Диссертация (1155260), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Сейчас медиахолдинг владеетодними из самых популярных латышских телеканалов: «TV3», «TV6»,«Kanāls 2», «LNT». Ранее у каждого телеканала был свой Интернет-портал.Теперь медиахолдинг создал единый информационный Интернет- портал налатышском языке – «Skaties.lv» («Смотрите»). Среди рубрик, предлагаемыхсайтом: новости, спорт, женщина, авто, наука и техника, развлечения, а такжевременная рубрика – выборы в США244. Таким образом, медиахолдингпредставляет собой единый механизм, конвергентную «редакцию», котораясостоит из традиционных СМИ (телевидения, радиостанций) и новых медиа(информационный Интернет- портал).
Такого типа примеры стремятсяохватить максимальное количество аудитории, начиная от аудиториителеканала или радиостанции и заканчивая аудиторией социальных сетей,которая в условиях обратной связи может комментировать новости, вступатьв дискуссию с автором и другими участниками обсуждения конкретногоматериала.
В качестве доказательства этому – отдельная ссылка на другойинформационный портал, который называется «Miljons.com».Технологическая составляющая глобализаци – появление смартфонов,планшетов, слияние традиционных СМИ с технологическим процессом, –позволила поддерживать и горизонтальную, и вертикальную связи сконечным потребителем информации и расширила аудиторию, изменила244См.: Интернет-портал // URL: http://skaties.lv (дата обращения: 03.12.2016)170роль журналиста в современном обществе, повлияла на бизнес-подходы,создав отдельный вид бизнеса – сферу электронной коммерции. Интереснойтенденцией является то, что крупные компании, холдинги, частныеорганизации, частные банки используют и традиционные, и новые СМИ дляраспространения своей информации и продвижения своей идеи. В этой связимы рассмотрим латвийский частный банк «Rietumu» в разрезе влияниякорпоративной журналистики в банковском секторе на развитие медиасистемы страны.В этой связи важно понимать, что корпоративная журналистика, или«бренд» -журналистика, – это коммуникационный инструмент, создаваемыйна средства и по заданию заказчика, который может быть организацией,корпорацией,общественнымобъединением,сцельюпроизвестиположительные изменения в основном бизнесе корпорации245.
Основнаяособенность корпоративного СМИ заключается в том, что такое СМИ неявляется самостоятельным бизнесом. Если сравнивать традиционнуюжурналистику и бренд-журналистику, то основные отличия мы распознаем вфункционированиииздания.Корпоративныеиздания–эточастькорпоративных коммуникаций, они издаются для целей организации, а нередакции. Редакция исполняет техническую роль – создает такой контент,который положительно отразится на делах и имидже организации.Вкорпоративнойжурналистикесуществуетопределеннаяклассификация изданий: для персонала компании (b2p), для клиентовкомпании (b2c), для партнеров компании (b2b)246.
В «Rietumu» банке вкачествеканалаобщениядляперсоналакомпаниифункционируетвнутренний Интернет-портал, в качестве канала общения для клиентов банкафункционирует внешний сайт и социальные сети: «Facebook», «Twitter»,«Linkedin». Таким образом информационное пространство разделено, и длякаждой аудитории предоставляется свой контент. За процессы коммуникации245Дзялошинский И. М. Современное медиапространство России.
– М.: Аспект Пресс, 2015. C. 11.246Там же. C. 18171отвечает специальный департамент, как правило, общественных отношений.Обычно в штате работает один человек, который имел или имеет отношениек традиционным СМИ. Это происходит потому, что ежедневно приходитсяобщаться с журналистами, иметь хороший контакт с ними, чтобы те, в своюочередь, размещали ту или иную информацию в своих изданиях: будь топечатные,Интернет-СМИ,электронныеСМИ.Примечательно,чтокорпоративные редакции структурно более сложны, но главное – они ставятдругие задачи.
Корпоративная редакция – лицо того бренда, где онафункционирует, поэтому изначально старается создать такой контент,который будет способствовать позитивному общественному мнению, а такжесозданию позитивного имиджа руководства компании. Общая цель для обоихСМИ – создание качественного и высокопрофессионального медийногопродукта, интересного и востребованного своей целевой аудиторией. Далеекорпоративное издание должно привлечь, увлечь аудиторию и осуществить сэтой аудиторией те изменения, которые запланированы корпорацией247.Фирмы создают свои профили в социальных медиа для того, чтобыучаствоватьвдискуссиях,получитьвозможностьконтроляираспространения своей онлайн-идентичности248. Более того, существует ещеодна тенденция: помимо активной деятельности в социальных сетях, всечаще популярные бренды стали запускать свои собственные «медийные»проекты:радиостанции(например,ювелирнаякомпания«Pandora»),журналы (напиток «RedBull»), онлайн-журналы (напиток «Coca-Cola»).
Такбренды напрямую общаются со своей потенциальной аудиторией, минуянекоторым образом корпоративные растраты на дополнительную рекламу втрадиционных медиа. Согласно данным глобального отчета по медиа от 2014года компании «McKinsey», реклама в «дигитальном» пространстве в периодс 2014 до 2018 вырастет в среднем на 15%. Эти данные отражают общийвектор развития современного рекламного пространства в новых и247Корпоративная пресса. Руководство к действию: учебное пособие/ под ред. А.А. Мирошниченко.
