Автореферат (1155192), страница 4
Текст из файла (страница 4)
В 2009 г. международная исследовательскаякомпания «TNS» зафиксировала 82 328 043 посетителя за декабрь, т.е. приростаудитории по данному показателю за год составил 44 469 770 чел. ипродемонстрировал увеличение в 2,2 раза. Американская компания ComScoreустановила, что в 2010 г. «ВКонтакте» лидировала среди социальных сетей Россиис 27,8 млн посетителей за месяц, охватив 63,6% интернет-пользователей в стране.В 2011 г. «ВКонтакте» в мировом рейтинге «Сети с наибольшим числомзарегистрированных пользователей» занимала девятое место с показателем 110+млн человек (данные Alexa.com), в 2014 г.
– восьмое с 228 млн пользователей, ставединственной европейской компанией, вошедшей в ТОП-20 (данные сервиса дляаналитики Adobe Social). Признание «ВКонтакте» как важного информационногоресурса подтверждается и тем, что в 2016 г. МЧС России запустило проект11уведомлений о чрезвычайных ситуациях через социальные сети в режимереального времени на платформе «ВКонтакте» и «Одноклассников».По версии аналитического сервиса SimilarWeb, в августе 2017 г. Vk.comзанимал второе место в категории «Социальные сети» мира после Facebook.com,находился на 6 месте среди самых посещаемых сайтов в мире и был самымпопулярным в России.
В целом, к концу 2017 г. пользователи «ВКонтакте»ежедневно отправляли 2,1 млрд сообщений в сутки, получали – 6,5 млрд (за счеткопирования). На ноябрь 2017 г. в сети всего хранилось 2,3 трлн. уникальныхсообщений, в совокупности личные сообщения, поисковые индексы по ним,перекрестные ссылки весили примерно 324 ТБ.Таким образом, за 11 лет «ВКонтакте» накопила большой объем контента,созданного, распространяемого и потребляемого пользователями, получилаобщероссийское признание и вышла на лидирующие позиции среди других сетей вмире и в Европе.Глава 2 «Выборы и референдум как предмет отражения в «ВКонтакте»»посвящена исследованию информационного сопровождения в социальной сетитрех важнейших событий, связанных с волеизъявлением народа.В параграфе 2.1 «Информационное сопровождение выборов депутатов вГосударственную Думу РФ (2011 г.) и выборов Президента РФ (2012 г.) в сети(на примере группы «We love Russia»)» представлены результаты исследованияинформационной активности пользователей «ВКонтакте» в период политическихсобытий в декабре 2011 г., связанных с выборами депутатов в ГосударственнуюДуму РФ, и в марте 2012 г., когда проходили выборы Президента России.
Вкачестве источниковой базы была отобрана развлекательная группа «We loveRussia», основанная 17 апреля 2011 г. и имевшая, несмотря на патриотическоеназвание, критическую направленность. На момент первых выборов в сообществесостояло около 5000 участников, а в период выборов Президента РФ – свыше 12тыс. подписчиков из разных городов.Подробному анализу был подвергнут контент группы за 1-10 декабря 2011 г.и за 4-8 марта 2012 г., т.е.
дни, непосредственно связанные с выборами ипоследующей реакцией населения на их итоги.В целом, анализ контента «We love Russia» за 1-10 декабря 2011 г. выявилповышение интереса ее администрации к текущим общественно-политическимсобытиям, что проявилось в увеличении доли записей на эту тему в общеммассиве постов в группе от 25% в первый день до 75% в последний деньуказанного периода. Самыми значимыми темами в анализируемый период быливыборы в Государственную Думу РФ, фальсификация их результатов, грядущиевыборы президента России, протестные акции. Администрация сообщества игралароль лидера мнения, формируя информационную повестку дня таким образом,чтобы в поле внимания пользователей попадали определенные аспектыобщественно-политических событий, и транслируя определенный взгляд наакторов политических действий. Информационная политика администрациисводилась к критике первых лиц государства и партии «Единая Россия» ипреимущественному использованию сатирического контента (текстового в видеанекдотов, сатирических высказываний, словаря, опроса, «занимательных задач»,сатирической фейковой новости и т.д.
и визуального в виде интернет-мемов,12демотиваторов, фотоколлажей, карикатур и проч.). Несмотря на оппозиционностьадминистрации, группа представляла собой площадку, где шли дискуссии междусторонниками и противниками власти и появлялись критические замечания вадрес администрации, т.е. реализовывалась функция формирования и отраженияобщественного мнения.
