Автореферат (1155192), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Неудивительно, что контентологический подход кизучению социальных сетей получил воплощение в многочисленных иразноплановых работах. В помощь маркетологам создан ряд сервисов,позволяющих отследить востребованность того или иного контента (БазенковН.И., Губанов Д.А., 2013). Интересен опыт использования специализированныхвеб-краулеров для поиска фактов этнической агрессии на интернет-ресурсах(Жданова С.Ю., Мишланова С.Л., Поляков В.Б., Рабчевский Е.А., 2012).Контент социальных сетей является востребованным объектомисследования для политологов, определяющих политические пристрастияаудитории и возможности влияния на нее (Карпов П.Н., 2013, Меркулов П.А.,Балашов А.Н., 2015, Ибрагимов Л.Х., 2015, и др.), для социологов, изучающихсоциальное самочувствие населения и перечень злободневных вопросов (LuptonD., 2012, Краснопёров А.Ю., 2016, Ключко Е.И., 2016, Писаревский В.Г., 2016, идр.), для лингвистов (Алексеева А.А., 2014, Антропова В.В., Морозова А.А., 2015,Марченко Н.Г., 2013, и др.), поскольку, как справедливо отмечает Г.Н.
Трофимова,«языковой вкус эпохи в России последнего пятнадцатилетия имеет отчетливыйинтернет-привкус» (Трофимова Г.Н., 2011). Активно исследуется так называемая«гражданская журналистика» в сетях (Браславец Л.А., 2010, Гасанов Н.А., 2017,Жижко И.В., 2013, Славин Б.Б., 2011, и др.).Третий подход к изучению социальных сетей, названный намиантропологическим, реализуется в работах по изучению социальнопсихологических особенностей формирования виртуальных сообществ (ЧураеваН.С., 2009), специфики аудитории разных сегментов социальных сетей(Писаревский В.Г., 2013, 2016, Ушкин С.Г., 2014, Обжорин А.М., 2016, СкуратовА.Б., 2017), характеристик активных пользователей сети (Черемисова И.В., 2016,Шугайло И.В., 2012, Щебетенко С.А., 2016, и др.).
Представляет интерес изучениетипов пользователей в социальных сетях (Гнедаш А.А., Рябченко Н.А., 2014,Браславец Л.А., 2010, Антонова Ю.А., 2012).В рамках данного диссертационного исследования объединены два извыявленных подходов – технологоцентрический и контентологический, с уклономво второй, что позволило, на наш взгляд, решить поставленные задачи.
Изучениемедийного потенциала «ВКонтакте» показывает заложенные в нейтехнологические возможности реализации основных задач и функций,свойственных журналистике. Говоря о сети «ВКонтакте» как о новом медиа,считаем необходимым, в первую очередь, вычленить такие существенные еехарактеристики, как создание коммуникативного пространства в интернет-среде,9предоставление пользователям широких возможностей по созданию, обработке,аккумулированию, потреблению и распространению контента в разных форматах,в том числе мультимедийных. На наш взгляд, форма сети, ее технологическиевозможности и специфика размещения информации позволяют говорить о«ВКонтакте» и как о разноплановом медийном пространстве, и в терминах «ямедиа» и «мы-медиа», где «я-медиа» будет восприниматься как ведение отдельнойстраницы в социальной сети, а «мы-медиа» (термин, введенный Д.
Гиллмором)будет уместно использовать при рассмотрении сообществ / групп.Параграф1.2«Модификациятехнологическихвозможностей«ВКонтакте» (2006-2017 гг.)» отражает результаты исследования вводимых всети новшеств и их осмысления в блогах П. Дурова и команды разработчиков, впубликациях журналистов и исследователей, в группах, освещавших нововведенияиновости«ВКонтакте»(«LIVE»,«LIVEExpress»,«VKTech»,«Администрирование сообществ ВКонтакте», «ВКонтакте с авторами», «КомандаВКонтакте»), в обзорах интернет-ресурсов, подготовленных зарубежными иотечественными исследовательскими компаниями.Задуманная как коммуникативная площадка, социальная сеть «ВКонтакте»благодаря усилиям ее разработчиков на протяжении всего временисовершенствоваласьисегодняявляетсямедийнымпространством,сконцентрированным на оперативной доставке качественного контента егопотребителям и помощи его создателям и таким базовым площадкам, каксообщества.Уже в 2007 г.