– М.:ИД Медилайн, 2011. С. 12248Там же. С. 103172традиционных медиа249. Однако не у всех частных компаний есть бюджет нато, чтобы развивать отдельный медиаканал. Поэтому первая проблема, скоторой сталкиваются в крупных компаниях, – это отсутствие штатасотрудников, которые могут заниматься наполнением своих сайтов иразвитием своего бренда в Интернете.Как же частные организации, в данном случае, частные банки влияютна систему СМИ Латвии? Рассмотрим подробнее процесс подготовки ираспространения информации по каналам коммуникации.
Появляетсяинформационный повод: например, при поддержке банка состоялсямузыкальный фестиваль или при поддержке банка прошла конференция,далее человек, отвечающий за PR-коммуникацию. подготавливает текст,согласовывает его с «заказчиком», тем или иным департаментом, от которогопоступило задание осветить какое-то событие. После того, как текстподготовлен, составляется цитата: обычно ее пишет тот же человек, которыйзанимается и всеми остальными вопросами, а потом только согласовывает сперсоной, чья цитата должна быть в материале.
Такой материал называетсяпресс-релизом. Далее этот же человек распространяет информацию по тойбазе адресов журналистов, которая уже у него есть: как правило, этоИнтернет-СМИ или же газеты, имеющие электронную версию, онлайнжурналы, новостные порталы, информационные агентства. Пресс-релизыпредставляют собой один из главных жанров PR-коммуникации и выполняютодновременно информационную и воздействующую функции.К стилистическим особенностям пресс-релизов, публикуемых вкорпоративных СМИ Латвии, можно отнести сочетание официальноделового и публицистического стилей речи.
Наряду с употреблениемстандартных оборотов, специальных терминов, устойчивых словосочетанийнеэмоционального характера, для усиления воздействующей функции249См.: Global Media Report 2014 // URL:http://www.mckinsey.com/industries/media-and-entertainment/our-insights/global-media-report-2014(датаобращения: 02.05.2016)173используетсяположительно-оценочнаялексика,обуславливающаяспецифику пресс-релизов. Например, заголовок «Стали известны проектыпобедителиконкурса«СакральноенаследиеЛатвии»»илид«Благотворительный фонд банка Rietumu совместно с Государственнойинспекцией по охране памятников культуры выбрали лучшие проекты поитогам очередного конкурса «Сакральное наследие Латвии». Жюри принялорешение предоставить финансовую поддержку Благотворительного фондаRietumu в размере 25 000 евро на цели реставрации и ремонта семи церквямразличныхконфессий,расположеннымвнесколькихрегионахЛатвии»250.
Заголовок «Благотворительный фонд Rietumu передал в дармузею картину Лудольфа Либертса» и лид «Благотворительный фонд банкаRietumu приобрел и передал в дар художественно-историческому музеюлатвийского города Гулбене уникальный артефакт – картину знаменитогохудожника Лудольфа Либертса»251. Такой же материал был опубликован наофициальном сайте банка, а также в Интернет-СМИ: журнал Viplounge252,информационном агентстве «LETA»253, с указанием имени человека,приславшего материал, sputniknews.com254, freecity.lv255, grani.lv256 и другихпорталх. Данные пресс-релизы были написаны на благотворительные темы,когда тематика отличается экономической направленностью, ее публикуютдругие порталы, ориентированные на экономику и финансы.После того как материал разослан, остается ждать, когда егоопубликуют Интернет-СМИ. Зачастую информация публикуется сразу или250См.: Пресс-релиз // URL:http://www.rietumu.ru/press?OpenDocument&nid=C70E4333CECA191EC225811D002FB005&sub=0 (датаобращения: 11.05.2017)251См.: Пресс-релиз // URL:http://www.rietumu.ru/press?OpenDocument&nid=AF842553F99D08EDC22580FB003D87BE&sub=0(дата обращения: 11.05.2017)252См.: Пресс-релиз// URL: http://viplounge.lv/ru/art/collections.html?news_id=3992 (дата обращения:11.05.2017)253См.: Пресс-релиз// URL: http://www.leta.lv/rus/press_releases/6CAD5631-48F7-45B9-8A6D-8AB093EF7D0F(дата обращения: 11.05.2017)254См.: Пресс-релиз// URL: https://ru.sputniknewslv.com/culture/20170519/4788251/sakralnoe-nasledie-latvijapobediteli-finansirovanie.html (дата обращения: 11.05.2017)255См.: Пресс-релиз// URL: http://www.freecity.lv/kultura/42382/ (дата обращения: 11.05.2017)256См.: Пресс-релиз// URL: http://www.grani.lv/latgale/81319-v-latgalii-otrestavriruyut-cerkvi-raznyhkonfessiy.html (дата обращения: 11.05.2017)174на следующий день.
Что самое важное, что поможет ответить на вопрос, каквлияют корпоративные издания на систему СМИ Латвии, – это то, что всеИнтернет-порталы публикуют присланные тексты без изменений, неподписывают авторов, предлагая читателям своих Интернет-порталов читатьпресс-релиз, рекламирующий так или иначе ту компанию, тот банк, прессслужба которого прислала конкретный материал.