«We love Russia» в определенной мере выполняла такжемобилизационную функцию (за счет размещения сведений о времени и местемитингов) и информационную.Посты администрации и комментарии пользователей за 4-8 марта 2012 г.говорят о снижении интереса к политической ситуации в стране, хотя группаоставалась дискуссионной площадкой. В отличие от декабрьских обсуждений вэтот период было значительное число высказываний сторонников президента. Вцелом, группа сохранила свое функциональное назначение, хотя перестала бытьактуальной мобилизационная функция, т.к.
единичные призывы к митингам невызвали интереса у пользователей.Таким образом, исследование информационного сопровождения в«ВКонтакте» такого важного для российского социума события, как выборыдепутатов в Государственную Думу РФ (2011 г.) и выборы Президента РФ (2012г.), на материале развлекательной группы «We love Russia», которая изначально поцелевому назначению была далека от общественно-политической тематики,показало возможности использования подобного сообщества для формирования иотраженияобщественногомнения,реализациимобилизационнойиинформационной функций.Параграф 2.2 «Референдум о статусе Крыма в поле вниманияпользователей «ВКонтакте» (на примере группы «Крым»)» посвященисследованию информационной активности пользователей социальной сети всвязи с таким общественно значимым событием, имевшим значительныепоследствия для России и Украины, как референдум о статусе полуострова Крым,который был организован и проведен решением Верховного Совета АвтономнойРеспублики Крым 16 марта 2014 г.
на территории полуострова и городаСевастополя. Этому событию в социальной сети было посвящено более 10 млнпубличных записей.Источниковой базой для исследования послужила группа «Крым»,созданная в феврале 2013 г., судя по публикациям, для презентации полуострова иявлявшаяся достаточно многочисленной (более 78,8 тыс. подписчиков, по даннымна 27.03.2015 г.). Основными факторами отбора данного сообщества для анализастали его географическая привязка, масштаб и провластная позиция ееадминистрации, в отличие от «We love Russia», где администрация была настороне оппозиции.Исследование контента группы в период подготовки референдума о статусеКрыма (27 февраля – 15 марта 2014 г.), в день референдума (16 марта) и после него(17 марта) выявило высокую активность администрации, которая опубликовала заэто время больше 530 записей.
Анализ их тематического пространства показал,что помимо темы присоединения полуострова к России и референдума по этомувопросу, активно обсуждались российско-украинские отношения, враждебно идружественно настроенные к Крыму и России страны, фигурировали темывозвращения Крыма «домой», могущества российской армии, фейков и13информационной войны против России. Этому посвящались текстовые, видео- ифотоматериалы, интернет-мемы, демотиваторы и др. Администрация иподписчики сообщества неоднократно обращались к обсуждению президента РФВ.В.
Путина, что соответствует тренду 2014 г., когда по частоте упоминаний (12,5млн) он лидировал в социальной сети «ВКонтакте». Президента позиционировалив группе как признанного политика, «крутого парня», человека, который можетпротивостоять «злому» Западу.Функциональный анализ постов группы «Крым» в период подготовки ипроведения референдума показал, что первоначально администрацияпреимущественно выполняла функцию формирования общественного мнения,активно используя демотиваторы и интернет-мемы сатирического характера,однако постепенно на первое место вышла информационная функция: в записяхстали занимать значительное место новостные материалы (тексты, видео ирепортажные фотографии).Занимая пророссийскую позицию, администрация сообщества тем не менеепредоставляла возможность его участникам свободно вести дискуссию, приусловии соблюдения правил общения.
В результате, с одной стороны, в группешла постоянная полемика между сторонниками и противниками присоединенияполуострова к России, а с другой – несмотря на эмоциональность и агрессивностьряда высказываний, благодаря жесткой модерации споры в основном оставались впределах установленных норм.Глава 3 «Теракты как объект информационного внимания в«ВКонтакте»» содержит результаты исследования информационной активностипользователей в периоды террористических актов на примере разноплановыхгрупп.В параграфе 3.1 «Обсуждение терактов А. Брейвика (2011 г.) всоциальной сети «ВКонтакте»» отражены результаты изучения реакциипользователей на двойной теракт в Норвегии 22 июля 2011 г.: взрыв вправительственном квартале норвежской столицы Осло и стрельбу в молодежномлетнем лагере на острове Утойя.