василия Блаженного. Небоскребы Синдзюку выше американских, поезда «Хикари» – самые скоростные, даже листья облетают вокруг, многометровый мост через Внутренне Японское море – самый длинный в мире, как и самый длинный туннель под дном Сангарского пролива. В Японии все должно было быть наилучшим. Начался тотальный контроль над качеством продукции – японский автомобиль «Тойота» имеет 0,6 -1,5 дефекта, американский – 3 –5 дефекта, технику проверяют на «дуракоустойчивость» – если будешь нажимать все кнопки подряд, все равно не сломаешь, упаковки с компьютерами бросают с высоты на бетонный пол и проверяют, выдержала ли упаковка удар.

У японцев три «священных коровы»- пожизненный наем рабочих, повышение с возрастом зарплаты, фирменный профсоюз. С 1955 по 1975 годы реальная зарплата возросла в три раза, большинство японцев приобрели три «С» – телефон, автомобиль, кондиционер (колор, кар, коолер). Средняя зарплата в 1988 году равнялась 1000 рублям, а средний класс составлял в обществе 90 %. Были внедрены автономации – думающие машины, действовала система «канбан» – точно в срок и производство небольшого числа машин различного типа.

Японский стиль управления – «нихонтэки кэйэй» заключается в следующем : руководитель тесно связан с коллективом, решения принимаются неторопливо снизу вверх, контакты с персоналом неформальные, сильно чувство принадлежности к фирме, в то же время это специалист широкого профиля, прошедший путь от простого работника до директора и в совершенстве освоивший все виды деятельности фирмы. Японцы по утрам поют гимн фирме, молятся на нее. В то же время в отдельной комнате стоит чучело директора фирмы и каждый недовольный может отвести душу...

Особое внимание они уделяют своей молодежи, создавая для них специальные Академ-городки, в Японии 2.5 миллиона студентов и она занимает третье место в мире по числу научных сотрудников. На обучение молодежи японцы тратят в 3-4 раза больше, чем американцы.

Несколько иное положение в Америке.[150] Там царит индивидуализм и принцип –«человек человеку – волк». Именно одиноким волком, как правило , является американский руководитель, он независим, талантлив, но как специалист ограничен узкими рамками, решения принимает сверху, быстро и требует точного исполнения, контакты с работниками формальные и чувство принадлежности к коллективу очень слабое. Американец быстро меняет работу, постоянно находится в поиске, где лучше, ценит коммуникабельность и адаптацию на новом месте .Американский стиль управления – это будущее для настоящего, он опережает события, планирует в перспективе, это, скорее план-прогноз, а не план-контроль. Он умеет вычленять главное для достижения цели и считает, что поощрение работника лучше наказания. Он никогда не ругает за промахи, предпочитая пошутить, уважает личность другого человека. Карьеру американец начинает планировать с пеленок и осуществляет на протяжении всей жизни. Весьма интересен вопрос, как в США проходят деловые совещания. Собираются 10 человек, не больше, потому что больше –нецелесообразно, перед каждым уже готовые проекты решения и предложения (у большинства «Ноутбуки»), обсуждается только суть вопроса и недолго. Если решение принято, выполнение его неукоснительно. Большое внимание американцы уделяют национальным традициям, сильно развит корпорационный патриотизм. Неугодного руководителя они могут убрать с помощью ротации.

Поскольку ценятся работники с высшим образованием, в США много сил и средств тратят на перспективную молодежь. Многие обучаются за рубежом, 10 миллиардов долларов тратят только на переподготовку в вузах. Доход работника с высшим образованием в 3-5 раз выше, чем не имеющего высшего образования. Американская школа не дает систематических знаний, обучение носит игровой характер (дети по очереди подходят к учителю для беседы, остальные на задних рядах играют с помощником учителя). Поэтому в вуз поступить бывает трудно, да и образование там платное. Так что двери открыты тем, у кого есть средства и богатые родители.

Будем надеяться, что в нашей стране в недалеком будущем тоже наладится система управления предприятиями и фирмами, все условия для того, чтобы взрастить достойную смену нынешним «красным директорам», у нас есть.

Лекция 11. Социология личности.

Первый вопрос, который необходимо рассмотреть, что же такое человек, индивид, личность. Мы уже знаем, что общество – это обособившаяся от природы часть мира, где действуют не объективные, а социальные законы. Человек создал эту «вторую природу» и он с ней тесно связан, для него мир – не храм, а мастерская, человек постоянно воздействует на природу.

Что же такое человек? Задумываться – это свойство, присущее лишь человеку, разуму. Постичь сущность человека, выявить главную черту, присущую характеру человека – задача трудная даже для философии. Есть два подхода к данной проблеме :познать человека «извне» и «изнутри».

В древности, в Китае, Индии, Древней Греции человек считался частью космоса, являл собой как бы микрокосмос. В Индии верили в переселение душ и цепочку перерождений, ведь даже Будда прошел через это, пока не обрел нирвану, блаженное состояние покоя. Человеку трудно освободиться от предопределения, своей кармы. Как говорит в кинофильме « Граф Калиостро» один из героев : «Не хочу быть рыбой, ведь обещали котом».

Главным содержанием древнегреческой культуры стал человек, приравненный к богам, человека объявляли мерой всего сущего и при входе в храм Апполона в Дельфах было написано: «Познай самого себя».

В средние века говорили, что, хотя человек и подобен Богу, но он согрешил, совершил грехопадение и теперь ему нужно присоединиться к божественной благодати, с тем, чтобы обрести бессмертие души.

Эпоха Возрождения дала миру веру в безграничность творческих возможностей человека, Пико делла Мирандолла в ХУ веке сказал, что человек – подобие Бога и равен Богу.

Эра капитализма принесла с собой новое понятие о человеке, понятие индивидуальности. В ХУ11 веке Декарт заявил свое знаменитое: «Я мыслю, следовательно, я существую». [151]

Характеристики

Список файлов лекций