приумножению ее медийного потенциала способствовал, нанаш взгляд, ряд технологических новшеств. Так, были добавлены бан-листы, чторасширило управленческие возможности администраторов групп. Появиласьвозможность создавать несколько альбомов и проводить опросы в группах, чтосыграло свою роль в выполнении ими функции формирования и отраженияобщественного мнения по актуальным вопросам. Мультимедиатизации сетиспособствовало введение раздела «Мои Видеозаписи» и не имевшего на тотмомент аналогов в Рунете раздела «Аудиозаписи», предоставление возможностипользователям размещать фотографии и видео в заметках, что было востребованов том числе и при обсуждении общественно значимых событий.Реперными точками развития «ВКонтакте» как нового медиа, на наш взгляд,стали: появление кнопок «Мне нравится» (со счетчиком и с кнопкой «Рассказатьдрузьям»), «Опубликовать ВКонтакте», «Поделиться» (с отображениемколичества репостов); предоставление возможности создавать папки в разделеаудиозаписей и альбомы из видеоматериалов, проводить опросы на личныхстраницах, добавлять видеоролики со сторонних сайтов в раздел «МоиВидеозаписи» и комментировать их; введение функции «Прикрепить» длядобавления фотографий, аудио- и видеоматериалов к личным сообщениям и кзаписям; внедрение смайлов, стикеров, gif-файлов; появление «умной новостнойленты» (с кнопкой «Показать наиболее интересные»); добавление режимамикроблога для групп, позволявшего доносить актуальную информациюучастникам.
Отметим также как существенно продвинувшую медийнуюнаправленность «ВКонтакте» разработку виджетов для владельцев стороннихсайтов, в том числе виджета пожертвований, что можно рассматривать как пример10реализации сетью непосредственно-организаторской функции. Одно нововведение(включение режима микроблога) вызвало масштабные протесты, однакопозволило значительно увеличить активность общения с помощью стен истатусов.Важными новшествами последних лет стали: введение раздела «Истории»;внедрение «Прометея» – искусственного интеллекта для поиска и продвижения в«ВКонтакте» новых авторов (пользователей и сообществ) с уникальным иинтересным контентом; появление редактора статей – нового инструмента работыс контентом для создания пользователями «больших красивых статей скачественной версткой и мультимедийными файлами».В целом, усилия команды «ВКонтакте» на протяжении всего времени еесуществования были направлены на улучшение коммуникации междупользователями, на модернизацию их работы с контентом по таким основнымнаправлениям, как его создание, распространение и потребление, на продвижениесообществ.Параграф1.3«Развитие«ВКонтакте»каквостребованногопользователями медийного ресурса» представляет результаты реконструкциистановления сети с 2006 г.
по 2017 г. на основании данных в открытых источниках(в том числе в обзорах и рейтингах интернет-ресурсов, подготовленныхзарубежными и отечественными исследовательскими компаниями).Сайт «ВКонтакте» (доменное имя vkontakte.ru), созданный братьямиНиколаем и Павлом Дуровыми 10 октября 2006 г., активно развивался и уже в2007 г. был признан «самым быстрорастущим интернет-проектом среди всехроссийских сайтов». Это проявлялось, в первую очередь, в неуклонном ростеколичества зарегистрированных пользователей (стократное увеличение за год), вувеличении числа уникальных посетителей в день (по нашим подсчетам, примернов 40 раз за год), количества страниц, просматриваемых на сайте в среднем в день(в 330 000 раз), загружаемого контента и количества сообщений.Весь период существования «ВКонтакте» шло такое же глобальное инеизменное увеличение интереса к ресурсу.
Так, подводя итоги 2008 г., П. Дуровинформировал: «За год сайт увеличился в 4 раза и сейчас занимает первое местосреди ресурсов СНГ практически по всем параметрам». На тот момент в«ВКонтакте» ежедневно отправлялось больше 40 млн личных сообщений, а всегоих было отправлено более 5 млрд.